Commerce.AI
Commerce.AI ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว ผ่านการใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง.
Skeepers
Skeepers เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์และผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กันผ่านการจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโซเชียลมีเดียต่างๆ.
SmatBot
SmatBot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่รองรับหลายช่องทางและหลายภาษา ใช้งานง่ายเพื่อสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์และแอปมือถือ.
HappyFox
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.
Sinch Engage
Sinch Engage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจใช้ WhatsApp, Facebook Messenger, และช่องทางอื่น ๆ ในการตลาด, ขาย, และบริการลูกค้า.
Displayr
DisplayR เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์และรายงานข้อมูลที่ช่วยให้นักวิจัยตลาดค้นหาและแชร์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วในแพลตฟอร์มเดียว.
ViewPoint
ViewPoint เป็นแอปที่ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้ในองค์กรต่างๆ.
Outset
Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.
NetMiner
NetMiner เป็นเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์และสร้างภาพข้อมูลเครือข่ายที่ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจและวิเคราะห์โครงสร้างเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
MyAlice
MyAlice เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายและสนับสนุนลูกค้าได้จากช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว
Bevatel
Bevatel แอปพลิเคชันสำหรับบริการโทรศัพท์ในคลาวด์ที่มุ่ง提供บริการศูนย์บริการลูกค้าและสนับสนุนทางเทคนิคในซาอุดีอาระเบียในราคาที่คุ้มค่า.
LivePerson
LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
Channel.io
Channel.io เป็นแอป CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยระบบแชทสด และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Connectly.ai
Connectly.ai ช่วยให้ธุรกิจสร้างและส่งแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่าน WhatsApp พร้อมการสนทนา 2 ทางและการจัดการการสื่อสารในที่เดียว.
DialShree
DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Calabrio
Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.
Insight7
Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.
Labelf
Labelf เป็นเครื่องมือ AI สำหรับการจัดประเภทข้อความ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยวิเคราะห์และปรับกระบวนการสนับสนุนลูกค้าในหลายภาษา
Capturi
Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อความที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยองค์กรในการวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้าและแนวโน้มต่างๆ
Attest
แอป Attest เป็นแพลตฟอร์มวิจัยผู้บริโภคที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลและความคิดเห็นจากผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำใน 59 ประเทศ.
HaloCRM
HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารจากทุกช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.
Spiral
Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.
Cobbai
Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.
XEBO.ai
XEBO.Ai คือแอปที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน รวมถึงการวิจัยตลาด ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
ProQuo AI
ProQuo AI เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแบรนด์ที่ใช้ AI เพื่อสร้างกลยุทธ์ แท็บสินทรัพย์สร้างสรรค์ และตรวจสอบประสิทธิภาพแบรนด์แบบเรียลไทม์
AI Monitor
AI Monitor ติดตามและจัดการผลลัพธ์จากแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ เช่น ChatGPT และ Google AI Overview เพื่อให้แบรนด์ควบคุมการปรากฏบนผลการค้นหา
BrandMentions
BrandMentions เป็นเครื่องมือสำหรับติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ สร้างการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อช่วยธุรกิจปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
UserVoice
UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.