หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Churn360
CustomerGauge
customergauge.com
ซอฟต์แวร์ประสบการณ์บัญชีจะรวบรวมและกระจายคำติชมจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลที่ไม่ใช่แบบสำรวจไปยังผู้จัดการแนวหน้าแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยลดความปั่นป่วน เพิ่มยอดขาย และปิดธุรกิจใหม่ด้วยการอ้างอิงตามผู้สนับสนุน CustomerGauge เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า B2B ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ: ...
Certinia
certinia.com
Certinia (เดิมชื่อ FinancialForce) นำเสนอแพลตฟอร์ม Services-as-a-Business ที่ขับเคลื่อนและเชื่อมโยงการดำเนินงานบริการทุกด้าน ตั้งแต่การประเมินและการส่งมอบบริการ ไปจนถึงการจัดการความสำเร็จของลูกค้า การวางแผนทางการเงินและการบัญชี โซลูชันบริการอัตโนมัติระดับมืออาชีพ (PSA) ความสำเร็จของลูกค้า และ ERP ขอ...
Retently
retently.com
Retently เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการจัดการประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้ทั้งทีมประสบการณ์ลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและดำเนินการตามคำติชม * ผลตอบรับจากลูกค้า: รวบรวมผลตอบรับจากลูกค้าทุกรายโดยอัตโนมัติ ณ จุดใด ๆ ของการเดินทางของลูกค้าด้วยแบบสำรวจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ง่ายและรวดเร็ว ซึ่...
Rally UXR
rallyuxr.com
แพลตฟอร์ม ReOps ของ Rally ช่วยให้ทีมสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัยและในวงกว้าง Rally UXR คือ CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์สามารถรับสมัคร จัดการ และดำเนินการวิจัยโดยตรงกับผู้ใช้ของตน
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ผู้สมัครเพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้สรรหาบุคลากรและบริษัทจัดหาพนักงาน ด้วย Great Recruiters คุณสามารถ: - บันทึกคำติชมของผู้สมัครแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย - ยกระดับการปฏิบัติงานของผู้สรรหาและปรับปรุงประสบการณ์ของผ...
Experience.com
experience.com
ตั้งแต่ปี 2015 Experience.com มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการจัดการชื่อเสียง บทวิจารณ์ และการจัดการสถานะออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับโลก ช่วยให้บริษัทและผู้เชี่ยวชาญปรับปรุงสถานะออนไลน์ และความผูกพันของลูกค้าและพนักงาน ด้วยภารกิจร่วมกันในการช่วยให้องค์กรนับล้านพัฒนาและปรับปรุง แพลตฟอร์ม SaaS ที่บู...
Forsta
forsta.com
Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ย...
Successeve
successeve.com
Successeve คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะบนคลาวด์ ชุดผลิตภัณฑ์ของเราให้คะแนนที่นำไปใช้ได้จริงและการวิเคราะห์ในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในความพยายามของทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า เป้าหมายของเราคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการเติบโตโดยการเปลี่ยนใจเลื่อมใส รักษ...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess กำลังปฏิวัติวิธีที่บริษัท SaaS จัดการ รักษา และขยายฐานลูกค้าที่มีอยู่ เรานำเสนอแนวทางแบบองค์รวมและเป็นส่วนตัวในการจัดการความสำเร็จตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการความสำเร็จของลูกค้าที่แท้จริงของเราให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง การวิเคราะห์ลูกค้าที่สมบูรณ์ และแนวปฏิบัติที่ด...
Survicate
survicate.com
Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในวงกว้างและในหลากหลายช่องทาง วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และ Net Promoter Score (NPS) อย่างมีประสิทธิภาพ และรวบรวมคำติชมที่สำคัญบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปมือถือของคุณด้วย Survicate เพื่อท...
Sprig
sprig.com
Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จา...
Questback
questback.com
Questback เป็นแพลตฟอร์มข้อเสนอแนะตามบุคคลที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจลูกค้า ดึงดูดพนักงาน และสร้างผลงานได้ดีกว่าตลาด Questback คือบริษัทซอฟต์แวร์สำรวจและตอบรับออนไลน์ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองออสโล ประเทศนอร์เวย์ บริษัทนำเสนอโซลูชันการรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์สำหรับการจัดก...
Feedier
feedier.com
Feedier ย่อมาจากแพลตฟอร์ม Customer Intelligence ที่ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้อย่างถ่องแท้ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น Feedier ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทุกทีมในบริษัทของคุณดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้า ความพึงพอใจ และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้มาพ...
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot ช่วยให้ทีมจัดการบัญชีและความสำเร็จของลูกค้าสามารถจัดการการเติบโตของลูกค้า (การขยายและการรักษาลูกค้า) และการดำเนินการขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่านระบบอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติ) 1. SmartKarrot สร้างขึ้นบนพื้นฐานของ Augmented Intelligence จัดการกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการขยายแ...
Cust
cust.co
ทีมความสำเร็จของลูกค้าระดับสูงจะดีขึ้นด้วยตัวแทน Cust AI ตัวแทน AI ช่วยให้ CSM รู้จักแม้กระทั่งลูกค้ารายย่อยของคุณ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล แนะนำการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปตลอดเส้นทางของลูกค้า Cust เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าแบบอิสระที่ช่วยให้ลูกค้ารายเล็กได้รับ...
ChangeEngine
changeengine.com
ยกระดับผู้นำบุคลากรเพื่อส่งมอบช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดของพนักงาน ความท้าทายที่ผู้นำผู้คนเผชิญคือกระบวนการออกแบบประสบการณ์ของพนักงานนั้นต้องอยู่ในทีมที่กระจัดกระจาย ระบบทรัพยากรบุคคลที่แตกต่างกัน และในหลายกรณี สเปรดชีตและ PowerPoint เมื่อโปรแกรมเกี่ยวกับผู้คนเปิดตัว ก็จะมีเสียงฮือฮาในช่วงแรก จากนั้นพวก...
Supahub
supahub.com
Supahub เป็นเครื่องมือแสดงความคิดเห็นของลูกค้าฟรีสำหรับรวบรวม จัดการ และจัดลำดับความสำคัญของคำขอฟีเจอร์ ไม่มีข้อเสนอแนะที่สูญหายหรือถูกเพิกเฉยอีกต่อไป แตกต่างจากวิธีการรวบรวมคำติชมทางอีเมลหรือแชทแบบดั้งเดิม Supahub ช่วยคุณประหยัดเวลาอันมีค่าด้วยการรวมการสนทนาและอีเมลไว้ในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ ด้วยบอร...
Velaris
velaris.io
Velaris เป็นแพลตฟอร์มลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณวางตำแหน่งลูกค้าเพื่อความสำเร็จและกำหนดจังหวะการดำเนินงานของคุณ การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน หรือกล้าพูดได้เลยว่ามันสนุก
Upollo
upollo.ai
ความรู้คือทุกสิ่ง – รับมุมมอง 360° ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ Upollo วิเคราะห์ทุกสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณทำในอดีตเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ Upollo เร่งการเติบโตของธุรกิจการสมัครสมาชิกโดยคาดการณ์ว่าใครจะเลิกใช้งาน เปลี่ยนใจเลื่อมใส ขยาย และทำไม พวกเขาวิเคราะห์รายได้จากการสมัครสมาช...
Feefo
feefo.com
Feefo เป็นมากกว่าบริษัทรีวิวทั่วไป ทำไม เนื่องจากรวบรวมบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้และสร้างสรรค์จากลูกค้าที่ได้รับการยืนยันว่าธุรกิจสามารถใช้เพื่อค้นพบสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้องและจุดที่สามารถปรับปรุงได้อย่างแท้จริง ผลตอบรับที่บอกผู้บริโภคว่าคนชอบพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เช่นกัน ส...
ChurnKey
churnkey.co
คุณมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และการเติบโต เชอร์นคีย์จะจัดการรักษาพวกเขาไว้ คุณสามารถใช้ Churnkey เพื่อเพิ่มพลังในการรักษาลูกค้าทุกส่วนและเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโตของบริษัทของคุณ: ขั้นตอนการยกเลิกส่วนบุคคลที่รักษาสมาชิกไว้ การกู้คืนการชำระเงินที่ล้มเหลว และแจ้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า Chu...
Olvy
olvy.co
Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและ...
Reputation
reputation.com
ชื่อเสียงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ได้โดยการวัด จัดการ และปรับขนาดประสิทธิภาพชื่อเสียงแบบเรียลไทม์ทุกที่ ทำหน้าที่เป็นหูเป็นตาของธุรกิจในพื้นที่ที่ลูกค้าพูดคุย โพสต์ วิจารณ์ และแนะนำ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Reputation AI จะวิเคราะห์ข้อมูลตอบรับสาธา...
SMG
smg.com
SMG เป็นผู้ให้บริการการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร (XM) ที่นำเสนอซอฟต์แวร์พร้อมโซลูชันการบริการ (SwaS) ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับบริการระดับมืออาชีพที่ลงมือปฏิบัติจริงอย่างมีเอกลักษณ์ เพื่อช่วยให้องค์กรสร้างรายได้ใหม่ เพิ่มรายได้ที่มีอยู่ ลดความปั่นป่วนและผู้ไม่หวังดี และ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนิน...
XEBO.ai
xebo.ai
สัมผัสประสบการณ์ยุคใหม่ในการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย XEBO.Ai XEBO.Ai มุ่งมั่นที่จะปรับโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและควบคุมพลังของ AI เพื่อประสบการณ์แบบองค์รวม ยอมรับนวัตกรรมและดำดิ่งสู่การเติบโต! XEBO.ai โซลูชันการจัดการประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ของลูก...
TheySaid
theysaid.io
แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยก...
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian คือบริษัทที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าซึ่งมีพันธกิจในการสร้างโลกที่ธุรกิจประสบความสำเร็จบนการเชื่อมต่อที่มีความหมาย โดยที่ลูกค้าทุกคนกลายเป็นหุ้นส่วนตลอดชีวิต ลองจินตนาการถึงโลกที่ลูกค้าทุกคนรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง เห็นคุณค่า และเข้าใจอย่างแท้จริง นั่นคือโลกที่เรากำลังสร้าง โซลูชันขอ...
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction คือโซลูชั่นการเติบโตสำหรับ SaaS ผู้ให้บริการ SaaS ทั้งหมดจัดการกับปัญหาการเลิกใช้งานและการเก็บรักษา โซลูชัน AI: 1) คาดการณ์ว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลิกใช้งาน 2) ระบุเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมที่สุด 3) ให้คำเตือนเชิงรุก 4) แนะนำการดำเนินการเพื่อการเก็บรักษา StepFunction ช่วยให้ CSM ขอ...
Partenero
partenero.com
เราเป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสำเร็จของลูกค้าที่มุ่งเน้นในการช่วยให้ทีมความสำเร็จของลูกค้าระบุโอกาสในการเติบโต ลดการเลิกใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
EverHelp
ever-help.com
ทีมบริการลูกค้าภายนอกด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล EverHelp เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการบริการลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรม สมาชิกในทีมที่ทุ่มเทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจเพื่อให้บริการลูกค้าที่โดดเด่น ภารกิจของ EverHelp คือการเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าจากภายนอก และหักล้างความเชื่อที่ว่าก...