หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Chekkit

11Sight

11sight.com

มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่ให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งแรก แม้ว่าการพบปะครั้งแรกของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคิดเป็น 80% ของความสำเร็จของข้อตกลงของคุณ ขอแนะนำแฮงเอาท์วิดีโอขาเข้าอันดับ 1 ของ 11Sight และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับทีมสรรพากร เปลี่ยนโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นและตอกย้ำการพบกันครั้งแรกด้วย 11Sight โทรหาเราเลยที่ https://11sight.com/sales เพียงคลิกเดียวจากทุกช่องทางออนไลน์

Usersnap

usersnap.com

Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทต่างๆ เช่น Red Hat, Erste Bank, Lego และ Harvard University ร่วมมือกับ Usersnap เพื่อสร้างความเป็นเลิศในการเติบโตและการดำเนินงานขององค์กร Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดระเบียบ ตอบสนอง และปรับขนาดความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัวและการตรวจสอบคุณสมบัติทันที นี่คือกรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: - ความคิดเห็นของลูกค้าเว็บไซต์ - การประกันคุณภาพการออกแบบและพัฒนา - การจัดการ UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) หรือการทดสอบเบต้า - รวบรวมคำขอคุณสมบัติ - การวิจัยผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการโซลูชันคำติชมจากผู้ใช้ ถามตัวเองด้วยคำถาม 3 ข้อนี้: - เหตุใดคุณจึงข้ามการทดสอบของผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในรอบดังกล่าว ล้างรายงานข้อบกพร่องด้วยการจับภาพหน้าจอ คำอธิบายประกอบ เสียงตอบรับ และข้อมูลเมตาอัตโนมัติโดย Usersnap ช่วยเพิ่มเวลาในการแก้ไขปัญหากลับไปกลับมา และทำให้ลูปข้อเสนอแนะมีประสิทธิภาพมากขึ้น 30% - เหตุใดคุณจึงรับเฉพาะคำขอคุณลักษณะมือสองจากฝ่ายขายและ CS เท่านั้น นำคำติชมของผู้ใช้โดยตรงมาสู่เวิร์กโฟลว์รายวันด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งกว่า 50 รายการ เช่น Jira, Zendesk, Slack, Asana ส่งเสริมให้ทีมของคุณมองเห็นปัญหาจากสายตาผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง - เหตุใดอัตราการยอมรับของผู้ใช้จึงต่ำ คุณจะอธิบายว่าทำไม? เปิดเผยเหตุผลของพฤติกรรมผู้ใช้ด้วยการสำรวจเชิงโต้ตอบแบบกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับได้มากถึง 50% ลองใช้ Usersnap ฟรี ฟรี 15 วันแรก

Emotive

emotive.io

ขยายธุรกิจของคุณด้วยซอฟต์แวร์การตลาด SMS และบริการการตลาดด้วยข้อความตัวอักษรระดับเอเจนซี่ บริษัทเดียวที่ให้การรับประกัน ROI 5 เท่า

Text Request

textrequest.com

คำขอข้อความเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วมของลูกค้า เราได้สร้างโซลูชันการส่งข้อความแบบปลั๊กแอนด์เพลย์เพื่อแก้ไขปัญหาการสื่อสารในชีวิตประจำวันของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดเสียงรบกวนและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา คำขอข้อความได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดตามคุณ ตั้งแต่บุคคลหนึ่งที่จัดการการสนทนาไม่กี่รายการไปจนถึงพนักงานหลายพันคนที่ส่งข้อความนับล้าน ไปจนถึงโซลูชันแบบกำหนดเองที่สร้างบน API ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราช่วยเหลือผู้นำธุรกิจที่มีงานยุ่งเช่นคุณด้วยการส่งข้อความสนทนาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ textrequest.com

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบ คุณสมบัติต่างๆ เช่น สิ่งที่ต้องทำสำหรับทีม ความสามารถในการจัดการลูกค้า การสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การมอบหมายอีเมล การติดป้ายกำกับอีเมลสำหรับการจัดระเบียบ และการเพิ่มบันทึกภายในช่วยลดภาระงานอีเมลของคุณ และลดภาระในอีเมลของทีมของคุณ นอกจากนี้ Helpmonks ยังมีตัวเลือกแชทสดในแต่ละแผนและแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลังสำหรับแคมเปญอีเมลและทริกเกอร์อีเมลอัตโนมัติ นอกจากนี้ Helpmonks ยังเป็นเครื่องมือกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพียงเครื่องมือเดียวที่นำเสนอโมเดลการปรับใช้หลายรูปแบบ ได้แก่ SaaS (โฮสต์) เซิร์ฟเวอร์คลาวด์เฉพาะ และตัวเลือกภายในองค์กร (โฮสต์ด้วยตนเอง) และมีราคาต่อกล่องจดหมาย ไม่ใช่ต่อผู้ใช้ Helpmonks เป็นซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่ช่วยให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันในการสนทนาทางอีเมล Helpmonks ทำให้กล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมดของคุณพร้อมใช้งานในตำแหน่งศูนย์กลาง ดังนั้นองค์กรของคุณจึงได้รับความโปร่งใสและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอีเมลในทีมของคุณทั้งหมด สำหรับสมาชิกในทีมทุกคน ในสำนักงาน ที่บ้าน หรือสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล นอกจากนี้ Helpmonks ยังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอีเมลทุกรายเพื่อให้คุณสามารถใช้เครื่องมือที่คุณรู้จักและใช้อยู่แล้วต่อไปได้

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) คือแพลตฟอร์มการแสดงตนทางดิจิทัลชั้นนำสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมีลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มกลางเพียงแพลตฟอร์มเดียว แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ แม่นยำ และมีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่น และเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมายได้ทุกที่ในโลกดิจิทัล AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Yext ขับเคลื่อนความรู้ที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้ง ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในวงกว้าง และมอบข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทางที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งทำให้เกิดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตั้งแต่ SEO และเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง Yext ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนสถานะทางดิจิทัลของตนให้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่าง

Postscript

postscript.io

Postscript ได้รับความไว้วางใจจากร้านค้า Shopify และ Shopify Plus กว่า 10,000 แห่ง เช่น Ruggable, Dr. Squatch และ Feastables ที่พร้อมเปลี่ยน SMS ให้เป็นช่องทางสร้างรายได้อันดับหนึ่ง ด้วยแพลตฟอร์มรายได้ทาง SMS ของ Postscript คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อกระตุ้นการสนทนาและ Conversion ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นแบบ 1:1 หรือตามมาตราส่วน Postscript ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเป็นแบบส่วนตัว สนทนาได้ และสอดคล้องกัน เริ่มต้นด้วยการตลาดผ่าน SMS: เพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณ พัฒนาและทดสอบกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ มอบการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และกระตุ้นการซื้อและความภักดี ทั้งหมดในที่เดียว ก้าวไปอีกขั้นด้วยการขายผ่าน SMS: เราจับคู่ทีมงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเชี่ยวชาญกับซอฟต์แวร์การขายทาง SMS ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อมีส่วนร่วมเชิงรุกกับสมาชิกของคุณ และเปลี่ยนสมาชิกให้มากขึ้นเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ เราเป็นทีมที่อยู่ห่างไกลโดยสมบูรณ์ซึ่งมีพนักงานมากกว่า 200 คนทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และเราได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนที่โดดเด่นบางส่วน รวมถึง Accomplice และ Y Combinator เราเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เป็นอันดับแรก แต่เหนือสิ่งอื่นใด ความได้เปรียบทางการแข่งขันของเราก็คือเราใส่ใจเป็นอย่างมาก แบบว่าเราใส่ใจจริงๆ สิ่งนี้แสดงให้เห็นได้หลายวิธี ตั้งแต่การตอบสนองต่อลูกค้าตลอดเวลาและการขายอย่างยุติธรรมและซื่อสัตย์ ไปจนถึงวิธีที่เราสร้างผลิตภัณฑ์ Postscript

Prokeep

prokeep.com

Prokeep ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยเป็นซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำของผู้จัดจำหน่ายสำหรับผู้จัดจำหน่ายขายส่ง Prokeep ขยายความสัมพันธ์และธุรกิจด้วยการเปลี่ยนการสื่อสารให้เป็นการค้า เพิ่มยอดขายผ่านการสื่อสารแบบรวมศูนย์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกและโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านระบบอัตโนมัติ Prokeep ถูกใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายกว่า 8,000 รายทั่วอเมริกาเหนือ ทำให้เกิดการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้ง และมีรายได้ 6 พันล้านดอลลาร์ ขยายธุรกิจการจัดจำหน่ายของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพิ่มผลผลิตของพนักงาน ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าของ Prokeep ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้จัดจำหน่ายเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาดสมัยใหม่ โปรคีป: - ใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายใน 50 รัฐ 10 จังหวัด และ 2 ดินแดน - มีการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้งผ่าน Prokeep - 82% ของการสนทนาใน Prokeep นำไปสู่การขายหรือเกี่ยวข้องกับรายได้ - ประหยัดเวลาได้ 9 ชั่วโมงต่อพนักงานในแต่ละเดือน - ประหยัดเงิน 3,000 ดอลลาร์สำหรับความคลาดเคลื่อนของผู้รับเหมาต่อผู้ใช้ต่อเดือน ด้วย Prokeep คุณจะรวมการสื่อสารไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อทำให้การสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น เชื่อมต่อระบบบุคคลที่สามของคุณเพื่อสร้างการดำเนินงานอัตโนมัติ และใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างรายได้มากขึ้น

Userlytics

userlytics.com

Userlytics เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและมีกลุ่มผู้เข้าร่วมเกือบ 2 ล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่ปี 2009 Userlytics ได้ช่วยเหลือองค์กรและเอเจนซี่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าของเว็บไซต์ แอพ และต้นแบบของตน ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้และแผงที่หลากหลายทั่วโลก Userlytics ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำการศึกษาการใช้งานทั้งแบบปานกลางและแบบไม่มีการตรวจสอบกับผู้เข้าร่วมได้มากหรือน้อยตามที่พวกเขาเลือก นอกเหนือจากบริการทดสอบแล้ว Userlytics ยังเสนอบริการระดับมืออาชีพทางเลือกที่หลากหลาย รวมถึงที่ปรึกษา UX อาวุโสทั้งในยุโรป (มาดริด) และสหรัฐอเมริกา (ซานดิเอโกและไมอามี) ทีมงานสามารถช่วยให้ลูกค้าบรรลุข้อมูลเชิงลึก UX ที่ดำเนินการได้ รวมถึงผ่านการใช้คะแนน ULX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเปรียบเทียบสำหรับการวัดมุมมอง 360 องศา ของการอุทธรณ์ ความเพียงพอ ความโดดเด่น การใช้งาน ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ ความเกี่ยวข้อง และรูปลักษณ์ภายนอก

Channel.io

channel.io

Channel Talk เป็น AI Messenger แบบครบวงจรที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าระดับวีไอพี เรานำเสนอฟีเจอร์แชทสด แชทเป็นทีม CRM การตลาด และแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจดจำลูกค้ารายสำคัญ และปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกขั้นตอนของช่องทางลูกค้า นี่เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าสำหรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำของแบรนด์ของคุณได้ตลอดชีวิต

Capacity

capacity.com

ทุกบริษัทมีลูกค้าและพนักงานที่ต้องการการสนับสนุน เมื่อความต้องการเพิ่มมากขึ้น ตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ที่ต้องการความสนใจก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน ซึ่งสร้างกระบวนการสนับสนุนที่ซ้ำซาก มีราคาแพง และเจ็บปวด ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องรอและทีมล้นหลาม ความจุเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่รองรับซึ่งใช้ AI ที่ใช้งานได้จริงและสร้างสรรค์เพื่อเบี่ยงเบนตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด เรานำเสนอโซลูชั่นสำหรับการบริการตนเอง การช่วยเหลือตัวแทน และแคมเปญและขั้นตอนการทำงานให้กับบริษัทมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก ในปัจจุบัน Capacity ให้การสนับสนุนผ่านการแชท, SMS, เสียง, เว็บ, อีเมล, โปรแกรมช่วยเหลือ และอื่นๆ โดยอัตโนมัติในแพลตฟอร์มเดียว ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีและความสามารถจาก Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction และ Textel Capacity ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย David Karandish และ Chris Sims และเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์บ่มเพาะ Equity.com เรามีสำนักงานใหญ่ในเมืองเซนต์หลุยส์อย่างภาคภูมิใจ

Callbell

callbell.eu

Callbell ช่วยให้ธุรกิจ B2C ให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นผ่านช่องทางโปรดของพวกเขา รวมถึง Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct และ Telegram

Textla

textla.com

Textla เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความ SMS แบบไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับ SMB และทีมงานที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านทางข้อความได้ กำหนดเวลาแคมเปญ SMS ตั้งค่าการเลือกใช้คำหลัก สื่อสารแบบ 1:1 ผ่านกล่องจดหมาย SMS ติดตามการวิเคราะห์ และดูความสามารถในการส่งด้วยเครื่องมือ SMS และข้อความที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุดในโลก

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity สร้างคุณค่าให้กับธุรกิจและเอเจนซี่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมอบชุดเครื่องมือเพื่อปรับปรุงการค้นหาในท้องถิ่นและการค้นพบแผนที่ สร้างความสัมพันธ์ผ่านการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยตรง (บทวิจารณ์ คำแนะนำ การถามตอบ และโพสต์) และค้นพบข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งสถานที่ตั้งเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน . ชื่อเสียงมีความสำคัญ ควบคุม

Signpost

signpost.com

Signpost เป็นโซลูชั่นอัตโนมัติที่สมบูรณ์ในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า รับคำวิจารณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ชนะใจลูกค้าใหม่ ได้รับการแนะนำ และเพิ่มธุรกิจที่ทำซ้ำ

Ringy

ringy.com

CRM สร้างขึ้นจากสิ่งที่สำคัญที่สุด – การสื่อสาร! การสนทนาช่วยกระตุ้นยอดขาย ริงกี้จัดการพวกมันให้คุณ เปลี่ยนการโทรให้เป็นลูกค้าด้วยทีมขายอัตโนมัติในกระเป๋าหลังของคุณ Ringy เป็น CRM ที่สมบูรณ์แบบที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนทีมของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพ และลดช่องว่างระหว่างการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการปิดข้อตกลง ด้วย Ringy ธุรกิจที่กำลังเติบโตจะได้รับฟีเจอร์ CRM ที่ล้ำสมัยในราคาที่แข่งขันได้

Beetexting

beetexting.com

Beetexting เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ให้บริการเต็มรูปแบบสำหรับทีมขายและบริการเพื่อส่งข้อความถึงลูกค้า ทีมของคุณทำงานอย่างหนักทุกวันเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การสื่อสารทำได้ยากโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการส่งอีเมลไปมาและฝากข้อความเสียงแล้วข้อความเสียง การส่งข้อความช่วยให้ทีมของคุณมีเครื่องมือพิเศษที่จำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ผสานรวมกับบัญชี CRM, Calendly, RingCentral และอีกมากมาย

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal เป็นแพลตฟอร์ม SEO ท้องถิ่นโดยเฉพาะ เครื่องมือและรายงาน SEO ท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพช่วยให้เอเจนซี่และแบรนด์สามารถปรับปรุงการจัดอันดับในท้องถิ่น สร้างการเข้าชมและโอกาสในการขายจากการค้นหาในท้องถิ่น และจัดการบทวิจารณ์/ชื่อเสียง เอเจนซี่และแบรนด์นวัตกรรมกว่า 5,000 แห่ง เช่น iProspect, Mediacom, Hilton และ Ikea ไว้วางใจ BrightLocal ในการปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นผ่านแพลตฟอร์มชั้นนำของอุตสาหกรรม บริษัทเหล่านี้บรรลุเป้าหมายนี้ผ่านการตรวจสอบและรายงาน SEO ของ BrightLocal บริการลงประกาศและเครื่องมือการจัดการ และโซลูชันการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ด้วย BrightLocal ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ผลการค้นหาในท้องถิ่นที่ดีขึ้น ประหยัดเวลาได้มาก และวิธีที่สะอาดยิ่งขึ้นในการแสดงความสำเร็จในการค้นหาในท้องถิ่นแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก แผนเริ่มต้นที่ $39/เดือน พร้อมทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตร ในบรรดารางวัลต่างๆ มากมาย ผู้ใช้ G2 ได้จัดอันดับให้ BrightLocal เป็นผู้นำซอฟต์แวร์ประจำฤดูร้อนปี 2023 จากทั้งหมด 4 หมวดหมู่ ได้แก่ - การจัดการรายชื่อในท้องถิ่น - SEO ในท้องถิ่น - การตลาดในท้องถิ่น - การจัดการชื่อเสียงออนไลน์

Vendasta

vendasta.com

Vendasta นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรแก่พันธมิตรกว่า 60,000 รายที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) มากกว่า 5.5 ล้านรายทั่วโลก พันธมิตรเหล่านี้รวมถึงหน่วยงานการตลาด ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) และบริษัทสื่อ แพลตฟอร์ม Vendasta ช่วยให้กลุ่มเหล่านี้สามารถนำโซลูชันใหม่จากตลาดเทคโนโลยีบนคลาวด์มาใช้ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งพวกเขาสามารถขายภายใต้แบรนด์ของตนเองให้กับลูกค้า SMB แพลตฟอร์มดังกล่าวมีระบบการตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือการขาย และ CRM แบบบูรณาการเพื่ออำนวยความสะดวกในการออกสู่ตลาด นอกจากนี้ยังรวมถึงโครงการ คำสั่งซื้อ และระบบการจัดการการเรียกเก็บเงินเพื่อช่วยปรับขนาดผ่านระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ SMB จะได้รับการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวสำหรับโซลูชันทั้งหมดที่ซื้อภายใต้แบรนด์ของลูกค้า Vendasta พวกเขาเพลิดเพลินกับแดชบอร์ดที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียวพร้อมใบสั่งยา บริบท และการติดตาม การใช้แดชบอร์ด Business App ช่วยให้ SMB สามารถจัดการข้อมูลและโซลูชันที่ทำให้ธุรกิจของตนประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจต่างๆ ใช้งาน WhatsApp และช่วยให้พวกเขาสร้างกระแสแชทสำหรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างแชทบอท WhatsApp สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนลูกค้า คำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ การจองบริการ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การส่งการแจ้งเตือน และอื่นๆ คำอธิบายแบบเต็ม * Morph.ai เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติบนคลาวด์ที่ช่วยให้มีขนาดเล็กถึง ธุรกิจขนาดใหญ่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวผ่านแชทบอท WhatsApp ความสามารถของแพลตฟอร์มเริ่มต้นจากการเริ่มใช้งานไคลเอนต์บน WhatsApp Business API คุณสมบัติของแพลตฟอร์มประกอบด้วยตัวสร้างโฟลว์การแชท บอทที่ใช้ AI ช่องทางที่หลากหลาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตลาดบนเว็บและผู้ส่งสาร การซิงโครไนซ์ CRM การวิเคราะห์ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับผู้ใช้ในการจัดการแคมเปญการตลาด วิดเจ็ตเว็บไซต์ การทดสอบ A/B วงจรชีวิตลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามอัตโนมัติผ่านปลั๊กอิน LiveChat Morph.ai มีตัวสร้างโฟลว์การแชทที่ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดทิศทางการสนทนา คุณสมบัติข้อมูล การแยกส่วน บล็อกโมดูลาร์ การป้อนข้อมูลของผู้ใช้ API ที่เหลือ การสื่อสารทางอีเมลและ SMS เทมเพลต และการซิงโครไนซ์ CRM โซลูชันนี้ประกอบด้วยการตลาดผ่านแชทที่ช่วยจัดการโอกาสในการขายปลอม การสอบถาม การสมัครรับข้อมูลหัวข้อ และการผสานรวมเนื้อหา Morph.ai สามารถบูรณาการเข้ากับโซลูชัน SaaS ยอดนิยม เช่น Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho และอื่นๆ อีกมากมาย

Dashly

dashly.io

Dashly เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบสนทนา ช่วยให้บริษัท SaaS และ EdTech กว่า 700 แห่งเพิ่มการเปลี่ยนแปลงและรายได้โดยเปลี่ยนการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละครั้งให้เป็นการสนทนาแบบตัวต่อตัว ยกระดับไปอีกระดับด้วยการกำหนดเวลาการโทรและแฮงเอาท์วิดีโอ ด้วยการส่งข้อความเชิงรุก แชทบอท และหน้าต่างป๊อปอัป คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นและมีคุณสมบัติตามที่กำหนด ลูกค้าเป้าหมายจะถูกรวบรวมใน eCRM และแบ่งกลุ่ม - นั่นคือวิธีเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมล จัดการการสื่อสารทั้งแบบแมนนวลและแบบทริกเกอร์ - ใช้ได้กับข้อความแชทสด หน้าต่างป๊อปอัป และอีเมล คุณสมบัติ: - จับโอกาสในการขายโดยใช้แชทบอทที่สร้างขึ้นใน Chatbot Builder ที่ใช้งานง่าย; - จัดเก็บและจัดการพวกมันใน eCRM - ติดตามการกระทำของผู้เยี่ยมชมของคุณ - สร้างข้อเสนอที่ดีที่สุดโดยใช้ป๊อปอัป - บูรณาการกับบริการที่คุณชื่นชอบ - มีข้อความของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดในแผงผู้ดูแลระบบเดียว - ตอบกลับผู้เยี่ยมชมของคุณในแชทสดเพื่อการสนับสนุนที่สมบูรณ์แบบ - เพิ่มการแปลงด้วยอีเมลที่ถูกกระตุ้น - วิเคราะห์ช่องทางการสร้างประสิทธิภาพของคุณ

UpCity

upcity.com

UpCity เป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยเชื่อมต่อธุรกิจกับผู้ให้บริการ B2B ที่พวกเขาเชื่อถือได้ เราสร้างและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จระหว่างธุรกิจและผู้ให้บริการ ด้วยผู้ให้บริการจดทะเบียนมากกว่า 70,000 ราย ตั้งแต่หน่วยงานการตลาด สำนักงานบัญชี ที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจเกือบ 2 ล้านแห่ง (และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ได้เยี่ยมชม UpCity เพื่อระบุพันธมิตรที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ภารกิจของเราคือการอำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นเราจึงสร้างคะแนนการแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราเพื่อช่วยแนะนำเราในการจัดอันดับและแนะนำผู้ให้บริการชั้นนำในแต่ละตลาดท้องถิ่นและระดับประเทศ

Jebbit

jebbit.com

แพลตฟอร์มประสบการณ์ระดับองค์กรของ Jebbit ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่สวยงาม โดยรวบรวมข้อมูลจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในทุกขนาดในทุกช่องทาง ตั้งแต่การแนะนำผลิตภัณฑ์และแบบทดสอบเกี่ยวกับบุคลิกภาพไปจนถึงเกร็ดความรู้ Lookbooks ที่ชอปปิ้งได้ แบบสำรวจที่ดีกว่า แบบสำรวจ แบบฟอร์ม และอื่นๆ - ประสบการณ์ของ Jebbit ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น เนื่องจากเกินความคาดหวังของผู้บริโภค และมอบมูลค่าที่แท้จริงเพื่อแลกกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความชอบ ความสนใจ ไลฟ์สไตล์ และ ความตั้งใจ ข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดที่ประกาศโดยผู้บริโภคนี้ถือเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันขั้นสูงสุดสำหรับแบรนด์ต่างๆ และขับเคลื่อน ROI ที่จับต้องได้ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของลูกค้า ลูกค้าของ Jebbit ได้แก่ L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide และอีกมากมาย ใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Jebbit เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่ดียิ่งขึ้นซึ่งขับเคลื่อนอุตสาหกรรม -การมีส่วนร่วมชั้นนำ รวบรวมข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในปริมาณมาก รับโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น กระตุ้นให้เกิด Conversion ออนไลน์มากขึ้น และเพิ่มความภักดีและ LTV

Broadly

broadly.com

สร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนและชื่อเสียงที่ช่วยให้คุณโดดเด่นในพื้นที่ของคุณ ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นนับพันรายดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย เชื่อมต่อและให้บริการลูกค้า และขอการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากแอปที่ใช้งานง่ายเพียงแอปเดียว มอบประสบการณ์ลูกค้าระดับ 5 ดาวอย่างต่อเนื่องด้วยเว็บไซต์ตอบสนองที่สร้างขึ้นเอง การแชทผ่านเว็บอัตโนมัติ การสื่อสารด้วยข้อความและอีเมลที่มีประสิทธิภาพ และตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือที่ยืดหยุ่น แอพของเราเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วและมาพร้อมกับการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะและต่อเนื่อง Broadly ช่วยให้ลูกค้าค้นหาคุณ ทำงานร่วมกับคุณ และคลั่งไคล้คุณได้อย่างง่ายดาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Broadly โปรดไปที่: https://broadly.com/how-it-works

GoSquared

gosquared.com

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ยั่งยืนแห่งแรกของโลก เปลี่ยนจาก MailChimp เพื่อส่งอีเมลแคมเปญที่ดีขึ้น เพิ่มจำนวนผู้ชม และฟื้นฟูโลก

Octopush

octopush.com

ปลาหมึกยักษ์ | แพลตฟอร์มการส่ง SMS: โซลูชันที่ง่ายและรวดเร็วในการส่งข้อความ A2P ทั่วโลกภายในไม่กี่วินาที Octopush นำเสนอโซลูชั่นการส่ง SMS ที่ใช้งานง่ายพร้อมเทคโนโลยีล้ำหน้า ปรับให้เหมาะกับสาธารณะทุกประเภท Octopush สามารถจัดการกับความท้าทายของการส่งข้อความ SMS สำหรับทุกคน ตั้งแต่ SMEs ไปจนถึงกลุ่มขนาดใหญ่ ตั้งแต่แผนกการตลาดไปจนถึงหน่วยงานด้านการสื่อสารและบริษัทไอที OTP: ระบบสร้างรหัสผ่านครั้งเดียวล่วงหน้า SMS 2.0: SMS พร้อมเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะ การเช่าฐานข้อมูล: เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น Voice SMS: สำหรับการส่ง SMS เสียง การค้นหา HLR: ตรวจสอบสายมือถือแบบเรียลไทม์ เบอร์เสมือน: เช่าเบอร์มือถือสำหรับส่งและรับ SMS API สำหรับ Devs: ส่งและติดตาม SMS ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย Octopush

Shopper Approved

shopperapproved.com

ตั้งแต่ปี 2010 Shopper Approved ได้ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์มากกว่า 25,000 รายได้รับคะแนนและรีวิวมากกว่าแพลตฟอร์มรีวิวอื่นๆ ทางออนไลน์ถึง 10 เท่า นอกจากนี้ เรายังเป็นบริษัท Inc. 500 ที่ได้รับรางวัลสองครั้ง ซึ่งเป็นพันธมิตรรีวิวอย่างเป็นทางการของ Google และเราได้รับคะแนน A+ BBB สิ่งที่ทำให้ Shopper Approved แตกต่างอย่างแท้จริงคือความสามารถพิเศษของเราในการช่วยให้ลูกค้าของเรารวบรวมรีวิวได้มากกว่าคู่แข่งถึง 10 เท่า จากนั้นจึงแสดงรีวิวเหล่านั้นในสถานที่เชิงกลยุทธ์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งจะเพิ่มการมองเห็น ความน่าเชื่อถือ ปริมาณการเข้าชม และ การแปลง แตกต่างจากแพลตฟอร์มการรีวิวอื่นๆ เราใช้แนวทางแบบองค์รวมและมีกลยุทธ์สูงในการรีวิวและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในรูปแบบอื่นๆ (เช่น ถาม&ตอบ) ซึ่งเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาแล้ว จะทำให้ลูกค้าของเราสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของตนได้มากขึ้นถึง 4 เท่า และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นถึง 9 เท่าในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้เรายังเสนอการรับประกันรีวิวของคุณเป็นสองเท่า - ครั้งแรกในอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญที่สุด หากคุณเพียงต้องการรีวิวเพื่อทำเครื่องหมายในช่อง ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มรีวิวใด แต่ถ้าคุณต้องการได้รับการเข้าชมและคอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้น และกลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ คุณต้องการให้ Shopper Approved เรามีชื่อเสียงและผลลัพธ์ที่คุณต้องการเพื่อยกระดับบริษัทของคุณไปอีกระดับ หากคุณต้องการดูว่าเราเหมาะสมหรือไม่ ลงทะเบียนเพื่อรับการสาธิตฟรี ไม่มีความกดดันและไม่มีข้อผูกมัด

Endear

endearhq.com

Endear เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์รายย่อยแพลตฟอร์มแรกที่สร้างขึ้นสำหรับพนักงานในร้านค้าเพื่อส่งและติดตามการเข้าถึงลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล Endear เชื่อมต่อกับจุดขายและแอปอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้า บันทึกย่อ และประวัติการซื้อทั้งหมดของคุณไว้ในโปรไฟล์แบบรวมพร้อมการรายงานแบบเรียลไทม์ ให้คิดว่ามันเป็นสมุดบัญชีดำเล่มเล็กๆ ที่ประกอบด้วยข้อมูลลูกค้า เครื่องมือในการส่งข้อความถึงพวกเขา และการวิเคราะห์เพื่อติดตามข้อมูล ทั้งหมดนี้อยู่ในแอปที่ใช้งานง่ายแอปเดียว

TextUs

textus.com

TextUs เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคชั้นนำสำหรับผู้สรรหาและผู้ขายที่ขับเคลื่อนการสร้างไปป์ไลน์และปรับปรุงอัตราการแปลง ผู้ใช้ชื่นชอบ TextUs เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับผู้สมัคร ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มผลิตภาพงานสูงสุดโดยรับการตอบสนองเร็วขึ้น ปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงวงจรการขาย และความเร็วในการออกสู่ตลาดของผู้สมัคร

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ