เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Chatdesk Shift บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Chatdesk Shift ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการตารางการแชทระยะไกลที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนี้รองรับธุรกิจในการจัดระเบียบการบริการลูกค้าของพวกเขาโดยจัดหาเครื่องมือสำหรับการกำหนดเวลาและการจัดการกะสำหรับตัวแทนแชท ช่วยให้มั่นใจว่าการสอบถามข้อมูลของลูกค้าได้รับการจัดการทันทีและมีประสิทธิภาพโดยไม่คำนึงถึงเวลาของวันหรือวันของสัปดาห์

คุณสมบัติที่สำคัญของ Chatdesk Shift รวมถึงความสามารถในการสร้างและจัดการตารางเวลาที่ยืดหยุ่นซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ทำงานตลอดเวลาหรือข้ามเขตเวลาที่แตกต่างกัน แอพนี้อนุญาตให้จัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้มั่นใจว่ามีตัวแทนเพียงพอที่จะจัดการกับการแชทของลูกค้า สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังช่วยให้ธุรกิจรักษาระดับคุณภาพการบริการที่สอดคล้องกัน

ด้วยการใช้ Chatdesk Shift ธุรกิจสามารถปรับปรุงการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้าของพวกเขาทำให้ง่ายต่อการจัดการทีมตัวแทนแชทระยะไกล แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายรวมถึงโซเชียลมีเดียอีเมลและข้อความทำให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มที่ต้องการ โดยรวมแล้ว Chatdesk Shift เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับ บริษัท ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า

Chatdesk Shift เป็นโซลูชั่นอันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจลดปริมาณศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขาเข้าและลดการโทรซ้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมเชิงรุกและกลยุทธ์การเปลี่ยนทิศทางการโทรอย่างชาญฉลาด Chatdesk Shift จะเปลี่ยนวิธีจัดการข้อซักถามของลูกค้า ซึ่งจะช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานในท้ายที่สุด * การใช้งานอย่างรวดเร็ว: Chatdesk Shift สามารถตั้งค่าได้ภายในวันเดียว ผสานรวมกับระบบโทรศัพท์และเครื่องมือสนับสนุนที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องมีงานพัฒนา * ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชท SMS และการส่งข้อความโซเชียล ธุรกิจสามารถตอบสนองคำขอของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น * ประหยัดต้นทุน: การโทรที่เบี่ยงเบนไปสามารถช่วยประหยัดธุรกิจได้ระหว่าง 3 ถึง 5 ดอลลาร์สำหรับการโทรแต่ละครั้งที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวเลือกบริการตนเอง * ความพึงพอใจของลูกค้าสูง: มีการรายงานอัตราความพึงพอใจมากกว่า 90% สำหรับการโต้ตอบการสนับสนุนแบบข้อความและแบบบริการตนเอง Chatdesk Shift ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของตน ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจ

เว็บไซต์: chatdesk.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Chatdesk Shift อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Chatdesk Shift

บางทีคุณอาจจะชอบ