หน้า 24 - ธุรกิจ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด - แทนซาเนีย
ส่งแอปใหม่
Feedbear
feedbear.com
การจัดการผลตอบรับที่มาจากแหล่งต่างๆ ที่กระจัดกระจายอาจเป็นงานที่น่าเบื่อ FeedBear แก้ไขปัญหานี้ด้วยการแสดงความคิดเห็นในที่เดียว ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มแนวคิด หารือเกี่ยวกับพวกเขา และโหวตให้กับสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบได้ คุณสามารถทำให้พวกเขาอยู่ในวงได้ด้วยการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสถานะไอเดียโดยอัตโนมัติ ความโปร่งใสเกี่ยวกับแผนงานผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะสร้างความไว้วางใจและความภักดี
DropThought
dropthought.com
แพลตฟอร์มคำติชมทันทีของ DropThought ช่วยให้บริษัท แบรนด์ และนักการตลาดมีส่วนร่วมกับลูกค้าและพนักงานแบบเรียลไทม์เพื่อรวบรวม ตอบสนอง และวิเคราะห์คำติชมที่นำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้นและความพึงพอใจที่สูงขึ้น และคะแนน Net Promoter คุณสามารถรวบรวมคำติชมได้ทันทีผ่าน DropThought ได้สามวิธี: ผ่านแอปมือถือ การผสานรวม API แบบฝัง และบนเว็บไซต์โดยใช้อุปกรณ์แท็บเล็ต Analytics Dashboard และแอปมือถือ Manager ของ DropThought สามารถแจ้งผู้จัดการและแบรนด์ได้ทันทีถึงข้อเสนอแนะที่รายงานในขณะนั้น เพื่อให้สามารถตอบกลับ ข้อมูลเชิงลึก และการแก้ปัญหาได้ทันที โซลูชันการวิเคราะห์ข้อความของ DropThought ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถดูเกณฑ์ชี้วัดประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป และระบุโอกาสในการปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว บริษัทยังสามารถเลือกและส่งเสริมผลตอบรับเชิงบวกของลูกค้าได้ทันทีบนช่องทางโซเชียลได้อย่างง่ายดาย
Alida
alida.com
สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ และทดสอบแคมเปญการตลาด ทั้งหมดนี้ด้วยแพลตฟอร์มการวิจัยชั้นนำที่เน้นชุมชนเป็นศูนย์กลาง Alida ช่วยให้แบรนด์ที่มีนวัตกรรมมากที่สุดสร้างชุมชนการวิจัยที่มีส่วนร่วมสูงเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่กระตุ้นให้เกิดประสบการณ์ของลูกค้า ประสบการณ์ผู้ใช้ และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วยการเข้าถึงผู้ชมที่สำคัญที่สุดตามความต้องการ ลูกค้าจะสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย รวบรวมความคิดเห็นในวงกว้างผ่านวิธีการและช่องทางต่างๆ และรับข้อมูลเชิงลึกอันทรงคุณค่าที่นำไปปฏิบัติได้... ทั้งหมดนี้บนแพลตฟอร์มเดียว Alida ทำงานร่วมกับบริษัทที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุดในด้านเทคโนโลยี สื่อ การค้าปลีก การธนาคาร และการดูแลสุขภาพ ผู้นำในอุตสาหกรรม เช่น HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery และ lululemon พึ่งพาแพลตฟอร์มของ Alida เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกยิ่งขึ้น ใส่ความคิดเห็นลงในองค์กร และขับเคลื่อน ROI
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า Zonka Feedback ได้รับการออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรต่างๆ เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของพนักงานและลูกค้าในทุกจุดสัมผัส ปรับปรุงประสบการณ์ และเร่งการเติบโตของธุรกิจ แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CEM) ของ Zonka กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจทั่วโลกรวบรวม ทำความเข้าใจ และจัดการข้อเสนอแนะและประสบการณ์สำหรับลูกค้า ผู้ป่วย และพนักงาน ซอฟต์แวร์การจัดการ Zonka CX รวบรวมประสบการณ์และข้อเสนอแนะจากทุกจุดสัมผัส รวมถึงแบบเจอหน้ากัน ออฟไลน์ ออนไลน์ อีเมล และ SMS และมอบพื้นที่สำหรับการรับฟังอย่างกระตือรือร้น เมื่อใช้ร่วมกับการรายงานข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ ข้อมูลเชิงลึก และแนวโน้ม บริษัทต่างๆ จะใช้แพลตฟอร์ม Zonka CX เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปิดลูปคำติชม ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการ Zonka CX ธุรกิจต่างๆ สามารถระบุลูกค้าที่มีความเสี่ยง แก้ไขปัญหา ลดการเลิกจ้าง เปลี่ยนผู้ว่าร้ายและผู้ไม่โต้ตอบให้เป็นผู้ส่งเสริม และสร้างประสบการณ์ที่น่าทึ่ง ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นและลูกค้าพึงพอใจ คุณสมบัติหลัก ได้แก่ : - ติดตั้งง่าย รวดเร็ว ใช้งานง่าย - ออกแบบมาสำหรับคำติชมของลูกค้าและพนักงาน - คะแนน NPS, CES 2.0 และ CSAT - การจัดการข้อเสนอแนะ ปิดวง - การรายงานแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือน และสรุปข้อมูล - การตอบรับและการสำรวจหลายภาษา - มัลติเชน, การจัดการตำแหน่ง - API, Web Hooks และบูรณาการ
SMG
smg.com
SMG เป็นผู้ให้บริการการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร (XM) ที่นำเสนอซอฟต์แวร์พร้อมโซลูชันการบริการ (SwaS) ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับบริการระดับมืออาชีพที่ลงมือปฏิบัติจริงอย่างมีเอกลักษณ์ เพื่อช่วยให้องค์กรสร้างรายได้ใหม่ เพิ่มรายได้ที่มีอยู่ ลดความปั่นป่วนและผู้ไม่หวังดี และ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงาน ด้วยการนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กรและการวัดผลประสบการณ์ในทุกจุดสัมผัส โมเดลความร่วมมือที่แตกต่างของเราช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจได้
AskNicely
asknicely.com
จัดอันดับแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจบริการ การวัดประสบการณ์ของลูกค้าไม่ใช่เรื่องยาก แต่เป็นการปรับปรุงให้ดีขึ้น หากต้องการชนะ คุณต้องการให้ทั้งทีมของคุณมีสมาธิและมีแรงบันดาลใจเพื่อทำให้ลูกค้าทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม มันไม่ง่ายเลย สำหรับธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยผู้คน นั่นหมายถึงพนักงานแนวหน้าหลายร้อยหรือหลายพันคนที่มอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกคนทุกวัน AskNicely เป็นโค้ชประสบการณ์ลูกค้ารายแรกของโลกที่เหมาะกับกระเป๋าของคุณ ลองนึกภาพพนักงานระดับแนวหน้าที่รู้ว่าตนให้บริการลูกค้าแต่ละรายที่พวกเขาให้บริการได้ดีเพียงใด และได้รับการยอมรับหรือการฝึกสอนในขณะนั้นเพื่อกระตุ้นประสิทธิภาพให้กับลูกค้ารายต่อไป ทั้งหมดนี้ทำได้จากโทรศัพท์ของพวกเขา ตอนนี้คัดลอกและวางรูปภาพนั้นให้บุคลากรแนวหน้าทั้งหมดของคุณ และดูพวกเขายิ้ม เหมือนกับที่ลูกค้าของคุณเห็น
GetInvoice
get-invoice.com
ไม่ต้องทำใบแจ้งหนี้หายอีก ค้นหาให้หมด
Korean Entertainment Jobs
koreanentertainmentjobs.com
เปลี่ยนความหลงใหลใน K-pop, K-drama และ K-fashion ให้เป็นงานในฝัน! บอร์ดรับสมัครงานของเราเชื่อมโยงคุณกับโอกาสอันเหลือเชื่อในอุตสาหกรรมบันเทิงเกาหลี ไม่ว่าคุณจะปรารถนาที่จะทำงานเบื้องหลัง จัดการผู้มีความสามารถ หรือมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์ ค้นหาบทบาทที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณ ตั้งแต่ทีมโปรดักชั่นไปจนถึงสไตลิสต์แฟชั่น การตลาดทางดนตรีไปจนถึงการสร้างเนื้อหา สำรวจคอนเสิร์ตที่นำคุณเข้าใกล้โลกแห่งความรักมากขึ้น เริ่มต้นการเดินทางของคุณวันนี้และทำเครื่องหมายของคุณในโลกแห่งความบันเทิงเกาหลีที่มีชีวิตชีวา!
SYNQ
synq.io
Synq เป็นแพลตฟอร์มความน่าเชื่อถือของข้อมูลสำหรับทีมที่เป็นเจ้าของข้อมูลที่สำคัญต่อธุรกิจ ตรวจจับข้อผิดพลาดในกลุ่มข้อมูลของคุณ ค้นหาว่าใครเกี่ยวข้อง จัดการเหตุการณ์ และแก้ไขในขั้นตอนการทำงานเดียว Synq ช่วยให้คุณดำเนินการข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณ – เปลี่ยนให้เป็นผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่มีผลกระทบทางธุรกิจ แพลตฟอร์มของเราซึ่งบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับ dbt มอบการตรวจจับความผิดปกติที่แม่นยำ โมเดลความเป็นเจ้าของที่แข็งแกร่ง การจัดการเหตุการณ์ การแก้ไขปัญหา และอื่นๆ อีกมากมาย สำหรับทีมที่ขับเคลื่อนกรณีการใช้งานที่สำคัญทางธุรกิจ
Metaplane
metaplane.dev
Metaplane คือเครื่องมือตรวจสอบข้อมูลแบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมข้อมูลทราบเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เกิดอะไรขึ้น และจะแก้ไขได้อย่างไร สร้างขึ้นสำหรับชุดข้อมูลสมัยใหม่ เราช่วยให้ทีมข้อมูลเริ่มตรวจสอบข้อมูลได้ภายในไม่กี่นาที เราได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนและที่ปรึกษาระดับโลก รวมถึง Y Combinator, Khosla Ventures, HubSpot, Clearbit, Okta, Flybridge และ Drift Metaplane ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจในข้อมูลของบริษัท เพิ่มความตระหนักของทีมเกี่ยวกับสถานะของคุณภาพข้อมูล และประหยัดเวลาด้านวิศวกรรมในที่สุด คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การตรวจจับความผิดปกติ การวิเคราะห์การใช้งาน สายข้อมูล และการทดสอบ SQL แบบกำหนดเอง การบูรณาการได้แก่ Snowflake, Redshift, BigQuery, dbt, Looker, Mode, Metabase, Tableau, Postgres, MySQL, Slack และ PagerDuty
Consent Kit
consentkit.com
CRM ตัวแรกที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการดำเนินการวิจัยผู้ใช้ การจัดการเอกสาร แผงการวิจัย การกำกับดูแลข้อมูล และแดชบอร์ด ข้อมูลคัดกรอง ความยินยอมที่ได้รับการบอกกล่าว NDA การกำหนดเวลา และสิ่งจูงใจ คำเตือนให้ลบข้อมูลการวิจัย แหล่งความจริงแหล่งเดียวสำหรับการวิจัยด้วยตนเองและการวิจัยระยะไกล ออกแบบมาเพื่อปรับขนาด เข้าถึง WCAG 2.1 AA ได้อย่างเต็มที่
DataMorf
datamorf.io
Datamorf เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ไปป์ไลน์ข้อมูลและเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการรวบรวม ประมวลผล และเปิดใช้งานข้อมูลจากหลายแหล่งได้ Datamorf นำเสนอการบูรณาการกับผู้ให้บริการข้อมูลที่หลากหลาย ช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงข้อมูลแบบเรียลไทม์และการซิงโครไนซ์ระหว่างระบบต่างๆ เช่น แพลตฟอร์ม CRM และคลังข้อมูล แพลตฟอร์มดังกล่าวมีระบบเวิร์กโฟลว์ที่มีโครงสร้างซึ่งประกอบด้วยสามขั้นตอนหลัก: การรับข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ การประมวลผลผ่านขั้นตอนการแปลงหรือเพิ่มคุณค่า และการเปิดใช้งานข้อมูลโดยส่งข้อมูลไปยังปลายทางที่ต้องการ นอกจากนี้ Datamorf ยังมีความสามารถอัตโนมัติสำหรับงานต่างๆ เช่น การสร้างเนื้อหาและการขูดเว็บ รองรับทั้งขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่ายและซับซ้อน และเสนอตัวเลือกการจ่ายตามการใช้งานนอกเหนือจากระดับการสมัครสมาชิก บันทึกและการตรวจสอบกระบวนการพร้อมใช้งานตามแผนพื้นที่ทำงานของผู้ใช้ โดยมีการนำนโยบายการจัดเก็บข้อมูลไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเก็บรักษาข้อมูล Datamorf ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลโดยการลดการแทรกแซงด้วยตนเองและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
CloudYali
cloudyali.io
CloudYali ช่วยให้ธุรกิจจัดการค่าใช้จ่ายบนคลาวด์บน Amazon Web Services (AWS) และ Google Cloud Platform (GCP) ออกแบบมาสำหรับวิศวกรคลาวด์ ทีมการเงิน และทีมแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มการมองเห็นต้นทุนให้มุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากร และเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและเงิน ด้วยรายงานทางอีเมลรายวันและรายเดือน CloudYali ทำให้การติดตามแนวโน้มการใช้จ่ายและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ง่าย การแจกแจงต้นทุนโดยละเอียด—ปรับแต่งตามทีม โครงการ หรือเกณฑ์ที่กำหนดเอง—ส่งเสริมความโปร่งใสและความรับผิดชอบ ทำให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น CloudYali เป็นพันธมิตรของคุณในการเปลี่ยนความซับซ้อนของต้นทุนคลาวด์ให้ชัดเจน ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น และเพิ่มมูลค่าสูงสุดจากการลงทุนบนคลาวด์ของคุณ
XEBO.ai
xebo.ai
สัมผัสประสบการณ์ยุคใหม่ในการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย XEBO.Ai XEBO.Ai มุ่งมั่นที่จะปรับโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและควบคุมพลังของ AI เพื่อประสบการณ์แบบองค์รวม ยอมรับนวัตกรรมและดำดิ่งสู่การเติบโต! XEBO.ai โซลูชันการจัดการประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ของลูกค้า ประสบการณ์ของพนักงาน และการวิจัยดิจิทัล แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ได้รับรางวัลของ XEBO.Ai เป็นผู้นำตลาดในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ฟัง วิเคราะห์ และตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ด้วยความเชื่อในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นการปฏิบัติ XEBO.Ai ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมคำติชมจากทุกช่องทางเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ XEBO.Ai ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกขยายประสบการณ์ของลูกค้า ประสบการณ์ของพนักงาน และดำเนินการวิจัยตลาดเชิงลึก ด้วยโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม เช่น วิดีโอตอบรับและการสำรวจและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI XEBO.Ai ให้การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกระดับจุลภาค ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ที่ลูกค้ามี XEBO.Ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2561 โดยใช้เวลากว่า 6 ปีในการทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของเรา ตั้งแต่ภาคการค้าปลีกไปจนถึงภาครัฐและการดูแลสุขภาพ XEBO.Ai มีภารกิจในการนำการเชื่อมต่อและการเอาใจใส่มาสู่แนวหน้าของธุรกิจ
Wizu
wizu.com
Wizu คือแพลตฟอร์มการสำรวจการสนทนาด้วย AI ที่ช่วยให้นักการตลาดรวบรวมประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานได้อย่างง่ายดาย
VirtlX
virtlx.com
VirtlX เป็นโซลูชัน SaaS บนคลาวด์ที่มีราคาไม่แพง สามารถปรับขนาดได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจทุกขนาดใน: - เข้าใจความรู้สึกของลูกค้า - ดำเนินการวิจัยตลาด - การประเมินประสิทธิภาพของพนักงานโดยใช้แบบ 360° การทบทวนจากเพื่อนร่วมงานและการประเมิน - ความผูกพันของพนักงาน ความเป็นอยู่ที่ดี และความพึงพอใจ - การประเมินผู้จัดการ - ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถดำเนินการเชิงรุกด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการฝึกอบรม
userwell
userwell.com
Userwell ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการจริงๆ ตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องโดยการรวบรวมและจัดลำดับความสำคัญความคิดเห็นของผู้ใช้ และสร้างนวัตกรรมผ่านการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ของคุณต้องการและชื่นชอบใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ: - รวบรวมข้อมูลเชิงลึก: บันทึกความคิดเห็นของผู้ใช้และเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง เบื่อกับการคลิกไปรอบๆ? ไม่ต้องกังวล - ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว! - วิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญ: อาจเกิดขึ้นได้ที่แนวคิดของบริษัทและความต้องการของลูกค้าไปในทิศทางที่ต่างกัน ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณต้องการอะไร - ร่วมกับทีมของคุณ! - นำคำติชมไปใช้: เป็นการดีเสมอที่จะทำตามสัญชาตญาณของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถสำรองข้อมูลเหล่านั้นด้วยข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว - ในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด!
North.cloud
north.cloud
คลาวด์ของคุณ ปรับให้เหมาะสมด้วย AI North.cloud เป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพระบบคลาวด์ที่ลดค่าใช้จ่าย AWS และ GCP ได้ถึง 50% ด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับองค์กรของเรา ไม่มีความเสี่ยง ไม่มีสัญญา และไม่จำเป็นต้องมีงานด้านเทคนิค
Upzelo
upzelo.com
เป็นแอปความภักดีเดียวที่คุณต้องการ โปรแกรมคะแนน ระดับ VIP และสิ่งจูงใจในการอ้างอิงช่วยสร้างความไว้วางใจและให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขา Upzelo ช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกลดการปั่นและเพิ่มการรักษาลูกค้าผ่านข้อมูลแบบเรียลไทม์ ข้อเสนอที่ปรับแต่งได้ และคำติชมของลูกค้าที่ดีขึ้น ด้วยตัวสร้างโฟลว์ที่ซับซ้อน Upzelo ช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกสามารถสร้างประสบการณ์การยกเลิกและข้อเสนอการรักษาลูกค้า ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องการติดตามต่อไป
Lightwing
lightwing.io
ลดต้นทุนการประมวลผลบนคลาวด์ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพคลาวด์อัตโนมัติ การทำงานอัตโนมัติอัจฉริยะ CloudOps ช่วยให้คุณประหยัดค่าบริการคลาวด์รายเดือนได้สูงสุดถึง 90% Lightwing ช่วยคุณตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนภายในเวลาไม่ถึง 60 นาที
TruRating
trurating.com
TruRating เป็นโซลูชั่นปฏิวัติวงการที่เชื่อมโยงธุรกิจเข้ากับคนส่วนใหญ่ที่ครั้งหนึ่งเคยเงียบงันอย่างรวดเร็ว โดยจะเชื่อมโยงความคิดเห็นของลูกค้าเข้ากับข้อมูลธุรกรรมและตะกร้าสินค้าโดยการรวบรวมคะแนน ณ จุดชำระเงิน พลังของคำถามเดียวสร้างอัตราการตอบกลับชั้นนำของอุตสาหกรรม (88% ในร้านค้า, 59% ออนไลน์) ช่วยให้ผู้ค้าเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์ซึ่งเชื่อมโยงกับประสิทธิภาพทางการเงิน
Keebo
keebo.ai
หากการใช้จ่ายด้านคลังข้อมูลบนคลาวด์ของคุณเพิ่มขึ้นและทีมข้อมูลของคุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างแบบจำลองข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้น หรือหากผู้ใช้ของคุณบ่นเกี่ยวกับแดชบอร์ดที่ช้า ให้ลองใช้การเรียนรู้ข้อมูลของ Keebo! Snowflake เป็นแพลตฟอร์มที่น่าทึ่ง แต่ก็มีราคาแพงมากเช่นกัน ลดต้นทุน Snowflake ของคุณในชั่วข้ามคืนด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติเต็มรูปแบบของ Keebo เราเรียกเก็บเงินเพียง % ของสิ่งที่เราช่วยคุณได้ ไม่มีการออม ไม่มีค่าใช้จ่าย! ยุ่งอยู่กับลำดับความสำคัญอื่น ๆ ใช่ไหม? หากต้องการใช้ Keebo คุณต้องใช้เวลาเพียง 30 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น! ตั้งค่าแล้วลืมมันซะ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลยหรือให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ของคุณ การสืบค้นที่มีประสิทธิภาพต่ำถือเป็นปัญหาของทีมข้อมูลทุกทีมที่ต้องใช้เวลา ความพยายาม และความเชี่ยวชาญอย่างมาก รับประสิทธิภาพที่คุณต้องการโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก ปรับปรุงประสิทธิภาพทุกที่ด้วยโซลูชันที่ไม่ขึ้นกับแพลตฟอร์มซึ่งจะเพิ่ม ROI ของข้อมูลปัจจุบันและกลุ่มการวิเคราะห์ ใช้งานด้วยรหัสศูนย์ การเปลี่ยนแปลงเป็นศูนย์ และการโยกย้ายเป็นศูนย์
Everywhere
beeverywhere.io
รวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าจากข้อมูลเซสชันผู้ใช้ของคุณ ตั๋วสนับสนุน การตอบแบบสำรวจ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และการสนทนากับลูกค้าอื่นๆ ทุกที่ ด้วยข้อมูลนี้ แพลตฟอร์มจะใช้ Machine Learning เพื่อสร้างแบบจำลองผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น การเลิกใช้งานของลูกค้า การละทิ้งตะกร้าสินค้า และอื่นๆ
Suggest Feature
suggestfeature.com
ฟีเจอร์แนะนำคือแพลตฟอร์มการจัดการคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณต้องการอะไรอย่างแท้จริง เครื่องมือนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามคำติชมโดยทำให้คุณสามารถรวบรวมคำขอคุณสมบัติ รายงานข้อบกพร่อง และข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าอื่น ๆ ได้โดยตรงจากผู้ใช้ของคุณ ด้วยคุณสมบัติ Suggest ผู้ใช้สามารถรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับทิศทางของผลิตภัณฑ์ผ่านแผนงานที่โปร่งใส และติดตามการอัปเดตล่าสุดผ่านบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยละเอียด ด้วยการให้ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมตลอดวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทำให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีการพัฒนาในลักษณะที่สอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้ คุณสมบัติ: * การจัดการคำติชม: รวบรวมคำขอคุณลักษณะ รายงานข้อผิดพลาด และคำติชมทั่วไปจากผู้ใช้ของคุณ * โดเมนที่กำหนดเอง: ใช้โดเมนของคุณเองเพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว * SSO และการเข้าสู่ระบบโซเชียล: รองรับการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบโซเชียลต่างๆ * แผนงานผลิตภัณฑ์: แบ่งปันแผนงานของผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ใช้ของคุณ เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติและการอัปเดตที่กำลังจะมีขึ้น * การลงคะแนนของผู้ใช้: อนุญาตให้ผู้ใช้ลงคะแนนคุณสมบัติและคำขอเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนา * ตัวเลือกที่จัดการบนคลาวด์และโฮสต์เอง: เลือกระหว่างโซลูชันที่จัดการบนคลาวด์หรือการตั้งค่าที่โฮสต์เอง
CloudNito
cloudnito.com
"CloudNito เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถปรับต้นทุน AWS Cloud ของตนได้อย่างเหมาะสม โซลูชันของเราผสมผสานการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การตรวจจับความผิดปกติขั้นสูง และการดำเนินการประหยัดต้นทุนแบบอัตโนมัติ เพื่อขจัดการใช้จ่ายที่สิ้นเปลืองและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบคลาวด์ คุณสมบัติหลักได้แก่: การตรวจจับความผิดปกติของต้นทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI การปรับขนาดและการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรอัตโนมัติ การจัดสรรต้นทุนโดยละเอียดและการรายงาน การคาดการณ์ต้นทุนเชิงคาดการณ์ การแจ้งเตือนและเกณฑ์ที่ปรับแต่งได้ ด้วย CloudNito บริษัทต่างๆ สามารถเรียกเก็บเงิน AWS ของตนได้ ทำให้มั่นใจได้ว่า มูลค่าสูงสุดจากการลงทุนบนคลาวด์
OpsLyft
opslyft.com
OpsLyft เป็นแพลตฟอร์มการจัดการต้นทุนบนคลาวด์ที่ช่วยให้องค์กรลดค่าใช้จ่ายบนคลาวด์โดยใช้ความพยายามน้อยที่สุดผ่านข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ทันที ซึ่งเป็นโอกาสในการประหยัดต้นทุนในอีเมลและ DM ของพวกเขา ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อสร้างกระบวนการจัดการต้นทุนและความสามารถในการสังเกตโดยละเอียดในบริษัท เพื่อเพิ่มความรับผิดชอบของนักพัฒนาในด้านต้นทุนระบบคลาวด์ ทีมการเงินสามารถใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างการมองเห็นบริบทของต้นทุนระบบคลาวด์ที่เกี่ยวข้องกับตัวชี้วัดทางธุรกิจและ KPI เพื่อปรับปรุงอัตรากำไรขั้นต้นโดยการระบุพื้นที่ธุรกิจที่มีการใช้จ่ายบนคลาวด์สูง และสร้างความเข้าใจร่วมกันกับทีมเทคโนโลยีเพื่อจัดลำดับความสำคัญของความพยายามในการจัดการต้นทุน
Smile
smileweb.net
เราคือ Startup ที่นำเสนอโซลูชั่นทางเทคโนโลยีให้กับบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทราบความคิดเห็นและระดับความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานได้แบบเรียลไทม์ เรามีแพลตฟอร์มเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้ของเราสามารถวัดและวิเคราะห์ตัวชี้วัดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับ สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ ทราบ NPS ของตนและเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจ
Revisior
revisior.com
Revisior เป็นระบบ CFM (การจัดการคำติชมของลูกค้า) ที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานกับคำติชมและ NPS สร้างกระบวนการทางธุรกิจที่สมบูรณ์สำหรับการรักษาลูกค้าและการคืนสินค้า Revisior เป็นระบบตอบรับที่ครอบคลุมและระบบ NPS (Net Promoter Score) โดยให้การวิเคราะห์โดยละเอียดของบริการในรูปแบบตัวเลข กราฟ และแดชบอร์ด เพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์เกี่ยวกับสถานการณ์และแนวทางแก้ไขที่รวดเร็ว Revisior สร้างชื่อเสียงของแบรนด์เชิงบวกโดยการปรับปรุงคุณภาพการบริการ ช่วยให้ธุรกิจระบุและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อรีวิวจากช่องทางการสื่อสารต่างๆ (QR, Viber, SMS, อีเมล, API, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ GMB) Revisior ประสบความสำเร็จในการรวบรวมคำติชมและการบูรณาการ NPS สำหรับลูกค้า SMB และองค์กรมากกว่า 1,000 ราย ด้วยความช่วยเหลือของ Revisior ผู้นำตลาดเช่น "Union group" ("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New" ผลิตภัณฑ์", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", กลุ่ม La Famiglia, “เบอร์เกอร์คิง” และอื่นๆ ก็ได้ประโยชน์ Revisior มีระบบการประเมินบริการที่ครอบคลุมซึ่งพัฒนาตั้งแต่เริ่มต้น โดยผสมผสานช่องทางการสื่อสารต่างๆ กับลูกค้า (QR, Viber, SMS, อีเมล, คอลเซ็นเตอร์, GMB) นอกจากนี้ยังมี API สำหรับการทำงานร่วมกับ CRM และระบบส่วนให้บริการต่างๆ เอกลักษณ์: * Revisior รู้วิธีรวมระบบเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ มีการบูรณาการ API และการเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ * ช่วยให้การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะง่ายขึ้น โดยนำเสนอสถานการณ์ในการบริการในรูปแบบกราฟและไดอะแกรมที่ชัดเจน มันแสดงให้เห็นว่าลูกค้าชอบอะไรและไม่ชอบอะไร ระบุปัญหาและปัจจัยการเติบโตของบริษัท * Revisior ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการ แต่เป็นพันธมิตรด้านบริการ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยในกระบวนการรวบรวมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการประมวลผลข้อเสนอแนะและพัฒนาบริษัทด้วย
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline มีภารกิจในการทำให้ง่ายต่อการติดตามความคิดเห็นของลูกค้าในขณะนั้น มีความมุ่งมั่นที่จะทำให้ทุกประสบการณ์ของลูกค้ายอดเยี่ยมอย่างแท้จริง นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทกำลังสร้างแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก RateIt เป็นผู้นำตลาดเอเชียแปซิฟิกในการติดตามความคิดเห็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ เพื่อให้องค์กรต่างๆ มี CX เป็นศูนย์กลางในการตัดสินใจ โดยผสมผสานเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมเข้ากับโมเดลความสำเร็จของลูกค้าที่มีการติดต่อสื่อสารกันสูง เพื่อช่วยระบุและมอบโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ และเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโตที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง RateIt ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่น่าทึ่งอย่าง Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven และ Fullerton Healthcare เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าคิดและรู้สึกจากการโต้ตอบนับล้านที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน RateIt เป็นผลิตภัณฑ์จาก Zipline บริษัทที่ให้ประสบการณ์ในการสร้างปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่ยอดเยี่ยม
HireData
hiredata.com
HireData - เดิมคือ Ratecard - เป็นแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณปรับปรุงทุกวันโดยทำให้เป็นอัตโนมัติและสื่อสารเป็นการส่วนตัวในวงกว้างในฐานะตัวแทนจัดหาพนักงานหรือทีมจัดหางานในองค์กร
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee Solution เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการจัดการการเดินทางของลูกค้าและการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า เป็นมากกว่าระบบการจัดการคิว แต่ยังมอบโซลูชันที่แข็งแกร่งและออกแบบเฉพาะสำหรับหลายภาคส่วนทั่วโลก รวมถึงการเงิน การดูแลสุขภาพ การค้าปลีก และบริการสาธารณะ ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับปรุงและทำให้การเดินทางของลูกค้ามีมนุษยธรรมโดยนำเสนอกลยุทธ์การมีส่วนร่วมแบบบูรณาการ ภารกิจของบริษัทคือการพัฒนาโซลูชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการแบบไดนามิกของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อน ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ บรรลุความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ชุดโซลูชันที่ครอบคลุมของ QueueBee Solution ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าผ่านจุดสัมผัสที่หลากหลาย ข้อเสนอประกอบด้วย: * พอร์ทัลลูกค้า: แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งนำเสนอโซลูชันแบบรวมศูนย์ที่ปรับแต่งได้สำหรับการนัดหมาย ตัวเลือกตั๋วคิว และการอัพเดตสถานะคิวแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติเสริมสำหรับการรวมการโทรเสมือน การรวบรวมคำติชมของลูกค้า และการจัดการการสนับสนุน เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์แบรนด์จะสอดคล้องกันตลอด * การจองการนัดหมาย: ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อกำหนดการนัดหมายขั้นสูง ลดเวลารอทางกายภาพลงอย่างมาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า * การจัดการคิว: ให้บริการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ขั้นสูงสำหรับโซลูชันการจัดคิวแบบครบวงจรที่รองรับระบบกายภาพ ระบบเสมือน และระบบไฮบริด ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการและสถานการณ์ของลูกค้าที่หลากหลาย * การจัดการจอแสดงผล: ใช้จอแสดงผลดิจิทัลและเครื่องมือสื่อสารขั้นสูงในการนำเสนอข้อมูลคิวและข้อความสำคัญ ส่งเสริมความชัดเจนและลดความสับสนในพื้นที่รอ * ผลตอบรับจากลูกค้า: ระบบจะรวบรวมผลตอบรับอันมีค่าผ่านอินเทอร์เฟซที่สามารถเข้าถึงได้ ช่วยระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และวัดความพึงพอใจของลูกค้าผ่านจุดสัมผัสทางกายภาพและทางดิจิทัล * การจัดการการสนับสนุน: เป็นโซลูชันที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยจัดการข้อซักถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาในช่องทางต่างๆ
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja เป็นแอปสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อทำการสำรวจทางอีเมลและวัดคะแนน Net Promoter Score (NPS) ของลูกค้าและรวบรวมคำติชม อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งแบบสำรวจในหลายภาษาและวิเคราะห์ผลลัพธ์ตามกลุ่มลูกค้า คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การนำเข้าข้อมูลจากไฟล์รูปแบบ CSV และแบบฟอร์มสำรวจที่มีป้ายกำกับสีขาว เสนอรูปแบบการกำหนดราคาตามการสมัครสมาชิก
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback เป็นเครื่องมือที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังในการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น Palzin Feedback จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ กลายเป็นลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของคำขอและปิดวงจรคำติชมของลูกค้า รวบรวมคำติชมจากลูกค้าและทีมงาน ✅รวบรวมคำติชมจากลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ✅ใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่ ✅รวบรวมคำติชมจากแหล่งอื่นๆ วิเคราะห์ความคิดเห็น ✅ วิเคราะห์คำติชมโดยผนวกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ✅เน้นการตอบรับจากลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ✅ เก็บบันทึกทุกคำขอ ปูทางไปสู่การสนทนาเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำร่วมกันได้ สร้างแผนงานและติดตามผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ✅ จัดลำดับความสำคัญโครงการและคุณสมบัติ ✅ สื่อสารการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านโรดแมปสาธารณะและส่วนตัว ให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดด้วย Changelog ✅ แชร์ฟีเจอร์เมื่อมีการถ่ายทอดสด ✅ปิดลูปตอบรับ ✅สื่อสารได้อย่างอิสระ
Tailwarden
tailwarden.com
Tailwarden เป็นแพลตฟอร์มการกำกับดูแลระบบคลาวด์แบบครบวงจร ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดทำรายการทรัพย์สินระบบคลาวด์ของคุณจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์ทุกราย ช่วยเพิ่มการมองเห็นด้านต้นทุน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบริหารความเสี่ยง
Oktave
oktave.co
คะแนนความพยายามของลูกค้า (CES), คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ (NPS), คำเชิญ ... รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยการสร้างแบบฟอร์มที่ดึงดูดใจผู้ชมของคุณด้วยรูปแบบคำถามที่หลากหลาย Oktave เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเป็นอยู่และการมีส่วนร่วมของพนักงาน ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล Oktave ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความพึงพอใจโดยรวมของพนักงาน
nps.today
nps.today
ในแบบสำรวจลูกค้า บริษัทหลายแห่งมักจะถามคำถามเดียวกันกับที่พวกเขาเชื่อว่าสำคัญที่ต้องตอบ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายก็คือ ลูกค้ามักจะไม่เห็นด้วย ดังนั้น พวกเขาจึงไม่ตอบแบบสำรวจ เป็นงานที่สูญเปล่าซึ่งผลเดียวคือลูกค้าถูกรบกวน บริษัทที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าจริงและโปรแกรมความภักดีสามารถเติบโตได้เร็วเป็นสองเท่าของบริษัทที่ไม่ได้ดำเนินการ เป็นการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทในทันที และทำให้เกิดบทสนทนาที่เกี่ยวข้องระหว่างลูกค้าและบริษัท นี่คือสิ่งที่เราร่วมงานด้วยที่ nps.today ความเกี่ยวข้องกับลูกค้าและธุรกิจของคุณตามลำดับนั้น ลูกค้าของคุณถูกถามคำถามหนึ่งข้อและให้หนึ่งความคิดเห็น ลองสวมบทบาทของลูกค้า - มันได้ผลและคำตอบนั้นมอบคุณค่าให้กับลูกค้า กระบวนการทำงาน ผลิตภัณฑ์ และพนักงานของคุณ
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE คือโซลูชันผลตอบรับจากลูกค้าโดยรวม เพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยการผสมผสานฮาร์ดแวร์ IoT ที่น่าทึ่ง ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยแดชบอร์ดที่ชาญฉลาด มันสามารถใช้ได้ที่ไหน? ร้านค้าปลีก ซูเปอร์มาร์เก็ต โรงแรม ห้องน้ำ ศูนย์บริการยานพาหนะ และโรงอาหารของพนักงาน ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะเป็นเช่นไร Mpulse สามารถช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น และเปลี่ยนลูกค้าที่ไม่พอใจให้กลายเป็นผู้สนับสนุนที่ภักดี ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้น ทำไมต้องมพัลส์: * รุ่น Plug-and-Play * การออกแบบที่แข็งแกร่งและหรูหรา * บันทึกข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ด้วยซิมแบบฝัง * แดชบอร์ดบนเว็บและแอพมือถือ อุปกรณ์ตอบรับลูกค้า อุปกรณ์ตอบรับพนักงาน อุปกรณ์ตอบรับผู้ป่วย และอุปกรณ์ตอบรับในห้องน้ำ
Likeik
likeik.com
Likeik CX คือบริษัทเทคโนโลยีของสเปนที่เชื่อมโยงกับระบบนิเวศในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทีมงานและโซลูชันดิจิทัลช่วยให้แผนกประสบการณ์ลูกค้า การตลาด และทรัพยากรบุคคลในวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการให้ส่วนที่เหลือขององค์กรมีส่วนร่วมในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
KePSLA
kepsla.com
KePSLA คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการจัดการข้อมูลตอบกลับและความคิดเห็นของผู้เข้าพัก ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการบริการ KePSLA ให้บริการลูกค้ามากกว่า 5,000 รายใน 51 ประเทศ โดยนำเสนอเครื่องมือที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของแขกและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
Aimably
aimably.com
หากคุณ 'ทำให้' การออมของคุณเป็นแบบอัตโนมัติกับนายหน้าสัญญา คุณจะทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ Aimally นำเสนอซอฟต์แวร์และบริการที่เปิดใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งระบุแหล่งที่มาของต้นทุนระบบคลาวด์ที่แม่นยำ และช่วยให้ทีมสามารถลดค่าใช้จ่ายที่ครอบคลุมได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน -- การเรียกเก็บเงินของ AWS ทำให้เกิดจุดบอดที่ส่งผลเสียต่อธุรกิจ โดยทั่วไปต้นทุนของ AWS จะเป็นรายการบรรทัดที่ใหญ่เป็นอันดับสองสำหรับธุรกิจเทคโนโลยี ใบแจ้งหนี้มาตรฐานและเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาของ AWS ทำให้การตรวจสอบการเรียกเก็บเงินหรือการควบคุมการใช้จ่ายเป็นเรื่องยากมาก ซอฟต์แวร์และบริการของ Aimally พลิกโฉมประสบการณ์การเรียกเก็บเงินของ AWS รับความชัดเจนและข้อมูลเชิงลึกว่าการใช้จ่ายของ AWS ส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร ผลิตภัณฑ์และบริการ บริการลดต้นทุนบนคลาวด์ ซอฟต์แวร์การจัดการใบแจ้งหนี้ของ AWS รายงานการตรวจสอบสถานะบนคลาวด์ ด้วยประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในการทำงานร่วมกับนักลงทุนและบริษัทที่ปรึกษาเพื่อสร้างแผนการเปลี่ยนแปลงทางการเงิน ชุดโซลูชัน Cloud Investor ของ Aimally เตรียมนักลงทุนสถาบันสำหรับการซื้อกิจการด้วยข้อมูลตรวจสอบต้นทุนและมูลค่าโฮสติ้งบนคลาวด์เต็มรูปแบบ แผนการสร้างซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อความแม่นยำและรายละเอียดการรายงานทางการเงินบนคลาวด์
JustFeedback
justfeedback.com
บริษัท Sarka Insights JustFeedback คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการบริหารความเสี่ยงด้านประสบการณ์ของลูกค้า ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงานด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลคำติชมของลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่จุดติดต่อสำคัญด้วยคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง ติดตามคะแนน Net Promoter Score (NPS) คะแนนความพยายามของลูกค้า (CES) และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ในระบบนำร่องอัตโนมัติ ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในจุดที่เหมาะสมที่สุดตลอดการเดินทางของลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับให้สูงสุด
Umbrelly
umbrelly.cloud
ประหยัดคลาวด์โดยไม่มีข้อผูกมัด เพียงไม่กี่คลิก ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 100 ราย Umbrelly รวบรวมแผนการออมและส่วนลดปริมาณเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุดสำหรับคลาวด์ของคุณ ลูกค้าของเราประหยัดได้ถึง 70% ของค่าบริการรายเดือนบนคลาวด์ ไม่มีข้อผูกมัดที่จำเป็น ไม่มีงานวิศวกรรม. รับคำปรึกษาส่วนตัว 20 นาทีและรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณระบบคลาวด์ของคุณ: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights เครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อวัด NPS, CSAT และ CES ของคุณ รับคำติชมจากผู้บริโภคทันที ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการตอบสนองต่อคำติชมของผู้บริโภค และชนะใจลูกค้าของคุณอีกครั้ง
CloudAvocado
cloudavocado.com
ด้วยการใช้ CloudAvocado ธุรกิจสามารถประหยัดเงินได้โดยการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้อินสแตนซ์ AWS Cloud เมื่อไม่จำเป็น เช่น ในช่วงนอกเวลาทำการหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ CloudAvocado มอบแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดการทรัพยากรระบบคลาวด์ของ AWS ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและจัดการการใช้งานได้ง่ายขึ้น Optimization Lab ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรากลายเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับธุรกิจจำนวนมากในการทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายของตนอย่างแท้จริง และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับการกำหนดขนาดทรัพยากรที่เหมาะสม
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds คือแอปคำติชมที่มีฟีเจอร์หลากหลายและระบบคำติชมของลูกค้า ซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับ Kiosks, แท็บเล็ต iPad และ Android, แบบสำรวจออนไลน์บนเว็บไซต์และอีเมล มีแบบสำรวจที่ง่ายและปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวบรวมข้อเสนอแนะผ่าน Net Promoter Score, CRS และ CSAT ซึ่งช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ ประกอบด้วยคุณลักษณะหลายประการ เช่น การแจ้งเตือนผลตอบรับเชิงลบ โปรแกรมความภักดีของลูกค้า โปรแกรมการอ้างอิง และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้คุณสำรวจเพื่อสร้างและขยายธุรกิจของคุณ
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig เป็นโซลูชันการสำรวจลูกค้าบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รวบรวมคำติชมแบบเรียลไทม์จากลูกค้าหรือพนักงาน ระบุจุดบกพร่อง และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ FeedbackRig มีการวิเคราะห์ข้อมูลและแดชบอร์ดกลางที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวัดผลตอบรับและติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสำรวจหนึ่งคำถามที่กำหนดเองและรวบรวมข้อเสนอแนะโดยใช้แบบสำรวจในแอป เว็บ และอีเมล FeedbackRig ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมวิดเจ็ตคำติชมเข้ากับเว็บไซต์หรืออีเมลของบริษัทที่มีอยู่ได้ ผู้ใช้ยังสามารถแบ่งปันแบบสำรวจเว็บกับลูกค้าของตนได้ ผู้ใช้ยังสามารถดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบ Excel/CSV ได้อีกด้วย โซลูชันนี้ยังนำเสนอการผสานรวมกับ Slack
ProsperOps
prosperops.com
ProsperOps มอบบริการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนที่เรียบง่ายและเป็นอิสระอย่างเต็มที่สำหรับ Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform และ Microsoft Azure ที่ช่วยเพิ่มการประหยัดสูงสุดของคุณพร้อมทั้งลดความเสี่ยงด้านระยะเวลาและข้อผูกมัดของคุณ ต้นทุนระบบคลาวด์มักจะเป็นหนึ่งในรายการที่ใหญ่ที่สุดในโครงสร้างต้นทุนของบริษัท และโดยทั่วไปการคำนวณจะคิดเป็น 60% ของบิล ด้วย ProsperOps คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยอัตโนมัติถึง 40+% (ทำให้คุณอยู่ในเปอร์เซ็นไทล์ที่ 98 ของเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคลาวด์) พร้อมข้อผูกพันระยะสั้นที่ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงการใช้งานแบบเรียลไทม์
Feebak
feebak.com
feebak โดย Fantacode เป็นโซลูชันแบบสำรวจที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Genesys Cloud ซึ่งองค์กรต่างๆ สามารถออกแบบและเสนอแบบสำรวจปลายทางแบบไดนามิกให้กับผู้โทรได้ เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อธุรกิจมากมาย เช่น ตัวสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดโดยละเอียดและการแจ้งเตือนผลลัพธ์ และการบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบเข้ากับ Genesys Cloud ทำให้ feebak เป็นเพื่อนคู่ใจที่ต้องมีในทุกองค์กรของ Genesys Cloud
eTrusted
etrusted.com
eTrusted เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการประสบการณ์ที่เชี่ยวชาญในการรวบรวม วิเคราะห์ จัดการ โฆษณา และเพิ่มประสิทธิภาพความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงาน โดยนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงยานยนต์ การธนาคาร B2B การค้าปลีก พลังงาน และการประกันภัย
e-satisfaction
e-satisfaction.com
เริ่มรวบรวมข้อมูลความเห็นจากลูกค้าและคำติชมด้วยกรอบงาน 5 ขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบแล้ว และปฏิบัติจริงเกี่ยวกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง e-satisfaction.com เป็นโซลูชันความเห็นจากลูกค้าที่รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าคิดและรู้สึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับธุรกิจ ผ่านเครือข่ายที่ซับซ้อนและในช่วงเวลาวิกฤติ เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจ ช่วยแก้ปัญหาการมองเห็นแบบเรียลไทม์ว่าลูกค้ารู้สึกหรือคิดอย่างไรขณะโต้ตอบกับธุรกิจผ่านจุดสัมผัสต่างๆ ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบทั้งหมดพร้อมกันโดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยี วิสัยทัศน์: ทำให้ทุกธุรกิจมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
DoiT
doit.com
DoiT มุ่งมั่นที่จะช่วยลดความซับซ้อนในการใช้ระบบคลาวด์ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจและนวัตกรรม ด้วยเครื่องมือและความเชี่ยวชาญในการซื้อ จัดการ และวัดการใช้งานมัลติคลาวด์และต้นทุนของคุณ DoiT มอบข้อได้เปรียบด้านการจัดซื้อ ความเชี่ยวชาญระดับโลกในการแก้ปัญหาความท้าทายที่สำคัญ และโซลูชัน FinOps ที่ให้บริการเต็มรูปแบบเพื่อนำทางและทำให้การใช้จ่ายเป็นแบบอัตโนมัติ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์ระดับโลกของ DoiT มีประสบการณ์หลายทศวรรษในด้านการวิเคราะห์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการกำกับดูแลสถาปัตยกรรมคลาวด์ รวมถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะทางใน Kubernetes ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอื่นๆ อีกมากมาย เราเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับรางวัลของ Google Cloud, AWS และ Microsoft Azure เราทำงานร่วมกับลูกค้ามากกว่า 3,000 รายในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก
CAST AI
cast.ai
CAST AI เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติชั้นนำของ Kubernetes ที่ลดต้นทุนระบบคลาวด์ของลูกค้า AWS, Azure และ GCP ได้มากกว่า 50% CAST AI เป็นมากกว่าการตรวจสอบคลัสเตอร์และการให้คำแนะนำ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพคลัสเตอร์โดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ลดต้นทุนระบบคลาวด์ของลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัย และเพิ่มประสิทธิภาพ DevOps และประสิทธิภาพทางวิศวกรรม
Softwaregini
softwaregini.com
Softwaregini เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับกระบวนการตัดสินใจด้านเทคโนโลยี โซลูชันนี้มุ่งเน้นโดยเฉพาะกับทีมไอทีที่ทำงานเกี่ยวกับความต้องการซอฟต์แวร์ เช่น การกำกับดูแลด้านไอที สถาปัตยกรรมองค์กร และการจัดซื้อจัดจ้างด้านไอที โซลูชัน Software-as-a-Service ของเราช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมการพัฒนาพอร์ตโฟลิโอไอทีของตนได้อย่างเต็มที่ และผลักดันการนำพอร์ตโฟลิโอไอทีที่มีอยู่กลับมาใช้ซ้ำ ที่นี่ Softwaregini ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่จำเป็นอื่นๆ ทั้งหมด เช่น EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) และการจัดซื้อจัดจ้าง (SAP Ariba, Coupa, ...) เพื่อสร้างกระบวนการที่ราบรื่นในทุกด้าน ทีม ด้วยการใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเป็นอัตโนมัติที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI Softwaregini ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่มีข้อมูลครบถ้วน ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วย Softwaregini คุณสามารถ: - รวบรวมความต้องการซอฟต์แวร์ทั้งหมดไว้ในศูนย์กลาง - รวบรวมความต้องการด้านการทำงานทั้งหมดจากหน่วยธุรกิจได้อย่างง่ายดายด้วยวิศวกรรมความต้องการที่ขับเคลื่อนด้วย AI - รวมศูนย์การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยแค็ตตาล็อกข้อกำหนดที่ไม่เกี่ยวกับการทำงานแบบอัตโนมัติ - ทำการวิจัยอัตโนมัติสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมในพอร์ตโฟลิโอ IT ของคุณ หรือในตลาด (มีโซลูชันมากกว่า 50,000 รายการ) - ดำเนินการกระบวนการ RfX เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากผู้ขายเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
Askemo
askemo.nl
Askemo คือแพลตฟอร์มการสำรวจความผูกพันของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้งานได้จริง ช่วยให้การรวบรวมคำติชมง่ายขึ้นด้วยคำถามสั้นๆ ที่ทรงประสิทธิภาพ ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยอัตราการตอบกลับที่สูงที่สุดในตลาด โซลูชั่น: * ความผูกพันของพนักงาน: มีส่วนร่วมกับพนักงานได้อย่างง่ายดาย Askemo ทำให้การส่ง 'Tikkie' เป็นเรื่องง่าย พนักงานตอบกลับโดยไม่เปิดเผยตัวตน และคำติชมจะปรากฏทันทีในแดชบอร์ดและการวิเคราะห์ ซึ่งแปลงเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง * ความพึงพอใจของลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยกระบวนการตอบรับที่มีประสิทธิภาพ โดยรวบรวมการตอบสนองที่รวดเร็ว รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ และดำเนินการได้ทันทีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โซลูชันนี้ประกอบด้วยการบูรณาการเครื่องชั่ง NPS, CES และ CSAT และช่วยให้คำถามที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะเจาะจง ทำไมต้องเลือก Askemo: - อัตราการตอบสนองสูงสุด: การมีส่วนร่วมสูงถึง 82% (สูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาด 20%) - การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: ข้อมูลเชิงลึกทันทีและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - บูรณาการอย่างราบรื่น: API แบบเปิด 100% เพื่อการรวมเครื่องมือที่ง่ายดาย (เชื่อมต่อกับเครื่องมือที่ใช้งานอยู่แล้ว) - ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
AirVote
air-vote.com
การร้องเรียนของลูกค้าถือเป็นของขวัญ แต่ไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนจะแสดงความคิดเห็น และธุรกิจก็ไม่สามารถมองเห็นปัญหาทั้งหมดได้เสมอไป บ่อยครั้งที่สิ่งต่างๆ พังทลายลง และทีมไม่สามารถติดตามผลทุกอย่างได้ บริษัทที่ทำงานโดยตรงกับลูกค้า ผู้ป่วย หรือผู้โดยสารต้องทนทุกข์ทรมานมากที่สุด ปัญหาเกี่ยวกับพนักงาน การจัดตารางเวลากะ และแม้แต่สิ่งของในบ้านขั้นพื้นฐาน เช่น ความยุ่งเหยิงที่ไม่คาดคิดในห้องน้ำ ก็สามารถมองข้ามไปได้ ธุรกิจอาจไม่ทราบปัญหาการบริการบางอย่างที่ชัดเจนแก่ลูกค้า ตามสถิติแล้ว ลูกค้า 2% แสดงความคิดเห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก บทวิจารณ์เหล่านี้จำนวนมากสามารถทำลายชื่อเสียงของบริษัทได้โดยไม่มีเหตุผล ความต้องการทางธุรกิจทั้งหมดคือการช่วย "ส่องแสง" ในปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ AirVote จึงถูกสร้างขึ้น หน้ายิ้ม QR ช่วยแจ้งปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก่อนที่จะขยายใหญ่และแสดงออกมาว่าเป็นบทวิจารณ์เชิงลบ เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมธุรกิจมีกลไกการตอบรับภายในอย่างรวดเร็วซึ่งเชื่อมโยงพวกเขากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ข้อเสนอแนะที่มีความสุขจะถูกส่งตรงไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท สำหรับลูกค้า AirVote QR Smiley เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกสบายในการแสดงประสบการณ์หรือความประทับใจในขณะนั้น และใช่ – บางครั้งก็เพื่อระบาย! คำติชมจะไม่ระบุชื่อ: ลูกค้าไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้หรือติดตั้งแอปใดๆ ซึ่งหมายความว่าคำติชมนั้นเป็นคำวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมาหรือเป็นการ "ขอบคุณ" จากใจจริง อย่างไรก็ตาม มากกว่า 50% ของการตอบกลับทั้งหมดเป็นไปในเชิงบวก และข้อเสนอแนะเชิงวิพากษ์เกือบ 100% นั้นใช้ได้จริงและนำไปปฏิบัติได้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าบุคคลต้องการทำสิ่งที่ถูกต้องเมื่อแสดงความคับข้องใจ และอย่าลังเลที่จะกล่าวขอบคุณเมื่อถึงกำหนด
Zeffi
zef.fi
พร้อมที่จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าไปอีกระดับแล้วหรือยัง? คุณสามารถเชื่อมต่อและสำรวจว่า Zeffi สามารถช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนได้อย่างไร Zeffi ยังคงกำหนดอนาคตของ CX และส่งเสริมธุรกิจให้เจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา เมื่อร่วมมือกัน คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความหมายมากขึ้นกับลูกค้า และปลดล็อกความเป็นไปได้ใหม่ๆ สู่ความสำเร็จ Zeffi ช่วยให้การตัดสินใจประสบความสำเร็จ ความสุขของพนักงาน และความสำเร็จของลูกค้าด้วยการสำรวจที่ง่ายดายและชาญฉลาด
Kabeen
kabeen.io
Kabeen ช่วยให้คุณติดตามแอปพลิเคชันของคุณ ลดปัญหา IT ชั่วคราว ลดต้นทุน และรักษาเฉพาะโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้น
Wiseback
wiseback.com
ก้าวไปไกลกว่าข้อเสนอแนะด้วยแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์: ทำการวิเคราะห์เชิงลึกของตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น nps, csat, ces เพื่อปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ Wiseback นำเสนอแพลตฟอร์ม SaaS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับบริษัทต่างๆ ซึ่งช่วยให้รวบรวมคำติชมและจัดการประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในโครงสร้างหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluesHub เป็นวิธีง่ายๆ ของคุณในการทำให้ประสบการณ์ลูกค้า B2B และการให้คะแนนสุขภาพของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติด้วยตัววัดมากกว่า 100 รายการเพื่อการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น ซอฟต์แวร์การประเมินผลของ EvaluesHub ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมคำติชมจากลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ของตนในลักษณะที่มีโครงสร้างและเป็นระเบียบ ซอฟต์แวร์ประกอบด้วยเทมเพลตแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้ การแจ้งเตือนอัตโนมัติ และเครื่องมือการรายงานโดยละเอียดเพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าใจถึงคำติชมที่พวกเขาได้รับ ซอฟต์แวร์ของ EvaluesHub ยังมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึกและการติดตามแนวโน้ม เพื่อช่วยให้ธุรกิจระบุรูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลตอบรับของพวกเขา ซอฟต์แวร์ประเมินผลของ EvaluesHub ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม ธุรกิจใดก็ตามที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าหรือซัพพลายเออร์จะได้รับประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์ของ EvaluesHub อุตสาหกรรมเฉพาะบางประเภทที่อาจได้รับประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์ของ EvaluesHub ได้แก่ การผลิต บริการ B2B การศึกษา และการค้าปลีก