หน้า 25 - ธุรกิจ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด - เนปาล

RateIt

rateitapp.com

RateIt by Zipline มีภารกิจในการทำให้ง่ายต่อการติดตามความคิดเห็นของลูกค้าในขณะนั้น มีความมุ่งมั่นที่จะทำให้ทุกประสบการณ์ของลูกค้ายอดเยี่ยมอย่างแท้จริง นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทกำลังสร้างแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก RateIt เป็นผู้นำตลาดเอเชียแปซิฟิกในการติดตามความคิดเห็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ เพื่อให้องค์กรต่างๆ มี CX เป็นศูนย์กลางในการตัดสินใจ โดยผสมผสานเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมเข้ากับโมเดลความสำเร็จของลูกค้าที่มีการติดต่อสื่อสารกันสูง เพื่อช่วยระบุและมอบโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ และเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโตที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง RateIt ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่น่าทึ่งอย่าง Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven และ Fullerton Healthcare เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าคิดและรู้สึกจากการโต้ตอบนับล้านที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน RateIt เป็นผลิตภัณฑ์จาก Zipline บริษัทที่ให้ประสบการณ์ในการสร้างปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่ยอดเยี่ยม

HireData

hiredata.com

HireData - เดิมคือ Ratecard - เป็นแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณปรับปรุงทุกวันโดยทำให้เป็นอัตโนมัติและสื่อสารเป็นการส่วนตัวในวงกว้างในฐานะตัวแทนจัดหาพนักงานหรือทีมจัดหางานในองค์กร

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการจัดการการเดินทางของลูกค้าและการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า เป็นมากกว่าระบบการจัดการคิว แต่ยังมอบโซลูชันที่แข็งแกร่งและออกแบบเฉพาะสำหรับหลายภาคส่วนทั่วโลก รวมถึงการเงิน การดูแลสุขภาพ การค้าปลีก และบริการสาธารณะ ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับปรุงและทำให้การเดินทางของลูกค้ามีมนุษยธรรมโดยนำเสนอกลยุทธ์การมีส่วนร่วมแบบบูรณาการ ภารกิจของบริษัทคือการพัฒนาโซลูชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการแบบไดนามิกของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อน ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ บรรลุความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ชุดโซลูชันที่ครอบคลุมของ QueueBee Solution ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าผ่านจุดสัมผัสที่หลากหลาย ข้อเสนอประกอบด้วย: * พอร์ทัลลูกค้า: แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งนำเสนอโซลูชันแบบรวมศูนย์ที่ปรับแต่งได้สำหรับการนัดหมาย ตัวเลือกตั๋วคิว และการอัพเดตสถานะคิวแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติเสริมสำหรับการรวมการโทรเสมือน การรวบรวมคำติชมของลูกค้า และการจัดการการสนับสนุน เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์แบรนด์จะสอดคล้องกันตลอด * การจองการนัดหมาย: ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อกำหนดการนัดหมายขั้นสูง ลดเวลารอทางกายภาพลงอย่างมาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า * การจัดการคิว: ให้บริการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ขั้นสูงสำหรับโซลูชันการจัดคิวแบบครบวงจรที่รองรับระบบกายภาพ ระบบเสมือน และระบบไฮบริด ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการและสถานการณ์ของลูกค้าที่หลากหลาย * การจัดการจอแสดงผล: ใช้จอแสดงผลดิจิทัลและเครื่องมือสื่อสารขั้นสูงในการนำเสนอข้อมูลคิวและข้อความสำคัญ ส่งเสริมความชัดเจนและลดความสับสนในพื้นที่รอ * ผลตอบรับจากลูกค้า: ระบบจะรวบรวมผลตอบรับอันมีค่าผ่านอินเทอร์เฟซที่สามารถเข้าถึงได้ ช่วยระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และวัดความพึงพอใจของลูกค้าผ่านจุดสัมผัสทางกายภาพและทางดิจิทัล * การจัดการการสนับสนุน: เป็นโซลูชันที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยจัดการข้อซักถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาในช่องทางต่างๆ

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja เป็นแอปสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อทำการสำรวจทางอีเมลและวัดคะแนน Net Promoter Score (NPS) ของลูกค้าและรวบรวมคำติชม อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งแบบสำรวจในหลายภาษาและวิเคราะห์ผลลัพธ์ตามกลุ่มลูกค้า คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การนำเข้าข้อมูลจากไฟล์รูปแบบ CSV และแบบฟอร์มสำรวจที่มีป้ายกำกับสีขาว เสนอรูปแบบการกำหนดราคาตามการสมัครสมาชิก

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback เป็นเครื่องมือที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังในการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น Palzin Feedback จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ กลายเป็นลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของคำขอและปิดวงจรคำติชมของลูกค้า รวบรวมคำติชมจากลูกค้าและทีมงาน ✅รวบรวมคำติชมจากลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ✅ใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่ ✅รวบรวมคำติชมจากแหล่งอื่นๆ วิเคราะห์ความคิดเห็น ✅ วิเคราะห์คำติชมโดยผนวกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ✅เน้นการตอบรับจากลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ✅ เก็บบันทึกทุกคำขอ ปูทางไปสู่การสนทนาเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำร่วมกันได้ สร้างแผนงานและติดตามผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ✅ จัดลำดับความสำคัญโครงการและคุณสมบัติ ✅ สื่อสารการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านโรดแมปสาธารณะและส่วนตัว ให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดด้วย Changelog ✅ แชร์ฟีเจอร์เมื่อมีการถ่ายทอดสด ✅ปิดลูปตอบรับ ✅สื่อสารได้อย่างอิสระ

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden เป็นแพลตฟอร์มการกำกับดูแลระบบคลาวด์แบบครบวงจร ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดทำรายการทรัพย์สินระบบคลาวด์ของคุณจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์ทุกราย ช่วยเพิ่มการมองเห็นด้านต้นทุน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการบริหารความเสี่ยง

Oktave

oktave.co

คะแนนความพยายามของลูกค้า (CES), คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ (NPS), คำเชิญ ... รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยการสร้างแบบฟอร์มที่ดึงดูดใจผู้ชมของคุณด้วยรูปแบบคำถามที่หลากหลาย Oktave เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเป็นอยู่และการมีส่วนร่วมของพนักงาน ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล Oktave ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความพึงพอใจโดยรวมของพนักงาน

nps.today

nps.today

ในแบบสำรวจลูกค้า บริษัทหลายแห่งมักจะถามคำถามเดียวกันกับที่พวกเขาเชื่อว่าสำคัญที่ต้องตอบ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายก็คือ ลูกค้ามักจะไม่เห็นด้วย ดังนั้น พวกเขาจึงไม่ตอบแบบสำรวจ เป็นงานที่สูญเปล่าซึ่งผลเดียวคือลูกค้าถูกรบกวน บริษัทที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าจริงและโปรแกรมความภักดีสามารถเติบโตได้เร็วเป็นสองเท่าของบริษัทที่ไม่ได้ดำเนินการ เป็นการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทในทันที และทำให้เกิดบทสนทนาที่เกี่ยวข้องระหว่างลูกค้าและบริษัท นี่คือสิ่งที่เราร่วมงานด้วยที่ nps.today ความเกี่ยวข้องกับลูกค้าและธุรกิจของคุณตามลำดับนั้น ลูกค้าของคุณถูกถามคำถามหนึ่งข้อและให้หนึ่งความคิดเห็น ลองสวมบทบาทของลูกค้า - มันได้ผลและคำตอบนั้นมอบคุณค่าให้กับลูกค้า กระบวนการทำงาน ผลิตภัณฑ์ และพนักงานของคุณ

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE คือโซลูชันผลตอบรับจากลูกค้าโดยรวม เพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยการผสมผสานฮาร์ดแวร์ IoT ที่น่าทึ่ง ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยแดชบอร์ดที่ชาญฉลาด มันสามารถใช้ได้ที่ไหน? ร้านค้าปลีก ซูเปอร์มาร์เก็ต โรงแรม ห้องน้ำ ศูนย์บริการยานพาหนะ และโรงอาหารของพนักงาน ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะเป็นเช่นไร Mpulse สามารถช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น และเปลี่ยนลูกค้าที่ไม่พอใจให้กลายเป็นผู้สนับสนุนที่ภักดี ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้น ทำไมต้องมพัลส์: * รุ่น Plug-and-Play * การออกแบบที่แข็งแกร่งและหรูหรา * บันทึกข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ด้วยซิมแบบฝัง * แดชบอร์ดบนเว็บและแอพมือถือ อุปกรณ์ตอบรับลูกค้า อุปกรณ์ตอบรับพนักงาน อุปกรณ์ตอบรับผู้ป่วย และอุปกรณ์ตอบรับในห้องน้ำ

Likeik

likeik.com

Likeik CX คือบริษัทเทคโนโลยีของสเปนที่เชื่อมโยงกับระบบนิเวศในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทีมงานและโซลูชันดิจิทัลช่วยให้แผนกประสบการณ์ลูกค้า การตลาด และทรัพยากรบุคคลในวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการให้ส่วนที่เหลือขององค์กรมีส่วนร่วมในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

KePSLA

kepsla.com

KePSLA คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการจัดการข้อมูลตอบกลับและความคิดเห็นของผู้เข้าพัก ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการบริการ KePSLA ให้บริการลูกค้ามากกว่า 5,000 รายใน 51 ประเทศ โดยนำเสนอเครื่องมือที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของแขกและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

Aimably

aimably.com

หากคุณ 'ทำให้' การออมของคุณเป็นแบบอัตโนมัติกับนายหน้าสัญญา คุณจะทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ Aimally นำเสนอซอฟต์แวร์และบริการที่เปิดใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งระบุแหล่งที่มาของต้นทุนระบบคลาวด์ที่แม่นยำ และช่วยให้ทีมสามารถลดค่าใช้จ่ายที่ครอบคลุมได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน -- การเรียกเก็บเงินของ AWS ทำให้เกิดจุดบอดที่ส่งผลเสียต่อธุรกิจ โดยทั่วไปต้นทุนของ AWS จะเป็นรายการบรรทัดที่ใหญ่เป็นอันดับสองสำหรับธุรกิจเทคโนโลยี ใบแจ้งหนี้มาตรฐานและเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาของ AWS ทำให้การตรวจสอบการเรียกเก็บเงินหรือการควบคุมการใช้จ่ายเป็นเรื่องยากมาก ซอฟต์แวร์และบริการของ Aimally พลิกโฉมประสบการณ์การเรียกเก็บเงินของ AWS รับความชัดเจนและข้อมูลเชิงลึกว่าการใช้จ่ายของ AWS ส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร ผลิตภัณฑ์และบริการ บริการลดต้นทุนบนคลาวด์ ซอฟต์แวร์การจัดการใบแจ้งหนี้ของ AWS รายงานการตรวจสอบสถานะบนคลาวด์ ด้วยประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในการทำงานร่วมกับนักลงทุนและบริษัทที่ปรึกษาเพื่อสร้างแผนการเปลี่ยนแปลงทางการเงิน ชุดโซลูชัน Cloud Investor ของ Aimally เตรียมนักลงทุนสถาบันสำหรับการซื้อกิจการด้วยข้อมูลตรวจสอบต้นทุนและมูลค่าโฮสติ้งบนคลาวด์เต็มรูปแบบ แผนการสร้างซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อความแม่นยำและรายละเอียดการรายงานทางการเงินบนคลาวด์

JustFeedback

justfeedback.com

บริษัท Sarka Insights JustFeedback คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการบริหารความเสี่ยงด้านประสบการณ์ของลูกค้า ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงานด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลคำติชมของลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่จุดติดต่อสำคัญด้วยคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง ติดตามคะแนน Net Promoter Score (NPS) คะแนนความพยายามของลูกค้า (CES) และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ในระบบนำร่องอัตโนมัติ ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในจุดที่เหมาะสมที่สุดตลอดการเดินทางของลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับให้สูงสุด

Umbrelly

umbrelly.cloud

ประหยัดคลาวด์โดยไม่มีข้อผูกมัด เพียงไม่กี่คลิก ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 100 ราย Umbrelly รวบรวมแผนการออมและส่วนลดปริมาณเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุดสำหรับคลาวด์ของคุณ ลูกค้าของเราประหยัดได้ถึง 70% ของค่าบริการรายเดือนบนคลาวด์ ไม่มีข้อผูกมัดที่จำเป็น ไม่มีงานวิศวกรรม. รับคำปรึกษาส่วนตัว 20 นาทีและรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณระบบคลาวด์ของคุณ: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call

FloorInsights

nps.floorwalk.in

FloorInsights เครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อวัด NPS, CSAT และ CES ของคุณ รับคำติชมจากผู้บริโภคทันที ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการตอบสนองต่อคำติชมของผู้บริโภค และชนะใจลูกค้าของคุณอีกครั้ง

CloudAvocado

cloudavocado.com

ด้วยการใช้ CloudAvocado ธุรกิจสามารถประหยัดเงินได้โดยการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้อินสแตนซ์ AWS Cloud เมื่อไม่จำเป็น เช่น ในช่วงนอกเวลาทำการหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ CloudAvocado มอบแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดการทรัพยากรระบบคลาวด์ของ AWS ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและจัดการการใช้งานได้ง่ายขึ้น Optimization Lab ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรากลายเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับธุรกิจจำนวนมากในการทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายของตนอย่างแท้จริง และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับการกำหนดขนาดทรัพยากรที่เหมาะสม

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds คือแอปคำติชมที่มีฟีเจอร์หลากหลายและระบบคำติชมของลูกค้า ซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับ Kiosks, แท็บเล็ต iPad และ Android, แบบสำรวจออนไลน์บนเว็บไซต์และอีเมล มีแบบสำรวจที่ง่ายและปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวบรวมข้อเสนอแนะผ่าน Net Promoter Score, CRS และ CSAT ซึ่งช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ ประกอบด้วยคุณลักษณะหลายประการ เช่น การแจ้งเตือนผลตอบรับเชิงลบ โปรแกรมความภักดีของลูกค้า โปรแกรมการอ้างอิง และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้คุณสำรวจเพื่อสร้างและขยายธุรกิจของคุณ

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig เป็นโซลูชันการสำรวจลูกค้าบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รวบรวมคำติชมแบบเรียลไทม์จากลูกค้าหรือพนักงาน ระบุจุดบกพร่อง และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ FeedbackRig มีการวิเคราะห์ข้อมูลและแดชบอร์ดกลางที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวัดผลตอบรับและติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสำรวจหนึ่งคำถามที่กำหนดเองและรวบรวมข้อเสนอแนะโดยใช้แบบสำรวจในแอป เว็บ และอีเมล FeedbackRig ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมวิดเจ็ตคำติชมเข้ากับเว็บไซต์หรืออีเมลของบริษัทที่มีอยู่ได้ ผู้ใช้ยังสามารถแบ่งปันแบบสำรวจเว็บกับลูกค้าของตนได้ ผู้ใช้ยังสามารถดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบ Excel/CSV ได้อีกด้วย โซลูชันนี้ยังนำเสนอการผสานรวมกับ Slack

ProsperOps

prosperops.com

ProsperOps มอบบริการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนที่เรียบง่ายและเป็นอิสระอย่างเต็มที่สำหรับ Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform และ Microsoft Azure ที่ช่วยเพิ่มการประหยัดสูงสุดของคุณพร้อมทั้งลดความเสี่ยงด้านระยะเวลาและข้อผูกมัดของคุณ ต้นทุนระบบคลาวด์มักจะเป็นหนึ่งในรายการที่ใหญ่ที่สุดในโครงสร้างต้นทุนของบริษัท และโดยทั่วไปการคำนวณจะคิดเป็น 60% ของบิล ด้วย ProsperOps คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยอัตโนมัติถึง 40+% (ทำให้คุณอยู่ในเปอร์เซ็นไทล์ที่ 98 ของเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคลาวด์) พร้อมข้อผูกพันระยะสั้นที่ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงการใช้งานแบบเรียลไทม์

Feebak

feebak.com

feebak โดย Fantacode เป็นโซลูชันแบบสำรวจที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Genesys Cloud ซึ่งองค์กรต่างๆ สามารถออกแบบและเสนอแบบสำรวจปลายทางแบบไดนามิกให้กับผู้โทรได้ เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อธุรกิจมากมาย เช่น ตัวสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดโดยละเอียดและการแจ้งเตือนผลลัพธ์ และการบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบเข้ากับ Genesys Cloud ทำให้ feebak เป็นเพื่อนคู่ใจที่ต้องมีในทุกองค์กรของ Genesys Cloud

eTrusted

etrusted.com

eTrusted เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการประสบการณ์ที่เชี่ยวชาญในการรวบรวม วิเคราะห์ จัดการ โฆษณา และเพิ่มประสิทธิภาพความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงาน โดยนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงยานยนต์ การธนาคาร B2B การค้าปลีก พลังงาน และการประกันภัย

e-satisfaction

e-satisfaction.com

เริ่มรวบรวมข้อมูลความเห็นจากลูกค้าและคำติชมด้วยกรอบงาน 5 ขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบแล้ว และปฏิบัติจริงเกี่ยวกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง e-satisfaction.com เป็นโซลูชันความเห็นจากลูกค้าที่รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าคิดและรู้สึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับธุรกิจ ผ่านเครือข่ายที่ซับซ้อนและในช่วงเวลาวิกฤติ เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจ ช่วยแก้ปัญหาการมองเห็นแบบเรียลไทม์ว่าลูกค้ารู้สึกหรือคิดอย่างไรขณะโต้ตอบกับธุรกิจผ่านจุดสัมผัสต่างๆ ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบทั้งหมดพร้อมกันโดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยี วิสัยทัศน์: ทำให้ทุกธุรกิจมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

DoiT

doit.com

DoiT มุ่งมั่นที่จะช่วยลดความซับซ้อนในการใช้ระบบคลาวด์ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจและนวัตกรรม ด้วยเครื่องมือและความเชี่ยวชาญในการซื้อ จัดการ และวัดการใช้งานมัลติคลาวด์และต้นทุนของคุณ DoiT มอบข้อได้เปรียบด้านการจัดซื้อ ความเชี่ยวชาญระดับโลกในการแก้ปัญหาความท้าทายที่สำคัญ และโซลูชัน FinOps ที่ให้บริการเต็มรูปแบบเพื่อนำทางและทำให้การใช้จ่ายเป็นแบบอัตโนมัติ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์ระดับโลกของ DoiT มีประสบการณ์หลายทศวรรษในด้านการวิเคราะห์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการกำกับดูแลสถาปัตยกรรมคลาวด์ รวมถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะทางใน Kubernetes ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอื่นๆ อีกมากมาย เราเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับรางวัลของ Google Cloud, AWS และ Microsoft Azure เราทำงานร่วมกับลูกค้ามากกว่า 3,000 รายในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก

CAST AI

cast.ai

CAST AI เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติชั้นนำของ Kubernetes ที่ลดต้นทุนระบบคลาวด์ของลูกค้า AWS, Azure และ GCP ได้มากกว่า 50% CAST AI เป็นมากกว่าการตรวจสอบคลัสเตอร์และการให้คำแนะนำ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพคลัสเตอร์โดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ลดต้นทุนระบบคลาวด์ของลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัย และเพิ่มประสิทธิภาพ DevOps และประสิทธิภาพทางวิศวกรรม

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับกระบวนการตัดสินใจด้านเทคโนโลยี โซลูชันนี้มุ่งเน้นโดยเฉพาะกับทีมไอทีที่ทำงานเกี่ยวกับความต้องการซอฟต์แวร์ เช่น การกำกับดูแลด้านไอที สถาปัตยกรรมองค์กร และการจัดซื้อจัดจ้างด้านไอที โซลูชัน Software-as-a-Service ของเราช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมการพัฒนาพอร์ตโฟลิโอไอทีของตนได้อย่างเต็มที่ และผลักดันการนำพอร์ตโฟลิโอไอทีที่มีอยู่กลับมาใช้ซ้ำ ที่นี่ Softwaregini ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่จำเป็นอื่นๆ ทั้งหมด เช่น EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) และการจัดซื้อจัดจ้าง (SAP Ariba, Coupa, ...) เพื่อสร้างกระบวนการที่ราบรื่นในทุกด้าน ทีม ด้วยการใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเป็นอัตโนมัติที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI Softwaregini ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่มีข้อมูลครบถ้วน ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วย Softwaregini คุณสามารถ: - รวบรวมความต้องการซอฟต์แวร์ทั้งหมดไว้ในศูนย์กลาง - รวบรวมความต้องการด้านการทำงานทั้งหมดจากหน่วยธุรกิจได้อย่างง่ายดายด้วยวิศวกรรมความต้องการที่ขับเคลื่อนด้วย AI - รวมศูนย์การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยแค็ตตาล็อกข้อกำหนดที่ไม่เกี่ยวกับการทำงานแบบอัตโนมัติ - ทำการวิจัยอัตโนมัติสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมในพอร์ตโฟลิโอ IT ของคุณ หรือในตลาด (มีโซลูชันมากกว่า 50,000 รายการ) - ดำเนินการกระบวนการ RfX เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากผู้ขายเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

Askemo

askemo.nl

Askemo คือแพลตฟอร์มการสำรวจความผูกพันของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้งานได้จริง ช่วยให้การรวบรวมคำติชมง่ายขึ้นด้วยคำถามสั้นๆ ที่ทรงประสิทธิภาพ ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยอัตราการตอบกลับที่สูงที่สุดในตลาด โซลูชั่น: * ความผูกพันของพนักงาน: มีส่วนร่วมกับพนักงานได้อย่างง่ายดาย Askemo ทำให้การส่ง 'Tikkie' เป็นเรื่องง่าย พนักงานตอบกลับโดยไม่เปิดเผยตัวตน และคำติชมจะปรากฏทันทีในแดชบอร์ดและการวิเคราะห์ ซึ่งแปลงเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง * ความพึงพอใจของลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยกระบวนการตอบรับที่มีประสิทธิภาพ โดยรวบรวมการตอบสนองที่รวดเร็ว รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ และดำเนินการได้ทันทีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โซลูชันนี้ประกอบด้วยการบูรณาการเครื่องชั่ง NPS, CES และ CSAT และช่วยให้คำถามที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะเจาะจง ทำไมต้องเลือก Askemo: - อัตราการตอบสนองสูงสุด: การมีส่วนร่วมสูงถึง 82% (สูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาด 20%) - การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: ข้อมูลเชิงลึกทันทีและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - บูรณาการอย่างราบรื่น: API แบบเปิด 100% เพื่อการรวมเครื่องมือที่ง่ายดาย (เชื่อมต่อกับเครื่องมือที่ใช้งานอยู่แล้ว) - ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

AirVote

air-vote.com

การร้องเรียนของลูกค้าถือเป็นของขวัญ แต่ไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนจะแสดงความคิดเห็น และธุรกิจก็ไม่สามารถมองเห็นปัญหาทั้งหมดได้เสมอไป บ่อยครั้งที่สิ่งต่างๆ พังทลายลง และทีมไม่สามารถติดตามผลทุกอย่างได้ บริษัทที่ทำงานโดยตรงกับลูกค้า ผู้ป่วย หรือผู้โดยสารต้องทนทุกข์ทรมานมากที่สุด ปัญหาเกี่ยวกับพนักงาน การจัดตารางเวลากะ และแม้แต่สิ่งของในบ้านขั้นพื้นฐาน เช่น ความยุ่งเหยิงที่ไม่คาดคิดในห้องน้ำ ก็สามารถมองข้ามไปได้ ธุรกิจอาจไม่ทราบปัญหาการบริการบางอย่างที่ชัดเจนแก่ลูกค้า ตามสถิติแล้ว ลูกค้า 2% แสดงความคิดเห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก บทวิจารณ์เหล่านี้จำนวนมากสามารถทำลายชื่อเสียงของบริษัทได้โดยไม่มีเหตุผล ความต้องการทางธุรกิจทั้งหมดคือการช่วย "ส่องแสง" ในปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ AirVote จึงถูกสร้างขึ้น หน้ายิ้ม QR ช่วยแจ้งปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก่อนที่จะขยายใหญ่และแสดงออกมาว่าเป็นบทวิจารณ์เชิงลบ เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมธุรกิจมีกลไกการตอบรับภายในอย่างรวดเร็วซึ่งเชื่อมโยงพวกเขากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ข้อเสนอแนะที่มีความสุขจะถูกส่งตรงไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท สำหรับลูกค้า AirVote QR Smiley เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกสบายในการแสดงประสบการณ์หรือความประทับใจในขณะนั้น และใช่ – บางครั้งก็เพื่อระบาย! คำติชมจะไม่ระบุชื่อ: ลูกค้าไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้หรือติดตั้งแอปใดๆ ซึ่งหมายความว่าคำติชมนั้นเป็นคำวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมาหรือเป็นการ "ขอบคุณ" จากใจจริง อย่างไรก็ตาม มากกว่า 50% ของการตอบกลับทั้งหมดเป็นไปในเชิงบวก และข้อเสนอแนะเชิงวิพากษ์เกือบ 100% นั้นใช้ได้จริงและนำไปปฏิบัติได้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าบุคคลต้องการทำสิ่งที่ถูกต้องเมื่อแสดงความคับข้องใจ และอย่าลังเลที่จะกล่าวขอบคุณเมื่อถึงกำหนด

Zeffi

zef.fi

พร้อมที่จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าไปอีกระดับแล้วหรือยัง? คุณสามารถเชื่อมต่อและสำรวจว่า Zeffi สามารถช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนได้อย่างไร Zeffi ยังคงกำหนดอนาคตของ CX และส่งเสริมธุรกิจให้เจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา เมื่อร่วมมือกัน คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความหมายมากขึ้นกับลูกค้า และปลดล็อกความเป็นไปได้ใหม่ๆ สู่ความสำเร็จ Zeffi ช่วยให้การตัดสินใจประสบความสำเร็จ ความสุขของพนักงาน และความสำเร็จของลูกค้าด้วยการสำรวจที่ง่ายดายและชาญฉลาด

Kabeen

kabeen.io

Kabeen ช่วยให้คุณติดตามแอปพลิเคชันของคุณ ลดปัญหา IT ชั่วคราว ลดต้นทุน และรักษาเฉพาะโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้น

Wiseback

wiseback.com

ก้าวไปไกลกว่าข้อเสนอแนะด้วยแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์: ทำการวิเคราะห์เชิงลึกของตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น nps, csat, ces เพื่อปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ Wiseback นำเสนอแพลตฟอร์ม SaaS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับบริษัทต่างๆ ซึ่งช่วยให้รวบรวมคำติชมและจัดการประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในโครงสร้างหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluesHub เป็นวิธีง่ายๆ ของคุณในการทำให้ประสบการณ์ลูกค้า B2B และการให้คะแนนสุขภาพของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติด้วยตัววัดมากกว่า 100 รายการเพื่อการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น ซอฟต์แวร์การประเมินผลของ EvaluesHub ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมคำติชมจากลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ของตนในลักษณะที่มีโครงสร้างและเป็นระเบียบ ซอฟต์แวร์ประกอบด้วยเทมเพลตแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้ การแจ้งเตือนอัตโนมัติ และเครื่องมือการรายงานโดยละเอียดเพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าใจถึงคำติชมที่พวกเขาได้รับ ซอฟต์แวร์ของ EvaluesHub ยังมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึกและการติดตามแนวโน้ม เพื่อช่วยให้ธุรกิจระบุรูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลตอบรับของพวกเขา ซอฟต์แวร์ประเมินผลของ EvaluesHub ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม ธุรกิจใดก็ตามที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าหรือซัพพลายเออร์จะได้รับประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์ของ EvaluesHub อุตสาหกรรมเฉพาะบางประเภทที่อาจได้รับประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์ของ EvaluesHub ได้แก่ การผลิต บริการ B2B การศึกษา และการค้าปลีก

Userfeed

userfeed.io

จับภาพ จัดการ และปิดความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เมื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าเกิดขึ้น: อินเตอร์คอม

Roamap

roadmap.space

Roamap เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับทีม SaaS ใช้ความคิดเห็นของลูกค้าและตัวชี้วัด Saas เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอาศัยข้อมูล

Insocial

insocial.eu

ด้วย Insocial ผู้ใช้จึงสามารถแสดงความคิดเห็นแก่ลูกค้าได้ พวกเขาสามารถส่งแบบสำรวจที่มีประสิทธิภาพและกรอกง่ายตลอดเส้นทางของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ในแดชบอร์ดส่วนบุคคล ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มดำเนินการได้ Insocial ช่วยเปลี่ยนแปลงบริษัทโดยการสร้างประสบการณ์ Omnichannel สุดท้ายนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้ Insocial ช่วยให้สามารถรวบรวมคำติชมของลูกค้าได้ตลอดเวลาระหว่างการเดินทางของลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า สิ่งที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวคือบริการที่เป็นส่วนตัวและยืดหยุ่น ช่วยเปลี่ยนองค์กรให้กลายเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นลูกค้าโดยสมบูรณ์ ซึ่งเหนือกว่าคู่แข่งในแง่ของประสบการณ์ของลูกค้า

InputKit

inputkit.io

InputKit เป็นซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้าบนเว็บที่เชี่ยวชาญด้านการติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและการประเมินพนักงาน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย Philippe และร่วมก่อตั้งโดย Jean-Philippe Fong เราช่วยเหลือบริษัทมากกว่าร้อยแห่งในควิเบกที่มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของตน

Glanceable

glanceable.io

Glanceable เป็นผู้ให้บริการ SaaS ชั้นนำที่เชี่ยวชาญในการรวบรวมและวิเคราะห์บทวิจารณ์และความคิดเห็นจำนวนมหาศาลโดยใช้เทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) โดยจะรวมแหล่งข้อมูลสาธารณะ (Yelp, Tripadvisor, Facebook ฯลฯ) และชุดข้อมูลส่วนตัว/ภายในไว้ด้วยกันบนแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัยและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองผ่านสิ่งที่ยุ่งเหยิง ระบุข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่สำคัญและจุดบกพร่อง แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการวิเคราะห์ที่ปรับให้เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบมุมมองระดับโลก ภูมิภาค หรือระดับท้องถิ่น ประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสม และข้อเสนอแนะของพวกเขาจะผลักดันให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายจะอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม

Crowd

crowdapp.io

Crowd ช่วยให้ทีมตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และการตลาดได้อย่างมั่นใจด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่นำไปปฏิบัติได้ทันที

Obkio

obkio.com

Obkio เป็นโซลูชันการตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่าย SaaS และการแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เสริมศักยภาพให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีด้วยเครื่องมืออัจฉริยะด้านประสิทธิภาพของเครือข่ายและแอปพลิเคชันที่เรียบง่าย เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่ายในเชิงรุกได้ในไม่กี่นาที และปรับประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทางให้เหมาะสมที่สุด

Cemoh

cemoh.com

Cemoh ช่วยให้คุณจ้างนักการตลาดท้องถิ่นที่เก่งที่สุดมาทำงานในธุรกิจของคุณ ที่ปรึกษา ฟรีแลนซ์ หรือถาวร จ้างนักการตลาดตอนนี้

NLPearl

nlpearl.ai

NLpearl.AI เป็นบริษัทนวัตกรรมที่เชี่ยวชาญด้านการสนทนา AI สำหรับโทรคมนาคม เรากำลังปฏิวัติภาคส่วนคอลเซ็นเตอร์ด้วยตัวแทนโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งไม่เพียงแต่ให้บริการลูกค้าที่โดดเด่นเท่านั้น แต่ยังขับเคลื่อนธุรกรรมและปิดการขายอีกด้วย การใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและการเข้าใจภาษาธรรมชาติ เจ้าหน้าที่ AI ของเรามีความซับซ้อนมากจนแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแยกพวกเขาออกจากคู่สนทนาที่เป็นมนุษย์ เราปรับกระบวนการเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะสมและปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของลูกค้าของเราผ่านระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ เทคโนโลยีของเราใช้อัลกอริธึมล้ำสมัยที่ปรับให้เข้ากับไดนามิกของการสนทนาอย่างต่อเนื่อง

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp เป็นพอร์ทัลการสังเกตแบบครบวงจร บอกลาจุดบอดและไซโลข้อมูล ด้วยการใช้ data mesh และการแสดงภาพข้อมูลที่ล้ำสมัย SquaredUp ช่วยให้ทีมไอทีและวิศวกรสามารถดูทุกสิ่งที่สำคัญได้ในที่เดียว รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มเทคโนโลยีของคุณเข้าด้วยกันโดยไม่ต้องปวดหัวกับการย้ายข้อมูล แตกต่างจากเครื่องมือตรวจสอบและสังเกตอื่นๆ ที่ต้องอาศัยคลังข้อมูล SquaredUp จะทิ้งข้อมูลของคุณไว้ที่เดิม โดยเสียบเข้ากับแหล่งข้อมูลแต่ละแหล่งโดยตรงเพื่อสร้างดัชนีและรวมข้อมูลเข้าด้วยกันโดยใช้ data mesh ทีมมีที่เดียวในการค้นหา แสดงภาพ และวิเคราะห์ข้อมูลในเครื่องมือทั้งหมดของตน ควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ด้วยการมองเห็นแบบรวมศูนย์ เรียนรู้เพิ่มเติมที่ squaredup.com สิ่งที่คุณจะได้รับ: > การแสดงภาพข้อมูลที่ล้ำสมัย > การเข้าถึงแหล่งข้อมูลมากกว่า 100 แห่ง > แหล่งข้อมูลที่กำหนดเองใดๆ ผ่านทาง Web API > ความสามารถในการสังเกตมัลติคลาวด์ > การตรวจสอบต้นทุน > แดชบอร์ดไม่จำกัด > จอภาพไม่จำกัด คุณสมบัติหลัก: > ออก -แดชบอร์ดที่มาพร้อมกล่อง > ตัวออกแบบแดชบอร์ดที่เรียบง่ายและยืดหยุ่น > การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ > มุมมองภาพรวมระดับสูง > การเจาะลึกออบเจ็กต์ > การแจ้งเตือน (Slack, ทีม, อีเมล ฯลฯ) > การวิเคราะห์ SQL ฟรีสูงสุด 3 รายการ ผู้ใช้ ไปที่ SquaredUp - The Unified Observability Portal เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม >>> https://squaredup.com/ นอกจากนี้เรายังมีผลิตภัณฑ์ SCOM เฉพาะ นั่นคือ Dashboard Server สำหรับ SCOM ดูหน้าผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อเรียนรู้ว่าเราช่วยเปลี่ยนแปลง SCOM ด้วยการมองเห็นแบบ end-to-end ได้อย่างไร >>> https://ds.squaredup.com/ หากต้องการทราบว่าแผนใดดีที่สุดสำหรับคุณ ไปที่ >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter ช่วยให้ทีมที่เหมาะสมได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ช่วยให้พวกเขาดำเนินการในเวลาที่สำคัญที่สุด รูปแบบการสนทนาช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมมากกว่าการสำรวจแบบเดิมถึง 8 เท่า ทำให้แบรนด์มีเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานอย่างตั้งใจ

PerfAgents

perfagents.com

การตรวจสอบสังเคราะห์ระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและเวลาตอบสนองของแอปพลิเคชันเว็บของคุณตลอดเวลาและจากทั่วโลก

Hyperping

hyperping.com

Hyperping เป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบและบริการหน้าสถานะ เราตรวจสอบเว็บไซต์และ API ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะ และส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อเราตรวจพบการหยุดทำงาน รับการแจ้งเตือนทันทีทางอีเมล, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord และอีกมากมาย เชิญเพื่อนร่วมงานของคุณให้แบ่งปันรายงานและการแจ้งเตือน นอกเหนือจากการตรวจสอบแล้ว เรายังมีบริการหน้าสถานะที่ช่วยให้สามารถแสดงสถานะของบริการของคุณในเพจเฉพาะซึ่งโฮสต์บนแพลตฟอร์มของเรา พร้อมโดเมนที่คุณกำหนดเอง

PageVitals

pagevitals.com

การตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ง่ายสุด ๆ สำหรับทีมที่ต้องการมีเว็บไซต์ที่เร็วกว่าและดีกว่า ทดลองใช้ฟรีวันนี้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต อันดับดีขึ้นด้วยเว็บไซต์ที่รวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด PageVitals ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณด้วยรายงาน Lighthouse, CrUX และการทดสอบภาคสนาม

Callexa

callexa.com

ความเป็นไปได้ในการบูรณาการที่มีอยู่มากมายทำให้ Callexa Feedback เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการสำรวจ NPS ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็ว วัดประสิทธิภาพการสนับสนุนของคุณและรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเพื่อปรับปรุงบริการของคุณให้ดียิ่งขึ้น Callexa Feedback เป็นทางเลือกของคุณ หากคุณต้องการระบุการรับรู้ที่ลูกค้ามีต่อบริษัทของคุณ

Asklayer

asklayer.io

Asklayer นำเสนอแบบสำรวจขนาดเล็กที่มีแรงเสียดทานเป็นศูนย์และวิดเจ็ตคำติชมของ NPS ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแบบสำรวจแบบยาวแบบดั้งเดิมอย่างมาก แบบสำรวจ Asklayer สามารถแสดงบนเว็บไซต์ ส่งทางอีเมล และเข้าถึงได้ผ่านลิงก์หรือรหัส QR แบบสำรวจย่อยมีความสนุกสนานและน่ากลัวน้อยกว่าการสำรวจแบบยาว ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้โต้ตอบ ทุกการโต้ตอบจะถูกบันทึกไว้ และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มในตอนท้าย ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการเก็บข้อมูลสูงสุดโดยไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บ คูปองสามารถสร้างขึ้นได้แบบเรียลไทม์เพื่อจูงใจผู้ใช้ให้ทำแบบสำรวจให้เสร็จสิ้น และสามารถบันทึกและแบ่งอีเมลล่วงหน้าตามคำตอบของพวกเขาสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีพลังสูง Asklayer สามารถเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ มากมาย และสามารถแท็กผู้ใช้ตามคำตอบของพวกเขา เพื่อการเผยแพร่ การตลาด และการจัดการที่ง่ายดายในภายหลัง Asklayer เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าข้อมูลควรเป็นของผู้ใช้ ข้อมูลการสำรวจดิบทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อการส่งออกและการวิเคราะห์ด้วยตนเอง คุณสมบัติขั้นสูงบางประการประกอบด้วย: - 15+ ประเภทคำถาม - ตรรกะการแตกแขนง - การแท็กผู้ใช้ตามการตอบกลับ - การคำนวณคะแนน NPS และ CSAT - การสร้างแผนภูมิด้วยค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ - ผลตารางไขว้ - อีเมลหลังการซื้อ - และอีกมากมาย! กรณีการใช้งานทั่วไปได้แก่: - แบบสำรวจ - โพล - แบบสอบถาม - การสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการแบ่งส่วนอัตโนมัติ - การวิจัยตลาด - การติดตาม NPS และ CSAT - แบบสำรวจทางอีเมลติดตามผลหลังการซื้อ - การสำรวจความคิดเห็นและการปรับปรุงหน้า - แบบสำรวจการระบุแหล่งที่มา

Appzi

appzi.com

ช่วยให้สตาร์ทอัพและธุรกิจ SaaS สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยทำให้ความคิดเห็นของผู้ใช้เป็นเรื่องง่าย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าใครก็ตามที่สร้างเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ต้องการคำติชม ปัญหาคือเครื่องมือที่มีอยู่ในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะมีจำกัดเกินไปหรือซับซ้อนเกินไป ออกแบบมาไม่ดี หรือมีราคาแพงเกินไป พวกเขากำลังสร้างเครื่องมือแสดงความคิดเห็นที่สวยงาม ใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก และราคาไม่แพง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้บันทึกข้อบกพร่อง คำแนะนำ และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน

Testimonial Tree

testimonialtree.com

ขยายธุรกิจของคุณผ่านลูกค้าที่มีความสุขของคุณ! แผนผังคำรับรองช่วยให้คุณรวบรวมและแบ่งปันความคิดเห็นของลูกค้าที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ที่ให้คุณได้รับการแนะนำมากขึ้น Testimonial Tree เป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ จากธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงโซลูชันระดับองค์กร แผนผังคำรับรองจะช่วยให้ลูกค้าของคุณโปรโมตธุรกิจของคุณให้กับคุณ

Segmanta

segmanta.com

ด้วยนวัตกรรม "Declarative Data Hub" Segmanta ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่รายงานด้วยตนเองโดยได้รับความยินยอมและปฏิบัติตามข้อกำหนด และส่งมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพสูงในวงกว้าง แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกของ Segmanta ช่วยให้ลูกค้าใน Fortune 500 พลิกโฉมแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดและการโฆษณาที่มีมาหลายทศวรรษซึ่งสร้างขึ้นจากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าความเป็นส่วนตัวและการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลไม่เพียงแต่อยู่ร่วมกันได้เท่านั้น แต่ยังเพิ่ม ROI และลูกค้าได้จริงอีกด้วย ความภักดี.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights สร้างซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ รวบรวมและเปิดใช้งานความคิดเห็นของลูกค้าในช่องทางดิจิทัล

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance ช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมของลูกค้าในวิธีที่ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้! ตู้แสดงคำติชม One Tap Smiley และแบบสำรวจลายเซ็นอีเมลของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นได้ง่าย และคำตอบทั้งหมดสามารถดูได้ในแดชบอร์ดส่วนกลาง รับคำติชมที่คุณต้องการโดยไม่ต้องยุ่งยาก

Affiniv

affiniv.com

Affiniv เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวม NPS, CSAT และคำติชมของลูกค้าโดยทั่วไป วิเคราะห์โดยใช้ AI และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับการเติบโตของธุรกิจ เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสำรวจ ส่งผ่านหลายช่องทาง (อีเมล WhatsApp เว็บฝัง ฯลฯ) จากนั้นวิเคราะห์คำตอบบนแดชบอร์ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบรนด์ต่างๆ ใช้ความคิดเห็นนี้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่มีอยู่ รวบรวมแนวคิดสำหรับการเปิดตัวใหม่ๆ และเปลี่ยนผู้ว่าร้ายให้กลายเป็นผู้สนับสนุน Affiniv มีราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และมีการสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานแบบ 1:1 เป็นธุรกิจ SaaS ที่เริ่มต้นธุรกิจโดยมุ่งเน้นที่การสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสำหรับฐานลูกค้าทั่วโลก โดยที่ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของภารกิจ

Erisna

erisna.com

Erisna คือแคตตาล็อกข้อมูลระดับองค์กรและแพลตฟอร์มการค้นพบที่ช่วยให้นักวิเคราะห์ข้อมูล วิศวกรข้อมูล นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และผู้จัดการข้อมูลได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลของตน เชื่อมต่อ Erisna กับแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL และ SQL Server เพื่อสร้างพจนานุกรมข้อมูลของคุณ ตรวจหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยอัตโนมัติ ทำการค้นหาข้อมูลโดยอัตโนมัติ รวบรวมข้อกำหนดไปป์ไลน์ข้อมูล และปรับปรุงการกำกับดูแลข้อมูล ทั้งหมดในที่เดียว แพลตฟอร์มของเราช่วยให้องค์กรเพิ่มผลผลิต ลดความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ ตัดสินใจได้ดีขึ้น และลดต้นทุนได้อย่างมาก สร้างบัญชี Erisna ของคุณและขอรับการสาธิตวันนี้!

Askem

askem.com

52% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา หากต้องการค้นหาสิ่งที่ผู้ใช้เว็บต้องการจากเนื้อหาเว็บไซต์ พวกเขาสามารถหันไปหา Askem Askem เป็นซอฟต์แวร์บำรุงรักษาเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเว็บไซต์มีความเกี่ยวข้อง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน โดยใช้ตัวชี้วัดเชิงปริมาณและคำติชมเชิงคุณภาพจากผู้ใช้ ภารกิจคือการช่วยให้ทีมดิจิทัลในปัจจุบันประสบความสำเร็จในเนื้อหาเว็บและประสบการณ์ผู้ใช้ ปัจจุบัน Askem ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ เช่น Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, the Association of the British Pharmaceutical Industry และ Community Union และอื่นๆ อีกมากมาย

Select Star

selectstar.com

Select Star เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเมตาอัจฉริยะที่จะวิเคราะห์และจัดทำเอกสารข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่แคตตาล็อกข้อมูล ลำดับวงศ์ตระกูล การวิเคราะห์การใช้งาน และผู้ช่วยเหลือ AI Select Star มอบพอร์ทัลข้อมูลที่ใช้งานง่าย ซึ่งทีมข้อมูลสามารถควบคุมและจัดการข้อมูลด้วยระบบอัตโนมัติ ปัจจุบัน Select Star ถูกใช้เป็นทีมนำร่องของทีมข้อมูลสำหรับการกำกับดูแลข้อมูล การย้ายข้อมูล การวิเคราะห์แบบบริการตนเอง/การทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตย และความคิดริเริ่มในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน

QaizenX

qaizenx.com

ลูกค้า พนักงาน และประสบการณ์ชุมชนที่น่าทึ่งคือกุญแจสำคัญ รับคำติชม ดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึก และทำให้เป็นเลิศ QaizenX เป็นแพลตฟอร์มคำติชมออนไลน์ยุคใหม่ที่ตอบสนองความต้องการคำติชมขั้นพื้นฐานได้ดีที่สุด โซลูชันมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและแบบกำหนดเองมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินการสำรวจความคิดเห็นในด้านธุรกิจ เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า ความผูกพันของพนักงาน การวิจัยตลาด ประสบการณ์ชุมชน และอื่นๆ ด้วยระบบการรายงานขั้นสูงและการแสดงภาพข้อมูลของ QaizenX คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น คุณสมบัติที่สำคัญประกอบด้วย: - แพลตฟอร์มตอบรับที่ใช้งานง่าย - สร้างแบบฟอร์มคำติชมที่ไร้รอยต่อ - คำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหลากหลาย - เทมเพลตเคสยอดนิยมที่พร้อมทำแบบสำรวจ - หลายภาษา หลากหลายอุปกรณ์ - ง่ายต่อการฝังในอีเมลและเว็บ - การปรับเปลี่ยนในแบบของแบรนด์: การท่อ การสะท้อนแบรนด์ ธีมที่กำหนดเอง - ข้ามลอจิก, เติมอัตโนมัติ, นิพจน์ - ติดตามผลแบบเรียลไทม์ - รายงานที่กรองตามคำถามหรือตามข้อมูลประชากร ฯลฯ - การวิเคราะห์ขั้นสูง ครอสแท็บ ความคิดเห็น ฯลฯ - ส่งออกหรือแชร์ข้อมูลกับทีมของคุณ - ปรับแต่งได้สำหรับอุตสาหกรรมใด ๆ - ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) - รัฐบาล - การดูแลสุขภาพ/โรงพยาบาล - การเดินทางและการท่องเที่ยว - โรงแรมและร้านอาหาร - ขายปลีก - การศึกษา - กิจกรรมและนิทรรศการ - แฟรนไชส์

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - ระบบตอบรับลูกค้าและแอปสำรวจ รายงานผลตอบรับแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์แบบสำรวจที่น่าทึ่ง piHappiness คือระบบจัดการผลตอบรับจากลูกค้าที่มีให้บริการบนแท็บเล็ต iPad และ Android สร้างแบบฟอร์มคำติชมที่สวยงามและทำให้เป็นแบบของคุณ – ปรับแต่งอะไรก็ได้ รับฟังความคิดเห็นด้วยตนเองหรือผ่านตู้สำรวจที่จัดตั้งขึ้น ตรวจสอบรายงานเชิงลึก ใช้กล่องจดหมายตอบกลับเพื่อวิเคราะห์และดำเนินการตามคำติชมของลูกค้า ด้วยการรายงานและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ piHappiness คุณสามารถติดตามความคิดเห็นและบทวิจารณ์ของลูกค้าทุกคนได้ ดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

Responster

responster.com

Responster เป็นเครื่องมือสำรวจที่สวยงามและใช้งานง่ายที่ช่วยให้บริษัทและองค์กรโต้ตอบกับลูกค้า คู่ค้า และพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยให้ความชัดเจน การทำงานร่วมกัน และการควบคุมแก่ผู้ใช้ที่จำเป็นในการแสดงความคิดเห็นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ บริการ และการพัฒนาธุรกิจ Responster มีความภาคภูมิใจในการขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ในทุกสิ่งที่ทำ และทำงานอย่างหนักเสมอเพื่อทำซ้ำและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน บริษัทมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการพัฒนาธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยผลตอบรับ และเพื่อเพิ่มการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับองค์กรที่ต้องการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและมีข้อมูลมากขึ้น Responster ช่วยเหลือลูกค้า: * สร้างแบบสำรวจที่มีแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครซึ่งแสดงผลได้อย่างสมบูรณ์แบบบนอุปกรณ์สมัยใหม่ * เพิ่มอัตราการตอบแบบสำรวจผ่านประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม * รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์ * ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้เร็วและดียิ่งขึ้น