หน้า 26 - ธุรกิจ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด - จิบูตี

EngageLab

engagelab.com

EngageLab ผู้ให้บริการการมีส่วนร่วมกับลูกค้าระดับมืออาชีพ นำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์และโซลูชันการตลาดด้วยข้อความที่หลากหลายเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ โซลูชันการตลาดแบบข้อความได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของบริษัทในสาขาต่างๆ

Edge

startedge.com

Edge (เดิมชื่อ EyeRate) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเติบโตของพนักงานชั้นนำ ปลดล็อกพนักงานให้เป็นช่องทางการขายและการตลาดที่เจริญรุ่งเรืองสำหรับแบรนด์บริการในสถานที่ต่างๆ เช่น European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands และ Xponential Fitness แพลตฟอร์ม Edge (Employee-Driven Growth Engine) เปลี่ยนทีมแนวหน้าให้เป็นเครือข่ายผู้สนับสนุนแบรนด์ที่เชื่อถือได้ พร้อมรางวัลพนักงานที่สอดคล้องกับการเติบโตของยอดขาย เทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรมของ Edge ผสานรวมกับระบบขาย ณ จุดขาย (POS) หลัก ๆ ซึ่งช่วยให้ทีมงานองค์กรและแฟรนไชส์สามารถแสดงความคิดเห็นของลูกค้าและการแข่งขันการขายในสถานที่ตั้งหลายพันแห่งได้โดยอัตโนมัติ Edge จัดเตรียมผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงการยกย่องพนักงานด้วยรางวัลสำหรับการขับเคลื่อนบทวิจารณ์ออนไลน์เชิงบวก

GetThru

getthru.io

GetThru ถูกสร้างขึ้นโดยทหารผ่านศึกของ Bernie 2016 ซึ่งเราได้ช่วยสร้างการดำเนินการติดต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งครั้งประวัติศาสตร์ของแคมเปญ ในกระบวนการนี้ เรามองเห็นความจำเป็นสำหรับเทคโนโลยีที่ดีกว่าสำหรับการโต้ตอบแบบ 1 ต่อ 1 ในวงกว้างที่เข้าถึงผู้คนจากที่ที่พวกเขาอยู่—บนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา หลังจากออกจากแคมเปญ เราจึงสร้าง ThruText ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความ P2P ของเรา สองปีต่อมา เราได้เปิดตัวโซลูชันการโทรผ่านโทรศัพท์ ThruTalk องค์กรมากกว่า 1,000 แห่ง รวมถึงการรณรงค์ทางการเมือง กลุ่มผู้สนับสนุน สหภาพแรงงาน วิทยาลัย มหาวิทยาลัย โรงเรียนเอกชน และหน่วยงานของรัฐ ได้ใช้เครื่องมือของเรา พวกเขาส่งข้อความไปแล้วมากกว่า 180 ล้านข้อความ และเรียกร้องมากกว่า 40 ล้านครั้งเพื่อรับสมัครงาน การมีส่วนร่วมของอาสาสมัคร การระดมทุน การระบุตัวตนผู้มีสิทธิเลือกตั้งและการประชาสัมพันธ์ การสำรวจความคิดเห็น และอื่นๆ อีกมากมาย และในขณะที่รากฐานของเราอยู่ในการเมืองที่ก้าวหน้า เราก็ชอบที่จะร่วมมือกับองค์กรทุกประเภทที่มีความหลงใหลในการสร้างโลกที่ดีกว่าเหมือนกัน

Coax

coax.com.au

ที่ Coax พวกเขากำลังปรับปรุงการสื่อสารสำหรับ SMB เนื่องจากพวกเขาต้องการให้คุณปิดข้อตกลงได้มากขึ้น เร็วขึ้น และกลับมาเติบโตทางธุรกิจอีกครั้ง Coax เป็นแอปการสื่อสารล้ำสมัยที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) โดยเฉพาะ ภารกิจของ Coax คือการทำให้การโต้ตอบทางธุรกิจของคุณง่ายขึ้น และช่วยให้คุณปิดข้อตกลงได้มากขึ้นอย่างราบรื่นผ่านแพลตฟอร์มแชทที่ผสานรวม Coax มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย มุ่งมั่นที่จะรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ทีมงานของ Coax ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากมายในภาคธุรกิจ SMB เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเข้าใจความท้าทายที่คุณเผชิญอย่างแท้จริง พวกเขาตระหนักดีว่าการจัดการหลายแพลตฟอร์มและการติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นอาจเป็นเรื่องที่ล้นหลาม นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาพัฒนา Coax ซึ่งเป็นแอปที่ครอบคลุมที่ช่วยให้คุณจัดการกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัติที่สำคัญ: * SMS/MMS สองทาง: มีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างง่ายดายผ่านการส่งข้อความ * การรวมโซเชียลมีเดีย: ตอบกลับความคิดเห็นและแท็กจากกล่องจดหมายเดียว เพิ่มการมีส่วนร่วม * บัตรข้อมูลที่ติดต่อที่ปรับแต่งได้: จัดระเบียบรายละเอียดของลูกค้าและปรับแต่งการสนทนาในแบบของคุณ * ส่งใบแจ้งหนี้และเอกสาร: ส่งใบแจ้งหนี้และเอกสารโดยตรงจากแอปได้อย่างราบรื่น * จัดระเบียบการแชทตามลูกค้า: ติดตามการสนทนาโดยลูกค้าเพื่อการจัดองค์กรที่ดีขึ้น Coax ช่วยให้ธุรกิจของคุณปิดข้อตกลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการออกแบบที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ แม้แต่มือใหม่ด้านเทคโนโลยีก็สามารถใช้งานได้

LinkLive

linklive.ai

LinkLive (เดิมชื่อ Revation Systems) เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและศูนย์ติดต่อแบบครบวงจรที่เปิดใช้งาน AI ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดมากที่สุดในโลก ซึ่งรวมถึงการเงิน การดูแลสุขภาพ และความช่วยเหลือทางสังคม เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอย่างปลอดภัยในช่องทางต่างๆ ที่พวกเขาเลือก ฟีเจอร์ดั้งเดิมที่ทันสมัยช่วยให้องค์กรทำธุรกิจผ่านเสียง วิดีโอ แชท และอีเมลที่เข้ารหัสได้ ในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ลูกค้ามากกว่า 1,200 รายไว้วางใจ LinkLive เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่น เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน และเพิ่มประสิทธิภาพ

Moblico

moblicosolutions.com

ความจำเป็นที่ผู้จัดจำหน่ายขายส่งจะต้องแก้ไขปัญหาของลูกค้า สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง และขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นผ่านเครื่องมืออัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมและชาญฉลาดไม่เคยมีความสำคัญเท่านี้มาก่อน Moblico นำเสนอโซลูชันที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์สำหรับผู้จัดจำหน่ายขายส่งที่สอดคล้องกับความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าและผู้ร่วมงาน ดึงดูด "ผู้ชมทุกที่" อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการสื่อสารดิจิทัลทันทีและแอปการค้าบนมือถือแบบบริการตนเอง ทีมผู้นำอาวุโสของ Moblico มีประสบการณ์รวมกันมากกว่าห้าทศวรรษ และได้รับสิทธิบัตรสหรัฐอเมริกาสี่สิบฉบับสำหรับนวัตกรรมเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ Moblico มอบความสามารถหลักด้านเทคโนโลยีมือถือแก่ศูนย์กระจายสินค้าและผู้ผลิตขายส่งหลายพันแห่งในสหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก ละตินอเมริกา และยุโรป ชุดเทคโนโลยีบูรณาการของ Moblico ประกอบด้วยโซลูชันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสำหรับการส่งข้อความบนมือถือ แอปพลิเคชันมือถือที่มีแบรนด์เนทีฟแบบกำหนดเอง การแบ่งส่วนที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การแจ้งเตือนที่ทริกเกอร์จากระบบ ERP การบูรณาการกับผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซและซอฟต์แวร์ CRM ชั้นนำ การกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์และบีคอน การกำหนดเป้าหมายแบบเคลื่อนที่ทันที การชำระเงินและอีกมากมาย

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx เป็นแพลตฟอร์ม Omnilinx บนเว็บที่ออกแบบมาเพื่อการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนออินเทอร์เฟซแบบรวมที่ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงโทรศัพท์ เว็บแชท อีเมล การออกตั๋ว แชทภายใน Facebook Messenger ช่องทางธุรกิจของ Viber WhatsApp และ SMS คุณสมบัติที่สำคัญของ Omnilinx ได้แก่: * ระบบโทรศัพท์ในตัว ช่วยให้สามารถสื่อสารด้วยเสียงได้อย่างราบรื่นโดยตรงภายในแพลตฟอร์ม (หรืออุปกรณ์อื่นๆ) โดยไม่จำเป็นต้องบูรณาการกับบุคคลที่สาม * หน้าจอการสื่อสารแบบรวมที่ซึ่งการแชทและการโทรทั้งหมดกับลูกค้าถูกรวมและแสดงในที่เดียว ทำให้มั่นใจได้ว่าเข้าถึงได้ง่ายและภาพรวมของการโต้ตอบกับลูกค้า * โปรไฟล์ลูกค้านำเสนอประวัติที่ครอบคลุมของการโต้ตอบกับลูกค้า ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเข้าใจการเดินทางของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น * การสนทนาแบบการประชุม ช่วยให้สามารถเพิ่มตัวแทนหลายรายในการแชทกับลูกค้ารายเดียว ส่งเสริมการสนับสนุนลูกค้าแบบทำงานร่วมกัน * แชทภายใน อำนวยความสะดวกในการสนทนาส่วนตัวและกลุ่มระหว่างเพื่อนร่วมงานเพื่อการทำงานร่วมกันในทีมที่ราบรื่น * การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะที่กำหนดการแชทกับลูกค้าให้กับตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติตามปัจจัยต่างๆ เช่น การตั้งค่าช่อง ความพร้อมของตัวแทน และความเชี่ยวชาญ * รองรับหลายเว็บไซต์ภายในบัญชีธุรกิจเดียวกัน * แดชบอร์ดขั้นสูงที่ให้ตัวชี้วัดการบริการลูกค้าที่สำคัญ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการสนับสนุนและการโต้ตอบกับลูกค้า * แผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละรายภายในบัญชีธุรกิจเดียวกัน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มตามบทบาทและความรับผิดชอบเฉพาะ

Qpien

qpien.com

การจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Qpien เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความเดียวสำหรับแพลตฟอร์มการสนับสนุน การขาย และการตลาดแบบหลายช่องทางที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซ Qpien เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทางสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าของคุณสามารถจัดการการสนับสนุนและการบริการลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ร้านค้าอีคอมเมิร์ซใช้ Qpien เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมสนับสนุนลูกค้า การใช้ Qpien มอบประสบการณ์แหล่งช่วยเหลือแบบครบวงจรอย่างแท้จริงให้กับคุณผ่านการแชทสด, WhatsApp, Facebook และ Instagram ในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว ช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน - จัดการข้อความของลูกค้าทั้งหมดได้อย่างง่ายดายจาก Live Chat, WhatsApp, Instagram และ FB - ดูผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และรายละเอียดคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณโดยไม่ต้องออกจากแผง Qpien - การปรับแต่งและเพิ่ม Qpien Live Chat ไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที - ด้วย Qpien คุณจะเพิ่มยอดขาย เพิ่ม Conversion และรายได้ - หยุดการสูญเสียยอดขายโดยพลาดการสนทนา

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk คือแหล่งช่วยเหลือที่ทำงานบนคลาวด์ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถปรับปรุงการให้บริการลูกค้าโดยการลดเวลาที่ใช้ในการแก้ไขข้อซักถามของลูกค้า ReplyDesk ทำงานร่วมกับอีเมล บัญชีโซเชียลมีเดีย เว็บสโตร์ และช่องทางการขายชั้นนำของโลก เพื่อมอบกล่องจดหมายที่รวมเป็นหนึ่งสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ตอบกลับอีเมลและสอบถามข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติโดยใช้กฎอัตโนมัติอัจฉริยะ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถแทรกการตอบกลับที่แนะนำโดยอัตโนมัติสำหรับคำถามทั่วไปและแทรกเทมเพลตอีเมลได้อย่างรวดเร็ว ตัวแทนของคุณยังสามารถพูดถึงเพื่อนร่วมทีมคนอื่นๆ และแท็กตั๋วเพื่อขอความช่วยเหลือและจัดระเบียบได้ นอกจากนี้ ReplyDesk ยังแปลข้อความจากลูกค้าเป็นภาษาที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติถึง 140 ภาษา เพื่อให้คุณสามารถให้บริการในหลายพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการข้อพิพาท การคืนสินค้า และการคืนเงินทั้งหมดจากเว็บสโตร์ ตลาด และช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ เชื่อมต่อช่องทางการขายของคุณกับ ReplyDesk และเริ่มประมวลผลทุกอย่างได้ในที่เดียว

ROBIN

cm.com

ROBINHQ เป็นส่วนหนึ่งของ CM.com Mobile Service Cloud ซึ่งนำเสนอโซลูชันการบริการลูกค้าขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการสนับสนุน แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทีมสามารถมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางต่างๆ คุณสมบัติที่สำคัญ: * Unified Inbox: จัดการการโต้ตอบกับลูกค้าจากอินเทอร์เฟซเดียว ผสานช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อการสนับสนุนที่ราบรื่น * โปรไฟล์ลูกค้า 360°: เข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุมเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบและปรับปรุงคุณภาพการบริการ * วิดเจ็ตการแชท: ใช้โซลูชันการแชทบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบเรียลไทม์ * ความสามารถในการปรับขนาด: ได้รับประโยชน์จากความสามารถที่แข็งแกร่งของ CM.com เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับขนาดการดำเนินงานบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Saysimple

saysimple.com

เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, อีเมล และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย รวมศูนย์การติดต่อกับลูกค้า ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในข้อความขาเข้า และตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติด้วย Saysimple Saysimple แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบหลายช่องทาง สร้างขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากการบริการลูกค้าแบบดิจิทัลจากพื้นที่ทำงานเดียวสำหรับทีมข้ามสายงาน เพลิดเพลินกับการทำงานร่วมกันที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น

Simpu

simpu.co

Simpu เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของเรารวบรวมช่องทางทั้งหมดที่สำคัญต่อลูกค้าของคุณเข้าด้วยกัน โดยให้มุมมองการทำงานร่วมกันที่เป็นหนึ่งเดียว วิดเจ็ตแชทสดที่ใช้งานง่ายของ Simpu ช่วยให้มีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ ในขณะที่แชทบอทที่ล้ำสมัยของเราทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติและปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล มอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว Simpu ยังปฏิวัติการสนับสนุนลูกค้าด้วยการบูรณาการกลุ่ม WhatsApp เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้ง่ายและคุ้นเคยสำหรับลูกค้าของคุณ การวิเคราะห์อันทรงพลังของเราให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสนทนาและประสิทธิภาพของทีม ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารของคุณได้อย่างต่อเนื่อง สุดท้ายนี้ Simpu ไม่เพียงช่วยให้คุณสร้างลูกค้าที่มีความสุขเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณด้วยการทำให้การส่งคำเชิญให้เขียนรีวิวง่ายๆ เป็นเรื่องง่าย ด้วย Simpu คุณไม่เพียงแต่จัดการการสื่อสารกับลูกค้าเท่านั้น แต่คุณยังปรับปรุง ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และยกระดับขึ้นไปอีกระดับ สัมผัสอนาคตของการสื่อสารกับลูกค้ากับ Simpu

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณพัฒนาการสื่อสารและการแจ้งเตือนส่วนบุคคลที่ตรงเป้าหมายและมีส่วนร่วม โดยทำให้การใช้ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก เช่น เพศ อายุ สถานที่ ประวัติการซื้อผลิตภัณฑ์ และรูปแบบการซื้อเป็นเรื่องง่าย ด้วยการเป็นแบบคลาวด์ AIRDOCS จึงสามารถมอบชุดฟังก์ชันสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เต็มรูปแบบให้กับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง พร้อมด้วยความยืดหยุ่นที่มากขึ้น ความรวดเร็วในการนำออกสู่ตลาด และลดต้นทุนที่ SME ต้องการ AIRDOCS ช่วยให้คุณสร้างข้อความในรูปแบบสื่อต่างๆ (PDF, HTML, ข้อความและวิดีโอ) ใช้บริการการพิมพ์ อีเมล SMS และ DocuSign หลายช่องทาง ทุกเอกสาร อีเมล ข้อความ ข้อความ ใบแจ้งยอด สัญญา หรือการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณส่งล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่ใหญ่ขึ้นและต่อเนื่องกับลูกค้าของคุณ หันมาใช้ AIRDOCS เมื่อความต้องการของคุณเกินความสามารถของคุณ เราจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์การสื่อสารแห่งอนาคตแบบหลายช่องทางเพื่อความยืดหยุ่นในการปรับใช้ที่ไม่เคยมีมาก่อนและการควบคุมการสื่อสารที่สมบูรณ์ ง่ายมากด้วย AIRDOCS แพลตฟอร์มการติดต่อสื่อสารอันชาญฉลาด

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยคุณในการสื่อสารกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ ลดภาระงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มรายได้ของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Chatlyn คือกล่องจดหมาย Omnichannel ซึ่งช่วยให้คุณจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดได้จากศูนย์กลางที่เดียว ซึ่งรวมถึงอีเมล, เว็บแชท, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram และอีกมากมาย รับคำแนะนำการตอบกลับที่สร้างโดย AI เพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ปรับปรุงร่างข้อความของคุณด้วยคำแนะนำที่สร้างโดย AI ขณะเขียนข้อความ สรุปการสนทนาด้วยการคลิก Chatlyn รองรับ 25 ภาษา ข้อความใดๆ จะถูกแปลเป็นภาษาที่คุณเลือก และคุณสามารถตอบกลับเป็นภาษาของคุณได้ และลูกค้าของคุณจะได้รับข้อความที่แปลเป็นภาษาของพวกเขา ระบบตั๋วที่มีประสิทธิภาพช่วยให้มอบหมายและติดตามคำขอของลูกค้าได้ง่าย ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีลูกค้าคนใดไม่ได้รับคำตอบ คุณยังสามารถเพิ่มคุณลักษณะที่กำหนดเองให้กับผู้ติดต่อของคุณได้ ด้วยแอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง คุณสามารถสร้างรายการตามนั้นและแม้แต่สร้างรายการแบบไดนามิกที่จะเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ รายการแบบไดนามิกเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ โดยเพิ่มและลบบุคคลขึ้นอยู่กับคุณลักษณะ chatlyn ยังมีฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติจำนวนหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเพิ่มโอกาสในการขายและผลกำไร ซึ่งรวมถึงการตรวจจับคำสำคัญ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไขเฉพาะ ทำให้ไม่ต้องเสียเวลาตอบคำถามเดียวกันหลายครั้ง การผสานรวมกับ CRM, PMS, POS และระบบอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น คุณยังสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์และรายงานโดยละเอียดที่ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของคุณได้ chatlyn เป็นไปตาม GDPR 100% ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล แอปบนเว็บ iOS และ Android ช่วยให้คุณเข้าถึงการสนทนา ข้อมูล และรับการแจ้งเตือนของลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา โดยรวมแล้ว Chatlyn เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจใดๆ ก็ตามที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า ทำให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้น และท้ายที่สุดก็ผลักดันยอดขายให้มากขึ้น

connexease

connexease.com

Connexease เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนการสนทนาหลายช่องทางสำหรับโดเมนการดูแลลูกค้า มันเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Plug & Play สำหรับแพลตฟอร์มการรวมช่องทางการสนับสนุนการดูแลลูกค้าแบบ Headless และใช้งานได้กับทั้งแบรนด์และบริษัทเอาท์ซอร์สบุคคลที่สาม Connexease นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับการดูแลลูกค้าและตลาดศูนย์บริการทางโทรศัพท์ โดยมีช่องทางการสนทนาเป็นหลัก เช่น WhatsApp business, FB Messenger, Instagram เป็นต้น เป้าหมายคือการเปลี่ยนคำจำกัดความของการดูแลลูกค้าให้ดีขึ้น!

didforsale

didforsale.com

DIDforSale เป็นบริษัท CPaaS ที่ส่งเสริมธุรกิจและนักพัฒนาแอปพลิเคชันโดยจัดหาเครื่องมือการสื่อสารอัตโนมัติ เช่น API, เสียงที่ตั้งโปรแกรมได้, SMS และ SIP Trunking ช่วยให้การจัดการโทรศัพท์แบบเรียลไทม์สามารถโทรออกและรับสาย ส่งและรับข้อความ และเพื่อทำหน้าที่การสื่อสารอื่นๆ DIDforSale SIP Trunks ได้รับการทดสอบ ตรวจสอบ และรับรองโดยบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC เป็นต้น

Grasp

getgrasp.com

แอปพลิเคชันระบบคลาวด์ของ Grasp สำหรับการสนับสนุนลูกค้าช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์และธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้เร็วและดีกว่าที่เคย กล่องข้อความของทีมเดียวสำหรับการแชทกับลูกค้า อีเมล และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงโปรแกรมช่วยเหลือของคุณ! Grasp รวบรวมการสื่อสารหลายสายและสร้างเรื่องราวเดียวจากทุกช่วงเวลาการติดต่อ นั่นคือวิธีที่คุณสามารถควบคุมการบริการลูกค้าของคุณได้อีกครั้ง

Grispi

grispi.com

Grispi คือแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์บนคลาวด์ ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการช่องทางการสนับสนุนทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เช่น สายเรียกเข้า/โทรออก อีเมล การสนับสนุนสด และโซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว Grispi คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและน่าดึงดูดให้แก่ลูกค้าได้ Grispi ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแชทบอทที่กำหนดเอง วิดเจ็ตแชทสด และประสบการณ์เชิงโต้ตอบอื่นๆ ที่สามารถใช้เพื่อตอบคำถาม ให้การสนับสนุน และกระตุ้นยอดขาย Grispi เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและปรับขนาดได้ และยังมีฟีเจอร์และตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย นี่คือคุณประโยชน์หลักบางประการของ Grispi: * ประสบการณ์เฉพาะบุคคล: Grispi ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวให้กับลูกค้าได้ตามความต้องการและความชอบส่วนบุคคล * ประสบการณ์ที่น่าดึงดูด: ประสบการณ์เชิงโต้ตอบของ Grispi ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและสนใจ * ปรับขนาดได้: Grispi สามารถปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจทุกขนาด * ใช้งานง่าย: Grispi ใช้งานง่าย แม้สำหรับธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคจำกัด หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ Grispi เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

Mensagia

mensagia.com

Mensagia เป็นแพลตฟอร์ม Omnichannel ที่ให้คุณติดต่อลูกค้าผ่านแคมเปญอีเมล SMS และ Voice แพลตฟอร์มนี้ยังมีการจัดการฐานข้อมูล ระบบอัตโนมัติ หน้า Landing Page และแบบฟอร์ม API และการผสานรวม และอื่นๆ อีกมากมาย

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro ช่วยเพิ่มการรับรู้ของบริษัทเกี่ยวกับการรีวิวออนไลน์ ผู้จัดการ เจ้าของ และพนักงานสามารถอัปเดตได้ทุกครั้งที่บริษัทของคุณได้รับบทวิจารณ์ออนไลน์จากไซต์ต่างๆ เช่น Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor และอื่นๆ เมื่อพนักงานของคุณอ่านบทวิจารณ์ พวกเขารู้สึกมีอำนาจที่จะเป็นเจ้าของผลงานของตนเองมากขึ้น Reply Pro ยังทำให้การเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายมาก แอพมือถือของเราช่วยให้คุณตอบรีวิวทั้งหมดได้จากที่เดียว ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการสามารถตอบกลับรีวิวใหม่ได้ทันที

SPLICE Software

splicesoftware.com

ส่งมอบการสื่อสารหลายช่องทางที่สม่ำเสมอบนแบรนด์ให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยการใช้การโทรอัตโนมัติ ข้อความ อีเมล และเสียง ซอฟต์แวร์ SPLICE ตัวแรกสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการสร้างโปรแกรมการสื่อสารที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ ซึ่งผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ก่อนได้อย่างราบรื่น Dialog Suite™ ที่ได้รับสิทธิบัตรของ SPLICE จัดการการเลือกของลูกค้าทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารทั้งหมดของคุณเป็นไปตามกฎหมาย ตั้งแต่ข้อความทางการตลาดและแบบสำรวจไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงินและการเตือนความจำ การสื่อสารอัตโนมัติของ SPLICE สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกรณีการใช้งานใดๆ และสามารถนำไปใช้กับการส่งข้อความทั้งขาเข้าและขาออก และด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ที่ได้รับรางวัล คุณจะเห็นความแตกต่างจากการสื่อสารที่มีคุณภาพด้วยตัวคุณเอง!

Stames

stamesoft.com

ด้วยการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม การจัดการคำสั่งซื้อ การขาย คำขอ การสอบถาม ข้อเสนอแนะ การร้องเรียน และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ อาจมีล้นหลาม ซอฟต์แวร์ของบริษัทเป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารระหว่างทีมลูกค้า ลดเวลาตอบสนอง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Stames นำเสนอแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สามที่หลากหลาย ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน เชื่อมโยงลูกค้ากับทีม และอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจอย่างรอบรู้ทั่วทั้งแผนก ด้วยความสามารถในการบูรณาการของ Stames บริษัทต่างๆ จึงสามารถรวมการเข้าถึงข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลาง เพื่อสร้างความมั่นใจในแพลตฟอร์มเดียวที่แข็งแกร่งสำหรับการดำเนินงานที่คล่องตัว ตำแหน่งนี้ Stames เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อรองรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย

Absorb Software

absorblms.com

Absorb Software เป็นบริษัทเทคโนโลยีการเรียนรู้ที่ตั้งอยู่ในเมืองคาลการี รัฐอัลเบอร์ตา แคนาดา และมีพนักงานที่ทำงานทางไกลทั่วโลก Absorb นำเสนอทั้ง Absorb Infuse ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์การเรียนรู้ (LXP) ตัวแรกที่นำเสนอประสบการณ์การเรียนรู้แบบต่อเนื่องอย่างแท้จริง และผลิตภัณฑ์หลักของเรา Absorb LMS ซึ่งเป็นระบบการจัดการการเรียนรู้ชั้นนำของอุตสาหกรรมและได้รับรางวัลสำหรับธุรกิจ การศึกษาระดับอุดมศึกษา หน่วยงานภาครัฐและองค์กรไม่แสวงผลกำไรทั่วโลก Absorb กำลังสร้างมาตรฐานใหม่ในการเรียนรู้เทคโนโลยีและการสนับสนุน ขับเคลื่อนบริษัทที่เชื่อว่าผู้คนคือทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา

ReadyTech

readytech.com

ReadyTech นำเสนอซอฟต์แวร์การฝึกอบรมออนไลน์ที่ซับซ้อนแต่ใช้งานง่าย ประสบการณ์ 25 ปีในธุรกิจการฝึกอบรมของ ReadyTech ได้ช่วยให้เราออกแบบโซลูชันที่มีฟีเจอร์มากมายซึ่งองค์กรการฝึกอบรมระดับโลกกำลังมองหาเพื่อมอบการฝึกอบรมเสมือนจริงที่ยอดเยี่ยม โซลูชันการฝึกอบรมของ ReadyTech ประกอบด้วย: โซลูชันการฝึกอบรมที่นำโดยผู้สอน: โซลูชันที่นำโดยผู้สอนของ ReadyTech มีทุกสิ่งที่จำเป็นในการส่งมอบชั้นเรียนที่นำโดยผู้สอน รวมถึงห้องเรียนเสมือนจริง การจัดการวัสดุ เสียง ห้องปฏิบัติการภาคปฏิบัติจริง การประเมิน และคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรม เช่น คิวช่วยเหลือ และการสนับสนุนสำหรับผู้สอนหลายคน โซลูชันการฝึกอบรมแบบกำหนดการเรียนรู้ด้วยตนเอง: โซลูชันแบบกำหนดการเรียนรู้ด้วยตนเองของ ReadyTech ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ก้าวเข้าสู่ตลาดที่ดำเนินการด้วยตนเองที่มีกำไรได้อย่างรวดเร็ว โดยการนำสื่อการสอน การประเมิน ห้องปฏิบัติการเชิงปฏิบัติจริง และการประเมินหลักสูตรมาไว้ในพอร์ทัลเดียว และรวมฟังก์ชันแชทสดและข้อความออฟไลน์ไว้ด้วย สนับสนุนฐานผู้ใช้ของคุณ การสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 365 วัน: โซลูชันการฝึกอบรมทั้งหมดมาพร้อมกับทีมสนับสนุนระดับโลกและอยู่เคียงข้างเสมอ ไม่มีข้อผูกมัด การกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งาน: ปรับขนาดขึ้นและลงได้ตามความต้องการในการฝึกอบรมของคุณ และทำให้การคำนวณงบประมาณและกำไรขั้นต้นเป็นเรื่องง่าย

Thought Industries

thoughtindustries.com

Thought Industries ขับเคลื่อนธุรกิจการเรียนรู้ด้วยแพลตฟอร์มการเรียนรู้ระดับองค์กรชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับการฝึกอบรมลูกค้า คู่ค้า และวิชาชีพ Thought Industries คือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การเรียนรู้ระดับองค์กรชั้นนำของโลก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่าสนใจสำหรับลูกค้า คู่ค้า และมืออาชีพ ประสบการณ์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้ เพิ่มความภักดีของลูกค้า และรับประกันความสำเร็จของลูกค้าในด้านเทคโนโลยี การผลิต การดูแลสุขภาพ และอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและข้อกำหนดการฝึกอบรม Thought Industries ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 ด้วยความเชื่อหลักที่ว่าประสบการณ์การเรียนรู้ออนไลน์ควรมีความทันสมัย ​​ใช้งานง่าย มีส่วนร่วม และปรับขนาดได้ Thought Industries มีสำนักงานใหญ่ในบอสตัน และมีสำนักงานทั่วอเมริกาเหนือและยุโรป

Kredo Analytics

kredo.in

Kredo เป็นกลุ่มที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีซึ่งมีประสบการณ์สะสมมากกว่า 50 ปีในด้านการเงินองค์กร การตรวจสอบ และการประกัน พวกเขามุ่งเน้นไปที่การเสริมศักยภาพการเติบโตของธุรกิจผ่านโซลูชันการวิเคราะห์

Acorn

acorn.works

Acorn ไม่ใช่ LMS หรือ LXP ปกติของคุณ เรากำลังทบทวนเทคโนโลยีการเรียนรู้และการปฏิบัติงานขององค์กรใหม่ เนื่องจากความคิดริเริ่มด้านการเรียนรู้และการปฏิบัติงานล้มเหลว องค์กรต่างๆ ถูกจมอยู่กับคนฉลาดที่ทำงานไม่เต็มศักยภาพ Acorn กำลังบุกเบิกระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ด้านการปฏิบัติงาน (PLMS) เพื่อให้ผู้เรียนรู้วิธีที่จะประสบความสำเร็จในบทบาทและผู้นำของตน สามารถสนทนาเกี่ยวกับการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิผลด้วยแผนการพัฒนาที่ถูกต้อง Acorn กำจัดสเปรดชีตความสามารถที่ไม่สามารถจัดการได้และรับประกันการนำเนื้อหาไปใช้ด้วยไลบรารีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราซึ่งมีความสามารถมากกว่า 600 รายการและความสามารถมากกว่า 1,600 รายการ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้สามารถประเมินประสิทธิภาพและวนซ้ำข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องผ่านการประเมินความสามารถและการวิเคราะห์ช่องว่างต่างๆ นอกจากนี้เรายังแนะนำเนื้อหาสำหรับผู้เรียนตามความสามารถที่กำหนดไว้ สร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคลสำหรับผู้เรียนทุกคนโดยอัตโนมัติ Acorn PLMS วาดภาพโลกที่ผู้นำมีการสนทนาที่เป็นกลางและมีประสิทธิผลเกี่ยวกับการปฏิบัติงาน ผู้เรียนมองเห็นสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อสร้างผลกระทบ และองค์กรต่างๆ สนับสนุนผู้เรียนทุกคนด้วยแผนการพัฒนาตั้งแต่วันแรก

CloudLabs

cloudlabs.ai

แพลตฟอร์มห้องปฏิบัติการเชิงปฏิบัติของ CloudLabs มอบประสบการณ์ระบบคลาวด์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทเทคโนโลยีและองค์กรการศึกษาทั่วโลก แพลตฟอร์ม CloudLabs ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มคลาวด์สาธารณะเพื่อโฮสต์ห้องปฏิบัติการที่คุ้มต้นทุนและสามารถทำงานได้กับองค์กรทุกประเภท ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ ชอบแพลตฟอร์ม CloudLabs แบบลงมือปฏิบัติจริง เจนจิรา แซ่ลี้ มอบวิธีการกระตุ้นและสาธิตในการเรียนรู้ผ่านห้องปฏิบัติการเชิงปฏิบัติที่ทันสมัยซึ่งดำเนินการได้อย่างน่าเชื่อถือและตอบสนอง บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นสิบอินสแตนซ์หรือ 10,000 อินสแตนซ์ เรามีความพร้อมในการปรับใช้ จัดการ และสนับสนุนสภาพแวดล้อมห้องปฏิบัติการนับพันตามขนาด บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว ด้วยอิสระในการเข้าถึงจากทุกที่ทุกเวลา แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นทั่วโลก เมื่อใช้ CloudLabs องค์กรต่างๆ จะเห็นการเติบโตในธุรกิจได้ทันทีพร้อมทั้งควบคุมต้นทุนได้ บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว ใช้ประโยชน์จากการจัดทำงบประมาณต้นทุนของแพลตฟอร์ม การป้องกันการละเมิด และจำกัดฟังก์ชันการทำงานเพื่อควบคุมต้นทุนของคุณตลอดเวลา บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว เจาะลึกการใช้จ่ายบนคลาวด์ของห้องปฏิบัติการตามหน่วยธุรกิจ เวิร์กช็อป ห้องปฏิบัติการแต่ละแห่ง และผู้คน บัญชีผู้ใช้นี้เป็นส่วนตัว ไม่จำเป็นต้องซื้อบัตรผ่านระบบคลาวด์ เครดิต เนื้อหาห้องปฏิบัติการแยกต่างหาก ห้องทดลองทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียว CloudLabs ได้จัดเตรียมห้องปฏิบัติการมากกว่า 800,000 แห่งทั่วโลก และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทต่างๆ เช่น Sophos, Databricks, Microsoft และอื่นๆ อีกมากมาย Microsoft Authorized Lab โฮสต์พร้อมการใช้งานห้องปฏิบัติการที่เร็วที่สุดและต้นทุนห้องปฏิบัติการลดลง 80%

Churn360

churn360.com

Churn360 เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้า AI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งช่วยให้ธุรกิจ SaaS ลดการปั่นป่วนและเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า CHURN360 รวมข้อมูลของลูกค้าที่แพร่กระจายไปทั่วผลิตภัณฑ์ SaaS หลายรายการเช่น CRM, HelpDesk, ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงิน ฯลฯ ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้รวมอยู่ในแผงควบคุมเดียวที่ใช้งานง่ายและสะดวกสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ลูกค้า CHURN360 ยังมีคุณสมบัติเช่น Playbook Automation ลูกค้าออนบอร์ดการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าและการติดตามการสำรวจเพื่อช่วยเหลือลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ต่าง ๆ ที่นำไปสู่การลดการปั่นป่วนของลูกค้าและเพิ่มการเก็บรักษา

Stingray Business

business.stingray.com

Stingray Business เป็นผู้นำระดับโลกในด้านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภค โซลูชันมัลติมีเดียในร้านค้า และการโฆษณาค้าปลีก ในฐานะร้านค้าครบวงจร เราส่งเสริมธุรกิจต่างๆ ในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและเป็นนวัตกรรมให้กับลูกค้าของตนโดยการจัดหาเพลงพื้นหลังที่ได้รับลิขสิทธิ์เต็มรูปแบบ พัฒนาประสบการณ์ดิจิทัลที่ล้ำสมัย และส่งมอบข้อมูลผู้บริโภคอันมีค่า ลูกค้าหลายราย ไม่ว่าจะเป็นผู้ค้าปลีก ร้านอาหาร โรงแรม และอื่นๆ ไว้วางใจทีมผู้เชี่ยวชาญของเราในการปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์และประสบการณ์ของลูกค้า

Attlaz

attlaz.com

วิสัยทัศน์ของเราคือการทำให้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันง่ายต่อการจัดการ เข้าถึงได้ โปร่งใส มีเสถียรภาพ และทำงานร่วมกันได้ ท้ายที่สุดสิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้ ประหยัดเงินและเวลาในกระบวนการ

Customore

customore.co

รวมข้อมูลอีคอมเมิร์ซ การตลาด และผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าด้วยกัน ทำให้ทีมของคุณสามารถจัดทำรายงานได้โดยอัตโนมัติ หยุดทำงานกับข้อมูลของคุณและปล่อยให้ข้อมูลทำงานแทนคุณ Customore ให้บริการแก่บริษัทต่างๆ ตั้งแต่แบรนด์ต่างประเทศชั้นนำไปจนถึงธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็ก โดยให้บริการและเทคโนโลยีที่เหมาะสมแก่พวกเขาเพื่อจัดการกับปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการเติบโต รวมถึงการตลาดออนไลน์ การเพิ่มประสิทธิภาพการขายแพลตฟอร์มตลาด การค้าทางสังคม ...

Boltic

boltic.io

Boltic คือแพลตฟอร์ม Big DataOps ที่ทันสมัยระดับองค์กรสำหรับธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม สร้างขึ้นด้วยวิสัยทัศน์ที่จะทำให้การทำงานง่ายขึ้นและทำให้ชีวิตการทำงานง่ายขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติ

Gitlaw

gitlaw.co

GitLaw เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลแบบเปิดสำหรับเอกสารทางกฎหมายที่คุณสามารถค้นหา ปรับแต่ง และจัดเก็บสัญญาทางกฎหมายของคุณได้ฟรี ขับเคลื่อนโดย AI และชุมชนระดับโลก GitLaw เป็นกระบวนทัศน์ใหม่สำหรับกฎหมาย เข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลเอกสารทางกฎหมายแบบเปิดฟรี 100% พร้อมด้วยโปรแกรมนำร่อง AI สำหรับการเจรจาและโซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยเพื่อจัดการข้อตกลงที่ลงนามและวันสำคัญ

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian คือบริษัทที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าซึ่งมีพันธกิจในการสร้างโลกที่ธุรกิจประสบความสำเร็จบนการเชื่อมต่อที่มีความหมาย โดยที่ลูกค้าทุกคนกลายเป็นหุ้นส่วนตลอดชีวิต ลองจินตนาการถึงโลกที่ลูกค้าทุกคนรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง เห็นคุณค่า และเข้าใจอย่างแท้จริง นั่นคือโลกที่เรากำลังสร้าง โซลูชันของ SuccessGuardian ช่วยให้คุณคาดการณ์ความต้องการ ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม และเปลี่ยนลูกค้าที่พึงพอใจให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ วิสัยทัศน์ของ SuccessGuardian คือการเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังความสำเร็จของคุณ เพิ่มขีดความสามารถให้คุณบรรลุเป้าหมายและสร้างมรดกที่ลูกค้าพึงพอใจ SuccessGuardian ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้วิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อและสนับสนุนลูกค้าคนสำคัญของคุณง่ายขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้น

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction คือโซลูชั่นการเติบโตสำหรับ SaaS ผู้ให้บริการ SaaS ทั้งหมดจัดการกับปัญหาการเลิกใช้งานและการเก็บรักษา โซลูชัน AI: 1) คาดการณ์ว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลิกใช้งาน 2) ระบุเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมที่สุด 3) ให้คำเตือนเชิงรุก 4) แนะนำการดำเนินการเพื่อการเก็บรักษา StepFunction ช่วยให้ CSM ของคุณมีความกระตือรือร้นด้วยการคาดการณ์การเติบโตและคำแนะนำในการดำเนินการ

Partenero

partenero.com

เราเป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสำเร็จของลูกค้าที่มุ่งเน้นในการช่วยให้ทีมความสำเร็จของลูกค้าระบุโอกาสในการเติบโต ลดการเลิกใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

EverHelp

ever-help.com

ทีมบริการลูกค้าภายนอกด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล EverHelp เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการบริการลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรม สมาชิกในทีมที่ทุ่มเทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจเพื่อให้บริการลูกค้าที่โดดเด่น ภารกิจของ EverHelp คือการเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าจากภายนอก และหักล้างความเชื่อที่ว่าการเอาท์ซอร์สหมายถึงการบริการที่ด้อยกว่า EverHelp ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือที่สุดของลูกค้า ทำให้พวกเขาสามารถสร้างความผูกพันที่ยั่งยืนกับลูกค้าของพวกเขาได้ วิสัยทัศน์ของ EverHelp คือการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายระหว่างบริษัทและลูกค้า ทีมเอาท์ซอร์สลูกค้าของ EverHelp อยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณ การเดินทางของ EverHelp เริ่มต้นในปี 2019 และตลอดเส้นทางนี้ เราได้ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวมากกว่า 100 โปรเจ็กต์ เพื่อนร่วมงานของ EverHelp มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัท SaaS บริการของ EverHelp ประกอบด้วย: * การดำเนินการสนับสนุนลูกค้า * การสนับสนุนสำนักงานหลัง * รองรับแอพมือถือ * การสนับสนุนด้านเทคนิค * การสนับสนุนการขาย EverHelp มอบโซลูชันการสนับสนุนที่ครอบคลุมซึ่งตอบสนองความต้องการของพวกเขาและเหนือกว่าความคาดหวังของคุณ

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ซับซ้อนผ่านการเรียนรู้ของเครื่องอันทรงพลังและ AI เพื่อส่งมอบการตรวจจับและสัญญาณเตือนล่วงหน้าที่ไม่มีใครเทียบได้ของอุตสาหกรรมสำหรับบริษัท SaaS โดยระบุลูกค้าที่แสดงสัญญาณการเลิกใช้งานบ่อยครั้งมาก ก่อนที่ลูกค้าจะคิดที่จะยกเลิกด้วยซ้ำ Churn Assassin ช่วยให้บริษัท B2B SaaS รักษาลูกค้าได้มากขึ้นโดยการระบุความเสี่ยงในการเลิกใช้งานก่อนที่คุณจะบานปลาย แพลตฟอร์มติดตามพฤติกรรมการเลิกใช้งานมากกว่า 330 รายการ และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่นำไปปฏิบัติได้ เพื่อช่วยให้ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าสามารถลดการเลิกใช้งานในเชิงรุกและผลักดันการรักษาลูกค้าไว้ ด้วย Churn Predictions คุณสามารถตรวจจับลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะเลิกใช้งานล่วงหน้าได้สูงสุด 6 เดือน ด้วยการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมและข้อมูลการใช้งาน คุณลักษณะนี้ช่วยให้สามารถแทรกแซงได้ทันท่วงทีซึ่งจะช่วยประหยัดบัญชีที่มีความเสี่ยง แดชบอร์ดพฤติกรรมและสัญญาณการเลิกใช้งานนำเสนอการแจ้งเตือนล่วงหน้าโดยเน้นตัวบ่งชี้การเลิกใช้งานที่สำคัญ เช่น การใช้งานที่ลดลงหรือแนวโน้มการมีส่วนร่วม ด้วยข้อมูลนี้ ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้อีกครั้ง รายการเป้าหมายรายวันของ Churn Assassin ช่วยให้การจัดการการเลิกใช้งานง่ายขึ้นโดยการแสดงการคาดการณ์การเลิกใช้งานใหม่ เน้นบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน และติดตามการต่ออายุที่กำลังจะเกิดขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงและเพิ่มความพยายามในการรักษาลูกค้าให้สูงสุด ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ตัวอย่าง Plug-and-Play ของ Churn Assassin เริ่มส่งมอบข้อมูลเชิงลึกทันทีหลังจากการปรับใช้ ซึ่งช่วยให้คุณหยุดการเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้

Centriam

centriam.com

บริษัท B2C เผชิญกับแรงกดดันอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในการรักษาลูกค้าไว้ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น อุปสรรคในการเปลี่ยนน้อยลง และความแตกต่างระหว่างแบรนด์น้อยลงเป็นเพียงเหตุผลบางประการเท่านั้น Centriam ช่วยให้บริษัทที่มุ่งเน้นการรักษาลูกค้าแบบ B2C: - ลดการหมุนเวียนของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อจัดการการรักษาลูกค้า - ทลายไซโลที่ขัดขวางโปรแกรมการรักษาทั่วทั้งองค์กรที่มีประสิทธิภาพ - และมองเห็นพฤติกรรมของลูกค้าและตัวขับเคลื่อน Centriam เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าระดับองค์กรเพียงแห่งเดียวที่ช่วยให้บริษัท B2C ที่มุ่งเน้นการรักษาลูกค้าลดการเลิกใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการฐานลูกค้า

Beatchurn

beatchurn.com

Churn เป็นหนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดในการจัดการสำหรับบริษัท Software-as-a-Service (SaaS) การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในการต่อสู้กับการเลิกใช้งาน Beatchurn มอบเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับคุณและทีมความสำเร็จของลูกค้าเพื่อต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงของรายได้ สร้างมุมมอง 360 องศาของลูกค้าเต็มรูปแบบพร้อมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายทั้งหมดในที่เดียว ติดตามการประชุม ผู้ติดต่อ ข้อมูลการต่ออายุ และอื่นๆ อีกมากมายในแอปพลิเคชันเดียว

RetainSense

retainsense.com

ลดการปั่นป่วน คาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า และเพิ่มรายได้ด้วยเครื่องมือแบบครบวงจรของเรา RetainSense ช่วยให้ CSM ของคุณมีข้อมูลเชิงลึกและระบบอัตโนมัติที่จำเป็นในการจัดการความพึงพอใจของลูกค้าในเชิงรุกและขับเคลื่อนการเติบโต

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai เป็นข้อมูลลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI การให้คะแนนและแพลตฟอร์มคำแนะนำ พวกเขาแปลงข้อมูลลูกค้าเป็น NRR ด้วยคะแนนลูกค้าที่นำโดย AI ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผลลัพธ์รายได้ที่เฉพาะเจาะจง Reef ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อให้คะแนนตามผลลัพธ์ของลูกค้า AI ที่นำโดย AI ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผลลัพธ์รายได้ที่เฉพาะเจาะจง การให้คะแนนลูกค้าไม่ได้เกี่ยวกับสุขภาพ แต่เป็นการผลักดันผลลัพธ์รายได้ คะแนนสุขภาพทั่วไปเป็นกล่องดำ: ไม่ถูกต้องยากต่อการปฏิบัติและขาดประวัติข้อมูลที่จะมีประสิทธิภาพ คะแนนตามผลลัพธ์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผลลัพธ์รายได้เช่นปั่น, การปรับลดระดับ, การขายข้ามหรือการเพิ่มขึ้นพร้อมกับการต่ออายุสามารถดำเนินการได้อย่างชัดเจนและผลกระทบของคุณต่อรายได้สามารถวัดได้ - การเชื่อมต่อข้อมูล: แนวปะการังเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างราบรื่นและสร้างประวัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของคุณสำหรับการให้คะแนน - การให้คะแนน ML ขั้นสูง: แนวปะการังใช้โมเดลการให้คะแนน ML ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับผลลัพธ์รายได้ที่คุณต้องการปรับปรุง - การแจ้งเตือนและ playbooks: แนวปะการังให้คำแนะนำที่แม่นยำแก่ทีมของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม - ติดตามการติดตามผ่าน: แนวปะการังติดตามการกระทำที่ทีมของคุณใช้ (หรือไม่) อันเป็นผลมาจากการแจ้งเตือน - การรายงาน ROI: แนวปะการังคำนวณ Playbook ROI เพื่อให้คุณทราบถึงผลกระทบของการกระทำที่มีต่อการวัดผลลัพธ์ของคุณ

Akita

akitaapp.com

Akita เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสำเร็จของลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดูแลรักษา รักษา และขยายฐานลูกค้าของตน เราเชื่อมต่อการใช้งานทางธุรกิจแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการบนคลาวด์และรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถมอบประวัติที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับลูกค้าของพวกเขาซึ่งครอบคลุมทุกแผนกในองค์กรของพวกเขาแก่ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า การแจ้งเตือนอัจฉริยะที่ปรับแต่งได้และอิงตามข้อมูลนี้จะช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาบัญชีและกระบวนการขยาย

Raaft

raaft.io

Raaft ช่วยให้บริษัท SaaS ลดการเลิกใช้งานและรวบรวมคำติชมจากลูกค้าได้ดีขึ้น เมื่อสมาชิกของคุณกด "ยกเลิก" Raaft จะก้าวเข้าสู่ขั้นตอนการเก็บรักษาแบบไม่มีโค้ด คุณสามารถถามสมาชิกว่าทำไมพวกเขาถึงลาออก และเสนอคำตอบที่กำหนดเองเพื่อให้พวกเขาอยู่ต่อได้นานขึ้น คุณยังสามารถรวบรวมคำติชมที่ดีขึ้นและรับการวิเคราะห์คุณภาพสูงขึ้นเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้

Customerscore.io

customerscore.io

Customerscore.io ช่วยให้ธุรกิจ SaaS ป้องกันการปั่นป่วนและมองเห็นโอกาสในการขายต่อยอด ช่วยให้พวกเขาเพิ่มรายได้และปรับปรุงการรักษาลูกค้า ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้า ประโยชน์หลัก: * การใช้งานที่รวดเร็ว: การบูรณาการข้อมูลสำเร็จรูปทำให้การปรับใช้มีความคล่องตัว * ข้อมูลเชิงลึกของการเลิกใช้งาน: โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องเผยให้เห็นตัวขับเคลื่อนการเลิกใช้งานและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ * การแจ้งเตือนเชิงรุก: การแจ้งเตือนอัจฉริยะเน้นความเสี่ยงในการเลิกใช้งานหรือโอกาสในการขายเพิ่ม * การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์แบบอัตโนมัติ: Playbooks ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว Customerscore.io วิเคราะห์ฐานผู้ใช้ของคุณเพื่อระบุจุดขายที่อาจเป็นไปได้และเน้นความเสี่ยงของการเลิกใช้งาน ช่วยให้สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลที่ขับเคลื่อนการเติบโต

Woflow

woflow.com

Woflow ทำให้ข้อมูลผู้ค้าเริ่มต้นใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับแพลตฟอร์มและตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก แอปสั่งอาหาร ระบบ POS และบริษัทอีคอมเมิร์ซไว้วางใจโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลของเราในการจัดการข้อมูลผู้ค้าในวงกว้าง เทคโนโลยีของ Woflow ขับเคลื่อนโดย Woflow Engine ซึ่งเป็นระบบงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย ML ที่ซับซ้อน ซึ่งจัดโครงสร้างข้อมูลจากทุกที่ ปัจจุบัน Woflow ระดมทุนได้มากกว่า 10 ล้านเหรียญสหรัฐ และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนชั้นนำ เช่น Base 10 Partners, Craft Ventures และ Construct Capital

nuvo

getnuvo.com

nuvo นำเสนอโซลูชันการเริ่มต้นใช้งานข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ปลอดภัย และปรับขนาดได้ ซึ่งช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณจัดทำแผนที่ ตรวจสอบ และล้างข้อมูลได้อย่างง่ายดาย โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบอินพุต อย่าปล่อยให้การแมปข้อมูลที่ซับซ้อนและการแปลงเป็นภาระแก่นักพัฒนาของคุณ ลดเวลาที่คุณใช้ภายในในการนำเข้าข้อมูลลูกค้าลง 90% หรือเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการบริการตนเองของลูกค้าโดยสิ้นเชิง และช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถนำเข้าข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ด้วย nuvo Data Importer SDK ของเรา เราสนับสนุนบริษัทซอฟต์แวร์อย่าง Sastrify, Prewave และ Insurwave โดยการนำเข้าข้อมูลโดยอัตโนมัติ กำจัดข้อผิดพลาดในการนำเข้า และเพิ่มทรัพยากรในการพัฒนาเพื่อมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์หลัก สัมผัสพลังแห่งนูโวด้วยตัวคุณเอง! เริ่มทดลองใช้ฟรีหรือกำหนดเวลาการสาธิตอย่างรวดเร็วกับทีมงานของเราที่ getnuvo.com

DataGroomr

datagroomr.com

DataGroomr เป็นโซลูชันที่ทันสมัยและล้ำสมัยสำหรับคุณภาพข้อมูลของ Salesforce การล้างข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรใดๆ ที่จะประสบความสำเร็จ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเจ็บปวดมากนัก บันทึกที่ซ้ำกันทำให้เกิดปัญหาทุกประเภท โดยเฉพาะด้านการขาย การตลาด การสนับสนุนลูกค้า การปฏิบัติงาน และการเงิน DataGroomr ใช้เทคนิค AI ล่าสุดเพื่อจับคู่อย่างแม่นยำที่สุด ระบุรายการที่ซ้ำกันมากที่สุด และรักษาข้อมูลของคุณให้สะอาดอยู่ตลอดเวลา ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าหรือกำหนดค่า อัลกอริธึมการตรวจจับรายการซ้ำอันชาญฉลาดของ DataGroomr จัดการทุกอย่าง จากนั้นจะดียิ่งขึ้นไปอีกเมื่อเรียนรู้ข้อมูลและตัวเลือกเฉพาะของคุณ แอปที่ใช้งานง่ายของ DataGroomr ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูล Salesforce ของคุณจะดีที่สุดอยู่เสมอ และคุณสามารถไว้วางใจทีมงาน DataGroomr ที่จะช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot ช่วยให้ทีมจัดการบัญชีและความสำเร็จของลูกค้าสามารถจัดการการเติบโตของลูกค้า (การขยายและการรักษาลูกค้า) และการดำเนินการขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่านระบบอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติ) 1. SmartKarrot สร้างขึ้นบนรากฐานของ Augmented Intelligence จัดการกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการขยายและการเก็บรักษาในเชิงรุก ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ สายบริการ และภูมิศาสตร์ที่หลากหลาย 2. การมุ่งเน้นอย่างเข้มข้นของ SmartKarrot ในด้านระบบอัตโนมัติและ Playbooks ช่วยให้ลูกค้าสามารถขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. การออกแบบยุคใหม่ของ SmartKarrot พร้อมแนวคิด PLG ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม 4. แพ็คเกจผู้ใช้ไม่จำกัดของ SmartKarrot ช่วยให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางลูกค้าได้อย่างแท้จริง และช่วยให้มีการจัดตำแหน่งที่ดีภายในทีม

Osmos

osmos.io

Osmos ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและเร่งการนำเข้าข้อมูล ช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายขนาดไปพร้อมๆ กับปรับปรุงคุณภาพข้อมูลได้ ด้วยการแปลงข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI Osmos ทำให้การนำเข้าข้อมูลเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และปราศจากข้อผิดพลาด ดังนั้นทีมปฏิบัติการและการดำเนินงานของคุณสามารถเปิดใช้งานลูกค้าและคู่ค้าได้อย่างอิสระโดยการล้างข้อมูลที่ยุ่งเหยิงโดยอัตโนมัติ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างโลกที่ทุกคนสามารถทำงานกับข้อมูลได้โดยไม่คำนึงถึงความสามารถทางเทคนิค

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai นำเสนอตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อความสำเร็จของลูกค้า การขาย และการวางแผนและการจัดสรร ช่วยให้ธุรกิจสามารถปลดล็อกคุณค่าจากข้อมูลของคุณ ด้วยการผสานรวมกับ CRM อย่างไร้รอยต่อ เช่น HubSpot และ Salesforce ตัวแทน AI ของบริษัทจะสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร ด้วยการทำให้เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญเป็นอัตโนมัติ โซลูชันของ Intelo จึงมีอิสระให้ทีมมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ที่เร่งการเติบโตและปรับปรุงประสิทธิภาพ Intelo.ai ให้บริการแก่อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เทคโนโลยีและการค้าปลีก โดยแต่ละอุตสาหกรรมมีความต้องการเฉพาะตัว ในด้านเทคโนโลยี Intelo ปรับปรุงความสำเร็จของลูกค้าโดยการระบุกรณีการใช้งานและ KPI ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าทีมจะได้รับการจัดตำแหน่งและเตรียมพร้อมตั้งแต่การโทรขายครั้งแรกไปจนถึงการดำเนินการ ตัวแทนของ Intelo.ai ยังช่วยเปิดเผยโอกาสในการขายและติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้า ทำให้เกิดการสนับสนุนเชิงรุกและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน สำหรับการค้าปลีก ตัวแทนจะปรับปรุงการวางแผนและสินค้าคงคลัง ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Intelo ลดความซับซ้อนของความท้าทายด้านข้อมูลที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทต่างๆ บรรลุความสำเร็จที่ปรับขนาดได้และการเติบโตที่ยั่งยืน

Skalin

skalin.io

Skalin ช่วยให้ B2B SaaS มีส่วนร่วม และทำให้ลูกค้าเติบโตได้ดีขึ้นด้วยมุมมอง 360° คะแนนสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถอัตโนมัติอันทรงพลัง คุณสมบัติหลัก: → โอกาสและภัยคุกคามในมุมมองลูกค้า 360° เดียว → คะแนนสุขภาพเพื่อป้องกันการปั่นและเพิ่มยอดขาย → การแจ้งเตือนอัจฉริยะสำหรับการเปลี่ยนจากปฏิกิริยาโต้ตอบเป็นเชิงรุก → Playbooks เพื่อส่งมอบความสำเร็จในวงกว้าง

Hook

hook.co

Hook คาดการณ์การเติบโตของรายได้จากลูกค้าของคุณได้อย่างแม่นยำ พวกเขาใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูงสุดของคุณ วิธีรักษาและเพิ่มรายได้ให้สูงสุด พวกเขาทำเช่นนี้โดยกำหนดความเสี่ยงหรือเพิ่มโอกาสในการขายด้วยผลลัพธ์การมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติสำหรับลูกค้าทุกคน ด้วยแมชชีนเลิร์นนิงเชิงคาดการณ์ ช่วยให้ทีมเติบโตไม่ต้องคาดเดาในแต่ละวัน และมุ่งเน้นไปที่การใช้เวลาในจุดที่สำคัญ เพิ่มการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพ หยุดเดาว่าอะไรได้ผลและเป็นเจ้าของ NRR ของคุณ

Matia

matia.io

Matia เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานข้อมูลที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลผ่านการนำเข้าแบบรวม ETL แบบย้อนกลับ ความสามารถในการสังเกต และแค็ตตาล็อก ออกแบบมาเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น Matia ช่วยให้องค์กรและทีมข้อมูลที่ขับเคลื่อนพวกเขาเร็วขึ้น ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมือที่น้อยลง

Hopscotch

hopscotch.club

Hopscotch ช่วยให้คุณเปลี่ยนการทดลองใช้ให้เป็นลูกค้าแบบชำระเงินได้มากขึ้นโดยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในแอปของคุณด้วยทัวร์ชมผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบและข้อความในแอป

Bit2Me

bit2me.com

Bit2Me Launchpad คือ Launchpad IEO (Initial Exchange Offer) ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างโทเค็นและพัฒนาไปสู่ภาคการเข้ารหัสลับได้ ช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิค กฎหมาย และตลาดที่จำเป็นในการเปิดตัวโทเค็นด้วยชุดโปรแกรมชั้นนำ

Gyrus Systems

gyrus.com

Gyrus ก่อตั้งขึ้นในปี 1987 เป็นระบบการจัดการการเรียนรู้ที่แข็งแกร่ง ทันสมัย ​​และพร้อมสำหรับอนาคต บริษัทกว่า 600 แห่งใน 25+ ประเทศไว้วางใจให้ Gyrus LMS ฝึกอบรมผู้ใช้หลายล้านคน Gyrus มีอัตราการรักษาลูกค้า 98% โซลูชันของเราสร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมสำคัญที่การฝึกอบรมถือเป็นสิ่งสำคัญ เราช่วยให้องค์กรสำคัญเหล่านี้ควบคุมกลยุทธ์การฝึกอบรมที่ต้องการและรักษาความรู้ของสถาบันไปพร้อมๆ กับการจัดเตรียมหลักสูตรที่มีประสิทธิภาพ การติดตามความก้าวหน้าในการเรียนรู้ เครื่องมือการรายงานขั้นสูง และการวิเคราะห์ ลูกค้าบางส่วนของเราได้แก่: รัฐบาล: กองทัพอากาศสหรัฐฯ | กองทัพเรือ การผลิต: หนอนผีเสื้อ | แม็กน่า การดูแลสุขภาพ / วิทยาศาสตร์ชีวภาพ: STRATA | เพลิทัส การธนาคารและการเงิน: C&F Bank| สินเชื่อบ้านดาวเคราะห์ สาธารณูปโภค: Brownsville | ซานตาคลารา ทำไม Gyrus ถึงได้รับความนิยม? 1. เชื่อถือได้ แข็งแกร่ง ครบถ้วน: ผลิตภัณฑ์เดียวสำหรับทุกความต้องการด้านการฝึกอบรม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถนำเสนอประสบการณ์การเรียนรู้แบบครบวงจรที่สม่ำเสมอและมีคุณสมบัติครบถ้วน 2. การออกแบบชั้นนำของอุตสาหกรรมและประสบการณ์ผู้เรียน: แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อรองรับพนักงานที่มีหลายรุ่นด้วยความสามารถที่ฝังตัวในการให้ผู้เรียนทุกคนมีทางเลือกในการเรียนรู้วิธีที่พวกเขาต้องการ เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ และทุกที่ที่พวกเขาต้องการ 3. ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ: เราสร้างขึ้นเพื่อความยืดหยุ่น - เพื่อทำงานภายในขอบเขตเนื้อหาและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของคุณ LMS ของเราสามารถกำหนดค่าและปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ 4. ตอบสนอง: การบริการลูกค้าส่วนบุคคลนำเสนอการสนับสนุนที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันระหว่างการใช้งาน การอัพเกรด และการใช้งานทั่วไป เราสร้างและเป็นเจ้าของสิทธิ์ในซอฟต์แวร์ของเรา และพนักงานของเราจัดการการใช้งานซอฟต์แวร์ การบูรณาการ การฝึกอบรม และการโทรศัพท์เพื่อบริการลูกค้าโดยตรง ด้วย Gyrus บริษัทต่างๆ สามารถ: • รวมโปรแกรมการเรียนรู้หลายโปรแกรมไว้ใน LMS เดียว • ทำให้ฟังก์ชัน T&D เป็นอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ • เติมเต็มช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและทักษะ • รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการเรียนรู้ของพนักงาน • มอบประสบการณ์การเรียนรู้ระดับผู้บริโภคแก่พนักงานของตน

NFTify

nftify.network

NFTify เป็นโซลูชันตลาด NFT แบบไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับคุณในการสร้าง ขาย และขยายธุรกิจ NFT คุณสามารถสร้างและปรับแต่งหน้าร้านหรือตลาด NFT แสดงรายการ NFT ที่จะขายในวิธีการต่างๆ และโปรโมตเว็บไซต์ด้วยเครื่องมือทางการตลาดในตัว NFTify คือ Platform as a Service (PaaS) ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงและจัดการธุรกิจได้จากทุกที่ โดยไม่ต้องกังวลกับการบำรุงรักษาหรืออัปเกรดแอปและเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ