หน้า 54 - ธุรกิจ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด - ชิลี

Shopl

shoplworks.com

Shopl เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับเวลาและการเข้างาน การจัดการงาน 01. การเข้าร่วมประชุมและการจัดการตารางเวลา สำหรับพนักงานทุกคนที่ทำงานในสถานที่แห่งเดียวและหลายแห่ง เราช่วยให้การกำหนดเวลาการเยี่ยมชมสถานที่ทำงานสะดวกและการเก็บบันทึกชั่วโมงทำงาน * กำหนดการ * การเข้างาน (ตอกบัตรเข้า/ออก) * แผนการเดินทาง 02. การสื่อสาร รับการรายงานนอกสถานที่ได้อย่างง่ายดายและสื่อสารกับพนักงานแนวหน้าแบบเรียลไทม์ * ประกาศและการสำรวจ * กระดานโพสต์ * แชท 03. การจัดการงาน พนักงานสามารถตรวจสอบงานของวันนี้และทำงานให้เสร็จได้อย่างง่ายดาย ผู้นำสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของงานที่ได้รับมอบหมายได้ * สิ่งที่ต้องทำ (รายการตรวจสอบ) * รายงาน * ภารกิจของวันนี้ 04. การจัดการเป้าหมายและค่าใช้จ่าย กำหนดเป้าหมายให้กับสถานที่ทำงานแต่ละแห่งและจัดการประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสามารถจัดการค่าใช้จ่าย (ใบเสร็จรับเงิน) ได้ * เป้าหมายและความสำเร็จ * การจัดการค่าใช้จ่าย 05. การสกัดและวิเคราะห์ข้อมูล แดชบอร์ด Shopl (เวอร์ชั่น PC) ให้ตัวบ่งชี้ ข้อมูลเชิงลึก และรายงานที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจและการวางกลยุทธ์ เข้าถึงแดชบอร์ดและลองใช้คุณสมบัติเพิ่มเติมที่จะสนับสนุนการจัดการงานแนวหน้า

TorkeHub

torkehub.com

TorkeHub AI CRM - เพื่อนคู่หูการเติบโตของธุรกิจอัจฉริยะของคุณ TorkeHub AI CRM เป็นโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานและเร่งการเติบโตได้ ไม่ว่าคุณจะจัดการโอกาสในการขาย ติดตามการขาย หรือทำงานอัตโนมัติ TorkeHub มอบแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพ ด้วยคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ และการผสานรวมที่ราบรื่น TorkeHub ช่วยให้คุณตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างมั่นใจ ตั้งแต่การจัดการลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย การจัดการเวลา และการทำงานร่วมกันเป็นทีม TorkeHub ถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดย & สำหรับเจ้าของธุรกิจและหน่วยงานจัดเก็บหนี้ ระบบโทรออกบนคลาวด์และโซลูชันโทรศัพท์ VoIP ของ Arbeit ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพกับผู้บริโภค ลูกค้า และสมาชิกในทีม

Cention

cention.com

ปฏิวัติการโต้ตอบกับลูกค้าด้วย Cention – สุดยอดศูนย์ติดต่อทุกช่องทาง ยกระดับการสนับสนุน ทำงานอัตโนมัติ และทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น พลิกโฉมประสบการณ์ของลูกค้าด้วย Cention โซลูชั่นครบวงจรสำหรับการสื่อสารและการสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ ยกระดับธุรกิจของคุณด้วยแพลตฟอร์ม Omnichannel อย่างแท้จริงที่ผสานการแชท อีเมล โทรศัพท์ SMS ข้อความ และโซเชียลมีเดียเข้าด้วยกันอย่างลงตัว โดยให้มุมมองการดำเนินงานของคุณแบบ 360° ที่ครอบคลุม * การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนอง: ตอบสนองต่อลูกค้าของคุณในทุกช่องทาง รับรองประสบการณ์ที่เชื่อมต่อและคล่องตัว รวมและทำงานร่วมกันกับพนักงานของคุณผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ทำให้ง่ายต่อการจัดการกับคำตอบและข้อสงสัยของลูกค้า * ระบบอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพ: ทำงานอัตโนมัติ มอบหมาย และติดป้ายกำกับงานเพื่อจัดระเบียบธุระตามลำดับความสำคัญ เวลา และมูลค่า ใช้ความสามารถ CSS ขั้นสูง เช่น แชทบอท คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเว็บไซต์ และฐานความรู้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับศูนย์ติดต่อของคุณ * การปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ขยายฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณด้วยข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้โซลูชันปัญญาประดิษฐ์ ผสานรวมแอปและกระบวนการต่างๆ เข้ากับศูนย์ติดต่อของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากขึ้น และสนับสนุนตัวแทนของคุณด้วยข้อมูลที่จัดระเบียบผ่านฐานความรู้ * การจัดการธุระที่มีประสิทธิภาพ: ตั้งค่าแท็กธุระ จัดลำดับความสำคัญของงาน และสร้างเทมเพลตส่วนบุคคลสำหรับคำถามที่พบบ่อย เพิ่มประสิทธิภาพของทีมให้สูงสุด ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ * การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น: อนุญาตให้ตัวแทนทำงานร่วมกันภายในองค์กรหรือกับผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อปรับปรุงการตอบคำถามของลูกค้า สร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการสื่อสาร รับรองการรับข้อมูลได้ง่าย ทำไมต้องเซนชั่น: * การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม: สร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น รวมถึงเวลา SLA ธุระที่เข้ามา และภาพรวมขององค์กร รักษาศูนย์ติดต่อของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนด COPC และตรวจสอบโดยผู้ประสานงานที่ได้รับการรับรอง * การกำหนดราคาที่ง่ายและโปร่งใส: ชำระเงินตามที่คุณใช้ด้วยโครงสร้างการกำหนดราคาที่เรียบง่ายและโปร่งใส * ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: เจ้าหน้าที่ไม่ต้องโอนลูกค้าอีกต่อไปด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อ Omnichannel

Contingent

contingent.ai

Contingent - แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของซัพพลายเออร์ที่ธุรกิจทั้งหมดของคุณจะชื่นชอบ เราช่วยให้ทีมได้รับข้อมูลเชิงลึกของซัพพลายเออร์ที่ต้องการ เพื่อปลูกฝังความโปร่งใส และสร้างความยืดหยุ่นในธุรกิจของพวกเขา Contingent เป็นแพลตฟอร์มที่ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งเข้ากันได้อย่างลงตัวกับทุกขั้นตอนการทำงาน ที่เดียวที่คุณสามารถค้นหาคำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นตลอดเวลา ดังนั้น คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าที่แท้จริง โดยระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและปลดล็อกโอกาสที่ดำเนินการได้

AuditComply

auditcomply.com

AuditComply ช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่ที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดสามารถจัดการความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและให้การมองเห็นในระดับใหม่ผ่านแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของเรา การสร้างรายงานทันที การติดตามปัญหา และการวิเคราะห์เชิงลึก

Omind

omind.ai

เสริมศักยภาพธุรกิจด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจร Omind คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันนวัตกรรมที่ใช้ประโยชน์จาก AI ขั้นสูง การเรียนรู้ของเครื่องจักร และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ Digital CXM และโซลูชันระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุม Omind ช่วยให้องค์กรต่างๆ รวบรวม บูรณาการ และดำเนินการอย่างชาญฉลาดกับทุกความต้องการของลูกค้า ส่งมอบการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพในวงกว้าง​

Everstream Analytics

everstream.ai

Everstream Analytics กำหนดมาตรฐานห่วงโซ่อุปทานระดับโลก ด้วยการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์กับชุดข้อมูลอันเป็นกรรมสิทธิ์ Everstream มอบข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์และการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่ธุรกิจต้องการสำหรับห่วงโซ่อุปทานที่ชาญฉลาดขึ้น เป็นอิสระมากขึ้น และยั่งยืน โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของ Everstream ผสานรวมกับแพลตฟอร์มการจัดซื้อ ลอจิสติกส์ และความต่อเนื่องทางธุรกิจ โดยสร้างข้อมูลที่สมบูรณ์ การวิเคราะห์ที่คมชัดยิ่งขึ้น และการคาดการณ์ที่แม่นยำซึ่งจำเป็นต่อการเปลี่ยนห่วงโซ่อุปทานให้กลายเป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.everstream.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ปฏิวัติการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Engage AI, Analyze AI และ Agent Assist ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันทางธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพและความสำเร็จที่มากขึ้น ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาช่วยให้สามารถสนทนากับลูกค้าได้หลายภาษา การติดแท็กอัตโนมัติ การแปลงคำพูดเป็นข้อความที่แม่นยำ การตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วย SOP และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยการบูรณาการเชิงลึกกับ LLM และการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วย Rezo.ai องค์กรต่างๆ จะสามารถบรรลุประสิทธิภาพการผลิตที่สูงขึ้น การสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้น การลดค่าใช้จ่าย และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า Rezo.AI คือ Data First Contact Center ที่ขับเคลื่อนโดยตัวแทนอัตโนมัติซึ่งมีจุดมุ่งหมายที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าโดยทำให้เป็นอัตโนมัติและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับตัวแทนผ่านช่องทางเสียงต่างๆ และช่องทางที่ไม่ใช่เสียงในกว่า 20 ภาษา มีสองเสาหลักหลักที่ใช้สร้างผลิตภัณฑ์: - Engage AI: ช่วยให้การสนทนาระหว่างลูกค้ากับตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มแบบบริการตนเองเพื่อทำความเข้าใจและแก้ไขข้อซักถามของลูกค้า - วิเคราะห์ AI: ช่วยวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับตัวแทน และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจในเชิงรุกได้

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถค้นหา ไล่ตาม ชนะ และรักษาธุรกิจร่วมกับรัฐบาลได้มากขึ้น โซลูชันคลาวด์ที่พลิกโฉมของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ ที่ทำธุรกิจกับรัฐบาลเพิ่มประสิทธิภาพ BD และบันทึกกระบวนการ หลอมรวมข้อมูลสาธารณะที่ได้รับการดูแลจัดการด้วยข้อมูลของตนเองเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใคร ปรับปรุงการจัดการสัญญา และลดความเสี่ยงตลอดวงจรการขายของรัฐบาล

VISO TRUST

visotrust.com

แพลตฟอร์มการตรวจสอบสถานะการรักษาความปลอดภัยของผู้ขายที่มีเหตุผล VISO TRUST นำข้อมูลการรักษาความปลอดภัยของผู้จำหน่ายที่เชื่อถือได้ ครอบคลุม และนำไปปฏิบัติได้โดยตรงให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจซึ่งจำเป็นต้องทำการประเมินความเสี่ยงโดยอาศัยข้อมูลจากข้อมูล

Golioth

golioth.io

สร้าง IoT ในแบบของคุณโดยไม่ต้องเครียด เชื่อมต่อ MCU ของคุณอย่างปลอดภัย จากนั้นบันทึกและกำหนดเส้นทางข้อมูลเซ็นเซอร์ทุกที่ด้วย Golioth SDK สร้าง IoT ที่ปลอดภัย ปรับขนาดได้ และเป็นนวัตกรรมใหม่ในเวลาเพียงเสี้ยววินาที

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ควบคุมพลังของระบบเสียงอัตโนมัติของ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยผู้ช่วยเสียง AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรที่มีคุณภาพเหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วสูง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงและเปิดใช้งานลูกค้ามากขึ้น AI Rudder ช่วยให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ลดต้นทุนโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้เจ้าหน้าที่มีอิสระในการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ ในระยะยาว AI Rudder มีเป้าหมายที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ

Callbi

callbi.io

Callbi เป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าสำหรับเครื่องบันทึกบนคลาวด์ที่ปลอดภัย โดยเป็นโซลูชันการวิเคราะห์คำพูดของบริการสำหรับศูนย์การติดต่อ Callbi ใช้ประโยชน์จากคำพูดที่เป็นกรรมสิทธิ์ในเทคโนโลยีข้อความที่พัฒนาขึ้นในช่วงระยะเวลากว่า 15 ปี และถอดความและวิเคราะห์ภาษาอังกฤษแอฟริกาใต้ แอฟริกาใต้ เซโซโท และอิซิซูลูอย่างแม่นยำ รวมถึงภาษาถิ่นอื่นๆ ที่อยู่ระหว่างการพัฒนา Callbi ช่วยให้องค์กรของคุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์การโทรของลูกค้าได้ 100% เพื่อให้มั่นใจในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความมีประสิทธิภาพในการขายหรือการรวบรวม ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า Callbi ยังช่วยให้องค์กรของคุณสามารถเพิ่มรายได้ ลดต้นทุน และลดความเสี่ยง

Qubitro

qubitro.com

Qubitro คือ Device Data Platform (DDP) ที่สร้างขึ้นสำหรับโลกที่มีการเชื่อมต่อหลายมิติ โดยกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานของ Internet of Things Qubitro ช่วยให้สตาร์ทอัพสร้างและขยายขนาดได้ง่ายขึ้น องค์กรต่างๆ เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และผู้ให้บริการโซลูชันสร้างและขายได้เร็วขึ้น

2Smart Cloud

2smart.com

แพลตฟอร์มคลาวด์ IoT และโซลูชันที่ซับซ้อนสำหรับบริษัททุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพ ผู้ผลิตอุปกรณ์ และองค์กรขนาดใหญ่ เรามอบความเชี่ยวชาญในทุกระดับของการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ IoT: ตั้งแต่แนวความคิดไปจนถึงการเปิดตัวตลาด

Echovane

echovane.com

Echovane เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักวิจัย ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ผู้จัดการชุมชน และผู้นำธุรกิจ เพื่อทำการวิจัยตลาดหรือรวบรวมคำติชมเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคำติชมจากผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย

Mediahawk

mediahawk.co.uk

แคมเปญการตลาดและแหล่งที่มาใดที่ทำให้เกิดการโทรและการขาย Mediahawk เป็นผู้นำตลาดในด้านโซลูชันการติดตามการโทรและการวิเคราะห์การตลาดสำหรับชุมชนธุรกิจ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในการจัดหาซอฟต์แวร์ติดตามการโทรให้กับบริษัทบลูชิปรายใหญ่ที่สุดของโลกหลายแห่ง พวกเขายังเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนที่มีความรู้มากมายเพื่อช่วยบริษัทของคุณวิเคราะห์และติดตามการโทรเข้าและคอนเวอร์ชั่นของคุณ การติดตามการโทรของ Mediahawk ให้ความชัดเจนและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการระบุยอดขายของคุณอย่างถูกต้องว่ามาจากการใช้จ่ายด้านการตลาด ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะโฆษณาในตำแหน่งที่ถูกต้อง และเพิ่ม ROI ของคุณเป็นผลโดยตรง เทคโนโลยีของพวกเขาสนับสนุนกิจกรรมการตลาดแบบหลายช่องทาง ช่วยให้คุณสามารถระบุแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณได้

Yactraq

yactraq.com

Yactraq นำเสนอคุณสมบัติทั้งแบบสำเร็จรูปและแบบกำหนดเองที่คุ้มต้นทุนอย่างมาก และเป็นผู้นำด้านมูลค่าระดับโลกในด้านการวิเคราะห์คำพูด สิทธิบัตรของเราในด้านการประมวลผลแบบสนทนาทำให้ Yactraq ได้เปรียบในการพัฒนาตัวแทนลูกค้าเสมือนจริงรุ่นต่อไปและคอมพิวเตอร์แบบพูดได้ประเภทอื่นๆ Yactraq ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายสุดเจ๋งของ Gartner (เครื่องจักรอัจฉริยะ) ยังได้รับการกล่าวถึงในรายงานต่างๆ ของ Gartner สำหรับโครงสร้างพื้นฐานของ Contact Center, CRM, วิทยาศาสตร์ข้อมูล, การเรียนรู้ของเครื่องจักร และเทคโนโลยีหลักของ AI รายงาน CRM ของ Gartner สำหรับการวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้า การวิเคราะห์คำพูด และเสียงจากลูกค้า (VoC) VoC เป็นขอบเขตการใช้งานหลักที่ Yactraq นำเสนอตัวชี้วัดคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์เพื่อเร่งรายได้และเข้าใจความต้องการของผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ของเราจ่ายเองภายในไม่กี่วัน ลูกค้าเห็นว่าผู้จัดการทีมศูนย์บริการทางโทรศัพท์และนักวิเคราะห์ที่มีคุณภาพมีผลิตภาพเพิ่มขึ้นสูง ซึ่งขณะนี้สามารถกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์เป้าหมายที่โทรมาเพื่อฟัง แทนที่จะใช้วิธีการสุ่ม การโทรที่บันทึกไว้ประกอบด้วยข้อมูลอันมีค่าที่เกี่ยวข้องกับการประเมินเสียงจากลูกค้าและตัวแทนการโทร

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud สามารถช่วยคุณวัดประสบการณ์ของลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ที่เหมาะสมตาม KPI จากนั้นปรับปรุงความภักดี การบริการลูกค้า และการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Pobuca Experience Cloud ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าพูดในทุกจุดสัมผัส (การโทร อีเมล แชท โซเชียล ฯลฯ) และสร้างตัวชี้วัดประสบการณ์ลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกจากความเห็นของลูกค้า มันจะวัด CX และความภักดีของคุณโดยอัตโนมัติโดยการวิเคราะห์ข้อมูลมืดที่คุณยังไม่ได้ใช้

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์การบันทึกการโทรโดยการถอดเสียง จากนั้นทำการวิเคราะห์ตามพารามิเตอร์ที่กำหนดซึ่งใช้กับการถอดเสียงเหล่านั้น การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้ผู้ใช้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและกระบวนการตัดสินใจ

Recordia

recordia.net

ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณด้วยความรู้อัตโนมัติที่ดึงมาจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูด ในขณะที่จัดการกับกฎระเบียบระหว่างประเทศได้อย่างราบรื่น Recordia® เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์บนคลาวด์ 100% ที่สามารถเข้าใจการสนทนาอย่างลึกซึ้งด้วยการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันสูงสุด ได้รับการรับรองด้วยคุณภาพและมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ค้นพบคุณสมบัติของRecordia®: - บันทึกการโทร: ปฏิบัติตามกฎระเบียบระหว่างประเทศ จัดเก็บและเข้าถึงบันทึก บันทึกการโทร และความยินยอมของคุณในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ - การถอดเสียง: แปลงบทสนทนาเสียงของคุณให้เป็นข้อความ 100% แยกแยะการขัดจังหวะและเสียงที่ทับซ้อนกันเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม - การวิเคราะห์คำพูดและความรู้สึก: ดึงข้อมูลข่าวกรองทางธุรกิจและระบุความรู้สึกของลูกค้าจากการสนทนา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และลดต้นทุนหรือความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ - การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงไบโอเมตริกซ์: ระบุลูกค้าได้อย่างแม่นยำในไม่กี่วินาทีด้วยการจดจำเสียงพิมพ์ของพวกเขา

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI ติดตั้งการสนับสนุนมนุษย์และศูนย์ติดต่อด้วยเครื่องมือ AI ที่ปรับขนาดได้ ซึ่งนำเสนอการจำลองบทบาทสมมติขั้นสูงและการประกันคุณภาพอันชาญฉลาด ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับการโต้ตอบของมนุษย์ทุกครั้ง ReflexAI นำสิ่งที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติมาสู่องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยภารกิจและมีผู้คนเป็นศูนย์กลางผ่านเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการฝึกฝน พัฒนา และเสริมศักยภาพให้กับทีมแนวหน้าของพวกเขา

Ressolve

ressolve.com

Ressolve เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การรวบรวม วิเคราะห์ และดึงข้อมูลอันมีค่าจากการโต้ตอบด้วยคำพูดหรือลายลักษณ์อักษรระหว่างแบรนด์และผู้ชม เป้าหมายหลักคือการปรับปรุงจุดสัมผัสหรือบริการของบริษัทในการตัดสินใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า (CX) กู้เสียงที่แท้จริงของลูกค้า

Snowfly

snowfly.com

Snowfly เป็นบริษัทชั้นนำด้านสิ่งจูงใจ การเก็บรักษา และการวิเคราะห์ที่อิงตามเกมมิฟิเคชัน ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1999 พวกเขาเชี่ยวชาญในการสร้างแนวทางที่ปรับแต่งสำหรับลูกค้าแต่ละรายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ โดยใช้เกมมิฟิเคชั่นที่ไม่ซ้ำกัน ช่วงเวลาแปรผัน ระบบการเสริมแรงเชิงบวก รางวัล และการยอมรับ การใช้การวิเคราะห์เพื่อจัดเตรียมขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงบุคคลและองค์กรผ่านการจดจำและสิ่งจูงใจที่มุ่งเน้น Snowfly มอบผลลัพธ์ที่กำหนดเอง ไม่ซ้ำใคร และวัดผลได้ให้กับลูกค้าของตน สำหรับลูกค้าศูนย์ติดต่อ พวกเขายังสามารถให้บริการการวิเคราะห์คำพูดที่ล้ำสมัยอย่างครอบคลุม รวมถึงความสามารถของดัชนีชี้วัดและไลบรารีเนื้อหาทั้งหมดของหัวข้อต่างๆ และปรับใช้เป้าหมายทางธุรกิจที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย

Onomondo

onomondo.com

Onomondo มอบสแต็กการเชื่อมต่อ IoT ระดับโลกที่สมบูรณ์ สตาร์ทอัพและองค์กรต่างๆ ใช้ซิมของเราในการเชื่อมต่ออุปกรณ์และแพลตฟอร์มของเราเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องได้เร็วขึ้น ลดต้นทุน และขยายขนาดธุรกิจของพวกเขา IoT SIMs ปรับใช้หนึ่ง SIM, APN และ SKU ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาและความพยายามในการกำหนดค่าและการจัดการสินค้าคงคลัง ความครอบคลุม สร้างแผนที่ความครอบคลุมตรงจุดที่คุณต้องการ ด้วยซิมที่ไม่มีการควบคุม คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายมากกว่า 700 เครือข่ายในกว่า 180 ประเทศตามกฎของคุณ ควบคุมแพลตฟอร์มและติดตามกลุ่ม IoT ทั้งหมดของคุณด้วยแพลตฟอร์มอันทรงพลังของเราซึ่งมีข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ข้อมูลเชิงลึกแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและทำให้อุปกรณ์ออนไลน์อยู่เสมอ เข้าถึงข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกด้านเครือข่ายอันทรงพลังของเรา

Uniphore

uniphore.com

Uniphore คือบริษัท B2B AI ชั้นนำที่ประสบความสำเร็จมานานหลายทศวรรษ ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาดและปรับให้เหมาะกับความต้องการขององค์กร เราขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของ AI ที่สร้างผลกระทบทางธุรกิจอย่างแท้จริงในหลายอุตสาหกรรมและการปรับใช้ทั่วโลกที่ใหญ่ที่สุด AI และแพลตฟอร์มข้อมูลหลายรูปแบบของเราเป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับใช้ตัวแทน AI ได้อย่างรวดเร็ว ด้วย AI Engine Room องค์กรต่างๆ จะสามารถควบคุมข้อมูลของตนและสร้างโมเดล AI เฉพาะโดเมนที่ปรับขนาดได้ เพื่อทำให้ความรู้ขององค์กรเป็นประชาธิปไตย ทั้งหมดนี้รับประกันความปลอดภัย อธิปไตย และการส่งมอบคุณค่าที่รวดเร็ว ปัจจุบัน เทคโนโลยีของ Uniphore มอบศักยภาพให้กับผู้ใช้ปลายทางมากกว่า 750,000 รายในองค์กร 1,600 แห่งใน 20 ประเทศ ค้นพบความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ของ Uniphore เนื่องจากไม่มี AI แบบนี้™

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI นำเสนอแมชชีนเลิร์นนิงบนคลาวด์และโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อเปิดเผยข่าวกรองการเลิกใช้งานของลูกค้าที่ล้ำสมัยจากการโต้ตอบกับลูกค้านับล้านครั้งและบันทึกในอดีต VOZIQ AI นำเสนอการทำงานร่วมกันที่เป็นเอกลักษณ์ของเทคโนโลยี การดำเนินงานอัจฉริยะในตัว และการสนับสนุนระดับมืออาชีพตามความต้องการ ซึ่งรับประกันการรักษาลูกค้าที่สม่ำเสมอและพิสูจน์ได้ VOZIQ ใช้ประโยชน์จากพลังรวมของการเรียนรู้ของเครื่อง การวิเคราะห์ข้อความขั้นสูง และโซลูชัน Plug'n'Play บนคลาวด์ เพื่อระบุและรักษาลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงและมีมูลค่าสูงของคุณ บริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่งทำงานร่วมกับ VOZIQ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เช่น การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า การลดต้นทุนในการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด ลดการหมุนเวียนของลูกค้า และเพิ่มรายได้

emnify

emnify.com

emnify เป็นกลุ่มการสร้างคลาวด์ชั้นนำสำหรับการสื่อสารเซลลูล่าร์ในกลุ่ม IoT ซึ่งเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT หลายล้านเครื่องทั่วโลก ตั้งแต่ยานพาหนะไฟฟ้าไปจนถึงเครื่องวัดพลังงาน ระบบเตือนภัยไปจนถึงเครื่องติดตาม GPS เครื่องวัดอุณหภูมิไปจนถึงอุปกรณ์สวมใส่เพื่อสุขภาพ เทคโนโลยี API และ SIM ที่ขยายใหญ่ขึ้นจะเชื่อมต่อและรักษาความปลอดภัยการใช้งาน IoT ทุกประเภทให้กับแบ็กเอนด์แอปพลิเคชัน การบูรณาการบนคลาวด์เนทีฟของ emnify และเวิร์กโฟลว์แบบไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสามารถในการขยายวงจรชีวิตที่ราบรื่นสำหรับการปรับใช้ทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพในท้องถิ่นไปจนถึงองค์กรระดับโลก IoT SuperNetwork ที่ขยายใหญ่ขึ้นเป็นเครือข่ายหลักบนคลาวด์มือถือที่มีการกระจายทั่วโลกที่ใหญ่ที่สุดในประเภทเดียวกัน โดยรองรับการเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น (2G – 5G, LTE-M, NB-IoT) ในกว่า 195 ประเทศจากภูมิภาคคลาวด์มากกว่า 25 แห่ง – และยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โซลูชันของ emnify สร้างขึ้นจากความร่วมมือกับผู้ให้บริการคลาวด์ไฮเปอร์สเกลเลอร์ชั้นนำ ผู้วางระบบ และผู้ให้บริการเครือข่ายวิทยุหลายร้อยรายทั่วโลก emnify ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 โดยเป็นบริษัทแรกที่เปลี่ยนการเชื่อมต่อ IoT บนมือถือให้เป็นทรัพยากรคลาวด์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งปัจจุบันได้รับความไว้วางใจจากบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในโลกหลายพันแห่ง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเอ็มนิฟาย กรุณาเยี่ยมชมที่ www.emnify.com

EagleIO

eagle.io

eagle.io เป็นแพลตฟอร์ม IoT ด้านสิ่งแวดล้อมสำหรับการนำเข้า การจัดเก็บ การวิเคราะห์ การแก้ไข และการแสดงภาพข้อมูลเซ็นเซอร์อนุกรมเวลา เราเชื่อว่าในการจัดการสินทรัพย์ทางธรรมชาติในโลกที่พัฒนาแล้วของเรา การตรวจสอบและทำความเข้าใจสินทรัพย์เหล่านั้นในเวลาใกล้เคียงเรียลไทม์ถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราได้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำให้การตรวจสอบสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่องเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้สำหรับหน่วยงานรัฐบาลทุกแห่งที่รับผิดชอบด้านการจัดการสินทรัพย์ธรรมชาติและทุกธุรกิจที่มีใบอนุญาตด้านสิ่งแวดล้อม

ConnectedFresh

connectedfresh.com

Connectedfresh จะทำให้ข้อมูลที่คุณสนใจเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ เรามุ่งเน้นที่การแจ้งบุคคลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมว่าปัญหากำลังเกิดขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา เราให้บริการที่มีการจัดการแบบครบวงจรสำหรับอุปกรณ์ IoT และการรวบรวมข้อมูล โดยมุ่งเน้นที่อุตสาหกรรมการบริการ อาหาร และการผลิตอาหาร ฮาร์ดแวร์และโซลูชั่นทั้งหมดพร้อมสำหรับการใช้งานนอกกรอบ ทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าไว้ล่วงหน้าแล้วและเพียงแค่ต้องเปิดใช้งาน กรณีการใช้งานรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: -การตรวจสอบอุณหภูมิสำหรับตู้เย็นและตู้แช่แข็ง เตาอบ อุณหภูมิโดยรอบ พาเลทระหว่างการขนส่ง และอื่นๆ - การตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าและพลังงานสำหรับสินทรัพย์ -การตรวจจับการรั่วไหลของสิ่งอำนวยความสะดวกและทรัพย์สิน - การตรวจสอบประตูเพื่อยืนยันการจัดส่ง การป้องกันอาหารขยะ และอื่นๆ โซลูชันนี้เหมาะสำหรับลูกค้าองค์กรขนาดเล็ก กลาง และองค์กร ที่สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดและเน้นที่การตรวจสอบหลายสถานที่จากทุกที่

Simbase

simbase.com

Simbase เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อ IoT แบบครบวงจรที่ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการอุปกรณ์ทั่วโลกผ่านซิมการ์ดที่ยืดหยุ่นและจ่ายตามการใช้งานและการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง ด้วยการใช้ประโยชน์จากความร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือชั้นนำ Simbase นำเสนอการเชื่อมต่อที่ราบรื่นผ่านหลายเครือข่าย ทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้สำหรับอุปกรณ์ IoT ทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมซิมการ์ดของตนได้อย่างเต็มที่ ช่วยให้เปิดใช้งาน หยุดชั่วคราว และปรับเปลี่ยนการใช้งานได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ ด้วยการเฟลโอเวอร์เครือข่ายอัตโนมัติและความซ้ำซ้อนในตัว Simbase มอบการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ ทำให้เป็นโซลูชั่นในอุดมคติสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชั่นการเชื่อมต่อ IoT ที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้

Spenza

spenza.com

Spenza เป็นแพลตฟอร์ม "Telecom as a Service" ที่เป็นนวัตกรรม B2B ซึ่งมอบโซลูชันการเชื่อมต่อมือถือที่ครอบคลุมสำหรับองค์กรขนาดกลางและผู้จำหน่ายอุปกรณ์ Spenza ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม ปรับแต่งแผนบริการมือถือตามความต้องการเฉพาะ และฝังการเชื่อมต่อกับเวิร์กโฟลว์ผลิตภัณฑ์และบริการของตน ในขณะเดียวกันก็ประหยัดต้นทุนได้อย่างมากถึง 30%

CastorDoc

castordoc.com

CastorDoc คือเครื่องมือค้นหาข้อมูลและแค็ตตาล็อกอัตโนมัติที่ทำงานร่วมกัน เราเชื่อว่าข้อมูลที่ผู้คนใช้เวลามากเกินไปในการค้นหาและทำความเข้าใจข้อมูลของตน CastorDoc ออกแบบวิธีที่ผู้คนทำงานร่วมกันด้วยข้อมูลใหม่ โดยเป็นแหล่งข้อมูลความจริงแห่งเดียวในการอ้างอิงและบันทึกความรู้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลภายในบริษัทของคุณ หากคุณกำลังมองหาตารางที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ เพียงค้นหาตารางเช่นเดียวกับที่คุณทำใน Google แล้ว CastorDoc จะให้บริบททั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการวิเคราะห์ของคุณ ด้วยแรงบันดาลใจจากเครื่องมือภายในที่พัฒนาโดย Uber, Airbnb, Lyft และ Spotify CastorDoc ได้พัฒนาโซลูชันแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ที่ปรับใช้ภายในไม่กี่นาทีเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัททุกขนาด ค้นพบและจัดทำแคตตาล็อกข้อมูลของคุณวันนี้ด้วย CastorDoc

Nexla

nexla.com

Nexla คือแพลตฟอร์มบูรณาการข้อมูลระดับองค์กร แทนที่จะพึ่งพาไปป์ไลน์ข้อมูลที่รั่วไหล Nexla จะสรุปข้อมูลที่แหล่งที่มาและส่งมอบข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง ณ เวลาที่ใช้งาน ซึ่งช่วยกระตุ้นการนำเข้าข้อมูลที่รวดเร็ว การวิเคราะห์ขั้นสูง และแอปพลิเคชัน Gen AI บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เช่น DoorDash, Instacart, Poshmark และ LinkedIn ไว้วางใจ Nexla

data.world

data.world

data.world เป็นแคตตาล็อกข้อมูลและแพลตฟอร์มการกำกับดูแลที่มีการใช้งานมากที่สุดในตลาด data.world สร้างขึ้นบนพื้นฐานกราฟความรู้ที่เป็นเอกลักษณ์ สามารถทำงานร่วมกับระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น เรากำหนดมาตรฐานสำหรับการกำกับดูแลที่รวดเร็วและคำนึงถึงผู้คนเป็นศูนย์กลาง เราไม่เพียงแค่จัดการข้อมูลเท่านั้น เราปลดล็อกศักยภาพ โดยปูทางไปสู่การนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบ และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในวงกว้าง data.world คือ Certified B Corporation และองค์กรเพื่อสาธารณประโยชน์ และเป็นที่ตั้งของชุมชนข้อมูลแบบเปิดที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีสมาชิกมากกว่าสองล้านคน ซึ่งรวมถึงเก้าสิบเปอร์เซ็นต์ของ Fortune 500

Y42

y42.com

แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลแบบครบวงจรของ Y42 พร้อมความสามารถในการสังเกตแบบฝัง ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานข้อมูลมีพื้นที่ที่เป็นหนึ่งเดียวในการสร้าง ตรวจสอบ และบำรุงรักษาการไหลของข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือ เพื่อขับเคลื่อนการวิเคราะห์ธุรกิจและแอปพลิเคชัน AI ของพวกเขา Y42 นำเสนอการผสานรวมเครื่องมือข้อมูลโอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุด การกำกับดูแลข้อมูลที่ครอบคลุม และการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นสำหรับทีมข้อมูล ด้วย Y42 องค์กรต่างๆ จะเพลิดเพลินกับการเข้าถึงข้อมูลที่เพิ่มขึ้น และสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ

ApiCheck

apicheck.nl

ด้วย Postcode API ของ Apicheck ผู้ใช้สามารถกรอกข้อมูลที่ขาดหายไปได้โดยอัตโนมัติ และมั่นใจได้ว่าที่อยู่ที่พวกเขาป้อนนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน บริการนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จัดการคำสั่งซื้อของลูกค้าบ่อยครั้ง เนื่องจากสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการยืนยันที่อยู่ ลดข้อผิดพลาด และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าในท้ายที่สุด

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages คือระบบการจัดการเว็บไซต์ที่ใช้ SaaS ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ WordPress แต่คุณยังสามารถจัดการเว็บไซต์ที่ใช้ PHP บน CloudPages ได้ เราจัดการความซับซ้อนและโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด: การใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda เปลี่ยนเสียงรบกวนด้านไอทีให้เป็นการดำเนินการอัตโนมัติ แพลตฟอร์ม BigPanda Incident Intelligence and Automation ซึ่งขับเคลื่อนโดย AIOps ช่วยให้แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งสามารถดำเนินธุรกิจต่อไป ป้องกันการขัดข้องของบริการ และปรับปรุงการจัดการเหตุการณ์เพื่อมอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้า แพลตฟอร์ม BigPanda มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อองค์กรในอุตสาหกรรมและทุกขนาด

Virtana

virtana.com

Virtana นำเสนอแพลตฟอร์มความสามารถในการสังเกตการณ์โครงสร้างพื้นฐานแบบไฮบริดที่ลึกที่สุดในอุตสาหกรรม ช่วยให้องค์กรต่างๆ มั่นใจในความพร้อมใช้งาน ประสิทธิภาพ และความยืดหยุ่นของบริการที่สำคัญต่อภารกิจของตน แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรารวมการมองเห็นในสภาพแวดล้อมในองค์กร ระบบคลาวด์ และ Kubernetes โดยให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ ความแตกต่างที่สำคัญ: · ระบบเตือนภัยล่วงหน้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง · การค้นพบโทโพโลยีที่ครอบคลุมและการทำแผนที่ทั่วทั้งพื้นที่ไอทีของคุณ · การแจ้งเตือนแบบรวมพร้อมการลดเสียงรบกวนตามนโยบาย · การสืบค้นโครงสร้างพื้นฐานภาษาธรรมชาติผ่าน Virtana Copilot · แพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าของผู้ขายที่รองรับทั้งสองอย่าง การปรับใช้ในสถานที่และระบบคลาวด์ องค์กรต่างๆ เลือก Virtana เพื่อ: · ลดเวลาเฉลี่ยในการแก้ปัญหา (MTTR) ด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI · ลดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพอัจฉริยะ · ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมโดย กำจัดเสียงรบกวนการแจ้งเตือน · รองรับปริมาณงาน AI ที่มีความต้องการด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านโครงสร้างพื้นฐาน · เปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานจากศูนย์ต้นทุนไปเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ ไม่ว่าคุณจะจัดการไอทีแบบดั้งเดิม สภาพแวดล้อมแบบไฮบริด หรือศูนย์ข้อมูล AI ขั้นสูง Virtana มอบความสามารถในการสังเกตเชิงลึกและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะที่จำเป็น ขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการดำเนินงานและเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ChatArm

chatarm.ai

ChatArm เป็นโซลูชันแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ล้ำสมัย ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการสร้างโอกาสในการขาย ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ประสานงานการกำหนดเวลาการนัดหมาย และเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านระบบอัตโนมัติ ด้วย ChatArm ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น ดึงดูดลูกค้าได้ทันที และทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมของพวกเขามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงได้ เป้าหมายของ ChatArm คือการช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าด้วยการนำเสนอโซลูชั่นแชทบอทที่ชาญฉลาดและราบรื่น

Marketing Auditor

marketingauditor.com

Marketing Auditor เป็นเครื่องมือตรวจสอบการตลาดขั้นสูงสุดที่ช่วยให้คุณตรวจสอบแคมเปญการตลาดของคุณ รวมถึงบัญชี Google Ads, Google Analytics และ Facebook Ads ได้ในไม่กี่นาที

Utho

utho.com

Utho ผู้ให้บริการคลาวด์สาธารณะชั้นนำของอินเดีย ช่วยให้ธุรกิจหลุดพ้นจากการล็อคอินของผู้ขาย ความเร็วที่ช้า ต้นทุนสูง และความซับซ้อนด้วยโซลูชันคลาวด์ที่เรียบง่าย ปลอดภัย และเชื่อถือได้ ด้วยประสบการณ์กว่าทศวรรษ เราให้ความสำคัญกับความเรียบง่าย ความปลอดภัย และการสนับสนุนที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Utho ดำเนินการศูนย์ข้อมูลมากกว่า 7 แห่ง ช่วยให้ลูกค้าปรับใช้ทรัพยากรระบบคลาวด์โดยมีเวลาแฝงน้อยที่สุด ให้บริการลูกค้ามากกว่า 22,000 ราย รวมถึงชื่อที่โดดเด่น เช่น Exotel, Ameyo, MyOperator, Yatra, Honeywell, Maruti Suzuki และอีกมากมาย เรามุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ และยกระดับคุณไปสู่ความสำเร็จระดับใหม่ด้วยโซลูชันคลาวด์ที่ล้ำสมัย และลดการใช้คลาวด์ ต้นทุน 60% #utho #uthocloud #cloud #การประมวลผลแบบคลาวด์ #microhostcloud #microhost

Skytap

skytap.com

Skytap ช่วยให้การนำแอปพลิเคชันที่สำคัญทางธุรกิจออกจากศูนย์ข้อมูลและเข้าสู่ระบบคลาวด์เป็นเรื่องง่าย รันปริมาณงาน IBM Power และ x86 ภายในองค์กรของคุณในรูปแบบดั้งเดิมบน Microsoft Azure หรือ IBM Cloud คุณไม่จำเป็นต้องพิจารณาเริ่มโครงการย้ายข้อมูลระยะยาวและมีค่าใช้จ่ายสูงอีกต่อไปเพื่อปลดล็อกขนาดคลาวด์และความคล่องตัว ย้ายปริมาณงานที่มีอยู่ไปยัง Skytap โดยตรงอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเขียนใหม่ และเริ่มใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักบนคลาวด์ รวมถึงความจุตามความต้องการ การจัดเตรียมบริการตนเอง และความพร้อมใช้งานสูง เรียกใช้แอปพลิเคชัน Power และ x86 ในระบบคลาวด์: Skytap รองรับ AIX, IBM i และ Linux บน IBM Power Systems รวมถึงเวิร์กโหลด x86 เรียกใช้แอปพลิเคชันและปริมาณงานที่สำคัญต่อธุรกิจโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดใหม่สำหรับการปรับใช้บนคลาวด์ สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: นักพัฒนาและผู้ทดสอบสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมือนจริงได้มากเท่าที่ต้องการ โดยเพิ่มความถี่ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และทดสอบ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงคุณภาพซอฟต์แวร์ไปด้วย ตอนนี้คุณสามารถรวมแนวปฏิบัติด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์สมัยใหม่ รวมถึง Agile, CI/CD และ DevOps เข้ากับเวิร์กโฟลว์การจัดส่งของคุณได้ โยกย้ายอย่างง่ายดาย: สภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันที่ขยายได้จำลองการกำหนดค่าภายในองค์กร พร้อมการสนับสนุนเครือข่ายเลเยอร์ 2 ที่แข็งแกร่ง เพื่อลดความยุ่งยากในการโยกย้ายแม้แต่แอปพลิเคชันที่ซับซ้อนที่สุด การย้ายข้อมูลอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงสำหรับการกำหนดค่าที่ซับซ้อนน้อยลง รับความสามารถในการปรับขนาดและความน่าเชื่อถือของคลาวด์: ผู้ใช้สามารถจัดเตรียมสภาพแวดล้อมใหม่ได้ทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว รับประกันความพร้อมใช้งานสูง (SLA 99.95%) และการผสานรวมกับเครื่องมือการกู้คืนความเสียหายและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทั้งภายในองค์กรและบนคลาวด์ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความต่อเนื่องทางธุรกิจ เลือกคลาวด์ของคุณ: Skytap มอบความยืดหยุ่นในการโยกย้ายปริมาณงานไปยัง Microsoft Azure หรือ IBM Cloud ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันรุ่นเก่าของคุณโดยใช้ประโยชน์จากบริการ Azure และ IBM Cloud ขั้นสูง บูรณาการอย่างราบรื่น: Skytap มี REST API และรองรับเครื่องมือโอเพ่นซอร์สสำหรับการจัดการ VM และสภาพแวดล้อมแบบอัตโนมัติ รวมถึงเครื่องมือที่คุณมีอยู่สำหรับการพัฒนา ทดสอบ และ DevOps รับความสามารถแบบออนดีมานด์: ด้วยราคาตามการใช้งาน คุณจะจ่ายเฉพาะทรัพยากรการประมวลผลและพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณใช้เท่านั้น ลดการใช้จ่ายเงินทุนและเปลี่ยนไปสู่การใช้จ่ายด้านการดำเนินงานด้วยการควบคุมแบบเรียลไทม์

Maki

makipeople.com

Maki ช่วยให้คุณประเมินทักษะของผู้สมัครผ่านประสบการณ์ที่เรียบง่ายและน่าดึงดูด ประหยัดเวลา เงิน และความยุ่งยากด้วยการประเมินของเรา

Shosay

shosay.com

การจัดการหลักฐานทางสังคมที่ง่ายและฟรี Shosay เป็นเครื่องมือฟรีในการรวบรวม จัดการ และแบ่งปันคำรับรอง คำแนะนำ และข้อมูลอ้างอิง

Powerdrill

powerdrill.ai

Powerdrill เป็นบริการ AI SaaS ที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ชุดข้อมูลส่วนบุคคลและองค์กร ออกแบบมาเพื่อปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่ Powerdrill ช่วยให้คุณสามารถใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติเพื่อโต้ตอบกับชุดข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดายสำหรับงานต่างๆ ตั้งแต่การถามตอบแบบง่ายๆ ไปจนถึงการวิเคราะห์ BI ที่ลึกซึ้ง ด้วยการทำลายอุปสรรคในการได้มาซึ่งความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูล Powerdrill จึงเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลข้อมูลแบบทวีคูณ ความสามารถในการแข่งขันที่สำคัญที่นำเสนอโดย Powerdrill ได้แก่ การทำความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้ที่แม่นยำ การใช้ไฮบริดของเฟรมเวิร์กการเรียกข้อมูล Augmented Generation (RAG) ประสิทธิภาพสูงขนาดใหญ่ ความเข้าใจชุดข้อมูลที่ครอบคลุมผ่านการจัดทำดัชนี การสนับสนุนหลายรูปแบบสำหรับอินพุตและเอาต์พุตมัลติมีเดีย และการสร้างโค้ดที่เชี่ยวชาญสำหรับ การวิเคราะห์ข้อมูล

Dragonfly

dragonflydb.io

Dragonfly เป็นการแทนที่ Redis แบบดรอปอิน ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันบนคลาวด์สมัยใหม่ องค์กรที่เปลี่ยนมาใช้ Dragonfly ต้องใช้ฮาร์ดแวร์น้อยลงและได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพข้อมูลอย่างมาก

HEFICED

heficed.com

Heficed ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 และถูกสร้างขึ้นอย่างระมัดระวังเพื่อเปลี่ยนวิธีที่บริษัทและองค์กรภาครัฐสั่งซื้อ ให้เช่า ปรับใช้ และจัดการที่อยู่ IP แพลตฟอร์มดังกล่าวทำให้กระบวนการที่ต้องใช้เวลานานโดยอัตโนมัติสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับใช้ปริมาณมากและที่อยู่ IP ที่หลากหลาย ช่วยเร่งกระบวนการและลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจัดเตรียม IP ให้กับโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพและเสมือน

Blockdaemon

blockdaemon.com

Blockdaemon ขับเคลื่อนเศรษฐกิจบล็อคเชนด้วยชุดโซลูชั่นโครงสร้างพื้นฐานชั้นนำของอุตสาหกรรม Blockdaemon ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 และได้กลายเป็นพันธมิตรบูรณาการที่จัดตั้งขึ้นระดับโลกสำหรับการเข้าถึงเครือข่ายบล็อกเชนชั้นนำ เรามอบโซลูชันทางธุรกิจแบบครบวงจรให้กับการแลกเปลี่ยน ผู้ดูแล แพลตฟอร์ม crypto สถาบันการเงิน และนักพัฒนาโดยใช้ชุดเครื่องมือบล็อกเชนแบบครบวงจรของเรา รวมถึงโหนดเฉพาะ, API, การปักหลัก, การปักหลักของเหลว, เทคโนโลยี MPC และอีกมากมาย Blockdaemon ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในการขยายขนาดอย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Cobrowse

cobrowse.io

อยู่ตรงนั้นเมื่อลูกค้าต้องการคุณมากที่สุด Cobrowse เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชั่นการสืบค้นข้อมูลร่วมกันสำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้าทั่วโลก โซลูชันสำหรับแอปพลิเคชันบนเว็บและมือถือของพวกเขามอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด การทำงานของฝ่ายขายและการสนับสนุนของคุณในช่วงเวลาสำคัญคือกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าในระยะยาว นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาทุ่มเทให้กับสิ่งเดียว: มอบโซลูชันการท่องเว็บร่วมที่ทรงพลัง ยืดหยุ่น และน่าเชื่อถือที่สุดในโลก เทคโนโลยีที่ดีกว่าหมายถึงผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับทั้งลูกค้าและตัวแทน Cobrowse.io ให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับการท่องเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ ผสานรวมกับโซลูชัน CRM ที่หลากหลายแบบ “พร้อมใช้งานทันที” และมีคุณสมบัติเพิ่มมูลค่าที่หลากหลาย รวมถึงการมาสก์ข้อมูลที่เป็นไปตามข้อกำหนด คำอธิบายประกอบบนหน้าจอ และการควบคุมระยะไกล Cobrowse.io ยังมาพร้อมกับตัวเลือกการเริ่มต้นเซสชันที่หลากหลายและพร้อมสำหรับองค์กร โดยมีตัวเลือกโฮสติ้งที่ยืดหยุ่นให้เลือก: ในระบบคลาวด์ โฮสต์เอง หรือในสถานที่

Sariska

sariska.io

Sariska มอบวิธีที่ง่ายที่สุดในการผสานรวมการสนทนาทางวิดีโอ การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ บริการเสียงและ VoIP สตรีมมิ่งสด และบริการเรียกดูร่วมในแอปพลิเคชันของคุณ Sariska ช่วยให้สามารถเข้าถึงเครื่องมือการพัฒนาเกี่ยวกับการส่งข้อความ วิดีโอแบบเรียลไทม์ เสียง การสตรีม และความสามารถเชิงโต้ตอบบนแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงตั้งเป้าที่จะสร้างชั้นการสื่อสารใหม่สำหรับโลกที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ความเป็นจริงผสม ซึ่งอัตลักษณ์ทางดิจิทัลและทางกายภาพสามารถเกิดขึ้นพร้อมกันได้ตามธรรมชาติ ตั้งแต่การสื่อสาร การสตรีม ไปจนถึงการโต้ตอบ Sariska นำเสนอกลุ่มเทคโนโลยีที่ครอบคลุมเพื่อสร้างทุกสิ่งตั้งแต่แอปพลิเคชันขนาดเล็กไปจนถึงโลกที่ไม่มีที่สิ้นสุดผ่าน API และ SDK ที่เรียบง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย ช่วยให้คุณเริ่มต้นจากการพัฒนาไปจนถึงการเปิดตัวในหนึ่งสัปดาห์ คุณสมบัติหลักบางประการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ ได้แก่: * ความเรียบง่าย: SDK แบบครบวงจร เข้าใจง่าย และผสานรวม ช่วยให้คุณใช้งานแอปพลิเคชันได้จริงภายในเวลาไม่ถึงวัน * ความยืดหยุ่น: ควบคุมคุณสมบัติและการพัฒนาได้อย่างสมบูรณ์ด้วยส่วนประกอบแบบโมดูลาร์เต็มรูปแบบเพื่อทำให้แอปพลิเคชันของคุณมีน้ำหนักเบาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ * Adaptive Relay: การสลับคุณภาพวิดีโอและเสียงแบบเรียลไทม์โดยคำนึงถึงแบนด์วิดท์และความสามารถของอุปกรณ์พร้อมการจัดการเคสขอบที่มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด * ความโปร่งใส: การมองเห็นแบบเรียลไทม์ตั้งแต่การใช้งานไปจนถึงจุดบกพร่องด้วยการบันทึกแบ็กเอนด์ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้กำหนดราคาแบบไดนามิกและคาดการณ์ข้อผิดพลาดได้อย่างเต็มที่

Glance

glance.cx

Glance ช่วยให้การมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลระหว่างมนุษย์สู่ลูกค้าในสภาพแวดล้อมดิจิทัลเป็นเรื่องง่าย โซลูชันการเรียกดูเว็บและมือถือแบบเรียลไทม์ การแชร์หน้าจอ และวิดีโอของ Glance เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า รับประกันความภักดีต่อแบรนด์ และขับเคลื่อนรายได้ องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกวางใจให้ Glance เสริมศักยภาพให้กับทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้า และให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมและราบรื่น ด้วยการผสานรวมกับ Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow และอื่นๆ ทำให้ Glance เข้ากันได้อย่างลงตัวแม้แต่กลุ่มเทคโนโลยี CRM-CX ที่ซับซ้อนที่สุด

Talkative

gettalkative.com

ปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าด้วย AI เจนเนอเรชั่นที่ได้รับการฝึกอบรมจากแบรนด์ Imagine ChatGPT สามารถทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นอัตโนมัติได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ในขณะเดียวกันก็ช่วยเหลือตัวแทนที่เป็นมนุษย์ในการแชทสดด้วย AI, WhatsApp, SMS และวิดีโอ นั่นคือช่างพูด ช่างพูด: การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับศูนย์ติดต่อ B2C แชทบอท AI เจนเนอเรชั่นของ Talkative สามารถจัดการแบบสอบถามดิจิทัลได้ระหว่าง 50% ถึง 88% ทำให้ตัวแทนของคุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มของเราผสานรวม AI และการสนับสนุนมนุษย์ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการเสมอ ประโยชน์ที่สำคัญ: - ลดเวลาตอบสนองด้วยการแชทและแชทบอท AI ที่สร้างโดยแบรนด์ที่ผ่านการฝึกอบรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในกว่า 135 ภาษา - เพิ่มยอดขายด้วยการตอบกลับการบริการลูกค้าส่วนบุคคลที่ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ - ลดต้นทุนโดยการสอบถามข้อมูลตามปกติโดยอัตโนมัติ และเพิ่มระดับไปยังตัวแทนสดที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ได้อย่างราบรื่นเมื่อจำเป็น - บูรณาการได้อย่างง่ายดายกับศูนย์ติดต่อและ CRM เช่น Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams และ Dynamics และ Genesys อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Talkative ช่วยให้ตัวแทนมีคุณสมบัติแชทสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Agent Assist และการตอบกลับความรู้ที่แนะนำ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมาก ขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณด้วยการแชทและแชทบอทผ่านความสามารถของ WhatsApp, SMS และ Facebook Messenger ทั้งหมดนี้พร้อมใช้งานในบานหน้าต่างเดียว รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบและพฤติกรรมของลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ AI แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ การวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย Talkative แบรนด์ชั้นนำอย่าง Bugaboo พบว่าการสอบถามในแชทบริการลูกค้าลดลง 50% ในขณะที่ศูนย์ติดต่อที่ไม่ว่างของ Healthspan ได้รับอัตราความละเอียด AI สูงถึง 88% สำหรับการสืบค้นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน ซึ่งทั้งหมดได้รับการแก้ไขด้วย AI

Blitzz

blitzz.co

Blitzz เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการดูแลจัดการเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้ตรวจสอบ เพื่อให้พวกเขามีเครื่องมือในการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดายราวกับทำด้วยตนเอง คุณสมบัติเหล่านี้ได้แก่: เครื่องมือมาร์กอัป - การจับภาพและวิดีโอ HD - การแชร์หน้าจอมือถือและเว็บ - การโทรวิดีโอ HD - เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ เพื่อเริ่มต้น ผู้ตรวจสอบต้องทำเพียงส่งลิงก์ให้ลูกค้าเพื่อเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอ แพลตฟอร์มการตรวจสอบด้วยวิดีโอระยะไกลของเรามีเครื่องมือและทรัพยากรทั้งหมดที่ผู้ตรวจสอบจำเป็นต้องใช้ในการตรวจสอบอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งประหยัดเวลาและลดต้นทุน

Customer Radar

customerradar.com

ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจของคุณด้วยเรดาร์ลูกค้า! ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ เรดาร์ลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตอบรับแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เทคโนโลยีการจัดการชื่อเสียงที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้คุณ: - บันทึกผลตอบรับโดยตรง: ทำความเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะบานปลาย - ปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์: ใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์และคำรับรองของ Google เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ - มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ: ส่งเสริมวัฒนธรรมที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งขับเคลื่อนการบริการและความพึงพอใจที่เป็นเลิศ

Quantivate

quantivate.com

ตั้งแต่ปี 2548 Quantivate ได้ช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ในการจัดการความคิดริเริ่มด้านธรรมาภิบาล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (GRC) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีและโซลูชันบริการที่ปรับขนาดได้ของ Quantivate ช่วยให้องค์กรทุกขนาดทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพ และลดต้นทุน Ncontracts เข้าซื้อ Quantivate ในปี 2023

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ณ สถานที่แบบเรียลไทม์ ด้วยการนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและไม่เผชิญหน้าในการชมเชยและร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ แท็ก NFC URL ที่กำหนดเอง และอื่นๆ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้าเป็นหูเป็นตาของคุณ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและรักษาความภักดีต่อแบรนด์ไปตลอดทาง ลูกค้าของคุณจะให้คำติชมแบบเรียลไทม์ระหว่างประสบการณ์ของพวกเขา ผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ตอบกลับและแก้ไขปัญหาทั้งหมดแบบเรียลไทม์ คำติชมแบบเรียลไทม์ไม่ใช่แบบสำรวจ แบบสำรวจจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น คำติชมตามเวลาจริงจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น