หน้า 10 - ธุรกิจ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด - อิหร่าน

Omnibasis

omnibasis.com

Omnibasis: ระบบปฏิบัติการธุรกิจแบบผสมผสาน (IBOS) สำหรับธุรกิจของคุณเพื่อดำเนินการขาย การตลาด การพาณิชย์ และการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนโดย AI Omnibasis ได้รับการออกแบบมาเพื่อองค์กรทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก และขับเคลื่อนโดยซอฟต์แวร์ AI และ Blockchain ภายในไม่กี่ชั่วโมง คุณสามารถเปลี่ยนจากแอพเป็นระบบปฏิบัติการธุรกิจได้ แทนที่การปะติดปะต่อแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ เครื่องมือแบบเดิม และกระบวนการที่ใช้กระดาษด้วยระบบปฏิบัติการเดียวสำหรับธุรกิจทั้งหมดของคุณจาก Omnibasis Omnibasis คือระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจของคุณ พร้อมด้วยระบบธุรกรรมและเครือข่ายธุรกิจ "ทันสมัย" ด้วยแพลตฟอร์มที่ผสานรวมเพียงหนึ่งเดียว ธุรกิจของคุณทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่สามารถเริ่มต้นและดำเนินการได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงบนแพลตฟอร์ม Omnibasis คุณเลือกโซลูชันที่คุณต้องการปรับใช้และกำหนดค่าให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

Aardvark

vark.io

Aardvark เป็นเครื่องมือสื่อสาร SMS (บริการข้อความสั้น) ที่ล้ำสมัย ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การส่งข้อความแบบบูรณาการและราบรื่นให้กับธุรกิจและบุคคลทั่วไป สิ่งที่ทำให้ Aardvark แตกต่างคือความสามารถในการผสานรวมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมต่างๆ ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มได้ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน: * Google Calendar และ Outlook: การผสานรวมเหล่านี้มีไว้เพื่อการซิงค์ปฏิทินเป็นหลัก ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาและรับการแจ้งเตือนทาง SMS สำหรับกิจกรรมและการนัดหมายของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะไม่พลาดวันสำคัญ * HubSpot & Pipedrive: การบูรณาการของ Aardvark กับ CRM เหล่านี้ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาด เมื่อมีการกำหนดเวลาให้ตัวแทนพบปะกับผู้ติดต่อ Aardvark จะปรับแต่งข้อความโดยอัตโนมัติตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจาก CRM โดยจะดึงหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ ช่วยให้ตัวแทนสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาเกี่ยวกับการประชุมที่กำลังจะมาถึงหรือการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย * Zoom Meetings: การบูรณาการนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนทาง SMS สำหรับการประชุม Zoom ที่กำลังจะมาถึง และส่งคำเชิญทาง SMS พร้อมลิงก์ Zoom โดยตรง ด้วยการเชื่อมช่องว่างระหว่างการสื่อสารทาง SMS และเครื่องมือทางธุรกิจที่จำเป็น Aardvark รับประกันว่าผู้ใช้จะมีโซลูชันการสื่อสารที่ครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล การบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ หรือการเตือนความจำที่ทันท่วงที Aardvark ก็พร้อมที่จะจัดการทุกอย่าง

Book4Time

book4time.com

Book4Time เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านโซลูชันการจัดการแบบครบวงจรบนคลาวด์สำหรับธุรกิจสปาและการดูแลสุขภาพในกว่า 100 ประเทศ Book4Time ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 โดย Roger Sholanki และได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีกำไร 500 บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในแคนาดา โดยเป็นบริษัทในแคนาดาและเป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับแบรนด์ด้านความงามและสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดในโลกหลายแห่งในระดับโลก โดยสามารถเข้าถึงตลาดได้มากกว่า ผู้บริโภค 20 ล้านคน บริหารจัดการปริมาณธุรกรรมมากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี เป็นผู้ริเริ่มโดยธรรมชาติและผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสรรค์สิ่งที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมสปาขึ้นมาใหม่ หรือเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นความท้าทายใหม่ๆ ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข พวกเขามักจะมองไปข้างหน้าถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น Book4Time ให้บริการสปาของโรงแรมหรูชั้นนำจากทั่วทุกมุมโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ปี 2547 และยังคงขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างสรรค์นวัตกรรมและก้าวนำหน้าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการสปารายอื่นๆ อยู่เสมอ

Simple Invoices

simpleinvoices.io

Simple Invoices เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับฟรีแลนซ์ในการส่งใบแจ้งหนี้และรับเงินตรงเวลา รับบัตรเครดิตและการชำระเงิน PayPal ในไม่กี่วินาที บันทึกบัตรเครดิตของลูกค้าสำหรับใบแจ้งหนี้และการสมัครสมาชิกในอนาคต ทดลองใช้ฟรี 14 วัน!

Qvalia

qvalia.com

Qvalia เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำธุรกรรมทางธุรกิจ ด้วยการจัดการ การทำให้เป็นอัตโนมัติ และการแสดงข้อความทางธุรกิจของ Peppol และ EDI เราจะปรับปรุงกระบวนการและสร้างมูลค่าจากข้อมูลการขายและการซื้อ สร้าง ส่ง และรับข้อความทางธุรกิจทั้งหมด ตั้งแต่ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ และข้อความตอบกลับ ไปจนถึงแคตตาล็อกและการเจาะข้อมูล PDF จะถูกแปลงเป็นรูปแบบดิจิทัลที่มีโครงสร้างแบบครบวงจร การรวม API หรืออินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกช่วยให้มั่นใจในการเริ่มใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ความสามารถในการจัดการข้อมูลขั้นสูงช่วยให้การจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และบริการในระดับรายการอัตโนมัติ และข้อมูลหลักที่เชื่อมต่อกัน ตรวจสอบ และปรับปรุง โซลูชัน SMB ชุดเครื่องมือออนไลน์เต็มรูปแบบสำหรับงานรายวันในบัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้ การจัดการข้อความทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่ง่ายขึ้น โซลูชันระดับองค์กร ควบคุมสตรีมข้อความธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์ด้วย API ที่เป็นมิตรกับนักพัฒนาและแดชบอร์ดการบันทึกธุรกรรมขั้นสูง โซลูชันของคู่ค้า โครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพสำหรับแพลตฟอร์ม ERP และที่ปรึกษาเพื่อให้สามารถส่งข้อความทางธุรกิจในวงกว้างสำหรับผู้ใช้ปลายทาง

Procee

procee.com

ปรับปรุงการใช้จ่ายของคุณตั้งแต่ต้นจนจบด้วยซอฟต์แวร์การจัดซื้อจัดจ้างที่ช่วยให้คุณติดตาม ควบคุม และวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ Procee ทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างง่ายดายและตรงไปตรงมาด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เก็บกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวในฐานะแหล่งความจริงแห่งเดียวและหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต

AppointmentReminders.com

appointmentreminders.com

AppointmentReminders.com เป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา มีสำนักงานใหญ่ในเดนเวอร์ โคโลราโด เราดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา แม้ว่าเราจะเชี่ยวชาญเรื่องการแจ้งเตือนตามมาตรฐาน HIPAA แต่เราทำงานร่วมกับธุรกิจหลายประเภทตั้งแต่บริษัทขนาดเล็กที่ดำเนินการอย่างอิสระไปจนถึงสำนักงานทางการแพทย์ขนาดใหญ่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เราเปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2555 และเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงเวลานั้น และยังคงเติบโตและขยายขีดความสามารถของเราต่อไป เราไม่จำเป็นต้องมีสัญญา และไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งใดๆ เราเชื่อว่าด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในราคาที่สมเหตุสมผลโดยเน้นการบริการลูกค้ารายบุคคล คุณจะมีแนวโน้มที่จะยังคงอยู่และใช้เรามากขึ้น หากคุณไม่พอใจกับเราไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือบริการไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงิน นอกจากนี้เรายังมีนโยบายไม่แบ่งปันข้อมูลที่เข้มงวดในการแบ่งปันข้อมูลใดๆ

Rectangle Health

rectanglehealth.com

ตั้งแต่ปี 1993 เป็นต้นมาสี่เหลี่ยมผืนผ้า Health ได้สร้างความแตกต่างในชุมชนการดูแลสุขภาพด้วยโซลูชั่นที่ช่วยให้สุขภาพทางการเงินและการดำเนินงานสำหรับการปฏิบัติ ซึ่งท้ายที่สุดก็นำไปสู่ผู้ป่วยที่มีสุขภาพแข็งแรง คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อพูดคุยกับที่ปรึกษาเกี่ยวกับการลดความซับซ้อนด้านธุรกิจของการดูแลสุขภาพของคุณ ภารกิจของสี่เหลี่ยมผืนผ้า Health คือการลดความซับซ้อนของธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพด้วยเทคโนโลยี ตลอดจนที่ปรึกษาและทีมสนับสนุนที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Practice Management Bridge โซลูชันหลักที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มการชำระเงินของผู้ป่วย ในขณะที่: * ลดเวลาในการจัดการการเรียกเก็บเงิน * การรับและการผ่านรายการชำระเงินอย่างรวดเร็ว * ลดเวลาที่ใช้ในการกระทบยอดการชำระเงิน * การคืนเงินอัตโนมัติและปรับปรุงการเรียกเก็บเงิน * ลดเวลาที่ใช้ในการผสานรวม/การแปลงไซต์ใหม่ * การรวมระบบให้เป็นโซลูชันการชำระเงินเดียวในหลายไซต์ * ลดต้นทุนการปฏิบัติตาม PCI และค่าธรรมเนียมการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด * การตั้งเวลาและการเตือนผู้ป่วยโดยอัตโนมัติ * ช่วยให้พนักงานและแนวทางปฏิบัติของคุณปฏิบัติตามและรักษาข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างง่ายดาย

Emitrr

emitrr.com

Emitrr เป็นแพลตฟอร์มการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กดำเนินงานในแต่ละวันได้โดยอัตโนมัติ เช่น ประเมินการติดตามผล การแจ้งเตือนการนัดหมาย คำขอตรวจสอบ การจัดกำหนดการ รับข้อมูล และอื่นๆ ด้วย Emitrr ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้เวลาในการพัฒนาธุรกิจของตนโดยนำทุกสิ่งมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เช่น ชื่อเสียง การส่งข้อความ ระบบโทรศัพท์ แบบฟอร์ม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และอีกมากมาย

Owledge

owledge.io

Owledge เป็นแพลตฟอร์ม SaaS (Software as a Service) ที่มีเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประโยชน์สำหรับฟรีแลนซ์ ผู้ประกอบการเดี่ยว และเอเจนซี่ขนาดเล็ก แอพ Owledge ประกอบด้วย: - ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้า - ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและงาน - เครื่องมือสร้างใบแจ้งหนี้ - ซอฟต์แวร์ติดตามเวลา - สัญญา เทมเพลต และเอกสารโกง

DDD Invoices

dddinvoices.com

DDD Invoices เป็นแพลตฟอร์ม API ระดับองค์กรแพลตฟอร์มแรกที่นำเสนอโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้าง ส่ง รับ และจัดเก็บใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ และเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ โดยสอดคล้องกับข้อกำหนดการออกใบแจ้งหนี้ในท้องถิ่น ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ และข้อกำหนดด้านภาษี DDD Invoices ช่วยให้บริษัทต่างๆ ที่ใช้โซลูชัน ERP และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ เช่น ERP, CRM, บริษัท SaaS, ระบบอีคอมเมิร์ซและ POS, ซอฟต์แวร์การบัญชีและการออกใบแจ้งหนี้, บริการเรียกเก็บเงินสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดการออกใบแจ้งหนี้ทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย และลดระยะเวลาในการออกสู่ตลาดด้วยการใช้ การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

CoManage

comanage.me

สร้างใบแจ้งหนี้ที่ปราศจากข้อผิดพลาด ใบเสนอราคาแบบมืออาชีพ และจัดการลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การลงทะเบียนเวลาไปจนถึงการจัดการโครงการ CoManage สนับสนุนคุณตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Simla.com

simla.com

ด้วย Simla.com คุณสามารถจัดระเบียบการขายอีคอมเมิร์ซและการบริการลูกค้าในจุดที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับผู้ซื้อ Simla.com เสนอ: * บูรณาการอย่างง่ายดายกับ WhatsApp, Facebook และผู้ส่งข้อความอื่น ๆ * CRM ในตัวเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ * บูรณาการอย่างรวดเร็วกับ Shopify, WooCommerce, VTEX และแพลตฟอร์มอื่น ๆ * โมดูลพร้อมทำงานทั้งบริการจัดส่งและระบบชำระเงิน * ดูแลแคตตาล็อกสินค้า สินค้าคงคลัง และคลังสินค้า * ระบบอัตโนมัติของการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าและงานประจำของผู้ปฏิบัติงาน * การตลาดทางอีเมลและ SMS * โปรแกรมความภักดี

Classified Billing

classifiedbilling.com

Classified Billing เป็นโซลูชันการออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับฟรีแลนซ์ ธุรกิจขนาดเล็ก และเอเจนซี่ ช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้าง การส่ง และการจัดการใบแจ้งหนี้ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการเงินของตนได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสนับสนุนหลายพื้นที่ทำงาน เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ การจัดการลูกค้า และตัวเลือกไวท์เลเบล การเรียกเก็บเงินแบบแยกประเภทจะปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของธุรกิจประเภทต่างๆ ผู้ใช้สามารถดำเนินงานเรียกเก็บเงินตามปกติได้โดยอัตโนมัติ จัดการลูกค้าและใบแจ้งหนี้ได้ไม่จำกัด และทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมภายในอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย แพลตฟอร์มดังกล่าวยังนำเสนอการผสานรวมกับ SMTP สำหรับการแจ้งหนี้ทางอีเมลส่วนบุคคล การสนับสนุน cName สำหรับการควบคุมแบรนด์เต็มรูปแบบ และตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจ เช่น แผนรายเดือน รายปี หรือตลอดชีพ การเรียกเก็บเงินแยกประเภทช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมอบเครื่องมือในการจัดการการออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างง่ายดาย และรักษาภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพกับลูกค้า

Bizzey

bizzey.com

ปรับปรุงการบริหารธุรกิจของคุณด้วยแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่ายเพียงแอปเดียว ติดตามใบแจ้งหนี้ จัดการโครงการ และเรียกเก็บเงินลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ การจัดการธุรกิจของคุณไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน

BillingServ

billingserv.com

BillingServ เป็นซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถขาย ออกใบแจ้งหนี้ และรับชำระเงินออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการครบวงจร

Loud Link

loudlink.net

Loud Link เป็นโซลูชั่นที่ทันสมัยที่สุดสำหรับการสร้างรหัส QR และ vCard (นามบัตรดิจิทัล) ฟรีในพริบตา! เข้าร่วมกับเราและทำให้การเชื่อมต่อของคุณฉลาดขึ้นและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น!

Approveit

approveit.today

ทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วย Approveit ผสานรวมกับ Slack, Microsoft Teams และอื่นๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล การจัดซื้อ และไอที

Sociomation

sociomation.com

Sociomation: แพลตฟอร์มการระเบิดและการมีส่วนร่วมซ้ำหลายช่องทางแห่งแรกในอินโดนีเซีย จัดการฐานข้อมูลลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการส่งข้อความอัตโนมัติตามสถานการณ์หลายช่องทางแห่งแรกของอินโดนีเซีย แพลตฟอร์มการส่งข้อความอัตโนมัติตามสถานการณ์หลายช่องทางพร้อมคุณสมบัติที่หลากหลาย: ** แพลตฟอร์ม Omni-channel 5-in-1 - ใช้ 5 ช่องทางที่แตกต่างกันสำหรับการส่งข้อความ ไม่ว่าจะแยกกันหรือรวมเข้าด้วยกันผ่านการส่งข้อความอัตโนมัติ ช่องทางที่ใช้ ได้แก่ อีเมล, SMS, Twitter, Telegram และ WhatsApp ** การกำหนดเป้าหมายสถานการณ์ใหม่ - ออกแบบสถานการณ์การส่งข้อความโดยกำหนดโฟลว์ของช่องทางการส่งข้อความที่จะใช้ รวมถึงปรับแต่งข้อความให้กับลูกค้า ออกแบบสถานการณ์และเรียกใช้สถานการณ์ได้อย่างง่ายดายทุกเมื่อ ** การจัดการข้อมูลลูกค้า - เพิ่มคุณค่าให้กับข้อมูลลูกค้าของคุณด้วยฟีเจอร์เสริมข้อมูลจาก Sociomile คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการข้อมูลที่เราให้ไว้เพื่อเพิ่มข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ** การแบ่งส่วนข้อมูลลูกค้า - ในการเพิ่มอัตราความสำเร็จ คุณต้องส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม ด้วยคุณสมบัติการแบ่งส่วน คุณสามารถจัดกลุ่มลูกค้าตามโปรไฟล์ทั่วไปของพวกเขาได้ ** การระเบิดอัตโนมัติ - เพิ่มอัตราการเปิดแคมเปญของคุณโดยการส่งข้อความอีกครั้งผ่านช่องทางอื่น (อีเมล, SMS, โทรเลข, Twitter และ WhatsApp) ด้วยหัวเรื่องใหม่ไปยังฐานข้อมูลทั้งหมดที่ยังไม่ได้เปิดข้อความก่อนหน้า ** การตรวจสอบอีเมล - ตรวจสอบอีเมลของลูกค้าเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและป้องกันการบล็อกอีเมล ”คะแนนชื่อเสียงของผู้ส่ง” จะได้รับผลกระทบในทางลบหากคุณส่งข้อความไปยังบัญชีอีเมลปลอมซ้ำๆ

Ripple10

ivosights.com

Ripple10 แพลตฟอร์มติดตามการสนทนาดิจิทัลเป็นโซลูชันในการทำความเข้าใจผู้บริโภค การแข่งขัน และแนวโน้มของตลาดได้ดียิ่งขึ้น คุณสมบัติ Ripple10 ที่ช่วยติดตาม - แบรนด์และการแข่งขันในโลกดิจิทัล ** การวิเคราะห์ความรู้สึก คุณสามารถค้นหาความคิดเห็นเชิงบวก ลบ และเป็นกลางเกี่ยวกับแบรนด์ การแข่งขัน หรือคำหลักใดๆ ที่คุณต้องการได้ Ripple10 จะจัดหมวดหมู่การสนทนาของชาวเน็ตทั้งหมดโดยอัตโนมัติ โดยผู้ดูแลระบบจะสนับสนุนการแก้ไขด้วยตนเองเพื่ออัปเดตข้อมูล ** การวิเคราะห์การแข่งขัน รู้กิจกรรมและความรู้สึกของชาวเน็ตที่มีต่อคู่แข่ง เปรียบเทียบผลลัพธ์! มองหาโอกาสในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณหรือสิ่งพิเศษอื่น ๆ เพื่อชนะการแข่งขัน จัดทำแผนผังจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง และป้องกันภัยคุกคามจากการแข่งขันไม่ให้เข้ามาในธุรกิจของคุณ ** การวิเคราะห์ผู้ชม ค้นหาบัญชีดิจิทัลที่พูดถึงคุณบ่อยครั้งและศึกษาการแพร่กระจายของบัญชีเหล่านั้นด้วยฟีเจอร์ Sociograph Author **ดัชนีสุขภาพดิจิทัล การคำนวณคะแนนจากความรู้สึกโดยรวมของชาวเน็ตที่มีต่อแบรนด์เพื่อดูว่าแบรนด์ของคุณมีสุขภาพที่ดีเพียงใดในโลกดิจิทัล ยิ่งมีความรู้สึกเชิงบวกมากขึ้น นั่นหมายความว่าแบรนด์ของคุณมีสุขภาพที่ดีขึ้น! และในทางกลับกัน หากมีความรู้สึกเชิงลบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ นี่เป็นสัญญาณว่าแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องปรับปรุงภาพลักษณ์เชิงบวก ** การติดตามและติดตามออด ตรวจสอบประสิทธิภาพของบริการออด / KOL ที่คุณใช้ในแคมเปญ เรามีตัวชี้วัดต่างๆ เพื่อประเมินว่าออด / KOL ที่คุณใช้นั้นสอดคล้องกับเป้าหมายที่ต้องการหรือไม่ ** การแจ้งเตือนล่วงหน้า ทราบถึงศักยภาพของวิกฤตทางดิจิทัลตั้งแต่เนิ่นๆ เราจะส่งการแจ้งเตือนหากมีการสนทนาเชิงลบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วผ่านทางอีเมลหรือ SMS ** การกล่าวถึงรายวันโดยเฉลี่ย & การกระจายทางภูมิศาสตร์ของ Buzz คุณลักษณะเพื่อดูว่าแบรนด์ของคุณถูกพูดถึงบ่อยครั้งเมื่อใด และสถานที่ที่การสนทนาแพร่กระจายไปที่ไหน ** คำหลักทางสังคมวิทยา รู้จักคำหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด คุณยังสามารถจัดเรียงคีย์เวิร์ดที่ชาวเน็ตมักใช้เพื่อเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณได้ ** รายงานข้อมูลอินโฟกราฟิก การแสดงข้อมูลด้วยการแสดงอินโฟกราฟิกที่เข้าใจง่าย คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้ทุกที่ทุกเวลา ** นักเขียนสังคมวิทยา รู้ว่าบัญชีใดกำลังพูดถึงคุณในโลกดิจิทัล เรียนรู้ว่าปัญหาแพร่กระจายได้อย่างไร และรู้ว่าใครกำลังช่วยเผยแพร่ ** บูรณาการระบบ Sociomile CRM ตอบสนองต่อการสนทนาของชาวเน็ตเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณโดยตรง Ripplel 0 จะบันทึกการสนทนาของชาวเน็ตและแปลงเป็นตั๋วบนระบบ Sociomile CRM เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตอบกลับได้ทันที

Flinkit

flinkit.io

ฟลินกิต! มอบโอกาสความร่วมมือที่สนุกสนานและสร้างสรรค์แก่ทีมระยะไกลเพื่อเพิ่มการทำงานเป็นทีมและความไว้วางใจ ทีมสามารถแข่งขันได้ในเวลาเดียวกันโดยปฏิบัติตามโครงเรื่องที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อแก้ปัญหาและปริศนาที่มีภาพชัดเจน

Ezist

ezist.net

ลดความซับซ้อนในการจัดการและซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และรถยนต์ของคุณด้วย Ezist กำหนดเวลาการซ่อม ติดตามประวัติ และรับการแจ้งเตือนการรับประกัน Ezist เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการบำรุงรักษาและการจัดการบริการของผลิตภัณฑ์และทรัพย์สินสำหรับผู้ผลิต ผู้ให้บริการ และผู้บริโภค ด้วยชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง Ezist จึงเป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์สำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ การจัดการสินทรัพย์ การจัดการใบสั่งงาน และการจัดการการบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ: * ระบบการจัดการอุปกรณ์: จัดการอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงอุปกรณ์ เครื่องใช้ และรถยนต์ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์ขั้นสูง สร้างรายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้อย่างง่ายดายด้วยรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ยี่ห้อ รุ่น หมายเลขซีเรียล ใบเสร็จรับเงินการซื้อ และรายละเอียดการรับประกัน * การจัดการใบเสร็จและใบแจ้งหนี้: บอกลาความยุ่งยากในการค้นหาในถังขยะหรือดิ้นรนเพื่อค้นหาใบเสร็จเก่าด้วยแอปเก็บใบเสร็จที่เป็นนวัตกรรมใหม่ จัดเก็บและค้นหาใบเสร็จรับเงินที่คุณซื้อทั้งหมดไว้ในที่ที่ปลอดภัยแห่งเดียวเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายผ่านแอปจัดการใบเสร็จ * ซอฟต์แวร์การจัดการการรับประกัน: สัมผัสกับข้อมูลการรับประกันดิจิทัล จัดระเบียบ และเข้าถึงได้อย่างเต็มที่เพียงปลายนิ้วสัมผัสด้วย Ezist ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การจัดการการรับประกันของคุณ รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับการหมดอายุการรับประกันผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยน การซ่อมแซม หรือการคืนเงินที่อาจเกิดขึ้นผ่านซอฟต์แวร์การจัดการการรับประกันที่ล้ำสมัย * เครือข่ายชุมชน: ปลดล็อกการเชื่อมต่อแบบมืออาชีพภายในชุมชนที่เจริญรุ่งเรือง ทำให้ Ezist ไม่ใช่แค่แอปการจัดการอุปกรณ์ แต่ยังรวมถึงระบบอุปกรณ์ อุปกรณ์ และระบบการจัดการยานยนต์ด้วย เรียนรู้และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรถยนต์ อุปกรณ์เบ็ดเตล็ด และอื่นๆ ที่คุณชื่นชอบกับผู้ที่สนใจเรื่องเดียวกันในซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์นี้ * การอัปเดตจากผู้ผลิต: ติดตามข่าวสารล่าสุดจากผู้ผลิตเกี่ยวกับการซ่อมแซม จุดบกพร่อง มาตรฐานความปลอดภัย แพตช์ ตัวเลือกการเปลี่ยน การอัปเดตซอฟต์แวร์ และบริการบำรุงรักษา * การติดตามประวัติผลิตภัณฑ์: ด้วยคุณสมบัติการติดตามประวัติผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถติดตามประวัติผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงการซ่อมแซม การอัปเดต และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ * การวินิจฉัยและการสนับสนุนเสมือนจริง: ปฏิวัติการสนับสนุนลูกค้าด้วยการวินิจฉัยระยะไกลสำหรับอุปกรณ์ของคุณผ่าน Ezist อุปกรณ์แกดเจ็ต เครื่องใช้ไฟฟ้า และระบบการจัดการยานยนต์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

easiware

easiware.com

อีซี่แวร์คือ: * การผจญภัยที่เริ่มต้นในปี 2008 ด้วยแนวคิดง่ายๆ: บริษัทที่ประสบความสำเร็จคือบริษัทที่ดูแลลูกค้าของตน * ความทะเยอทะยาน: เพื่อให้พนักงานทุกคนที่ติดต่อกับลูกค้าได้รับโซลูชันแบบ 360° ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายและแสดงให้เห็นถึงความสามารถของตน * ความปรารถนา: ทำงานร่วมกับแบรนด์ความรักที่มีอยู่หรือในอนาคต - จากทุกภาคส่วน - ผู้คิดค้น สร้างสรรค์ และทำให้ชีวิตของลูกค้าสวยงามยิ่งขึ้นผ่านจิตวิญญาณพิเศษที่พวกเขามอบให้ในแต่ละวัน * AN OBSESSION: นำเสนอการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจรและแพลตฟอร์มการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล – เรียบง่าย มีประสิทธิภาพ เชื่อมต่อกัน มีส่วนร่วมและเป็นที่รัก – สำหรับผู้ใช้ในแผนกบริการลูกค้าและการตลาดแบรนด์ * ทีม A (SU) วิตามินเอ: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral และผู้ที่ชื่นชอบอีกกว่า 50 คนที่รักการทำสิ่งที่มีประโยชน์และจริงจังโดยไม่ต้องจริงจังกับตัวเอง แบรนด์ชั้นนำมากกว่า 500 แบรนด์ทั่วโลกพึ่งพาแพลตฟอร์ม easiware แบบ "ออลอินวัน" ของฝรั่งเศสทุกวันเพื่อสนับสนุนลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ตอบสนองต่อลูกค้าด้วยวิธีเฉพาะตัวที่ตรงตามความคาดหวัง จัดการความพึงพอใจ และสร้างความภักดี ในบรรดาแบรนด์ที่ไว้วางใจเรา: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

ChayAll

chayall.com

ChayAll เป็นแพลตฟอร์ม SAAS ที่รวบรวมช่องทางการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้งหมดไว้ในที่เดียว! เราช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายด้วยการเข้าร่วมช่องทางการรับส่งข้อความทั้งหมดของคุณ เช่น WhatsApp, Messenger, iOS Messages และ Google Business Messages ทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจและมีความสุข จัดการการสนทนาทั้งหมดของคุณภายในแพลตฟอร์มเดียว และช่วยให้ลูกค้าของคุณมีวิธีแก้ปัญหาในทันที ด้วย ChayAll คุณสามารถ: - รวมทุกช่องทางไว้ในแพลตฟอร์มเดียว - ค้นหาโอกาสในการขายใหม่ๆ - การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

Spechy

spechy.com

Spechy ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้บนแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางที่ยืดหยุ่นที่สุด คุณต้องตัดสินใจว่าช่องทางการสื่อสารใดที่ลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ของลูกค้า และคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางเหล่านั้นได้อย่างไร สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณต้องตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างแพลตฟอร์มของเราบนความโปร่งใส ความยืดหยุ่น และเทคโนโลยีใหม่ เพื่อให้คุณสามารถไว้วางใจทุกจุดข้อมูล ทุกการวัด และทุกการตัดสินใจของคุณ การสื่อสารหลายช่องทาง หากลูกค้าของคุณติดต่อคุณทางโทรศัพท์ อีเมล การสนับสนุนสด วิดีโอ หรือโซเชียลมีเดีย คุณสามารถตอบกลับพวกเขาได้โดยอัตโนมัติโดยใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางของ Spechy ตัวแทนจะสามารถเข้าถึงช่องทางการสื่อสารและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียว และคุณจะสามารถให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่พวกเขาต้องการได้

DooPage

doopage.com

DooPage เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่มุ่งเน้นการสนทนา (Conversational-CRM) ด้วยวิสัยทัศน์ที่เชื่อมั่นในอนาคตที่ธุรกิจและลูกค้าส่วนใหญ่สื่อสารกันผ่านเครื่องมือส่งข้อความแบบเรียลไทม์ (Realtime Messaging) หรือโซเชียลเน็ตเวิร์ก แทนวิธีเดิมๆ เช่น อีเมล โทรศัพท์ ตั๋ว DooPage – เครื่องมือการจัดการอันทรงพลังที่ช่วยเชื่อมโยงการขายและลูกค้าหลายช่องทางบนแพลตฟอร์มเดียว ด้วยคุณสมบัติมากมายรวมถึง: การดูแลลูกค้า, การปิดคำสั่งซื้อหลายช่องทาง, การจัดการคำสั่งซื้อที่เข้มงวด, การขายอัตโนมัติ, การจัดการพนักงาน, การสนับสนุนการขาย ตอนนี้ธุรกิจออนไลน์ของเจ้าของร้านค้าได้รวมศูนย์ไว้ที่เดียวเพื่อช่วยจัดการข้อมูลได้อย่างสะดวกที่สุด DooPage ผสานรวมตั้งแต่ A-Z ทุกขั้นตอนของการขาย: ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลูกค้ากล่องจดหมายหรือแสดงความคิดเห็น -> การดูแลลูกค้า -> สั่งซื้อ -> เปรียบเทียบราคาการจัดส่งและเลือกหน่วยที่มีราคาจัดส่งราคาถูก -> ส่งสินค้าให้กับลูกค้า กระบวนการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นมีอยู่ใน DooPage แล้ว ด้วย Doopage การเป็นเจ้าของธุรกิจไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน!

replient.ai

replient.ai

replient.ai เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ให้การสนับสนุนลูกค้าบนโซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติ มุ่งเป้าไปที่บริษัทที่ต้องการเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและขยายการสนับสนุนลูกค้า ซอฟต์แวร์ตอบสนองต่อความคิดเห็นโดยอัตโนมัติและรวดเร็ว ลดผลกระทบด้านลบต่อโฆษณา และช่วยให้สามารถปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรเพิ่มเติม ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามเสียงของแบรนด์ในการสื่อสารกับลูกค้าและให้การสนับสนุนหลายภาษา ราคาเป็นแบบฉัตร โดยมีแผนเริ่มต้นที่ 39 ยูโรต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีแผนทดลองใช้ฟรีที่รองรับความคิดเห็นได้มากถึง 50 รายการ

Puzzel

puzzel.com

ที่ Puzzel พวกเขาเชื่อโดยพื้นฐานว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่ควรจะซับซ้อนเสมอไป นี่คือเหตุผลที่พวกเขาสร้างแพลตฟอร์ม CX ชั้นนำของยุโรปที่ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่งแก่ลูกค้าทุกคน แพลตฟอร์ม CX ได้รับรางวัลบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในปี 2023 โดยผสมผสานศูนย์ติดต่อ การบริการตนเอง และความสามารถด้าน AI เข้าด้วยกัน โดยเสนอแพลตฟอร์มเดียวเพื่อแก้ไขปัญหาการโต้ตอบแบบอัตโนมัติและการโต้ตอบที่นำโดยมนุษย์ด้วยวิธีที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้ลูกค้าทุกคนพึงพอใจ ปัญญาประดิษฐ์ถูกควบคุมในทุกจุดสัมผัสเพื่อทำงานอัตโนมัติ ให้ข้อมูลเชิงลึก และปรับแต่งบริการและการสนับสนุนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล แพลตฟอร์ม Puzzel CX เป็นที่ชื่นชอบของตัวแทนและได้รับความไว้วางใจจากผู้นำศูนย์ติดต่อ

imBee

imbee.io

imBee ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแชทชั้นนำที่ให้การมีส่วนร่วมในการสนทนาระดับโลกเพื่อช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ กล่องข้อความการทำงานร่วมกันในทีมของพวกเขาจะสร้างประสบการณ์การแชทครั้งเดียว ซึ่งตัวแทนจากบริษัทของคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลระหว่างทีมภายในกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปัจจุบันได้อย่างราบรื่น ด้วย imBee ลูกค้าจะได้รับข้อมูลคุณภาพสูงและการตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น หากการมีส่วนร่วมที่รวดเร็ว ง่ายดาย และมีคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทของคุณ เลือก imBee ** ช่องทาง IM หลายช่องทาง กล่องจดหมายทรงพลังเพียงช่องเดียว - ให้การสนับสนุนการบริการลูกค้า ขาย และทำการตลาดผ่าน WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE และอีกมากมาย จัดการการแชทกับลูกค้าจากแอปส่งข้อความด่วนทั้งหมดในกล่องจดหมายเดียว มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบสนองเร็วขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้น ** การตอบกลับและทางลัดด่วน - ประหยัดเวลาและสร้างมาตรฐานคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย (FAQ) โดยจัดเก็บไว้ในคลังการตอบกลับด่วนของคุณ เข้าถึงได้อย่างสะดวกโดยใช้ปุ่มลัดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ** แชทภายในทีม - พูดถึงเพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนและแชทกับลูกค้าและโอกาสในการขายไปพร้อม ๆ กัน ลดการสื่อสารกลับไปกลับมาเพื่อตอบคำถามอย่างรวดเร็ว

Gnatta

gnatta.com

ทำความเข้าใจและพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ฟังดูง่ายแต่มีอะไรค่อนข้างมาก นั่นคือสิ่งที่ Gnatta เข้ามา Gnatta เป็นผลิตภัณฑ์ชั้นนำของตลาดที่ช่วยยกระดับการสนทนาของคุณ พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพูดคุยกับลูกค้า ที่จริงแล้วทีมอาวุโสทั้งหมดของพวกเขามีพื้นฐานในศูนย์ติดต่อลูกค้าขนาดใหญ่ ในปี 2014 เมื่อผู้ก่อตั้งยังคงศึกษาอยู่ที่มหาวิทยาลัย เขาตระหนักว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่มีไว้สำหรับส่วนที่สำคัญที่สุดของเส้นทางของลูกค้า ซึ่งก็คือจุดติดต่อกับแบรนด์ ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วจนถึงทุกวันนี้ พวกเขามีทีมนักพัฒนาภายในมากกว่า 20 คน ซึ่งทุกคนมุ่งเน้นอย่างเต็มที่ในการทำให้การติดต่อกับลูกค้าของคุณมีประสิทธิภาพ ประหยัด และประสิทธิผลมากขึ้น แพลตฟอร์มของพวกเขาเกี่ยวข้องกับช่องทางดิจิทัลทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง; เว็บแชท, อีเมล, Facebook, Twitter และผู้ส่งสาร เทคโนโลยีเวิร์กโฟลว์ที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษหมายความว่ารายชื่อติดต่อทั้งหมดของคุณจะถูกให้บริการแก่ผู้ปฏิบัติงานที่เหมาะสม พร้อมข้อมูลที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม พวกเขายังอยู่ในระดับแนวหน้าของการใช้ AI (ทั้งปัญญาประดิษฐ์และปัญญาเสริม) ในการบริการลูกค้า ด้วยการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่เป็นที่ยอมรับ พวกเขากำลังมอบประสบการณ์ลูกค้าอีกระดับในวันนี้ ด้วยแผนการกำหนดราคารายเดือนที่ยืดหยุ่น โครงสร้างบัญชีเฉพาะ และความคล่องตัว สามารถทำทัศนคติได้ ค้นหาว่า Gnatta สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรในวันนี้

intalk.io

intalk.io

intalk.io - แพลตฟอร์มการโต้ตอบกับลูกค้า Omnichannel โดย Agami Tech พวกเขาเป็นองค์กรส่งมอบโซลูชันซอฟต์แวร์บูติกที่เชี่ยวชาญด้าน CRM การพัฒนาแอปพลิเคชันของลูกค้า พร้อมด้วยชุดการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าแบบครบวงจร End-2-End แนวทางของพวกเขาในตลาดที่นำโดยความสามารถในการให้คำปรึกษาพร้อมโซลูชั่นช่วยให้ลูกค้าของพวกเขาสามารถเข้าถึงแผนงานธุรกิจของพวกเขาในเวลาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น จึงมั่นใจในประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มมูลค่า พวกเขาผสานรวมแอปพลิเคชันขององค์กรที่มีสภาพแวดล้อมหลากหลายในแนวดิ่งและกระบวนการในธุรกิจได้อย่างราบรื่น จึงทำให้การดำเนินงานคล่องตัวขึ้น

Hippo

jungleworks.com

Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า มีการใช้งานโดยธุรกิจมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก Hippo เป็นชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถให้การสนับสนุนด้านการสนทนาด้วยความช่วยเหลือของแชทบอท แชทสด การโทร และดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมัติ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวด้วยแคมเปญ Omnichannel รวมถึงอีเมล WhatsApp SMS และการแจ้งเตือนแบบพุช

YesHello

yeshello.chat

YesHello เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้ทีมขายเสมือนมองเห็นได้ทั้งหมด ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก ไปจนถึงการขาย ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า YesHello รวบรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดผ่าน WhatsApp, อีเมล, DM โซเชียลมีเดีย, แชทสด และโทรศัพท์ เพื่อให้ทีมของคุณได้รับบริบททั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการขยายธุรกิจของคุณ YesHello ขับเคลื่อนกลไกการสื่อสารที่ Volvo Malaysia, Jaguar, Land Rover, BYD, TeaLive, SIRIM Bhd., Beam Mobility Scooter, ศูนย์การแพทย์ iHeal, หน่วยงานพัฒนาพลังงานที่ยั่งยืน (SEDA), Asia e-University และอื่นๆ อีกมากมาย วิสัยทัศน์ของ YesHello ก้าวข้ามกระบวนทัศน์ของแอปส่งข้อความ และไปสู่การปลดล็อกความเป็นจริงเพื่อช่วยให้ผู้คนและบริษัทต่างๆ เข้าถึงศักยภาพสูงสุดของตน จนถึงตอนนี้ดูเหมือนว่าจะได้ผล YesHello เชื่อว่าการมีบริบทที่สมบูรณ์ ตั้งแต่แหล่งที่มาของลีด ประวัติลูกค้า ประวัติการซื้อ การสนทนาที่ผ่านมา ปัญหาก่อนหน้านี้ ช่วยให้ทีมตัดสินใจโดยอิงจากเรื่องราวทั้งหมดแทนการคาดเดา เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการเชื่อมต่อภายในและภายนอกที่มีความหมายในระยะยาว .

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความเจเนอเรชั่นถัดไปสำหรับศูนย์ติดต่อขององค์กร รวมถึง ChatBot และการกำหนดเส้นทางตัวแทนแบบไดนามิกผ่านกว่า 15 ช่องทาง เช่น อีเมล แชทสด โซเชียลมีเดียและช่องทางการส่งข้อความ เช่น Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line และ Whatsapp และอีกมากมาย การวัดประสิทธิภาพพนักงานและตัวแทนขั้นสูงช่วยให้ Sentiment.io สร้าง ROI สูงสุดในบรรดาโซลูชันทุกประเภท

Chatdesk Trends

chatdesk.com

Chatdesk Trends นำเสนอการวิเคราะห์เสียงจากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมจากคำติชมของลูกค้าในหลากหลายช่องทาง บริการนี้จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งที่มาต่างๆ เช่น อีเมล แชท โซเชียลมีเดีย แบบสำรวจ และบทวิจารณ์โดยอัตโนมัติ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถระบุแนวโน้มและโอกาสในการเติบโตได้อย่างรวดเร็ว คุณสมบัติที่สำคัญ: * การรวมผลตอบรับที่ครอบคลุม: Chatdesk รวมผลตอบรับของลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ ไว้ในมุมมองเดียว ทำให้ง่ายต่อการติดตามข้อมูลเชิงลึกและเข้าใจความรู้สึกของลูกค้า * การติดแท็กอัตโนมัติ: ด้วยความแม่นยำในการติดแท็กมากกว่า 90% ในหลากหลายหมวดหมู่ Chatdesk ไม่จำเป็นต้องติดแท็กด้วยตนเอง ช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์มากกว่าการป้อนข้อมูล * การค้นหาด้วยภาษาธรรมชาติ: ผู้ใช้สามารถค้นหาคำติชมที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างง่ายดายผ่านฟีเจอร์การค้นหาที่ใช้งานง่าย และเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องจะสร้างการสรุปอัตโนมัติสำหรับการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว * การรายงานแบบเรียลไทม์: แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกทันทีเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อปัญหาในเชิงรุกและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า

Chatdesk Shift

chatdesk.com

Chatdesk Shift เป็นโซลูชั่นอันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจลดปริมาณศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขาเข้าและลดการโทรซ้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมเชิงรุกและกลยุทธ์การเปลี่ยนทิศทางการโทรอย่างชาญฉลาด Chatdesk Shift จะเปลี่ยนวิธีจัดการข้อซักถามของลูกค้า ซึ่งจะช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานในท้ายที่สุด * การใช้งานอย่างรวดเร็ว: Chatdesk Shift สามารถตั้งค่าได้ภายในวันเดียว ผสานรวมกับระบบโทรศัพท์และเครื่องมือสนับสนุนที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องมีงานพัฒนา * ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชท SMS และการส่งข้อความโซเชียล ธุรกิจสามารถตอบสนองคำขอของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น * ประหยัดต้นทุน: การโทรที่เบี่ยงเบนไปสามารถช่วยประหยัดธุรกิจได้ระหว่าง 3 ถึง 5 ดอลลาร์สำหรับการโทรแต่ละครั้งที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวเลือกบริการตนเอง * ความพึงพอใจของลูกค้าสูง: มีการรายงานอัตราความพึงพอใจมากกว่า 90% สำหรับการโต้ตอบการสนับสนุนแบบข้อความและแบบบริการตนเอง Chatdesk Shift ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของตน ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจ

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams เป็นบริการพิเศษภายใน Chatdesk ที่มุ่งเน้นการมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ บริการนี้ใช้ประโยชน์จากชุมชนผู้สนับสนุนแบรนด์ที่กระตือรือร้น ได้รับการฝึกอบรมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า และให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคลในช่องทางต่างๆ * เวลาตอบสนองที่รวดเร็ว: เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยอยู่ที่ต่ำกว่า 90 นาที ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างทันท่วงที * โซลูชันที่คุ้มค่าต้นทุน: รูปแบบการกำหนดราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนตั๋วที่ดำเนินการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า ทำให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเข้าถึงได้ * เสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน: การโต้ตอบทั้งหมดได้รับการจัดการโดยแฟนพันธุ์แท้ที่ได้รับการฝึกอบรม เพื่อให้มั่นใจว่าเสียงและนโยบายของแบรนด์จะได้รับการดูแลในทุกช่องทาง Chatdesk Teams ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้า ปรับปรุงการมีส่วนร่วม และผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สูงขึ้นในท้ายที่สุด

Monoova

monoova.com

ที่ Monoova เราทุกคนต่างมุ่งหวังที่จะให้ธุรกิจต่างๆ ขยายขนาดได้ เราให้บริการการชำระเงินอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย API แบบ end-to-end ที่ปรับขนาดได้อย่างแท้จริง เพื่อให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตได้ เราทำเงินเคลื่อนย้าย

Xenett

xenett.com

Xenett เป็นเครื่องมือทำความสะอาดอัจฉริยะที่ระบุข้อผิดพลาดและความไม่สอดคล้องกันโดยอัตโนมัติในไม่กี่วินาที ช่วยให้กระบวนการปิดและตรวจทานง่ายขึ้นโดยการจัดการงานการปิดรายการ รายการตรวจสอบ และการกระทบยอดจากส่วนกลาง นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นกับลูกค้าเพื่อจัดการกับรายการที่เปิดอยู่หรือข้อมูลที่ขาดหายไป

Numeric

numeric.io

ด้วย Numeric ทีมชั้นนำจะจัดระเบียบการกระทบยอดที่ใกล้ชิดและมีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับการวิเคราะห์ฟลักซ์ที่ร่างอัตโนมัติและการรายงานที่รวดเร็วปานสายฟ้า

solvpath

solvpath.com

จัดการคำขอการสนับสนุนลูกค้าขาเข้าของคุณได้มากถึง 80% solvpath นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ควบคุมกลยุทธ์หลังการขายของคุณ ปรับปรุงการรักษาลูกค้า ลดการยกเลิกและการคืนสินค้า และลดการคืนเงินลงอย่างมากเพื่อเพิ่มกำไรของคุณ ก้าวนำหน้าด้วยการปลดล็อกยุคแห่งการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ solvpath โอนคำขอของลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่เข้ามาของคุณ เช่น โทรศัพท์ อีเมล ข้อความโซเชียลมีเดีย และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ไปยังเทคโนโลยีสนับสนุนที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ด้วยการนำทางระบบแก้ไขตั๋วภาพอัตโนมัติที่มีคำแนะนำ ใช้งานง่าย ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้: • การดู/แก้ไขคำสั่งซื้อ • การยกเลิก • การเปลี่ยนความถี่ในการจัดส่ง • การเปลี่ยนประเภทการชำระเงิน • รับคำตอบอย่างรวดเร็ว • แก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ • และอื่นๆ อีกมากมาย!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat สร้างขึ้นเพื่ออีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณขายได้มากขึ้นโดยทำให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ง่ายขึ้น เหมือนมีผู้ช่วยเสมือนจริงในร้านค้าจริง AI นี้สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับคุณโดยเฉพาะ และตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และการคืนสินค้า โดยใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน มันสามารถพูดได้ถึง 50 ภาษา! นอกจากนี้ RevoChat ยังดูแลคำถามทั่วไป ดังนั้นคุณจึงมีเวลามากขึ้นในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และวางแผนสำหรับธุรกิจของคุณ ผสานรวมกับ WooCommerce และ Shopify

Petrosoft

petrosoftinc.com

Petrosoft พลิกโฉมอุตสาหกรรมร้านสะดวกซื้อเมื่อผู้ก่อตั้ง ผู้ดำเนินการค้าปลีก และวิศวกร เปิดตัว CStoreOffice® ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบ็คออฟฟิศบนคลาวด์ในปี 2545 ปัจจุบัน บริษัทออกแบบ พัฒนา และทำการตลาดเทคโนโลยีการค้าปลีกแบบ end-to-end ซึ่งช่วยให้เกิดการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างผู้ขาย ลานหน้าจุดขาย ณ จุดขาย สั่งทำ back-office การจัดการเชื้อเพลิง เครือข่าย และระบบทางการเงิน . บริษัทพยายามอย่างต่อเนื่องในการค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการค้าปลีกสามารถจัดการการดำเนินงานในลานหน้า ในร้านค้า และแบ็คออฟฟิศได้ดีขึ้น โดยลดความเสี่ยงไปพร้อมๆ กับการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง ผลผลิต การขาย กำไร และอัตรากำไรขั้นต้น บริษัทสนับสนุนสายผลิตภัณฑ์ของตนจากสำนักงานใหญ่ในเมืองพิตส์เบิร์ก รัฐเพนซิลเวเนีย และนำเสนอบริการต่างๆ พร้อมด้วยเมนูตัวเลือกการฝึกอบรมเต็มรูปแบบ รวมถึงเซสชันในสถานที่ ห้องเรียน ออนไลน์ และตามความต้องการ

Registria

registria.com

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำกว่า 150 แห่งใน 65 แห่งทั่วโลก Registria ให้อำนาจแก่องค์กรเพื่อปลูกฝังความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้คนที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของตน แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การเป็นเจ้าของ (OXM) ของ Registria และโซลูชันเรือธง CENCIERGESM ใช้ข้อมูลและข่าวกรองการตัดสินใจเพื่อผลักดันการเดินทางของลูกค้าส่วนบุคคลตลอดวงจรชีวิตการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ Registria ช่วยให้สามารถปรับขนาดได้ทั่วโลกด้วยการรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นสำคัญอื่น ๆ อย่างราบรื่นเพื่อช่วยให้แบรนด์มอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของที่ยอดเยี่ยม

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ SaaS ซึ่งรับประกันการเติบโตของรายได้ที่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาระบุผู้สนับสนุน สนับสนุนการอ้างอิง จัดการข้อมูลอ้างอิง และสร้างกระแสทางสังคมสำหรับแบรนด์ของพวกเขา

Parloa

parloa.com

Parloa คือบริษัท AI ชั้นนำระดับโลกที่มีวิสัยทัศน์ที่จะทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการพูดคุยกับเพื่อน พวกเขาขยายประสบการณ์การบริการลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการจัดการตัวแทน AI แพลตฟอร์มระดับองค์กรนี้ทำให้ศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติโดยใช้ประโยชน์จากพลังเต็มรูปแบบของ generative AI ได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ในบริบทของการโต้ตอบของผู้บริโภค โดยผสมผสานเจ้าหน้าที่ AI ส่วนบุคคลที่มีทักษะสูงซึ่งมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและไม่เหมือนใครกับลูกค้าทุกคน เข้ากับความช่วยเหลือ AI สำหรับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เมื่อพวกเขาออนไลน์ แบรนด์ระดับโลกวางใจให้ Parloa เชื่อมต่อกับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้ยินผ่านประสบการณ์พิเศษที่เพิ่มความพึงพอใจ กระตุ้นการขาย และสร้างความภักดี Parloa ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดย Malte Kosub และ Stefan Ostwald โดยมีสำนักงานในกรุงเบอร์ลิน มิวนิก และนิวยอร์ก

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI เป็นแพลตฟอร์ม AI ระดับองค์กรที่มีภารกิจในการปลดปล่อยปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) ทางธุรกิจ โดยเริ่มจากการสนับสนุนลูกค้า Maven ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 โดยผู้บริหารจาก HubSpot, Google และ Stripe โดยสร้างตัวแทน AI แบบสนทนาที่สามารถให้การสนับสนุนที่แม่นยำและเป็นอิสระ ซึ่งสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในวงกว้าง แพลตฟอร์มของพวกเขารวมระบบที่กระจัดกระจาย ผสานรวมแหล่งความรู้และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเปิดใช้งานการดำเนินการที่ชาญฉลาด ทั้งหมดนี้ไม่มีการเปลี่ยนแปลงระบบที่มีค่าใช้จ่ายสูง พวกเขากำลังวางรากฐานสำหรับอนาคตที่เทคโนโลยีของพวกเขาจัดการกับงานที่ซับซ้อน ช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด: การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ การสร้างความสัมพันธ์ และการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า Maven AGI ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำจาก OpenAI และ Google และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุน AI ชั้นนำ รวมถึง M13, Lux Capital, E14 Fund และ Mentors Fund

Mava

mava.app

แพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าขั้นสูงสุดสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน สนับสนุน ตอบสนอง ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนจากที่เดียว ไม่ว่าผู้ใช้ของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม Mava กำลังสร้างแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน

Instadesk

instadesk.com

Instadesk เป็นแบรนด์บริการการตลาดอัจฉริยะเต็มรูปแบบที่สร้างสรรค์โดย ZKJ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ AI การสนทนาที่หลากหลาย เช่น การโทรออกอัจฉริยะ การบริการลูกค้าอัจฉริยะ พนักงานมนุษย์ดิจิทัล เพื่อนเที่ยวอัจฉริยะ การควบคุมคุณภาพอัจฉริยะ และระบบช่วยที่นั่ง

HelperHat

helperhat.com

HelperHat ทำให้การสนับสนุนลูกค้า AI ง่ายขึ้นสำหรับทีมของคุณด้วยการแจ้งเตือนทันที การจัดการการสนทนา การกรองสแปม การจัดการผู้ติดต่อ และการวิเคราะห์เชิงลึก ลดความซับซ้อนของประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าของธุรกิจของคุณด้วยตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HelperHat แอพมือถือ HelperHat ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมของคุณจัดการข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และการจัดการการสนทนาที่ง่ายขึ้น HelperHat ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับคำตอบที่แม่นยำและทันท่วงทีเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ คุณสมบัติที่สำคัญ: - การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: สนับสนุนลูกค้าของคุณตลอดเวลาโดยใช้การตอบกลับที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแชทสด - การแจ้งเตือนทันที: ไม่พลาดการสอบถามจากลูกค้าด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับคำขอของตัวแทนสดและข้อความใหม่ - การกรองสแปม: ทำให้กล่องจดหมายของคุณไม่เกะกะโดยการตรวจจับข้อความสแปมโดยอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์ AI - การจัดการการติดต่อ: เข้าถึงรายละเอียดการติดต่อของลูกค้าได้ทันทีเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าแบบส่วนตัวผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ - การวิเคราะห์เชิงลึก: ด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ติดตามและรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับอัตราความพึงพอใจของลูกค้า อัตราการแก้ปัญหา และตัวชี้วัดสำคัญอื่น ๆ - การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น: ช่วยให้ทีมของคุณจัดการข้อซักถามของลูกค้าได้ไม่จำกัดด้วยการตอบกลับที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแชทสดที่มอบหมายด้วยตนเอง ยกระดับประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าของธุรกิจของคุณด้วย HelperHat และติดต่อกับลูกค้าของคุณทุกที่ทุกเวลา

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแปลง ระบบการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และ AI SDR สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดการการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและแปลงเป็นลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างและตั้งค่าแชทบอทสำหรับธุรกิจของคุณได้ เราจะช่วยคุณในการบูรณาการและปรับแต่งแชทบอทให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

GullChat

gullchat.com

GullChat เป็นระบบบริการลูกค้าออนไลน์อัจฉริยะระดับสากลที่ให้บริการฟรี โดยใช้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เสียงและวิดีโอ หุ่นยนต์ AI ข้อมูลขนาดใหญ่ คำสั่งงาน และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า และเชื่อมต่อกับ Facebook, WeChat, Shopify และ WordPress ได้ด้วยระบบเดียว คลิก , QQ, APP, เว็บเพจ, Mailchimp และแอปพลิเคชั่นยอดนิยมมากกว่า 20 รายการ จากการบริการลูกค้าไปจนถึงการตลาด การปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงการขาย บริการ SaaS ระดับองค์กรเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้า

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce เป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้าน AI แบบสร้างสรรค์และแบบ Omnichannel สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยชุดซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อโฮสต์ เรียบเรียง และจัดการเส้นทางการติดต่อของลูกค้าและที่ปรึกษา โดยมอบเครื่องมือที่ผสานรวมแก่ลูกค้า ตัวแทน และหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์มบริการ SaaS NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ) ที่ทำการวิเคราะห์และประมวลผลคำติชมของลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยการใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ บูรณาการแบบเนทีฟหรือผ่านทาง API ผ่าน Zapier เข้ากับโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ทั้งหมด เช่น Zendesk แพลตฟอร์ม Diabolocom.ai สามารถเข้าถึงได้ผ่านสิ่งที่เรียกว่าบริการตนเองแบบไม่ต้องเขียนโค้ด โหมดการค้นพบฟรีพร้อมให้ทดลองกับโมดูลการวิเคราะห์และจำแนกอัตโนมัติทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลความคิดเห็นของลูกค้าและตั๋วสนับสนุนของคุณ: ปัญหาที่พบ ธีม ผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ ชั้นเรียน ความรู้สึกที่แสดงออกมา ฯลฯ .ฯลฯ

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

พอร์ทัลลูกค้า KAISPE มอบตัวเลือกบริการตนเองที่สะดวกแก่ลูกค้าของคุณสำหรับการเข้าถึงข้อมูลและการสนับสนุน ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยพอร์ทัลลูกค้า KAISPE ซึ่งนำเสนอชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุม คุณลักษณะนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงพอร์ทัลการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ การติดตามการจัดส่ง และเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถยกระดับการบริการลูกค้าของคุณไปอีกระดับด้วยการให้ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการ ** ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณผ่านการทำงานร่วมกันที่แข็งแกร่งและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระงานของทีมขายของคุณด้วยการกำจัดงานซ้ำ ๆ ** การบริการตนเอง เป็นมิตรกับลูกค้า และมีประสิทธิภาพ: โซลูชันพอร์ทัลลูกค้า KAISPE มอบแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับลูกค้าในการเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือ ประหยัดเวลา และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ** มุมมองลูกค้าของคุณแบบ 360°: รับมุมมองที่ครอบคลุมของข้อมูลลูกค้าและการโต้ตอบที่มีอยู่บนพอร์ทัล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจและคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า และปรับแต่งแนวทางของพวกเขาให้สอดคล้องกัน ** ประสบการณ์ลูกค้ายุคใหม่: ด้วยธรรมชาติของโซลูชันที่ร่วมสมัยและทันสมัย ​​คุณจะมอบประสบการณ์ที่คล่องตัวและเป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าซึ่งตรงตามความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของพวกเขา

IrisCX

iriscx.com

IrisCX ช่วยให้โลกแห่งประสบการณ์ลูกค้า B2C ที่ง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และคาดการณ์ได้ IrisCX จะแนะนำผู้ใช้ในการจับภาพข้อบกพร่องและบันทึกงานโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาพร้อมสำหรับพนักงานที่จะดำเนินการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร IrisCX ใช้วิดีโออัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของ IrisCX ช่วยให้ผู้บริโภคประเมินปัญหาของตนเอง กำหนดเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ หรือแสดงให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทราบถึงความกังวลของตนเพื่อรับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มของ IrisCX สร้างขึ้นสำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลในสภาพแวดล้อมการช่วยเหลือตนเองของผู้บริโภค บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคเลือก จัดเตรียม และสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์จากเซสชันที่บันทึกไว้ บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยการช่วยเหลือผู้บริโภคตามความต้องการ และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยการออกแบบปัญหาทั่วไป

Assistbox

assistbox.io

Assistbox เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอและเสียงแบบตัวต่อตัวที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถให้การสนับสนุนระยะไกลแก่ลูกค้าผ่านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีขั้นสูง มีผู้ใช้มากกว่า 60 แบรนด์ชั้นนำ กรณีการใช้งานหลัก: * การขายและการให้คำปรึกษา: ศูนย์บริการทางวิดีโอ, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ภาษามือ * การเงิน: การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าระยะไกล * การประกันภัย: การปรับการเรียกร้องระยะไกลและการวิเคราะห์ความเสี่ยง * ขายปลีก: ช้อปปิ้งวิดีโอสด 1:1 * การดูแลสุขภาพ: สุขภาพทางไกล * บริการหลังการขาย: การสนับสนุนด้านเทคนิควิดีโอ * FMCG: การขายวิดีโอและการสนับสนุนทางเทคนิค

Propane Chat

propanechat.com

ตอบกลับข้อความของลูกค้าด้วย ChatGPT แชทบอท AI ที่ปรับแต่งได้ ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ตอบคำถามของลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที แชทบอทจะได้รับการฝึกเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทันทีเมื่อติดตั้ง Propane Chat ได้รับการผสานรวมเข้ากับ Wix Chat โดยตรง ช่วยให้คุณเห็นและควบคุมการสนทนาได้ตลอดเวลา เพิ่มเอกสารการฝึกอบรมเพิ่มเติมและการแก้ไขการแชทเพื่อปรับแต่งและฝึก Propane Chat เพิ่มเติม

Threecolts

threecolts.com

ชุดการจัดการธุรกิจแบบครบวงจรชุดเดียวที่รวมเอาโซลูชันด้านการเงิน นักช้อป และทุกช่องทางสำหรับแบรนด์ผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก Threecolts นำเสนอชุดซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซขั้นสูงที่เสริมศักยภาพผู้ขายใน Amazon, Walmart และอื่นๆ อีกมากมาย ปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มยอดขาย และขยายขนาดด้วยแพลตฟอร์มหลายโซลูชันของเรา เข้าร่วมธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 20,000+ แห่งวันนี้ แม้ว่าอีคอมเมิร์ซจะเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ยอดค้าปลีกเพียง 18% เกิดขึ้นทางออนไลน์ โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการใช้เครื่องมือการค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ด้วยพนักงาน 200 คนใน 32 ประเทศและ 6 ทวีป เรามีผลิตภัณฑ์ 17 รายการและโซลูชั่น 39 รายการ ได้รับความไว้วางใจจากเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซชั้นนำและบริษัทใน Fortune 500 ทำให้ Threecolts ส่งเสริมการเติบโต ลดต้นทุน และเพิ่มความคล่องตัว