หน้า 16 - ทางเลือกสำหรับ - CallRail
Convin
convin.ai
Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ซึ่งใช้การสนทนาอัจฉริยะเพื่อบันทึก ถอดเสียง และวิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า Convin สนับสนุนศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel และดำเนินการตรวจสอบคุณภาพทั้งการโทร การแชท และอีเมล เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรที่จะเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์ติดต่อของคุณเป็น 3 เท่าโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่แบบองค์รวม ส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่ม ROI ของศูนย์ติดต่อของคุณ ผลิตภัณฑ์หลักของ Convin: 1. ระบบการจัดการคุณภาพ: เป็นโซลูชันครบวงจรในการฟังการโทร เครื่องมือสุ่ม (สำหรับการสุ่มตัวอย่าง) การตรวจสอบการโทร และการรายงานแบบกำหนดเอง แสดงความคิดเห็นด้วยเสียงและวิดีโอเพื่อรับคำติชมที่ใช้งานง่ายและแจ้งให้ส่งรายงานและคำติชมอัตโนมัติ 2. QA อัตโนมัติ: กำจัดการสุ่มตัวอย่าง ความลำเอียงของมนุษย์ และการให้คะแนนที่ไม่ถูกต้องด้วย Auto QA ติดตามทุกการสนทนา รวมถึงการโทร การแชท และอีเมล เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และมอบหมายการฝึกสอน 3. ระบบการจัดการการเรียนรู้: ใช้ประโยชน์จากการฝึกอบรมตัวแทนด้วย LMS ที่มีประสิทธิภาพซึ่งประกอบด้วยการฝึกสอนด้วยตนเอง ฐานความรู้ การประเมิน และหลักสูตร สร้างการประเมินแบบกำหนดเองสำหรับตัวแทน เพิ่มพูนฐานความรู้ด้วยข้อมูลที่จำเป็น และติดตามการมีส่วนร่วมของตัวแทนในเซสชันการฝึกสอน 4. การฝึกสอนอัตโนมัติ: ยกระดับการฝึกสอนคอลเซ็นเตอร์ให้สูงขึ้นอีกขั้นด้วยการฝึกสอนอัตโนมัติแบบเพียร์ทูเพียร์แบบกำหนดเป้าหมาย เข้าใจเซสชันการฝึกอบรมของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ได้รับการมอบหมายอัตโนมัติโดย AI ตามการสนทนาของเจ้าหน้าที่ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ลดเวลาการเริ่มต้นใช้งานตัวแทนลง 60% และเพิ่ม ROI ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ประจำปี 5. การวิเคราะห์พฤติกรรมการสนทนา: ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้มการชนะและการสูญเสียเบื้องหลังการโต้ตอบระหว่างตัวแทนกับลูกค้า และใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมการโทร การกระทำ และวลีเพื่อขับเคลื่อนข้อตกลงที่ชนะทางธุรกิจมากขึ้น จำลองพฤติกรรมแห่งชัยชนะและขจัดพฤติกรรมการสูญเสียเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและก้าวไปข้างหน้า 6. ระบบข่าวกรองลูกค้า: เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ภายในการโทรของลูกค้าโดยใช้ระบบข่าวกรองลูกค้า ค้นหาคำหลักและวลีที่นำไปสู่ข้อตกลงที่ชนะและแพ้ ฟังการสนทนากับลูกค้าเพื่อค้นหาคู่แข่ง วัตถุประสงค์ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ การแข่งขัน และความรู้สึก 7. ข้อมูลอัจฉริยะด้านการสนทนา: ปลดปล่อยข้อมูลอันมีค่าที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังการสนทนาระหว่างตัวแทนและลูกค้าทุกครั้ง แสดงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจมากขึ้น ลดงานที่ซ้ำซ้อนและซ้ำซ้อน เช่น การจดบันทึก การป้อนข้อมูล ฯลฯ
Favikon
favikon.com
เปลี่ยนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณด้วย Favikon: แพลตฟอร์มการตลาดสำหรับผู้สร้างที่ขับเคลื่อนโดย AI - ปลดล็อกศักยภาพของโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายเพื่อค้นหาผู้สร้างที่สมบูรณ์แบบ ตัวกรองของเราช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณหรือของลูกค้าของคุณ - ใช้ประโยชน์จากโปรไฟล์ผู้สร้างที่เสริมประสิทธิภาพโดย AI เพื่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำและผลกระทบสูงสุดต่อแคมเปญของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพ ROI ของคุณ - ก้าวนำหน้าด้วยการติดตามอุตสาหกรรมแบบอัตโนมัติผ่านการติดตามผู้สร้าง (AI) และเป็นคนแรกที่ค้นพบเทรนด์และผู้สร้างหน้าใหม่ ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาเครือข่ายเพื่อรับการอัปเดตอีกต่อไป ขณะนี้โพสต์ทั้งหมดอยู่ในการติดตามของคุณอย่างสะดวกสบาย
Versium
versium.com
Versium เป็นบริษัทเทคโนโลยีข้อมูลที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถระบุ ทำความเข้าใจ และเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติได้ดียิ่งขึ้นผ่านช่องทางดิจิทัลและช่องทางการตลาดที่หลากหลาย เครื่องมือแก้ไขข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลเชิงลึกชั้นนำของอุตสาหกรรมของ Versium ขับเคลื่อนชุดโซลูชันที่ช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงการเข้าถึงได้มากถึง 5 เท่า สินทรัพย์ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Versium ประกอบด้วยจุดติดต่อมากกว่า 2 พันล้านจุดและคุณลักษณะข้อมูลเชิงลึกมากกว่า 2 ล้านล้านรายการ ทำให้เกิดกราฟแสดงตัวตน B2B2C และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีข้อมูลที่ครบครันที่สุดในอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถเอาชนะใจลูกค้าได้
Leadoo
leadoo.com
Leadoo เป็นแพลตฟอร์มคอนเวอร์ชันที่เปลี่ยนการเข้าชมเว็บไซต์แบบพาสซีฟให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่กระตือรือร้นและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ ด้วยการตัดสินใจซื้อ 83% เกิดขึ้นทางออนไลน์ โอกาสในการแปลงเว็บไซต์ไม่เคยสูงขนาดนี้มาก่อน แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่นิ่งเฉยและไม่พร้อมที่จะซื้อ โดยเฉลี่ยแล้ว 98% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ออกไปโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง อัตรา Conversion ที่ต่ำเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้นพวกเขาจึงมีภารกิจในการจัดตำแหน่งและเพิ่มศักยภาพให้กับทีมการตลาดและการขายในการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น และสร้างประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ใหม่ๆ ร่วมกัน พวกเขาทำสิ่งนี้ผ่าน: * การมีส่วนร่วมกับบอทในสถานที่เพื่อขับเคลื่อนการเดินทางของการเปลี่ยนแปลง * การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ * การระบุบริษัทเพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า * การทำแผนที่การเดินทางของผู้ใช้เพื่อจัดทำแผนที่วงจรการขาย * การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้ * AI เพื่อตอบคำถามผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามเนื้อหาไซต์ * การแจ้งเตือนการขายเพื่อสนับสนุนทีมงานเชิงพาณิชย์ * บูรณาการ CRM เพื่อรวบรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน * Leadoo ยังมาพร้อมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลงโดยเฉพาะ ซึ่งตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการแปลงผ่านเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง สำหรับลูกค้า Leadoo 800 รายในช่วง 12 เดือนแรกกับพวกเขา พวกเขาพบว่าอัตรา Conversion พื้นฐานเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยคือ 74% พูดง่ายๆ ก็คือ Leadoo มอบเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อ: * ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ * เปิดใช้งานในสถานที่ * เลี้ยงดูพวกเขาในระหว่างการเดินทางซื้อ * เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้ามากขึ้นในท้ายที่สุด
DocuFirst
docufirst.com
DocuFirst เป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดการแบบฟอร์มและเอกสารทางธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ปลอดภัยและเรียบง่ายเพียงแห่งเดียว DocuFirst เป็นมากกว่าโซลูชันการเซ็นชื่ออิเล็กทรอนิกส์! เราอนุญาตให้ธุรกิจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการกรอกแบบฟอร์ม พร้อมด้วยความสามารถในการจัดการเอกสารที่มีประสิทธิภาพ
Clientary
clientary.com
Clientary เป็นแอปชุดเต็มรูปแบบสำหรับทีมของคุณในการจัดการโครงการ ชั่วโมง ข้อเสนอ ลูกค้าเป้าหมาย ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน พนักงาน และลูกค้า หยุดยุ่งวุ่นวายกับไฟล์เอกสาร เทมเพลต และแอปที่ไม่ได้เชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว Clientary ช่วยให้คุณปรับปรุงวงจรชีวิตของลูกค้าตั้งแต่ข้อเสนอและการประมาณการ ไปจนถึงการติดตามเวลา ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน เพื่อให้คุณและทีมมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว Clientary ยังมีพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์เพื่อช่วยให้คุณดูเป็นมืออาชีพสำหรับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
GoFormz
goformz.com
GoFormz เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลและรวบรวมข้อมูล ซึ่งใช้โดยทีมงานทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด ด้วยการใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ของ GoFormz ทีมต่างๆ จึงสามารถแปลงแบบฟอร์มที่มีอยู่ให้เป็นดิจิทัลหรือประดิษฐ์แบบฟอร์มใหม่ตั้งแต่ต้น โดยไม่จำเป็นต้องใช้โค้ด GoFormz เป็นโซลูชันแบบฟอร์มดิจิทัลเพียงโซลูชันเดียวที่ให้อำนาจผู้ใช้ในการสร้างเวอร์ชันดิจิทัลของแบบฟอร์มที่มีอยู่ ทำให้ผู้ใช้ทุกคน (ไม่คำนึงถึงความสามารถทางเทคนิค) สามารถสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลและออนไลน์ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของตนได้อย่างง่ายดาย แบบฟอร์มสามารถติดตั้งได้อย่างง่ายดายด้วยฟิลด์และฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพมากมาย รวมถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ไฟล์แนบ ตาราง รายการตรวจสอบ การคำนวณทันที ฟิลด์ที่ต้องกรอก และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มดิจิทัลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์และแท็บเล็ต และทางออนไลน์จากคอมพิวเตอร์ แอปมือถือ GoFormz ทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานต่อได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ถูกรบกวน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ห่างไกลจากสถานที่เพียงใดก็ตาม คุณสามารถแบ่งปันแบบฟอร์มกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ ทำให้พวกเขากรอกและกรอกแบบฟอร์มได้ แม้ว่าจะไม่มีการเข้าสู่ระบบ GoFormz ก็ตาม GoFormz ยังสามารถทำให้งานประจำและเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ เช่น การส่งแบบฟอร์มที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังผู้ติดต่อที่กำหนด การอัปเดตฐานข้อมูลและแดชบอร์ดที่เชื่อมต่อ และการอัปโหลดแบบฟอร์มไปยังระบบที่ผสานรวม การทำให้งานเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงอย่างรวดเร็วสำหรับการอนุมัติเอกสาร การอนุญาต กิจกรรมบัญชีเงินเดือน การประกันคุณภาพ และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แบบฟอร์มดิจิทัลของคุณยังสามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ของคุณได้โดยตรง เช่น Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box และอื่นๆ อีกมากมาย แบบฟอร์มดิจิทัลที่กรอกเสร็จแล้วและข้อมูลที่รวบรวมไว้สามารถอัปโหลดไปยังเครื่องมือและบันทึกที่เกี่ยวข้องภายในระบบที่เชื่อมต่อได้ทันที และข้อมูลยังสามารถส่งกลับไปยังแบบฟอร์มดิจิทัลของคุณได้ ส่งผลให้มีการสื่อสารที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น และการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับรางวัลของ GoFormz พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ GoFormz ยังมีหลักสูตรการรับรองฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชี่ยวชาญแพลตฟอร์มที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและได้รับการรับรองจาก GoFormz
Traq.ai
traq.ai
ในโลกที่ผู้ซื้อได้รับข้อมูลมากขึ้นกว่าที่เคย การได้รับข้อเสนอมากขึ้นไม่จำเป็นต้องทำตามสคริปต์ แต่ต้องเข้าใจลำดับความสำคัญและปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ด้วยการบันทึกการโทร การถอดเสียง และการวิเคราะห์ AI แพลตฟอร์มอัจฉริยะการสนทนา Traq.ai จะดึงข้อมูลเชิงลึกที่เน้นผู้ซื้อเป็นศูนย์กลางและชนะข้อตกลงจากการโทรแต่ละครั้ง และเชื่อมโยงเข้ากับ CRM ของคุณโดยตรง ในฐานะผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ที่ไม่เชื่อเรื่องแพลตฟอร์มซึ่งเข้ากันได้กับโทรศัพท์ VoIP และเครื่องมือการประชุมออนไลน์ Traq.ai ทำให้สมาชิกในทีมแต่ละคนมีประสิทธิผลมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นทุกวัน ในฐานะแพลตฟอร์มประสิทธิภาพการขายและการฝึกสอน Traq.ai เปิดเผยความท้าทายของทีมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการฝึกอบรมและสร้างแรงบันดาลใจให้กับประสิทธิภาพระดับสูงสุด ราคาที่โปร่งใสและแข่งขันได้พร้อมตัวเลือกฟรี
Scratchpad
scratchpad.com
ติดตามการเปลี่ยนแปลงในไปป์ไลน์ของคุณและอัปเดต Salesforce ได้เร็วขึ้น Scratchpad เป็นประสบการณ์สมัยใหม่สำหรับตัวแทนและผู้นำที่ทำให้การจัดการไปป์ไลน์ การตรวจสอบข้อตกลง การฝึกสอน และการคาดการณ์รวดเร็ว ง่ายดาย และน่าพึงพอใจ
Albacross
albacross.com
ทีมงานรายได้ทั่วโลกใช้ข้อมูลความตั้งใจของ Albacross เพื่อสร้างโอกาสและเพิ่มรายได้เร็วขึ้น ตั้งแต่การรับรู้ในระยะเริ่มต้นไปจนถึงการตัดสินใจในระยะหลัง คุณมีข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่จำเป็นในการเปิดเผยผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ มีส่วนร่วมกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ และรับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้: - เพิ่มผลผลิตในการขาย: ระบุความตั้งใจในการซื้อของบริษัทที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และแจ้งทีมขายของคุณเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ - ขจัดการคาดเดาออกจากการตลาด: ทำความเข้าใจว่าบัญชีใดมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ และสิ่งใดที่พวกเขาสนใจมากที่สุด - จุดข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ: เราติดตามเหตุการณ์ 3 พันล้านเหตุการณ์ทั่วโลกทุกเดือนและรีเฟรชจุดข้อมูลเป็นรายสัปดาห์ - ผสานรวมกับเครื่องมือเทคโนโลยีที่คุณใช้อยู่แล้วได้อย่างราบรื่น ไม่ใช่เครื่องมืออื่นในการเรียนรู้
Deskpro
deskpro.com
Deskpro สร้างซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือที่มอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทั่วโลก พร้อมอิสระในการโฮสต์โปรแกรมช่วยเหลือของคุณในระบบคลาวด์หรือในองค์กร Deskpro ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2544 และช่วยให้บริษัทหลายพันแห่งปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าและปรับปรุงเวลาตอบสนอง ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือของ Deskpro ประกอบด้วยอีเมล แชทสด โทรศัพท์ และการออกตั๋วโซเชียลมีเดีย ควบคู่ไปกับฐานความรู้แบบบริการตนเอง คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ Deskpro ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้ใช้ปลายทางเพื่อมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือกว่า เข้าร่วมกับบริษัทหลายพันแห่งที่เลือกที่จะเปลี่ยนแปลงการสนับสนุน รวมถึง Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus และอีกมากมาย
FormCrafts
formcrafts.com
FormCrafts คือเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางออนไลน์สำหรับการสร้างแบบฟอร์มที่ยอดเยี่ยม รวดเร็วปานสายฟ้า สร้างแบบฟอร์มที่สวยงามและทันสมัยโดยใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางของ Formcrafts สร้างแบบฟอร์มใบสมัคร แบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แบบสำรวจ และอื่นๆ อีกมากมาย
Modjo
modjo.ai
ภารกิจของ Modjo คือการปฏิวัติวิธีการทำงานขององค์กรการขายและกลายเป็นผู้นำด้าน Conversation Intelligence ในยุโรป แพลตฟอร์มของ Modjo ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจและการดำเนินการโดยการตรวจจับข้อมูลสำคัญในการโต้ตอบกับลูกค้า/ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในภาคสนาม ตัดสินใจได้ถูกต้อง และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น Modjo ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทในยุโรปกว่า 400 แห่ง เช่น Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบกระจายชั้นนำช่วยให้ทีมจากแบรนด์สู่ท้องถิ่นทำการตลาดและขายผ่านพันธมิตรช่องทาง สถานที่ตั้ง และพนักงานแนวหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มที่ผสาน AI ของ SproutLoud ผสมผสานการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล สิ่งจูงใจสำหรับช่องทาง กองทุนการตลาดแบบร่วมมือ และการดำเนินการทางการตลาดแบบ Last-mile Marketing เพื่อให้ง่ายต่อการใช้งานเนื้อหาที่สอดคล้องตามท้องถิ่นและสอดคล้องกันผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิม ดิจิทัล และโซเชียลมีเดีย SproutLoud เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายแบบหลายระดับ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีอิทธิพลต่อการดำเนินการของฝ่ายที่ใกล้ชิดกับการให้บริการผู้บริโภคมากที่สุด ซอฟต์แวร์ของ SproutLoud ช่วยเพิ่มความเร็วในการทำตลาด การปฏิบัติตามข้อกำหนดของแบรนด์ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยปรับขนาดจากผู้ใช้ในท้องถิ่นนับร้อยหรือนับพันราย ด้วย SproutLoud ลูกค้ามีข้อได้เปรียบในการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อสภาวะตลาดในท้องถิ่นด้วยการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
WaiverForever
waiverforever.com
WaiverForever เป็นโซลูชั่นการสละสิทธิ์ออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ รองรับเอกสารที่ปรับแต่งตามความต้องการของธุรกิจของคุณ รวมถึงข้อตกลง การสละสิทธิ์ และแบบฟอร์มการชดใช้ค่าเสียหาย คุณสามารถเปลี่ยนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของคุณให้เป็นสถานีลงนามการสละสิทธิ์และเอกสารที่ลงนามจะถูกบันทึกลงในบัญชีออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติอย่างปลอดภัยตลอดไป นอกจากนี้ ยังมีการค้นหาที่ชาญฉลาดเพื่อค้นหาและจัดการการสละสิทธิ์ที่ลงนามได้อย่างง่ายดาย WaiverForever ก้าวข้ามการเป็นเพียงเครื่องมือการสละสิทธิ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจขั้นสูงสุดของคุณ พวกเขาผสมผสาน CRM การจัดการการสละสิทธิ์ การเช็คอินของลูกค้า และอีเมลอัตโนมัติเข้ากับหน้าสแปลชและธีมที่ปรับแต่งได้สำหรับหน้าการลงนามการสละสิทธิ์ของคุณ ปรับปรุงการดำเนินงาน ยกระดับแบรนด์ของคุณ และเพิ่มผลกำไรด้วย WaiverForever
Clearout
clearout.io
Clearout เป็นโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อเพิ่มความพยายามในการขายและการตลาดของคุณโดยการปรับปรุงกระบวนการระบุและเชื่อมต่อกับโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้นผ่านอีเมล เครื่องมือของเราช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเข้าถึงผู้รับที่ต้องการโดยขยายการเข้าถึงของคุณ ลดการตีกลับเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง และปรับปรุงอัตราการส่งอีเมลผ่านการตรวจสอบอีเมลแบบเรียลไทม์และอีเมลจำนวนมากและการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล ด้วย Clearout คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มศักยภาพการขายของคุณ บริการตรวจสอบอีเมลและการยืนยันอีเมลของ Clearout นำเสนอวิธีต่างๆ มากมายที่จะช่วยให้คุณรักษารายชื่ออีเมลที่สะอาดและอัปเดต ในขณะเดียวกันก็รักษาโอกาสในการขายยอดนิยมไว้เคียงข้างคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ประโยชน์จากบริการของเรา: 1) สร้างรายชื่ออีเมลที่แม่นยำ: ด้วยเครื่องมือค้นหาอีเมลของ Clearout คุณสามารถเรียกที่อยู่อีเมลที่ได้รับการยืนยันล่วงหน้าของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย เพียงป้อนชื่อและชื่อบริษัท/โดเมนของพวกเขา 2) ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่: เครื่องมือตรวจสอบอีเมลจำนวนมากของเราสามารถตรวจสอบที่อยู่อีเมลจำนวนมากด้วยความแม่นยำที่น่าทึ่งถึง 98%+ สิ่งนี้ช่วยให้คุณอัปเดตรายชื่ออีเมลที่มีอยู่และกำจัดที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องและมีความเสี่ยง 3) ตรวจสอบรายการใหม่แบบเรียลไทม์: ด้วยการตรวจสอบอีเมลแบบเรียลไทม์ของ Clearout คุณสามารถตรวจสอบลูกค้าใหม่หรือสมาชิกใหม่แต่ละรายได้ทันทีที่จุดเข้า ซึ่งจะทำให้รายชื่ออีเมลของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดและถูกต้อง และคุณสามารถหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือฉ้อโกงได้ การตรวจสอบอีเมล: เครื่องมือตรวจสอบอีเมล Clearout ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความแม่นยำมากกว่า 98% โดยทำการตรวจสอบการตรวจสอบความถูกต้องมากกว่า 20 ครั้งเพื่อกำหนดสถานะของที่อยู่อีเมลทุกแห่งในข้อมูลของคุณ ด้วยการยืนยันที่อยู่อีเมลมากกว่า 15 ล้านรายการทุกวัน Clearout ช่วยธุรกิจโดยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายและลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง เช่น การละเมิด กับดักสแปม การพิมพ์ผิด อีเมลชั่วคราว และอื่นๆ
Stonly
stonly.com
Stonly เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ทันสมัยสำหรับการบริการลูกค้า เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขับเคลื่อนการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและแม่นยำด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอน แผนผังการตัดสินใจ คำตอบจาก AI ระบบอัตโนมัติ คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน รายการตรวจสอบ และฐานความรู้สำหรับตัวแทนและลูกค้า แตกต่างจากแพลตฟอร์มความรู้อื่นๆ ความรู้ของ Stonly เป็นแบบโต้ตอบ (แทนที่จะเป็นแบบคงที่) และส่งมอบในเวลาและสถานที่ที่ผู้คนต้องการ นั่นหมายความว่าจะมีการใช้งานบ่อยขึ้นมากและสามารถจัดการทุกกรณีที่เกิดขึ้นได้ ใช้ AI เพื่อยกระดับความรู้ของคุณเพื่อตอบสนองแต่ละคำขอด้วยโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด ไม่ว่าจะเป็นคำตอบง่ายๆ หรือคำแนะนำเชิงลึก คุณสามารถควบคุมคำตอบและจัดการทุกคำถามได้ดี แม้แต่คำถามที่สำคัญและซับซ้อนที่สุด สร้างเนื้อหาความรู้ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างง่ายดายและอัปเดตให้ถูกต้องและทันสมัย เราจะมอบเครื่องมือในการรวบรวมคำติชม วัดผล และปรับปรุงผลกระทบของความรู้ที่มีต่อธุรกิจของคุณ ผสานรวมกับเครื่องมือและกระบวนการทั้งหมดของคุณ รวมถึง Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot และอื่นๆ อีกมากมาย
MikeCRM
mikecrm.com
MikeCRM คือเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ ผู้จัดการฝ่ายติดต่อ และนักสำรวจการตลาด ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถของคุณในการรวบรวมข้อมูล ค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และคว้าข้อเสนอต่างๆ ได้มากขึ้น
CallSource
callsource.com
CallSource เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านการติดตามการโทร การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และโซลูชันการวิเคราะห์ธุรกิจ เพิ่มเงินทางการตลาดของคุณให้สูงสุดและรับผลลัพธ์ที่วัดผลได้
Pathmatics
pathmatics.com
ฐานข้อมูลผู้ลงโฆษณา Pathmatics และแพลตฟอร์มข่าวกรองการตลาดดิจิทัลนำความโปร่งใสมาสู่กลยุทธ์โฆษณาดิจิทัลของคู่แข่งของคุณ
Maropost
maropost.com
Maropost ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าง่ายขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่เชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทาง Maropost นำเสนอมุมมองของลูกค้าเพียงรายเดียว และสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลในทุกช่องทางเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและการเปลี่ยนแปลงที่สูงขึ้น การจับคู่บริการ white-glove เข้ากับเทคโนโลยีชั้นนำของอุตสาหกรรม Maropost ช่วยให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย
TrackMaven
trackmaven.com
นักการตลาดรายงานผลลัพธ์ด้วยเหตุผลสองประการ: เพื่อพิสูจน์คุณค่าของพวกเขา และเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ TrackMaven เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถทำทั้งสองอย่างในช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของตนได้ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดของ TrackMaven ผสานรวมข้อมูลทั้งหมดที่นักการตลาดใช้ในการวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา — รวมถึงการวิเคราะห์ทางสังคมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน การเข้าชมเว็บไซต์ คอนเวอร์ชัน รายได้ และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผลจากศูนย์กลางเดียว ดู. TrackMaven ยังสามารถแสดงให้เห็นว่าลูกค้าของตนชนะหรือแพ้จุดใดในอุตสาหกรรมของตนด้วยการติดตามผลลัพธ์ของคุณเทียบกับคู่แข่ง เพื่อนร่วมงาน และผู้มีอิทธิพล ผู้นำการตลาดจากแบรนด์ที่ดีที่สุดของโลกหลายร้อยแบรนด์ใช้ TrackMaven เพื่อทำความเข้าใจผลกระทบทั้งหมดของการตลาดที่มีต่อช่องทางดิจิทัลมากกว่า 20 ช่อง บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2555 และมีสำนักงานใหญ่ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.trackmaven.com หรือติดตามเราบน Twitter @TrackMaven
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เชี่ยวชาญด้าน VoIP และระบบโทรศัพท์ของ DialShree ได้ใช้โซลูชันการสื่อสาร Omnichannel มากกว่า 900 รายการใน 10+ อุตสาหกรรม BPO, KPO, บริษัทองค์กร, หน่วยงานเรียกเก็บเงิน, ธุรกิจ, บริษัทการตลาดทางโทรศัพท์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์, การธนาคาร, การดูแลสุขภาพ, อีคอมเมิร์ซ, ยานยนต์, รัฐบาล
RingCX
ringcentral.com
RingCX ผสมผสาน RingSense™ AI อันล้ำสมัย ศูนย์ติดต่อแบบหลายช่องทาง และ RingCentral RingEX เข้าด้วยกัน ส่งมอบโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยุคใหม่ด้วยการผสมผสานผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และราคาที่พลิกโฉม โดยจะผสาน AI ก่อน ระหว่าง และหลังการโต้ตอบแต่ละครั้งกับตัวแทนเสมือนอัจฉริยะ การฝึกสอนแบบเรียลไทม์ การจัดการคุณภาพแบบอัตโนมัติ และระบบการสนทนาอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ด้วยบานหน้าต่างเดียวสำหรับการโต้ตอบทั้งหมดผ่านเสียง วิดีโอ และ ช่องดิจิตอลมากกว่า 20 ช่อง มีการตั้งราคาแบบก่อกวนและบรรจุหีบห่อเพื่อให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของต่ำและราคารายเดือนที่คาดการณ์ได้ เมื่อความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป RingCX ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรองรับการลงทุนด้าน CX ในอนาคต
3CX
3cx.com
3CX เป็นผู้พัฒนาโซลูชันการสื่อสารมาตรฐานแบบเปิดซึ่งสร้างสรรค์การเชื่อมต่อทางธุรกิจและการทำงานร่วมกัน โดยแทนที่ PBX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซอฟต์แวร์ที่ได้รับรางวัลช่วยให้บริษัททุกขนาดสามารถลดต้นทุนโทรคมนาคม เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการประชุมทางวิดีโอแบบผสานรวม แอปสำหรับ Android และ iOS การแชทสดบนเว็บไซต์ การผสานรวม SMS และ WhatsApp ทำให้ 3CX นำเสนอแพ็คเกจการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบแก่บริษัทต่างๆ
Youform
youform.com
Youform คือเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อสร้างแบบฟอร์มสไตล์การสนทนาเพื่อรวบรวมโอกาสในการขาย แบบสำรวจ และคำติชม
Formplus
formpl.us
Form+ เป็นซอฟต์แวร์ออนไลน์สำหรับการสร้างแบบฟอร์มที่ช่วยให้ทุกคนสร้างแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดาย และรับการตอบกลับในบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของตน ใครๆ ก็สามารถสร้างแบบฟอร์มที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาได้ภายในไม่กี่วินาที และรวบรวมไฟล์ทุกประเภท ทุกขนาดบนแบบฟอร์มเหล่านี้
FormNX
formnx.com
FormNX เป็นเว็บแอปพลิเคชันตัวสร้างแบบฟอร์มที่ไม่มีโค้ด ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียน, แบบฟอร์มคำติชม, แบบฟอร์มกิจกรรม, แบบฟอร์มสำรวจ, แบบสอบถาม, แบบฟอร์มสมัครงาน, แบบฟอร์มยินยอม, แบบฟอร์มติดต่อ, แบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย, แบบฟอร์ม RSVP, แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ, แบบฟอร์มอัพโหลดไฟล์, แบบทดสอบ, แบบฟอร์มการคำนวณต้นทุน & อีกมากมาย แบบฟอร์มอื่นๆ ได้ในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเข้ารหัส FormNX เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น: * เทมเพลตรูปแบบอิสระกว่า 1,000 รายการ * ส่งได้ไม่จำกัด * ไม่จำกัดรูปแบบ * การป้องกันสแปมขั้นสูง * การป้องกันด้วยรหัสผ่าน * ปรับแต่งได้ไม่จำกัด * ฟิลด์แบบมีเงื่อนไข * หมายเลขอ้างอิงอัตโนมัติ * Webhook, Stripe และการรวมระบบอื่น ๆ * บูรณาการ Google สถานที่ * กฎการตรวจสอบขั้นสูง * หน้า 'ขอบคุณ' ส่วนบุคคล * การแจ้งเตือนทางอีเมลแบบเรียลไทม์ * รหัสฝัง / ข้อเสนอแนะ / ไลท์บ็อกซ์ * แบบฟอร์มป๊อปอัปที่มีเจตนาออก / เลื่อน / เวลา * การตั้งเวลาแบบฟอร์มอัจฉริยะ * การรายงานและแผนภูมิ * การคำนวณ * แถบความคืบหน้า * แบบฟอร์มหลายขั้นตอน * ตรวจสอบซ้ำ * โหมดตอบคำถาม * สอดคล้องกับ GDPR
AVOXI
avoxi.com
AVOXI นำเสนอโซลูชันเสียงบนคลาวด์ระดับสากลรุ่นใหม่ให้กับบริษัทที่ต้องการเชื่อมต่อและพูดคุยกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยความครอบคลุมทั่วโลกและประเภทหมายเลขที่ไม่มีใครเทียบได้ และแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ให้การมองเห็นและความชาญฉลาดในการจัดการบริการเสียงอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ลูกค้าของ AVOXI มากกว่า 5,000 รายใช้เสียงเพื่อให้บริการและขายให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางศูนย์ติดต่อที่ทันสมัย ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงบนคลาวด์ระดับโลกของ AVOXI ภูมิใจในตัวเองที่ทำให้ลูกค้าได้รับบริการระดับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทุกที่ทุกเวลา
ThriveDesk
thrivedesk.com
ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าสำหรับผู้ที่ใส่ใจ จากผู้ที่ใส่ใจ ด้วย ThriveDesk จัดการคำขอการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ