หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Assembled
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังดึงข้อมูลล่าสุดจากผลิตภัณฑ์และเพจของ Shopify ช่วยให้ตัวแทนสามารถให้คำตอบที่แม่นยำและเป็นส่วนตัวซึ่งสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ Yuma ได้รับการสนับสนุนจากฐานความรู้และมอบ "ตอบกลับและปิดตั๋ว" ได้ในคลิกเดียว เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมสนับสนุน คุณสามารถเริ่มต้นทดลองใช้งานฟรี 7 วันได้ และมีรายชื่ออีเมลเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ
Bizimply
bizimply.com
ทำให้ทุกกะทำงานเหมือนเครื่องจักร การจัดตารางเวลาของพนักงาน การติดตามเวลา ทรัพยากรบุคคล และซอฟต์แวร์การจัดการกะ ป้อนอีเมลของคุณ 4.7/5 อ่านบทวิจารณ์ของเรา 3 โซลูชันที่ยอดเยี่ยมในหนึ่งเดียว กันดีกว่า. การจัดการกำลังคน เพิ่มศักยภาพให้กับผู้จัดการด้วยโซลูชันการจัดการกำลังคนที่ยอดเยี่ยม ซึ่งออกแบบมาสำหรับพนักงานแนวหน้าโดยเฉพาะ ติดตามเวลาสดและการเข้างาน การสร้าง ต้นทุน และ […]
LivePerson
liveperson.com
LivePerson เป็นผู้นำระดับโลกในการสนทนาระดับองค์กร แบรนด์ชั้นนำของโลกหลายร้อยแบรนด์ รวมถึง HSBC, Chipotle และ Virgin Media ใช้แพลตฟอร์ม Conversational Cloud ของเราเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคหลายล้านคนอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราขับเคลื่อนการโต้ตอบการสนทนานับพันล้านครั้งทุกเดือน โดยมอบชุดข้อมูลที่หลากหลายและเครื่องมือด้านความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกพลังของ Generative AI และโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น ด้วยโซลูชันของ LivePerson คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เชื่อมต่อกับช่องทางที่เหมาะสม ช่วยเหลือตัวแทนของคุณ และเปิดรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดนี้เพื่อให้บริการธุรกิจและลูกค้าของคุณ เราเรียกวัฏจักรอันดีงามนี้ว่า Conversational Flywheel และถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ
Hireology
hireology.com
ATS ของ Hireology นำทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อดึงดูด จ้าง และร่วมงานกับทีมที่ดีที่สุดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณเป็นหลัก สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ทำให้กระบวนการจ้างงานของคุณ ส่งข้อความและผู้สมัครทางอีเมลเป็นอัตโนมัติ และลดความเสี่ยงด้วยการทดสอบทักษะและการตรวจสอบ ปัจจุบันธุรกิจมากกว่า 7,500 แห่งไว้วางใจ Hireology ในการค้นหาและจ้างคนที่พวกเขาต้องการ
Shyfter
shyfter.co
การจัดการงานกะ แอพการตั้งเวลาพนักงานและการเข้างานเวลา กำหนดการคงที่หรือยืดหยุ่น แอปการวางแผนและการจัดการกำหนดการของเราช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก ด้วยการจัดการการลาและการขาดงาน รวมถึงเวลาและการเข้าร่วม คุณสามารถติดตามเวลาทำงานของพนักงานได้อย่างโปร่งใส
Novagems
novage.ms
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยและการจัดการการทำความสะอาดบนเว็บและมือถือของ Novagems เชื่อมต่อบุคลากรหน้างานของคุณเข้ากับแบ็คออฟฟิศ เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของการดำเนินงานทั้งหมดในที่เดียว การจัดการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของเราช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลากะ ดูนาฬิกาเข้า/ออกที่ตรวจสอบด้วย GPS เข้าถึงเทคโนโลยีรั้วทางภูมิศาสตร์และรายงานเหตุการณ์ และดำเนินการทัวร์จุดตรวจแบบเรียลไทม์ วิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในรูปแบบของรายงานที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเพื่อแสดงภาพแนวโน้มและรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน
Superworks
superworks.com
พวกเราที่ SUPERWORKS เชี่ยวชาญในการปฏิวัติองค์กร โดยช่วยให้พวกเขาสร้างสถานที่ทำงานแบบไดนามิกที่ส่งเสริมความสามารถในการผลิตที่เพิ่มขึ้น แนวทางของเรามุ่งเน้นไปที่การจัดลำดับความสำคัญของผู้คน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจ เห็นคุณค่า และเติมเต็มในสภาพแวดล้อมทางอาชีพของตน หัวใจหลักของเราคือวิสัยทัศน์ที่จะเป็นผู้นำในการพัฒนาเทคโนโลยีและมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในอนาคตให้กับลูกค้าของเรา เราเชื่อในการเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจเพื่อให้บรรลุการเติบโตแบบก้าวกระโดดผ่านพลังของซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) ภารกิจของเราคือการนำเสนอโซลูชั่นเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น แต่ยังปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทั่วทั้งกระดาน
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk เป็นซอฟต์แวร์ติดตามเวลาอัตโนมัติ มันถูกใช้โดยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเพื่อติดตามเวลาของพนักงานที่อยู่ห่างไกล เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล บริษัทเอาท์ซอร์ส และอื่นๆ ที่จ้างพนักงานระยะไกลใช้ HiveDesk เพื่อ: - ติดตามเวลาของพนักงานระยะไกล - ติดตามเวลาสำหรับโครงการไม่จำกัดจำนวน - รับรายงานในรูปแบบ pdf - จับภาพหน้าจอสำหรับการตรวจสอบ / ทบทวนกิจกรรม มีขั้นตอนง่ายๆ ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการพนักงานและโครงการระยะไกลของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำไมคุณควรใช้: - สร้างความไว้วางใจและความโปร่งใสกับลูกค้าและพนักงานที่อยู่ห่างไกล - ใช้ภาพหน้าจอเพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงาน - ติดตามชั่วโมงอย่างถูกต้องสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าและการชำระเงินให้กับพนักงาน HiveDesk ช่วยคุณ: - ประหยัดเงิน - จ่ายเงินให้พนักงานที่อยู่ห่างไกลสำหรับ ชั่วโมงทำงาน - กู้คืนรายได้ที่สูญเสียไป - ไม่พลาดหนึ่งชั่วโมงในการออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้า - ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน - ใช้ภาพหน้าจออัตโนมัติเพื่อวิเคราะห์กิจกรรมของพนักงานของคุณและช่วยให้พวกเขาดีขึ้น
Arcoro
arcoro.com
บริษัทก่อสร้างและผู้รับเหมามีความต้องการด้านการจัดการแรงงานเป็นพิเศษ และ Arcoro นำเสนอชุดซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลด้านการก่อสร้างแบบโมดูลาร์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้สำเร็จ Arcoro เป็นบริษัทเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลเพียงแห่งเดียวที่มุ่งเน้นอุตสาหกรรมการก่อสร้าง โดยนำเสนอโซลูชั่นเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ จ้าง จัดการ และขยายแบ็คออฟฟิศ บุคลากรทางการค้าที่เป็นมืออาชีพและมีทักษะ ชุดโมดูลของ Arcoro ประกอบด้วย: • การติดตามผู้สมัคร • การเตรียมความพร้อม • การจัดการการเรียนรู้ • ทรัพยากรบุคคลหลัก • สิทธิประโยชน์ • การติดตามเวลา ExakTime/การเข้าร่วม • การจัดการค่าตอบแทน • การจัดการผลการปฏิบัติงานและการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง บริษัทสามารถเลือกที่จะใช้ประโยชน์จากโมดูลหนึ่งหรือทั้งหมดได้ และลูกค้าจำนวนมากเริ่มต้นด้วยหนึ่งหรือสองโมดูลและเพิ่มมากขึ้นตามความต้องการที่เปลี่ยนไป หรือองค์กรของพวกเขาเติบโตขึ้น โมดูลภายในชุดของ Arcoro ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ แต่ยังรวมเข้ากับเทคโนโลยีการก่อสร้างอื่นๆ รวมถึงการจัดการโครงการ การจัดการแรงงาน และระบบบัญชี Arcoro รักษาความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีการก่อสร้างชั้นนำอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น บริษัทก่อสร้างและผู้รับเหมาทุกขนาดกว่า 8,000 รายในอเมริกาเหนือวางใจให้ Arcoro ช่วยตอบสนองความต้องการด้านทรัพยากรบุคคล ในแต่ละวัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการก่อสร้างมากกว่า 1 ล้านคนเข้าและออกผลิตภัณฑ์ Arcoro Arcoro มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับพนักงานในภาคสนามและในสำนักงาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมเราได้ที่ www.arcoro.com
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดย & สำหรับเจ้าของธุรกิจและหน่วยงานจัดเก็บหนี้ ระบบโทรออกบนคลาวด์และโซลูชันโทรศัพท์ VoIP ของ Arbeit ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพกับผู้บริโภค ลูกค้า และสมาชิกในทีม
TeamOhana
teamohana.com
TeamOhana เป็นแพลตฟอร์มการจัดการจำนวนพนักงานเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้บริษัทที่กำลังเติบโตติดตามการใช้จ่ายจำนวนพนักงาน ทำงานร่วมกันในแผนการจ้างงาน และคาดการณ์การเผาไหม้แบบเรียลไทม์ บริษัทที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ในปัจจุบันวางแผนและจัดการจำนวนพนักงานในสเปรดชีตที่ไม่เชื่อมต่อ กระบวนการนี้อาศัยชั่วโมงการประชุม อีเมล การสแล็ก และการอัปเดตสเปรดชีตด้วยตนเองซึ่งไม่เคยสะท้อนถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้นำไปสู่การเติบโตที่ไม่มีประสิทธิภาพ พลาดเป้าหมายทางธุรกิจ และใช้จ่ายเกินกำลัง TeamOhana ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปลดล็อกประสิทธิภาพการดำเนินงานและการคาดการณ์การใช้จ่ายอันดับ 1 ของพวกเขาอย่างแม่นยำ ซึ่งก็คือ ผู้คน แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมข้อมูลจาก HRIS, ATS และแผนการจ้างงานไว้ในแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับจำนวนพนักงานในปัจจุบันและอนาคต ไม่ใช่ในสเปรดชีต ลูกค้า TeamOhana ประหยัดเวลาได้มากกว่า 30 ชั่วโมง/เดือน ลดความแปรปรวนของงบประมาณลงต่ำกว่า 1% และกำจัดสเปรดชีตจำนวนพนักงานโดยสิ้นเชิง แม้ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มจำนวนพนักงานที่ต้องการสำหรับผู้นำทางการเงิน เนื่องจากเป็นการรวมข้อมูลบุคคลแบบเรียลไทม์เข้ากับข้อมูลงบประมาณแบบเรียลไทม์เพื่อการจัดทำงบประมาณและการคาดการณ์ที่แม่นยำ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อการทำงานร่วมกัน โดยมีคุณลักษณะโมดูล แดชบอร์ด และเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้มีความสามารถพิเศษ ทรัพยากรบุคคล และผู้นำตามสายงานเพื่อวางแผน จ้าง จัดการ และรายงานเกี่ยวกับจำนวนพนักงาน ลูกค้า ได้แก่ Docker, Postman, Honeybook, ExpressVPN, Invoca, Jobber และอีกมากมาย
VeriDoc Sign
veridocsign.com
VeriDoc Sign เป็นวิธีการแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณในเรื่องเอกสารและการตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ VeriDoc Sign ใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งพัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดย VeriDoc Global ให้บริการโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีการรักษาความปลอดภัยแบบบล็อกเชนแก่องค์กรต่างๆ ทั่วโลก VeriDoc Sign นำเสนอโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารแก่บริษัทชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน เทคโนโลยีการตรวจสอบบล็อคเชนของเราได้รับการจดสิทธิบัตรในกว่า 90 ประเทศทั่วโลก ช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ด้วยโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ดีที่สุดในราคาที่สมเหตุสมผล เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา ซึ่งรวมถึง องค์กรสามารถประหยัดเวลาอันมีค่าโดยการกำจัดชั่วโมงการรอคอยที่ไม่จำเป็น ด้วย VeriDoc Sign องค์กรของคุณจะได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิตมากขึ้น ประโยชน์ของโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ VeriDoc ช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่รู้จักเข้าถึงเพื่อตรวจสอบเอกสารสำคัญและส่งไปยังบุคคลที่ต้องการ คุณจะไม่ผิดพลาดกับเครื่องมือของ VeriDoc Sign ที่ให้ประโยชน์แก่คุณในการตรวจสอบการประทับเวลาและแฮชสำหรับเอกสารที่ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์บนบล็อกเชน เพียงสแกนรหัส QR ด้วยมือถือของคุณแล้วคุณจะเห็นเอกสารต้นฉบับบนหน้าการยืนยัน คุณสมบัติอื่น ๆ ของ VeriDoc Sign ที่คุณไม่ควรพลาด: การควบคุมการเข้าถึง ยอมรับตามกฎหมาย การรักษาความปลอดภัยบล็อกเชนป้องกันการงัดแงะ ราคาไม่แพง
Conversica
conversica.com
Conversica กำลังสร้างพนักงานเสริมที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยใช้ Conversational AI เราทำให้ทุกการเชื่อมต่อเป็นส่วนตัว Conversica เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Conversational AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูด รับ และเพิ่มรายได้ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ผู้ช่วย AI แบบ Omnichannel ของเรามีส่วนร่วมในการสนทนาสองทางเหมือนมนุษย์แบบเรียลไทม์หรือตามเวลาของผู้ซื้อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนโอกาสในการสร้างรายได้ในท้ายที่สุด ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในตัวที่ผ่านการทดสอบมาแล้วกว่าทศวรรษของประสบการณ์และการโต้ตอบ 1 พันล้านครั้ง ผู้ช่วย Conversica AI ช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า เสริมศักยภาพทีมรายได้ของคุณด้วย AI ที่แท้จริงและซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนโดยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ความสามารถในการเรียนรู้เชิงลึก และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยความแม่นยำ 98% ผู้ช่วย AI ของเราจึงมีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ ผู้นำด้านรายได้ไม่สามารถพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ได้ ผู้ช่วย AI ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ด้วยการสัมผัสผู้นำทุกคนในวงกว้าง เร่งโอกาส และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยไม่เพิ่มจำนวนพนักงาน ก้าวไปอีกระดับของการเติบโตโดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว ต่อเนื่อง และเป็นส่วนตัวในวงกว้าง
Pypestream
pypestream.com
Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบบริการตนเองที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยความเชื่อที่ว่าลูกค้าสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นในทุกช่องทางทุกเวลา เราให้ความสำคัญกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรใน Fortune 500 ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า Pypestream ให้บริการบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ประกันภัย การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว โทรคมนาคม การสตรีม บริการทางการเงิน และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud ช่วยให้องค์กรของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย สื่อสารได้จากทุกที่ และมุ่งเน้นไปที่การทำธุรกิจที่ดีขึ้น แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ช่วยให้คุณปลดพนักงานออกจากโต๊ะด้วยบริการโทรศัพท์ VoIP คุณภาพสูง ต้องการปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณหรือไม่? ลองดู ITC Cloud CX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคอลเซ็นเตอร์เฉพาะที่มอบประสบการณ์การสนับสนุนคุณภาพสูงสุด และให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพวิธีสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ในฐานะส่วนหนึ่งของ In-Telecom ITC Cloud ถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบวิธีที่ง่ายและเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจในการมีโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจร ITC Cloud ช่วยให้คุณสามารถทำงานจากทุกที่บนอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะมาจากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ โทรศัพท์มือถือ หรือคอมพิวเตอร์อย่างราบรื่น ITC Cloud ยังได้รับการสนับสนุนจากแผนกช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและบริษัทที่ใส่ใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจของคุณ ITC Cloud มีความภาคภูมิใจในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบและมากกว่านั้น ITC Cloud ทำให้การย้ายไปยังคลาวด์เป็นเรื่องง่าย!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ นักบินควบคุม AI ของมนุษย์ แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนโดย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่วนร่วมเหมือนมนุษย์เพื่ออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับลูกค้าในวงกว้าง ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยมและ ROI ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าองค์กรของเรา คุณสมบัติของ WIZ.AI Talkbot * Hyper-localized: Talkbots สามารถประมวลผลคำศัพท์เฉพาะท้องถิ่นและโดเมนได้ * ปรับแต่งเป็นพิเศษ: Talkbots สามารถเลียนแบบน้ำเสียงและสำเนียงของเจ้าของภาษา และรองรับภาษาอังกฤษหลากหลายและภาษาทั่วโลก * ช่องทาง Omni: Talkbots สามารถบูรณาการผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล SMS และแอปส่งข้อความต่างๆ
PolyAI
poly.ai
PolyAI สร้างผู้ช่วยสนทนาที่นำโดยลูกค้า ซึ่งดำเนินการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา ผู้ช่วยสนทนาของพวกเขาเข้าใจลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรหรือพูดอะไรก็ตาม พวกเขาให้บริการองค์กรที่การสนทนากับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ ลูกค้าของบริษัทได้แก่บริษัทชั้นนำด้านการธนาคาร การบริการ ประกันภัย การค้าปลีก และโทรคมนาคม ลูกค้าระดับองค์กรใช้ผู้ช่วยสนทนา PolyAI เพื่อลดเวลารอ และเพิ่มเวลาให้พนักงานที่ถ่ายทอดสดเพื่อมุ่งเน้นไปที่การโทรที่ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจและการตัดสิน ผลที่ได้คือ ลูกค้าองค์กรได้รับความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาพนักงาน และประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น PolyAI เกิดในห้องทดลองของมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์แห่งเดียวกับที่เป็นผู้บุกเบิกการรู้จำเสียง พวกเขาร่วมกันตีพิมพ์บทความมากกว่า 200 ฉบับ ซึ่งมีผู้อ้างอิงมากกว่า 14,000 ครั้ง และจดทะเบียนสิทธิบัตร 7 ฉบับ และรอดำเนินการอีก 4 ฉบับ PolyAI มีสำนักงานในลอนดอนและนิวยอร์ก
HReasily
hreasily.com
HReasily คือบริษัทโซลูชั่นทรัพยากรบุคคลบนคลาวด์ที่ให้บริการซอฟต์แวร์ (SaaS)
Woffu
woffu.com
Woffu เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเวลาที่ช่วยให้คุณเข้าสู่โลกของแรงงานที่มีสภาพคล่อง โดยการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเวลา สร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานได้อย่างง่ายดาย และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซอฟต์แวร์ของเราปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและนายจ้าง ขจัดข้อขัดแย้งด้วยการปรับปรุงการบริหารเวลาให้เหมาะสม เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ช่วยประหยัด 85% ของต้นทุนที่ลงทุนในการบริหารเวลา และลดการขาดงานลง 20% ซึ่งช่วยเพิ่มผลิตภาพโดยรวมของบริษัท ข้อดีอย่างหนึ่งคือเราพบว่าไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรม การกำหนดค่าแบบครบวงจร ปรับให้เข้ากับกฎหมายของประเทศ 100% API ที่บูรณาการได้; แอพมือถือและสามารถเชื่อมต่อกับ ERP ได้
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทำงานต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ด มีพนักงาน AI ที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อเรียนรู้ ปรับตัว และดำเนินงานเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวแทน AI เหล่านี้สามารถติดตั้งได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที และจัดการผ่านคำสั่งทางแชทง่ายๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสามารถจัดการกับขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนโดยการทำงานร่วมกันเป็นทีม พวกเขาสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติและมีความสามารถในการขออนุมัติสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญ โดยให้การควบคุมแก่ผู้ใช้มากขึ้น คุณสามารถจัดระเบียบตัวแทน AI ของคุณเป็นทีมต่างๆ เพื่อจัดการกับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ การทำให้ตัวแทนสามารถปรับแต่งและปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ ยังสามารถบูรณาการเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ มากมาย เช่น Zendesk และ Intercom ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอันชาญฉลาดของ Invicta AI จัดการข้อซักถามของลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และยกระดับปัญหาที่ซับซ้อนไปยังผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ Invicta AI ยังให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบและการใช้งานของตัวแทน AI ของคุณ คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่ามีการสอบถามอะไรบ้างและมีการใช้ตัวแทนของคุณบ่อยเพียงใดทั้งภายในและภายนอก กล่าวกันว่าเครื่องมือ AI นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานของตนโดยการทำงานที่แม่นยำตลอดเวลา ปรับปรุงเวลาตอบสนองในการบริการลูกค้า และทำให้กระบวนการเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มเวลาสำหรับความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์
Intermedia
intermedia.com
Intermedia เป็นบริษัทการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจมากกว่า 140,000 แห่งเชื่อมต่อได้ดีขึ้นจากทุกที่ แม้ว่าแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราซึ่งรวมถึงเสียง การประชุมทางวิดีโอ แชท SMS ศูนย์ติดต่อ อีเมลธุรกิจและประสิทธิภาพการทำงาน การแชร์และสำรองข้อมูลไฟล์ การรักษาความปลอดภัย การเก็บถาวร และอีกมากมาย เรามุ่งมั่นที่จะขจัดความจำเป็นในการมีผู้ให้บริการการสื่อสารหลายรายด้วยพอร์ตโฟลิโอการสื่อสารอัจฉริยะและโซลูชันการทำงานร่วมกันที่ผสานรวมได้อย่างราบรื่น รวมถึงผลิตภัณฑ์หลักของเรา Intermedia Unite® ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งมอบผ่านแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และปลอดภัยสูงเพียงแพลตฟอร์มเดียว ด้วยตัวเลือกสัญญาแบบเดือนต่อเดือน การเรียกเก็บเงินรายเดือนหนึ่งจุด การควบคุมการบริหารที่ใช้งานง่ายหนึ่งจุด และได้รับการรับรองโดย J.D. Power เพื่อความเป็นเลิศในการสนับสนุนด้านเทคนิคเจ็ดครั้ง Intermedia มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรให้กับธุรกิจทุกขนาดผ่านขั้นตอนง่ายๆ , ประสบการณ์ไร้กังวล ในฐานะบริษัทที่ให้ความสำคัญกับพันธมิตรเป็นอันดับแรก Intermedia ทำงานให้กับพันธมิตรช่องทางการจำหน่ายมากกว่า 7,500 รายโดยจัดหาชุดโปรแกรม ทรัพยากร และการสนับสนุนที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้พวกเขาเพิ่มรายได้และเพิ่มความสำเร็จสูงสุด โปรแกรมประกอบด้วยโมเดลผู้ค้าปลีกการเป็นเจ้าของลูกค้า (CORE™) ของเรา ซึ่งช่วยให้พันธมิตรสามารถขายต่อ จัดทำแพ็คเกจ และจัดการโซลูชันของ Intermedia เสมือนว่าเป็นโซลูชันของพวกเขาเอง ขณะเดียวกันก็ได้รับประโยชน์จากเงื่อนไขทางเศรษฐกิจที่น่าดึงดูดใจอย่างมาก และรักษาความเป็นเจ้าของในความสัมพันธ์กับลูกค้าของพวกเขา เช่นเดียวกับตัวแทน โมเดล นอกจากนี้ Intermedia ยังภาคภูมิใจที่ได้เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์แต่เพียงผู้เดียวสำหรับ NEC ซึ่งเป็นผู้นำในส่วนแบ่งการตลาดระดับโลกสำหรับการสื่อสารแบบครบวงจรที่มีผู้ใช้โทรศัพท์ทางธุรกิจประมาณ 80 ล้านคนทั่วโลก
Coast
coastapp.com
Coast คือพื้นที่ทำงานแบบครบวงจรสำหรับทีมที่ต้องการจัดการการสื่อสารในทีม งาน รายการตรวจสอบ กำหนดการ และเวิร์กโฟลว์ของทีมให้ดีขึ้น จากโทรศัพท์ของคุณไปยังเดสก์ท็อป คุณสามารถเข้าถึง Coast ได้อย่างง่ายดายจากทุกที่ทุกเวลา ทีมและธุรกิจนับพันใช้ Coast เพื่อแทนที่อีเมล การส่งข้อความ สเปรดชีต รวมถึงรายการตรวจสอบและตารางเวลากระดาษ ด้วยการให้พนักงานทุกคนทำงานในที่เดียว Coast จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความรับผิดชอบของทีมของคุณ และประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ให้มีความสามารถเพิ่มขึ้น 10 เท่า และบรรเทาจากงานซ้ำๆ ด้วยความช่วยเหลือจาก Arcos และ Archie ผู้ช่วย AI ในแบ็คออฟฟิศ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่มูลค่าทางธุรกิจ พวกเขามีความกระตือรือร้นในการบูรณาการเทคโนโลยี AI เข้ากับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ง่าย ปลอดภัย และเข้าถึงได้ Arcanum ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในเมืองเวลลิงตัน ประเทศนิวซีแลนด์
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI คือสิ่งที่ AI การสนทนาควรจะเป็น... แพลตฟอร์มระดับองค์กรของเรา ซึ่งขับเคลื่อนโดย generative AI และ Large Language Models (LLM) ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้าผ่านตัวแทน AI การสนทนาที่ปรับปรุงตนเอง ภารกิจของเราคือการทำให้ AI เข้าใจได้ง่ายขึ้น ทำให้สามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่าย เพิ่มขีดความสามารถให้องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากข้อมูล ปรับขนาดการดำเนินงาน และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการร่วมมือกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก เช่น Viva, Kaizen Gaming, Edenred และ Allianz ทำให้ Moveo.AI ได้สร้างสถานะที่มั่นคงในสหรัฐอเมริกา กรีซ และบราซิล ด้วยการเข้าถึงทั่วโลกซึ่งครอบคลุมมากกว่า 20 ภาษา ปัจจุบันแพลตฟอร์มของเรารองรับฐานผู้ใช้มากกว่า 2 ล้านรายต่อเดือน
Alltius
alltius.ai
Alltius เป็นแพลตฟอร์ม Genai ที่ให้อำนาจแอพพลิเคชั่นขององค์กรเว็บไซต์และศูนย์ติดต่ออย่างง่ายดาย ด้วย Alltius คุณสามารถสร้างผู้ช่วย AI ที่มีทักษะปลอดภัยและแม่นยำซึ่งสามารถขายได้ 2x และลดต้นทุนการสนับสนุนลง 50% ในสัปดาห์ การเดินทางและสนับสนุนการเดินทางดิจิตอลที่ทันสมัยจะเสีย แม้จะมีการลงทุนสูงเพื่อปรับปรุงพวกเขาลูกค้ายังคงรอเป็นเวลานานในการแก้ไขข้อสงสัยของพวกเขาโดยตัวแทนสนับสนุนในขณะที่ผู้ซื้อเผชิญกับสนามที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตัวแทนขาย Alltius เปลี่ยนยอดขายการสนับสนุนและการโต้ตอบกับลูกค้ากับผู้ช่วย AI ที่ช่วยให้ตัวแทนขายขายได้มากขึ้นตัวแทนสนับสนุนปิดตั๋วและลูกค้าค้นหาข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ลูกค้าของ Alltius เห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 2 เท่า 1.9x ในการเบี่ยงเบนตั๋วแบบบริการตนเองและ 5x ในเวลาแก้ปัญหาตั๋วภายในไม่กี่สัปดาห์ของการใช้งาน Alltius กำลังให้อำนาจกับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในการประกันภัยบริการทางการเงิน SaaS การให้คำปรึกษาและอื่น ๆ Alltius แยกความแตกต่างจากโครงการ DIY, Chatbot แบบดั้งเดิมและเครื่องมือ AI อื่น ๆ ที่มีคุณสมบัติและความสามารถที่ครอบคลุม: * ความเก่งกาจในแง่ของตัวเลือกในการสร้างแหล่งความรู้ AIS ผู้ช่วย: AllTius รวมเข้ากับแหล่งข้อมูลที่หลากหลายรวมถึง API, URL, เอกสาร, ตั๋ว, วิดีโอ, วิดีโอ, ฐานข้อมูลที่มีโครงสร้าง, รูปภาพ, แผนภูมิและอื่น ๆ ทักษะ: มันมีความสามารถในการปฏิบัติงานที่หลากหลายเช่นการตอบคำถามการสร้างสนามขายการเปรียบเทียบข้อมูลการเขียนไปยังฐานข้อมูลการสร้างตั๋วการติดฉลากและการร่างอีเมล ช่องทาง: AI chatbots สามารถปรับใช้ในช่องต่าง ๆ รวมถึง API, วิดเจ็ต, Slack และอื่น ๆ * เวลาที่จะให้คุณค่า: Alltius ส่งมอบ ROI ภายในไม่กี่สัปดาห์ด้วยความสามารถในการสร้างและโค้ชผู้ช่วย AI ในไม่กี่นาทีทดสอบและมีชีวิตในหนึ่งวันจะได้รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าคำแนะนำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และอื่น ๆ จากวันที่ 1 อัปเดตคำถามที่พบบ่อยของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย * ความแม่นยำ: ใช้ผู้ช่วย Gen AI ที่เป็นภาพหลอนฟรีด้วยการแบ่งส่วนขั้นสูงและเทคโนโลยีความรู้ของเรา * ประสิทธิภาพด้านต้นทุน: ปรับใช้ AI Assistants ที่ 1/10th ค่าใช้จ่ายของโครงการ DIY ด้วยการแคชที่มีประสิทธิภาพโซลูชั่นโฮสต์ด้วยตนเองและเวิร์กโฟลว์ที่ไม่ใช่ LLM * ความสามารถในการปรับขนาด: ทำงานที่ปริมาณระดับองค์กรด้วยการจัดการแบบสอบถามมากกว่า 100k อย่างสะดวกสบายทุกวัน * ความปลอดภัย: แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยอย่างยิ่งพร้อมโซลูชัน SOC2 Type 2 และ ISO ที่ผ่านการรับรองพร้อมคลาวด์ส่วนตัวเสริมสำหรับการปกป้องข้อมูลที่ดีที่สุด นอกเหนือจากแพลตฟอร์มแล้วทีมผู้เชี่ยวชาญของ Alltius พร้อมผู้เชี่ยวชาญ AI จาก CMU, BCG, Google, Meta และทำงานร่วมกับคุณเพื่อบรรลุเป้าหมาย Gen AI ของคุณ ช่วยเหลือลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าทุกคน ทันทีที่ได้อย่างง่ายดายด้วย Alltius
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday เป็นโซลูชันแชทสดยุคใหม่ที่ผสมผสานพลังของปัญญาประดิษฐ์และปัญญาของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์ขั้นสูงสุดให้กับลูกค้าโดยเปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวสูง AI สนทนาของเราทำหน้าที่เป็นทั้งเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าแบบบริการตนเองระดับเฟิร์สคลาส ซึ่งช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตัวเองได้ และเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ดีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนบริการลูกค้า ศูนย์ตัวแทนที่ใช้งานง่ายของ Heyday ใช้งานได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด คุณจึงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โต๊ะหรือกำลังเดินทางก็ตาม ด้วย Heyday คุณสามารถ: * ตอบคำถามการบริการลูกค้าบรรทัดแรกโดยอัตโนมัติ คัดเลือกลูกค้า และคัดแยกคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อส่งต่อไปยังตัวแทนที่เหมาะสม * ทำงานร่วมกับกล่องจดหมายของทีมแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า * สร้างตะกร้าสินค้าได้ทันทีภายในแชทโดยตรง ด้วยการผสานรวมอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าเพื่อปรับปรุง CRM ของคุณ * สร้างเทมเพลตหรือใช้ประโยชน์จากการตอบกลับด่วนที่แนะนำโดย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดเวลา * กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในระดับที่เป็นส่วนตัวด้วยการแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อ การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ * ปรับแต่งการแจ้งเตือนตัวแทนของคุณเพื่อให้คุณไม่พลาดทุกจังหวะ * และอีกมากมาย! Heyday กำลังเปิดศักราชใหม่ของการแชทสด ดาวน์โหลดวันนี้เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของคุณมีพลังพิเศษด้าน AI
Zowie
getzowie.com
Zowie ช่วยให้บริษัทที่ขายออนไลน์เปลี่ยนตั๋วโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติอันทรงพลัง ดูแลลูกค้าด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel และขายได้มากขึ้นโดยใช้บริบทของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง Zowie สามารถทำหน้าที่เป็นระบบบริการลูกค้าแบบสแตนด์อโลนของคุณ หรือปรับปรุงเครื่องมือปัจจุบันของคุณ เช่น Zendesk, Intercom, Gorgias และอื่นๆ อีกมากมายด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติ * วิเคราะห์ศักยภาพระบบอัตโนมัติของคุณฟรี | รู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไร! * ฟรี กล่องจดหมาย Omnichannel | ประหยัดเงินกับเทคโนโลยี * บูรณาการมากมาย | เชื่อมต่อกับ Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier และยกระดับระบบอัตโนมัติของคุณไปอีกระดับ ใช้ Zowie และ... 1. เบี่ยงเบนคำถามซ้ำๆ ได้มากถึง 60% ใน 4 สัปดาห์ และลดเวลาในการแก้ไขลง 67% 2. การดูแล – ช่วยให้ตัวแทนสามารถแก้ไขกรณีที่ซับซ้อนและเพิ่ม CSAT ได้ถึง 12% 3. ขาย – ตรวจจับความตั้งใจในการซื้อและแปลงลูกค้าเพิ่มขึ้นสูงสุด 40%
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI เป็นแพลตฟอร์มแบบไดนามิกที่ควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์เพื่อแก้ไขปัญหาของผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริง ภารกิจของเราคือการเสริมศักยภาพธุรกิจด้วยโซลูชันอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งขับเคลื่อนประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้
Taalk AI
taalk.ai
Taalk เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า ตัวแทนการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถให้การสนับสนุนส่วนบุคคล ทำงานอัตโนมัติ และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Cust
cust.co
ทีมความสำเร็จของลูกค้าระดับสูงจะดีขึ้นด้วยตัวแทน Cust AI ตัวแทน AI ช่วยให้ CSM รู้จักแม้กระทั่งลูกค้ารายย่อยของคุณ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล แนะนำการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปตลอดเส้นทางของลูกค้า Cust เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าแบบอิสระที่ช่วยให้ลูกค้ารายเล็กได้รับประสบการณ์การสัมผัสระดับสูง แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ตัวแทน AI ของบริษัทสามารถทำความรู้จักกับลูกค้าหางยาวได้ในเชิงรุก เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจตลอดเส้นทางของลูกค้า ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงการต่ออายุ