Akixi

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

แอปเดสก์ท็อปสำหรับ Mac, Windows (PC)

ใช้ Akixi ในหน้าต่างเฉพาะที่ปราศจากสิ่งรบกวนด้วย WebCatalog Desktop สำหรับ macOS และ Windows เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยการสลับแอปที่เร็วขึ้นและการทำงานหลายอย่างพร้อมกันที่ราบรื่น จัดการและสลับระหว่างหลายบัญชีได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้หลายเบราว์เซอร์

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

Akixi คือการวิเคราะห์การโทรบนคลาวด์ การรายงานการโทร การผสานรวม CRM และแพลตฟอร์มบันทึกการโทรที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้บริการ, MSP และองค์กรที่ใช้ Microsoft Teams Phone, Cisco Webex Calling และ Cisco BroadWorks โดยให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปริมาณการโทร กิจกรรมผู้ใช้ ประสิทธิภาพของคิว และการโต้ตอบกับลูกค้า ช่วยให้ทีมตรวจสอบระดับการบริการ ระบุสายที่ไม่ได้รับหรือสายหลุด และเข้าใจรูปแบบการสื่อสาร

แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยแดชบอร์ด วอลบอร์ด และเครื่องมือการรายงานที่ปรับแต่งได้สำหรับการติดตามข้อมูลการโทรสดและข้อมูลประวัติ นอกจากนี้ยังสนับสนุนการผสานรวมกับระบบ CRM ที่หลากหลายเพื่อช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล และเชื่อมต่อกิจกรรมทางโทรศัพท์กับบันทึกของลูกค้า นอกจากนี้ Akixi ยังนำเสนอคุณสมบัติการบันทึกการโทรที่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการบันทึกและตรวจสอบการโต้ตอบด้วยเสียง วิดีโอ และหน้าจอ เพื่อสนับสนุนการประกันคุณภาพ การฝึกอบรม การระงับข้อพิพาท และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

เว็บไซต์: akixi.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Akixi อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง