หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - AiTrillion
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor โดย Marigold เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ตรงไปตรงมาซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถส่งอีเมลที่สวยงามและเป็นส่วนตัว สร้างช่องทางที่เชื่อถือได้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับสมาชิก และส่งเสริมผู้อ่านและการเปลี่ยนแปลงที่ภักดี เทมเพลตที่สวยงาม เครื่องมือสร้างแบบลากและวาง และการแบ่งส่วนตามการมีส่วนร่วมช่วยให้นักการตลาดสามารถนำเสนอเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายไปยังสมาชิกจำนวนมากโดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
Plerdy
plerdy.com
เครื่องมือทดสอบ CRO, SEO และ A/B ของ Plerdy - ชุดที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มการแปลง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ 🚀 เครื่องมือทดสอบ A/B ขอแนะนำเครื่องมือทดสอบ A/B ฟรีของ Plerdy - ออกแบบอย่างพิถีพิถันสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจออนไลน์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อขยายประสบการณ์ผู้ใช้และการแปลง ตั้งค่า ดำเนินการ และวิเคราะห์การทดสอบ A/B ได้อย่างง่ายดายเพื่อทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล เห็นผลลัพธ์แบบเรียลไทม์และรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ 🌟 กรณีการใช้งาน - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 ปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของเว็บไซต์ของคุณด้วย Plerdy ตั้งแต่การวิเคราะห์แหล่งที่มาของการเข้าชม การติดตามความลึกของการเลื่อน ไปจนถึงการระบุองค์ประกอบที่มีการโต้ตอบมากที่สุดบนไซต์ของคุณ และปัญหาด้านการใช้งาน Plerdy คือโซลูชันแบบครบวงจรของคุณ 🔥 แผนที่ความร้อน เสริมพลังให้กับกลยุทธ์ของคุณด้วยแผนที่ความร้อนแบบไดนามิกของ Plerdy บันทึกพฤติกรรมผู้ใช้แบบเรียลไทม์ รวมถึงความลึกของการเลื่อน การเลื่อนเคอร์เซอร์ การเลือกข้อความ และอื่นๆ แจกแจงข้อมูลตามแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูลหรืออุปกรณ์ และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อปรับปรุงการใช้งานและการมีส่วนร่วม 💌 แบบฟอร์มป๊อปอัปและ NPS ใช้ประโยชน์จากแบบฟอร์มป๊อปอัปอเนกประสงค์ของ Plerdy เพื่อรวบรวมคำติชม แจ้งให้ลูกค้าทราบ หรือรวบรวมโอกาสในการขาย ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งมากกว่า 25 แบบ ปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะและเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วม 🔍 เครื่องมือตรวจสอบ SEO เพิ่ม SEO ของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อการโหลดเว็บไซต์ เครื่องมือตรวจสอบ SEO ของ Plerdy ให้การวิเคราะห์อัตโนมัติรายวัน รายงานโดยละเอียด และข้อมูลเชิงลึกตามอัลกอริธึมดัชนีที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของ Google เพื่อปรับปรุงการมองเห็นและประสิทธิภาพของไซต์ของคุณ Live การเล่นซ้ำเซสชัน เจาะลึกรูปแบบการนำทางของผู้ใช้ด้วยการเล่นซ้ำเซสชันของ Plerdy แบ่งกลุ่มการบันทึกตามช่องทางการจราจรหรืออุปกรณ์ แท็กวิดีโอ และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของผู้ใช้ 📊 อัตราการแปลงและกิจกรรม ไม่พลาดกิจกรรมด้วยการติดตามอัตโนมัติของ Plerdy สร้างช่องทางคอนเวอร์ชัน วิเคราะห์จุดออกจากผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชัน 💼 ประสิทธิภาพการขาย (การติดตามอีคอมเมิร์ซ) ปรับปรุงกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกประสิทธิภาพการขายของ Plerdy วิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์ ค้นหาสินค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพ และปรับแต่งข้อเสนอของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไรสูงสุด 🛠 การปรับแต่งและบูรณาการ Plerdy สามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายและผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เริ่มต้นการเดินทางของการเพิ่มประสิทธิภาพที่ราบรื่นและประสิทธิภาพที่ยกระดับด้วย Plerdy เส้นทางสู่ Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว ประสบการณ์ผู้ใช้ และ SEO อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิก สำรวจ ทดลอง และ Excel!
Gladly
gladly.com
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าเพียงตัวเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คน ไม่ใช่ตั๋ว AI กำลังปฏิวัติวิธีการทำงานและการสื่อสารของเรา ความคาดหวังของผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารู้จักและปฏิบัติต่อแบรนด์ต่างๆ ไม่เคยมีมากขนาดนี้มาก่อน ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันให้ทำมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง และต้องสร้างสมดุลระหว่างการประหยัดเงินด้วย AI และระบบอัตโนมัติ ในขณะที่ยังคงมอบประสบการณ์ระดับโลกให้กับผู้บริโภค ประสบการณ์ที่เหมาะสมจะสร้างความสัมพันธ์ ความภักดี และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่สร้างขึ้นจากตั๋วไม่สามารถจัดการกับความตึงเครียดนี้ได้ และแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์จองตั๋วก็กำลังล้มเหลวในเศรษฐกิจยุคใหม่นี้ กองเทคโนโลยีป่อง ตั๋วซ้ำ การทำซ้ำของผู้บริโภคและความยุ่งยาก ตัวแทนพึมพำและสับสน ประสบการณ์การบริการที่ไม่ดีสองครั้งจะทำให้ลูกค้าเสียไปตลอดชีวิต ยินดีนำ AI ไปใช้ที่แตกต่างออกไป เพื่อช่วยให้แบรนด์เชิงพาณิชย์ให้บริการลูกค้าในระดับเจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงในวงกว้าง ด้วย Gladly ผู้บริโภคช่วยเหลือตัวเองเมื่อพวกเขาต้องการและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าก็กลายเป็นฮีโร่ ได้รับประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทุกการสนทนาใน Gladly เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจลูกค้าแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นใคร ความชอบ การสนทนา และประวัติการซื้อกับแบรนด์ ทุกปฏิสัมพันธ์ในที่เดียว และด้วยทุกช่องทางที่ติดตั้งมาในตัว ไม่ว่าจะเป็นเสียง อีเมล SMS แชท การส่งข้อความโซเชียล การบริการตนเอง แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถสตรีมการสนทนากับลูกค้าได้ตลอดชีวิต ลูกค้าของ Gladly คือแบรนด์ที่ทั่วโลกชื่นชอบ ได้แก่ Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty และ Warby Parker แบรนด์เหล่านี้และอีกนับร้อยใช้ประโยชน์จากความยินดีในการสร้างลูกค้าประจำตลอดชีวิตผ่านการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้ง
Transpond
transpond.io
จัดการสมาชิก ออกแบบเทมเพลตที่สวยงาม สร้างอีเมลอัตโนมัติ และส่งและติดตามแคมเปญ ยินดีต้อนรับสู่ Transpond - แพลตฟอร์มการตลาดที่ล้ำสมัย ลองใช้ Transpond - ชุดการตลาดที่ใช้งานง่าย สร้างการสื่อสารที่โดดเด่นเพื่อส่งถึงลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
Spott
spott.ai
คุณต้องทำ 3 สิ่งให้ดีจึงจะประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้ 1. สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเผยแพร่เนื้อหาในช่องที่ผู้ชมของคุณอยู่ 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมแล้ว คุณอนุญาตให้พวกเขาดำเนินการตามแรงบันดาลใจนั้นโดยอนุญาตให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสผ่านการโต้ตอบ SPOTT มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนที่ 3 นั้น การนำเสนอคุณค่าของเรา: SPOTT เป็นโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคุณค่ามากขึ้นจากเนื้อหาที่เผยแพร่โดยทำให้สามารถดำเนินการและวัดผลได้ในสภาพแวดล้อมแบบหลายช่องทาง ด้วยซอฟต์แวร์ Spott ของเรา คุณสามารถแทรกลิงก์ที่ซื้อได้ลงในรูปภาพ (360°) ไฟล์ PDF และวิดีโอ เพื่อรับ การสมัครรับจดหมายข่าว ลิงก์เอกสาร PDF หรืออวดโปรโมชั่นล่าสุดของคุณ คุณสามารถเพิ่มเลเยอร์แบบโต้ตอบให้กับรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้วิดีโอ แคตตาล็อก และรูปภาพของคุณเป็นแบบโต้ตอบได้ เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ แท็กผลิตภัณฑ์ รับการสมัครรับจดหมายข่าว และเพิ่มคอนเวอร์ชัน ด้วย Spott คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากไฟล์ PDF, รูปภาพและวิดีโอที่เผยแพร่ของคุณโดยการเพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่ทำให้เนื้อหาของคุณดำเนินการและวัดผลได้
typedesk
typedesk.com
คำตอบสำเร็จรูป อัดแน่นไปด้วย! typedesk เป็นแอปชั้นนำในการเรียกคืนเวลาที่เสียไปกับการพิมพ์สิ่งเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า! สร้างเทมเพลตข้อความสำหรับประโยคและข้อความในแต่ละวันของคุณ และโปรแกรมพิมพ์ดีดจะทำให้การนำประโยคและข้อความเหล่านั้นกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ➤ วิธีการทำงาน ใช้อักขระ / ตามด้วยทางลัดที่คุณกำหนดเองเพื่อแทรกคำตอบของคุณอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น typedesk สามารถเปลี่ยนรูปได้
Litmus
litmus.com
สารสีน้ำเงินคือวิธีที่นักการตลาดใช้นับการส่งทุกครั้ง เป็นองค์ประกอบหลักของกลุ่มเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณสามารถสร้าง ปรับแต่ง ทดสอบ ตรวจสอบ และวิเคราะห์อีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง มีบริษัทจำนวนมากเกินไปที่ส่งอีเมลเสียหายโดยไม่รู้ตัว ขาดข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการปรับปรุงผลลัพธ์อย่างแท้จริง และประสบปัญหาในการปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในวงกว้าง ด้วย Litmus คุณจะได้รับวิธีที่ดีกว่าในการสร้าง ทดสอบ และไว้วางใจทุกข้อความขาออก นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมากกว่า 700,000 คน รวมถึง 80% ของบริษัท Fortune 100 หันมาหาเรา และนั่นเป็นวิธีที่เราได้รับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าถึง 98% สารสีน้ำเงิน ทำให้ทุกการส่งมีความหมาย
Retainly
retainly.app
Retainly ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณกลับมาที่ธุรกิจของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ง่ายต่อการเรียนรู้และทำงานด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดำเนินการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก ด้วย Retainly คุณสามารถรักษาการมีส่วนร่วมของลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยาวนานยิ่งขึ้น
VBOUT
vbout.com
VBOUT เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 1,000 แห่งทั่วโลกให้ทำการตลาดแบบอัตโนมัติและรวมศูนย์ ขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดและเป็นส่วนตัวให้กับผู้ชม เอเจนซี่และพันธมิตรใช้ VBOUT โดยตรงหรือผ่านการตั้งค่าไวท์เลเบลเพื่อสร้างแผนแบบกำหนดเอง จัดการบัญชีย่อย และแบ่งปันสินทรัพย์จากบัญชีลูกค้าหนึ่งไปยังหลายบัญชี ด้วย VBOUT คุณสามารถ: * จัดการโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณจากที่เดียว * มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณโดยการสร้างและส่งแคมเปญอีเมลที่ชนะ * ออกแบบแลนดิ้งเพจที่สวยงาม เป็นส่วนตัว และไดนามิก โดยไม่ต้องเขียนโค้ด * สร้างระบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือสร้างภาพที่ใช้งานง่าย * ดูแลลูกค้าเป้าหมายตั้งแต่คลิกจนถึงปิด - และอื่นๆ * ขยายและรักษารายการผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดาย * ติดตามและวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณบนแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีหน้า Landing Page และแบบฟอร์มแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เครื่องมือสร้างภาพอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย การจัดการโซเชียลมีเดีย เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล และคลังเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่กำลังเติบโตสำหรับแคมเปญการตลาดที่หลากหลาย การวิเคราะห์เชิงลึกและการติดตามลูกค้าเป้าหมายช่วยให้นักการตลาดเห็นภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับไปป์ไลน์ การมีส่วนร่วมในรายการ และประสิทธิภาพของแคมเปญ ธุรกิจและเอเจนซี่ที่กำลังเติบโตวางใจแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นของ VBOUT และการสนับสนุนระดับพรีเมียมฟรีที่ได้รับรางวัล เพื่อช่วยให้พวกเขาดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสม เปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้ามากขึ้น และดำเนินแคมเปญการตลาดที่สมบูรณ์ในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว
Knock
knock.app
Knock คือโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่ช่วยให้คุณปรับใช้การแจ้งเตือนที่ผู้ใช้ของคุณจะต้องชื่นชอบ โดยไม่ต้องพยายามสร้างและบำรุงรักษาระบบการแจ้งเตือนภายในองค์กรของคุณเอง Knock เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดให้เหมาะกับคุณ ใช้ API เพื่อดึงดูดผู้ใช้ ขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์ข้ามช่องทาง และจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือน Knock ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงทั้งนักพัฒนาและทีมผลิตภัณฑ์: เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักพัฒนาที่จะนำไปใช้อย่างรวดเร็ว และง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิคในการบำรุงรักษาด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของเรา คุณสมบัติที่สำคัญ: - การจัดการเทมเพลต - การแจ้งเตือนในแอป - ความสามารถในการสังเกต - เครื่องยนต์เวิร์กโฟลว์ - การตั้งค่า - บูรณาการ
Nutshell
nutshell.com
Nutshell เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและ CRM แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กร B2B ทำงานร่วมกันเพื่อรับข้อเสนอได้มากขึ้น เรียบง่ายสำหรับผู้ใช้และซับซ้อนพอสำหรับธุรกิจ Nutshell ถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมที่เบื่อหน่ายกับเครื่องมือการขายและการตลาดที่แยกจากกัน และไม่ต้องการจ่ายเงินให้ผู้ดูแลระบบเต็มเวลาเพื่อจัดการซอฟต์แวร์ของพวกเขา การสมัครสมาชิก Nutshell ทุกรายการประกอบด้วยผู้ติดต่อ CRM และการจัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด เครื่องมือการรายงานที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลฟรี และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ระดับโลก ทั้งหมดนี้ในราคาที่เอื้อมถึงได้ Nutshell ผสานรวมกับซอฟต์แวร์ที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้อยู่แล้ว รวมถึง Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom และ Slack Nutshell ยังมีแอปสำหรับ iPhone และ Android ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถสร้าง ค้นหา และแก้ไขข้อมูลติดต่อขณะอยู่ในภาคสนามได้ Nutshell เปิดตัวในปี 2010 ให้บริการธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลก และได้รับการยกย่องให้เป็น CRM อันดับต้นๆ ในด้านความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความสามารถในการจ่าย
Rasayel
rasayel.io
Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B แบบครบวงจรสำหรับ WhatsApp เนื้อเรื่อง: - กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันพร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - เครื่องมือสร้างแชทบอท WhatsApp ที่ไม่มีรหัส - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - เปิด API และ Webhooks - ระบบอัตโนมัติ - การบูรณาการ (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (เร็วๆ นี้), แอปมากกว่า 5,000 รายการพร้อม Zapier และอีกมากมาย) - แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android Rasayel รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เมื่อใช้กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของ Rasayel คุณสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp รับประกันการสนทนาการขายคุณภาพสูง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ทีมของคุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอปมือถือ Rasayel คุณจะไม่พลาดโอกาสหรือสูญเสียการติดตามลูกค้าอีกต่อไป Rasayel ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือที่เหลือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีบริบทที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และประหยัดเวลา: - HubSpot: จับคู่ผู้ติดต่อ Rasayel กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ใน HubSpot โดยอัตโนมัติ บันทึกกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และสร้างรายงาน HubSpot ดั้งเดิมจากข้อมูล WhatsApp - Pipedrive: บันทึกกิจกรรมทั้งหมด จับคู่ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงาน - Salesforce: เร็วๆ นี้ พูดคุยกับเราเพื่อเข้าร่วมเบต้า - Zapier: เชื่อมต่อ Rasayel กับแอปพลิเคชันและระบบมากกว่า 5,000 รายการ สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง API ของ Rasayel จะปลดล็อกประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Rasayel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถฝังลงในระบบ กระบวนการ และอื่นๆ ที่คุณมีอยู่ได้
Metrilo
metrilo.com
Metrilo ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซเติบโตโดยทำให้การตลาดและข้อมูลลูกค้านำไปใช้ได้จริง และมุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ใช้และ CLTV ที่สูงขึ้น เครื่องมือประกอบด้วยการรายงานแบบเรียลไทม์ ฐานข้อมูลลูกค้า การแบ่งส่วน การตลาดผ่านอีเมล และระบบอัตโนมัติ การบูรณาการสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก ๆ นั้นราบรื่น
Activepieces
activepieces.com
Activepieces คือเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้คุณทำให้แผนกขององค์กรของคุณเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการขายและการดำเนินงาน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับการแจ้งเตือน Slack เกี่ยวกับการชำระเงินบน Stripe
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital คือประสบการณ์ลูกค้าและแพลตฟอร์มข้อมูล (CXDP) แบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถบรรลุความคาดหวังของลูกค้าด้วยการเดินทางข้ามช่องทางที่เป็นส่วนตัวสูง ด้วย Dotdigital นักการตลาดสามารถรวม เพิ่มคุณค่า และแบ่งกลุ่มข้อมูลลูกค้าได้อย่างราบรื่น Dotdigital ทำลายไซโลข้อมูล ทำให้การตัดสินใจคล่องตัวขึ้น และปูทางไปสู่ความคิดสร้างสรรค์ทางการตลาดที่มอบการมีส่วนร่วมของลูกค้าในวงกว้าง ด้วยความสามารถ AI อันทรงพลัง Dotdigital ทำให้การสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวเชิงลึกโดยอัตโนมัติบนเว็บ อีเมล SMS WhatsApp แชท พุช โซเชียล โฆษณา และอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์มากกว่า 4,000 แบรนด์ทั่วทั้งอีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร การศึกษา บริการทางการเงิน และภาคส่วนอื่นๆ Dotdigital ช่วยให้นักการตลาดทั่วโลก Dotdigital มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอนและก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยมุ่งเน้นที่การสร้างโซลูชันที่เชื่อถือได้ เชื่อมต่อกัน และรองรับอนาคต ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจที่หมกมุ่นอยู่กับลูกค้า เรียนรู้เพิ่มเติมที่ dotdigital.com
Coveo
coveo.com
Coveo คือบริษัทซอฟต์แวร์ as-a-service (SaaS) ระดับองค์กรในเมืองควิเบก ซึ่งนำเสนอแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และจัดหาซอฟต์แวร์เฉพาะที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มนั้น Coveo Relevance Cloud™ ใช้เทคโนโลยีการค้นหา การวิเคราะห์ และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อรวมเนื้อหาและข้อมูลที่แตกต่างกันเข้าด้วยกัน เพื่อทำให้การส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวเป็นแบบอัตโนมัติ Coveo นำเสนอโซลูชันสำหรับอีคอมเมิร์ซ การบริการลูกค้า และความเชี่ยวชาญด้านแรงงาน บริษัทได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner Magic Quadrant สำหรับ Insight Engines, ผู้นำใน The Forrester Wave™: Cognitive Search และเป็นผู้ดำเนินการที่แข็งแกร่งใน The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms
Getsitecontrol
getsitecontrol.com
Getsitecontrol เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่มีเครื่องมือสร้างป๊อปอัปอเนกประสงค์ ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซดึงดูดลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ แอปนี้มอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้ค้าในการส่งเสริม... แสดงข้อเสนอพิเศษเพิ่มเติม ป้องกันการละทิ้งรถเข็น ทำแบบสำรวจ รวบรวมอีเมล จัดการรายชื่อติดต่อ สร้างระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล และส่งการเผยแพร่อีเมล Getsitecontrol มีแอป Shopify อย่างเป็นทางการ ปลั๊กอิน WordPress และแอป Wix อย่างไรก็ตาม มันใช้งานได้บนแพลตฟอร์มเว็บไซต์อื่น ๆ รวมถึง Squarespace, Bigcommerce, Magento และอื่น ๆ
Didomi
didomi.io
Didomi ช่วยให้องค์กรปรับใช้ประสบการณ์ผู้ใช้ความเป็นส่วนตัวที่ยอดเยี่ยม โดยเคารพตัวเลือกต่างๆ และให้ผู้คนควบคุมข้อมูลของตนได้ โซลูชัน UX ความเป็นส่วนตัวทั่วโลก ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในปัจจุบัน เช่น การจัดการความยินยอมที่มีกฎระเบียบหลายข้อ การกำกับดูแลความเป็นส่วนตัว และความจำเป็นในการมอบการเดินทางความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แบบบริการตนเอง ที่อัดแน่นไปด้วยการบูรณาการที่ยืดหยุ่น มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง และการสนับสนุนระดับพรีเมียม บริการ บริษัทหลายพันแห่งทำงานร่วมกับ Didomi เพื่อรวบรวมจุดข้อมูลความยินยอมและการตั้งค่าหลายพันล้านจุด ติดตามผู้ขายและติดตามกิจกรรม ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามข้อกำหนด และดึงดูดผู้ใช้ด้วยประสบการณ์ความเป็นส่วนตัวที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นหลักซึ่งสร้างความไว้วางใจและความภักดี
CamBuildr
cambuildr.com
การสร้างความตระหนักรู้ ดึงดูดผู้คนที่มีความคิดเหมือนกัน และมีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุน: การสร้างความเคลื่อนไหวไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน และยังเป็นเรื่องยาก - การจัดการเครื่องมือและแอปต่างๆ มากมาย ซิงโครไนซ์ข้อมูลในทุกแพลตฟอร์มโดยยังคงปฏิบัติตาม GDPR นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้าง Cambuildr ซึ่งเป็นโซลูชั่นครบวงจรตัวแรกสำหรับการเคลื่อนไหวทางดิจิทัลที่ผลิตในยุโรป
ClickSend
clicksend.com
ClickSend เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารสำหรับธุรกิจและนักพัฒนา เรานำเสนอ SMS, MMS, เสียง, เมลออนไลน์, อีเมล และแฟกซ์ — เพื่อช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้คนที่มีความสำคัญ ClickSend ขับเคลื่อนโดยทีมงานมากความสามารถของเรากว่า 100 คน ซึ่งทำงานในออสเตรเลีย ฟิลิปปินส์ อังกฤษ อเมริกา เวียดนาม และอื่นๆ เครื่องมือ ClickSend ถูกใช้โดยแบรนด์ องค์กร และนักพัฒนาที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดทั่วโลก เนื่องจากใช้งานง่าย เป็นระบบอัตโนมัติและผสานรวม ClickSend ให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการจัดส่งที่รวดเร็วปานสายฟ้าผ่านแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ลูกค้าของ ClickSend ส่งข้อความผ่าน ClickSend Dashboard, แอพมือถือ, API ที่ยืดหยุ่น หรือการผสานรวม จากธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กร ClickSend ขับเคลื่อนข้อความนับพันล้านข้อความทั่วโลกด้วยการเชื่อมต่อผู้ให้บริการโดยตรงมากกว่า 232 ราย นอกจากนี้ ClickSend ยังจ่ายตามการใช้งานเสมอ นั่นเป็นสาเหตุที่ ClickSend คือการสื่อสารทางธุรกิจที่ได้รับการแก้ไขแล้ว ClickSend เป็นส่วนหนึ่งของ Sinch ซึ่งเป็นระบบคลาวด์การสื่อสารกับลูกค้าอย่างภาคภูมิใจ
Lexer
lexer.io
แพลตฟอร์มข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าของ Lexer (CDXP) ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก ด้วยมุมมองลูกค้ารายเดียวที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ได้รับการดูแลแบบเรียลไทม์และเข้าถึงได้ในทุกแพลตฟอร์ม คุณสามารถเข้าใจและดึงดูดลูกค้าได้อย่างแท้จริงเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่มีผลกำไร บริการให้คำปรึกษาด้านการเริ่มต้นใช้งาน การใช้งาน และบริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ของ Lexer จะช่วยเติมเต็มช่องว่างในทรัพยากรของทีมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการนำ CDXP ไปใช้จะราบรื่นและประสบความสำเร็จ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า > ด้วยการบูรณาการที่ง่ายที่สุดในอุตสาหกรรม CDP ของ Lexer จะรวม ทำความสะอาด สร้างมาตรฐาน และเพิ่มคุณค่าข้อมูลของคุณให้เป็นมุมมองเดียวของลูกค้าที่ดำเนินการได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือและทีมงานของเราจะช่วยเพิ่ม IQ ลูกค้าของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเพิ่มคุณค่าข้อมูลโดยบุคคลที่สาม และการสำรวจลูกค้าเป้าหมาย การตลาด > โซลูชันการตลาดของ Lexer ช่วยให้คุณสามารถระบุลูกค้า ข้อความ โฆษณา และช่องทางที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็ว ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล เครื่องมือที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้คุณจัดการแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูงในทุกช่องทาง ลดของเสียและปรับปรุงการมีส่วนร่วม ด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการเปลี่ยนแปลงและปริมาณผลกระทบ คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของกิจกรรมทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย การค้าปลีก > โซลูชันการค้าปลีกของ Lexer จะแนะนำพนักงานขายผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องและผลกระทบของประสบการณ์ในร้านค้า โปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงได้ในวงกว้าง ด้วยการเข้าถึงประวัติการซื้อโดยละเอียดและข้อมูลการตั้งค่า คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า บันทึกข้อมูลที่สูญหายไปจากเดิม ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลครบถ้วน และกำหนดค่าการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ บริการ > โซลูชันการบริการของ Lexer นำข้อมูลลูกค้า กล่องจดหมาย ขั้นตอนการทำงาน และแบบฟอร์มคำติชมทั้งหมดมารวมกันเพื่อให้สามารถโต้ตอบบริการตามบริบทโดยได้รับข้อมูลครบถ้วน ด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับบุคคลที่อยู่เบื้องหลังคำขอบริการแต่ละรายการ ทีมของคุณสามารถเข้าสู่ทุกการสนทนาพร้อมบริบททั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ การดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าสำหรับคำขอทั่วไปช่วยให้คุณสามารถแนะนำการตอบสนองของตัวแทนและบรรลุการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในวงกว้าง เราเป็นบริษัทเอกชนที่ก่อตั้งในออสเตรเลีย โดยมีทีมงานมากกว่า 100 คนทำงานร่วมกับแบรนด์มากกว่า 150 แบรนด์ในออสเตรเลีย เอเชีย และสหรัฐอเมริกา
Levitate
levitate.ai
Levitate ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย Jesse Lipson ผู้สร้าง ShareFile ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด นั่นก็คือ การสร้างความสัมพันธ์ Levitate เป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบติดต่อกันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าของตน แพลตฟอร์มของ Levitate ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลส่วนตัวในวงกว้าง ติดต่อกับลูกค้าผ่านทางข้อความ ส่งแบบสำรวจ กำหนดเวลาการประชุม จดจำข้อเท็จจริงที่สำคัญเกี่ยวกับผู้ติดต่อของพวกเขา และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจด้วยแนวทางที่เป็นส่วนตัว ทั้งหมดนี้ด้วยโค้ชการตลาดที่ทุ่มเทโดยคุณ ด้านข้าง.
Mautic
mautic.org
Mautic เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการแคมเปญแบบโอเพ่นซอร์สข้ามช่องทางที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้างอีเมล ดูแลแคมเปญ ปรับแต่งข้อความในแบบของคุณ ดำเนินการทดสอบ A/B และวัดผลลัพธ์ ผลิตภัณฑ์โอเพ่นซอร์สได้รับการสนับสนุนโดยชุมชน
UserWise
userwise.io
UserWise เป็นเอ็นจิ้น liveops ที่ทันสมัยที่สุดสำหรับเกม ช่วยให้สตูดิโอสามารถรักษาผู้เล่นไว้ได้ตลอดชีวิต UserWise มอบอำนาจให้กับคุณด้วยเครื่องมือแบ่งส่วนขั้นสูง ปฏิทิน liveops ที่ใช้งานง่าย เครื่องมือสร้างแคมเปญแบบภาพ และเฟรมเวิร์กที่ปรับแต่งได้
OneDesk
onedesk.com
OneDesk รวมซอฟต์แวร์ Help Desk และการจัดการโครงการไว้ในแอปพลิเคชันเดียว OneDesk ยังมีแอปพลิเคชันที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น การแชทแบบเรียลไทม์ เว็บฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และพอร์ทัลลูกค้า แอปพลิเคชันแบบรวมเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าของคุณในขณะที่ทำงานในโครงการของคุณได้อย่างสะดวกสบายในแพลตฟอร์มเดียว
Solitics
solitics.com
Solitics เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานผู้เยี่ยมชม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และชุดการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ B2C ดำเนินการอัตโนมัติ ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และจัดการวงจรชีวิตของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ โดยใช้วิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานที่สุด และขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยความมุ่งมั่นในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว (ใช้งานได้ภายใน 45 วัน!) และนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง พันธมิตร Solitics และลูกค้าต่างได้รับผลลัพธ์ที่โดดเด่นจาก Conversion, การรักษาลูกค้า และ LTV แบรนด์ทั่วโลกหลายร้อยแบรนด์ในธุรกิจแนวดิ่งต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ โดยใช้ Solitics
MyAlice
myalice.ai
เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk
ProProfs
proprofs.com
ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Dittofeed
dittofeed.com
Dittofeed เป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทนแพลตฟอร์มเช่น Klaviyo และ Customer.io เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่โฮสต์ได้เอง ซึ่งมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายสำหรับการสร้างเทมเพลตข้อความ กลุ่มลูกค้า และการเดินทางของลูกค้าเพื่อทำให้การเข้าถึงการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ Dittofeed มีตัวเลือกการปรับใช้ 1 คลิก โฮสต์เอง ที่ได้รับลิขสิทธิ์จาก MIT รวมถึงข้อเสนอที่โฮสต์บนคลาวด์