IrisCX
iriscx.com
IrisCX ช่วยให้โลกแห่งประสบการณ์ลูกค้า B2C ที่ง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และคาดการณ์ได้ IrisCX จะแนะนำผู้ใช้ในการจับภาพข้อบกพร่องและบันทึกงานโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาพร้อมสำหรับพนักงานที่จะดำเนินการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร IrisCX ใช้วิดีโออัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของ IrisCX ช่วยให้ผู้บริโภคประเมินปัญหาของตนเอง กำหนดเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ หรือแสดงให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทราบถึงความกังวลของตนเพื่อรับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มของ IrisCX สร้างขึ้นสำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลในสภาพแวดล้อมการช่วยเหลือตนเองของผู้บริโภค บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคเลือก จัดเตรียม และสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์จากเซสชันที่บันทึกไว้ บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยการช่วยเหลือผู้บริโภคตามความต้องการ และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยการออกแบบปัญหาทั่วไป
Propane Chat
propanechat.com
ตอบกลับข้อความของลูกค้าด้วย ChatGPT แชทบอท AI ที่ปรับแต่งได้ ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ตอบคำถามของลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที แชทบอทจะได้รับการฝึกเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทันทีเมื่อติดตั้ง Propane Chat ได้รับการผสานรวมเข้ากับ Wix Chat โดยตรง ช่วยให้คุณเห็นและควบคุมการสนทนาได้ตลอดเวลา เพิ่มเอกสารการฝึกอบรมเพิ่มเติมและการแก้ไขการแชทเพื่อปรับแต่งและฝึก Propane Chat เพิ่มเติม
Layerise
layerise.com
Layerise เปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ผู้บริโภคโต้ตอบกับลูกค้าด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ข้อมูลลูกค้า (CDXP) ที่ครอบคลุม โซลูชันของพวกเขาผสานรวมข้อมูลและประสบการณ์ของลูกค้า ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ และขับเคลื่อนความภักดีต่อแบรนด์ ด้วยเครื่องมือสำหรับการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ คู่มือผู้ใช้ดิจิทัล โปรแกรมสะสมคะแนน และการตลาดเฉพาะบุคคล Layerise ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และส่งเสริมความยั่งยืน Layerise ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 เพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างแบรนด์และลูกค้าปลายทาง ที่ Layerise พวกเขามุ่งมั่นที่จะไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนมูลค่าเชิงพาณิชย์ แต่ยังรับผิดชอบต่อผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วย พวกเขาทุ่มเทเพื่อเพิ่มความต้องการโซลูชันที่เป็นกลางต่อสิ่งแวดล้อม และลดการปล่อยก๊าซ CO2 และมลพิษลงอย่างมาก
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 10% เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์พิเศษบน WhatsApp! อะไรทำให้พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกในประสบการณ์ WhatsApp? Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับประสบการณ์ระดับมนุษย์ 👉 แคมเปญ WhatsApp แบบ 2 ทางสำหรับ ROI 2 เท่าโดยไม่มีสแปม CRM ที่เปิดใช้งาน AI สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ 👉 โฆษณา Click to WhatsApp ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด พวกเขายินดีให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน WhatsApp
Glia
glia.com
Glia เป็นผู้นำและผู้บุกเบิก Unified Interaction Management—กำหนดนิยามใหม่ของวิธีที่บริษัทต่างๆ โต้ตอบกับลูกค้า สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม ChannelLess™ ของ Glia ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ดิจิทัล เว็บ และระบบอัตโนมัติ AI Glia กำลังคิดค้นวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สนับสนุนลูกค้าในโลกดิจิทัล โซลูชันของ Glia เสริมสร้างประสบการณ์บนเว็บและมือถือด้วยตัวเลือกการสื่อสารดิจิทัล การทำงานร่วมกันบนหน้าจอ และความช่วยเหลือที่ใช้ AI Glia ได้ร่วมมือกับธนาคาร สหภาพเครดิต บริษัทประกันภัย และสถาบันการเงินอื่นๆ มากกว่า 300 แห่งทั่วโลก เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านบนและด้านล่างผ่านการบริการลูกค้าดิจิทัล บริษัทได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์ถึงนวัตกรรมของบริษัท ซึ่งรวมถึง Gartner ในฐานะผู้จำหน่ายที่ยอดเยี่ยม และระดมทุนได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนชั้นนำ
Aquant
aquant.ai
แพลตฟอร์ม Service Co-Pilot ของ Aquant ช่วยให้องค์กรองค์กรลดต้นทุนการบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และระบุโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ การใช้โมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติเฉพาะโดเมนบริการ เครื่องมือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Aquant จะขุดค้นข้อมูลบริการ รวมถึงคำสั่งงาน บันทึก คู่มือ และบันทึกย่อ จากนั้นจะปรับปรุงประสิทธิภาพของ AI โดยการแปลงความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเป็นข้อมูลสังเคราะห์ ฝึกอบรม Service Co-Pilot ให้ปรับตัวตามคำติชมมากกว่าขั้นตอนการทำงานแบบฮาร์ดโค้ด Aquant ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกราย (เช่น ลูกค้าปลายทาง ตัวแทนศูนย์ติดต่อ หรือช่างเทคนิคภาคสนาม) สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้เหมือนผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้นำธุรกิจสามารถวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพการบริการ และทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอาศัยข้อมูล
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai เป็นผู้นำในด้าน Service Resolution Intelligence โดยมอบความละเอียดที่แม่นยำมากกว่า 90% ในสภาพแวดล้อมการบริการที่ซับซ้อน Neuron7 รวบรวมความรู้จากผู้คน ข้อมูล และการโต้ตอบจากผลิตภัณฑ์และประเด็นต่างๆ หลายพันรายการมาไว้ใน Smart Resolution Hub AI นำเสนอขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดพร้อมคำแนะนำแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (เช่น แอปการนำทาง) ที่ผสานรวมภายในขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นในครั้งแรกด้วยความแม่นยำมากกว่า 90% และคำตอบในไม่กี่วินาที - ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ - ความละเอียดเร็วขึ้น - เพิ่มการโก่งตัวของการโทร - เพิ่มการแก้ไขครั้งแรก - ปรับปรุง CSAT - ออนบอร์ดได้เร็วขึ้น Neuron7 มีสำนักงานใหญ่ในซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย และเป็นพันธมิตรกับ Microsoft, Salesforce, SAP และ ServiceNow และได้รับการสนับสนุนจาก ServiceNow Ventures, Battery Ventures และ Nexus Venture Partners
Deepser
deepser.com
บริษัท ดีพเซอร์ เอส.อาร์.แอล. เป็นบ้านซอฟต์แวร์ที่พัฒนา ผลิต และจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมที่มีมูลค่าทางเทคโนโลยีสูง ผลิตภัณฑ์หลักคือ Deepser ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ITSM Deepser เป็นโซลูชันการจัดการบริการไอทีที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย พร้อมเว็บอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบ ช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการทางธุรกิจ จัดระเบียบคำขอการสนับสนุน เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรของบริษัท และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ซอฟต์แวร์ ITSM เคารพกรอบงาน ITIL อัลกอริธึมระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้สามารถนำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ความเป็นไปได้ที่จะรวมเข้ากับซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้อย่างง่ายดายทำให้ Deepser เป็นตัวเลือกที่สะดวกและชาญฉลาดสำหรับบริษัทในทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด Deepser เป็นชุดองค์กรที่นำเสนอโมดูลต่อไปนี้: ฝ่ายบริการและช่วยเหลือ, ผู้จัดการสินทรัพย์ไอที, CMDB, CRM, การจัดการ Crontract, ฐานความรู้, ตัวจัดการรหัสผ่าน, แดชบอร์ด, แชท, บอร์ด, รายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
Thena
thena.ai
Thena เป็นแพลตฟอร์มจองตั๋วที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนลูกค้า B2B ที่มีพลังวิเศษของ AI แบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack และ allowance.io ใช้ Thena เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์
Brexa
brexa.ai
ทำงานอัตโนมัติด้วยตัวแทน AI ขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องขยายจำนวนพนักงาน ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์แต่ละผลิตภัณฑ์ของเรามีความครอบคลุมและทรงพลังในตัวเอง แต่ผลกระทบที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้สัมผัสผลิตภัณฑ์เหล่านี้ร่วมกันเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจร Brexa เป็น CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับการขาย การนัดหมาย การออกใบแจ้งหนี้ แชทสด และการจัดการลูกค้า
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าใหม่ที่คุณชื่นชอบ นำเสนอการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบของเวิร์กโฟลว์ ChatBot, AI และการสนับสนุนมนุษย์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของแบรนด์ของคุณด้วย ClickConnector
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters คือบริการแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติและผู้ช่วยเหลือด้านการขายแก่ธุรกิจต่างๆ แชทบอทได้รับการออกแบบมาให้เข้าใจผลิตภัณฑ์ บริการ และคำถามทั่วไปของลูกค้า เพื่อให้การตอบกลับที่รวดเร็วและแม่นยำ
ChatForm
chatform.com
แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI ปฏิวัติวงการที่แก้ไขตั๋วด้วยเหตุผลของมนุษย์และความเห็นอกเห็นใจที่ปรับแต่งมาสำหรับตลาดเกมออนไลน์โดยเฉพาะ หายใจชีวิตเข้าสู่รูปแบบ แชทผ่านแบบฟอร์มด้วย ChatForm เปลี่ยนวิธีที่คุณถาม - ปฏิวัติประสบการณ์การใช้แบบฟอร์มของคุณด้วยโซลูชัน ChatForm ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา
Upscope
upscope.com
Upscope คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการโซลูชั่นการท่องเว็บสำหรับธุรกิจ Cobrowsing เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือตัวแทนฝ่ายขายสามารถดูและโต้ตอบกับหน้าจอของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้พวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ Upscope: * สินค้า: -> HelloScreen: ผลิตภัณฑ์ cobrowsing เรือธงของ Upscope ที่ให้ผู้ใช้สามารถดูหน้าจอของลูกค้าได้ทันทีและโต้ตอบกับมัน -> Co-Browsing API: API การท่องเว็บที่เป็นมิตรกับนักพัฒนาซึ่งสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มใดก็ได้ * โซลูชั่น: -> การสนับสนุน: คุณสมบัติการเรียกดูร่วมของ Upscope ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมสนับสนุนแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นโดยทำให้พวกเขาเห็นสิ่งที่ลูกค้าเห็น -> การขาย: ความสามารถในการเรียกดูเว็บยังสามารถปรับปรุงขั้นตอนการขายด้วยการอนุญาตให้ตัวแทนฝ่ายขายแนะนำลูกค้าผ่านข้อเสนอที่ซับซ้อนและส่งผลโดยตรงต่ออัตราการแปลง -> การเริ่มต้นใช้งาน: Upscope ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานโดยเปิดใช้งานทีมสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ * การบูรณาการ: Upscope ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการสื่อสารยอดนิยมที่หลากหลาย รวมถึง Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat และอื่นๆ อีกมากมาย * ความสำเร็จของลูกค้า: Upscope เน้นย้ำคำรับรองและกรณีศึกษาจากลูกค้าที่ได้รับผลประโยชน์ที่จับต้องได้ เช่น การเริ่มใช้งานที่รวดเร็วขึ้น ลดเวลาในการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น * ราคาและการทดลองใช้: Upscope เสนอทั้งการทดลองใช้ฟรีและแผนชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินโซลูชันก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิก
Inbenta
inbenta.com
Inbenta เป็นแพลตฟอร์ม AI แบบสนทนาที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและลดต้นทุนผ่านระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ กรณีการใช้งาน: การบริการลูกค้า, ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที, การตลาดและการขาย, ทรัพยากรบุคคล, การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ผลิตภัณฑ์: Chatbot, Search, Benti (การจัดการเคส/การออกตั๋ว), ความรู้, ผู้ฝึกสอนดิจิทัล (การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ) เทคโนโลยี: AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์, แพลตฟอร์ม AI, การบูรณาการ AI แบบเจนเนอเรชั่น ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: AI การสนทนาของ Inbenta ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้าหลายพันล้านครั้งตลอดทศวรรษในอุตสาหกรรมต่างๆ ทำให้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ ลูกค้าและอุตสาหกรรม: Inbenta ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 1,000 แห่งทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การธนาคาร การท่องเที่ยว รัฐบาล อีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ ประกันภัย สาธารณูปโภค และโทรคมนาคม
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT โดยใช้ข้อมูลของพวกเขา ทางเลือก Chatbase
Blits
blits.ai
Blits.ai คือระบบนิเวศ AI ซึ่งรวมพลัง AI ของ Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford และอื่นๆ อีกมากมายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว สร้าง ฝึกอบรม และปรับใช้แชทบอทและวอยซ์บอทด้วย: - โมเดล AI เจนเนอเรชั่น (GenAI) - การดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) - ควบคุมโดยเพิ่มกระแสการสนทนา AI ให้กับ GenAI เลือกจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่มีอยู่มากมายเพื่อฝึกบอทของคุณ ขนาดใหญ่สำหรับกรณีการใช้งานทุกประเภท มุ่งเน้นไปที่การสร้างบอทที่มีโทนเสียงที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมของคุณ และสลับ/เพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยี AI ที่ซ่อนอยู่ในภายหลัง นำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอด้วย 'Blits Automate' ทำให้บอทของคุณได้รับการผสมผสานเทคโนโลยี AI ล่าสุดที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ ใช้เทมเพลตซ้ำระหว่างบอท สร้างการสื่อสารเชิงโต้ตอบหลายภาษา/ประเทศ/แบรนด์บนช่องทางที่มีอยู่ของคุณ (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce ฯลฯ) เชื่อมต่อแบ็กเอนด์เพื่อสร้างบอทอัจฉริยะ (ระบบอัตโนมัติทุกที่, SAP, ServiceNow, UIPath, ฐานข้อมูล SQL, API ฯลฯ)
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองตามโมเดลภาษา ChatGPT คุณสมบัติและความสามารถหลักบางประการ ได้แก่: * แชทบอทขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีของ OpenAI ซึ่งให้ความสามารถในการสนทนาคุณภาพสูงเช่นเดียวกับ ChatGPT * แพลตฟอร์มสามารถขูดเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างแชทบอทที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับเนื้อหาและข้อมูลของคุณ * คุณสามารถรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify, ระบบ CRM และอื่นๆ ของคุณได้ * แชทบอทสามารถแสดงรูปภาพ รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลผู้ใช้ และให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์โดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือแหล่งข้อมูลของคุณเอง * ประโยชน์หลัก ได้แก่ ยอดขายและ Conversion ที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนการบริการลูกค้าที่ลดลง และประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น * ราคาเริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแชทบอท AI แบบกำหนดเอง * แพลตฟอร์มนี้ให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อให้คุณสามารถทดสอบความสามารถได้ด้วยตัวเอง ดูเหมือนว่า AINIRO.IO จะนำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการเพิ่มแชทบอท AI ที่ทรงพลังให้กับเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีโมเดลภาษาล่าสุด จุดมุ่งเน้นอยู่ที่การจัดหาผู้ช่วย AI การสนทนาที่ราบรื่น ปรับแต่งได้ และบูรณาการ
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วย AI แบบหลายช่องทางและข้ามทีมที่ช่วยธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ คุณสมบัติและข้อเสนอที่สำคัญบางประการ ได้แก่: * เชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์ เอกสาร และระบบสดเพื่อมอบผู้ช่วย AI ส่วนบุคคล * ช่วยให้ผู้ช่วย AI สามารถดึงข้อมูล สร้างเนื้อหา และฝึกสอนทีมได้อย่างรวดเร็ว * ช่วยให้สามารถสร้างเธรดและเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการสำหรับบัญชีลูกค้า ทีม หรือโครงการ การเชื่อมโยงเอกสาร แอป และช่องทางการสื่อสาร * เสนอตัวเลือกส่วนบุคคลเพื่อกำหนดระดับที่เหมาะสมของความเป็นปัจเจกบุคคลและความกระตือรือร้นสำหรับคำแนะนำ * อนุญาตให้บุ๊กมาร์กเนื้อหา ค้นหาประวัติการแชท และแชร์แชทกับทีม * นำเสนอโซลูชัน AI เฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับอสังหาริมทรัพย์ การสรรหาบุคลากร อีคอมเมิร์ซ การกุศล การตลาด การศึกษา การบริการ การเงิน และการดูแลสุขภาพ แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนาโซลูชัน AI ที่สามารถเข้าใจความต้องการของมนุษย์และทำงานได้อย่างอิสระ แผนงานประกอบด้วย: * อนุญาตให้ดึงข้อมูลการสนทนาและสร้างเนื้อหา * การเชื่อมต่อแอปภายนอกเพื่อให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์ * ช่วยให้ AI สื่อสารกับมนุษย์และเครื่องจักร อัปเดตบันทึก และสร้างรายงานโดยมีการควบคุมดูแลน้อยที่สุด Omnie AI เป็นแบรนด์ของบริษัท Intreface Ltd. เว็บไซต์นี้แสดงรายการที่ตั้งสำนักงานของบริษัทในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และฮ่องกง รวมถึงข้อมูลติดต่อ
NotBot
notbot.in
Not-Bot เป็นแพลตฟอร์มการสร้าง WhatsApp Automation, Marketing และ Chatbot ที่สมบูรณ์ เป็นบอทที่สามารถทำให้เกือบทุกสิ่งที่เราทำบนอินเทอร์เน็ตเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การนัดหมายไปจนถึงการซื้อของชำและการชำระเงิน ทั้งหมดนี้และอีกมากมายสามารถเป็นอัตโนมัติได้โดยใช้ NOT-BOT บน WHATSAPP Not-Bot สามารถทำงานเป็น IVR บน WhatsApp ของคุณหรืออาจทำหน้าที่เหมือนมนุษย์จริงๆ เมื่อรวมเข้ากับ AI Not-Bot สามารถรวมเข้ากับฐานข้อมูล เว็บไซต์ หรือแอปใดก็ได้ หากมีบางอย่างทำงานโดยใช้อินเทอร์เน็ต Not-Bot ก็สามารถเชื่อมต่อกับสิ่งนั้นได้และรวมเข้ากับโฟลว์กระบวนการราวกับว่าทั้งระบบถูกสร้างขึ้นรอบๆ บอท คุณสมบัติที่สามารถทำงานอัตโนมัติโดยใช้ Not-Bot : 1. นัดหมาย 2. ติดตามการนัดหมาย 3. การชำระเงิน 4. ข้อเสนอแนะ/สอบถาม/ร้องเรียน 5. สั่งซื้อ 6. ติดตามสถานะของคำสั่งซื้อ 7. ยกเลิกคำสั่งซื้อ 8. แบบทดสอบ 9. แบบสำรวจ 10. สนข 11. การแจ้งเตือนการทำธุรกรรม 12. การแจ้งเตือน 13. รับ/ส่งพอร์ตโฟลิโอรูปภาพ เมนู ฯลฯ 14. รับ/ส่งวิดีโอผลิตภัณฑ์ 15. รับ/ส่งตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า 16. รับ/ส่งรายงานทางการแพทย์ บัตรรายงาน และไฟล์อื่นๆ 17. แชทสดและการสนับสนุน ธุรกิจ/สถาบันที่สามารถใช้งานได้: ทุกที่ สถาบันการแพทย์ (โรงพยาบาล ค่ายแพทย์ ร้านขายยา ห้องทดลอง คลินิก ฯลฯ) สถาบันการศึกษา (โรงเรียน วิทยาลัย มหาวิทยาลัย เว็บไซต์ แอพ ฯลฯ) อสังหาริมทรัพย์ (การขาย การเช่า ฯลฯ) อีคอมเมิร์ซ ครัวเมฆ บริการจัดส่ง การจัดส่ง/ธุรกิจแบบ Hyperlocal รัฐบาล สำนักงาน ฯลฯ Fintech (ธนาคาร, NBFC, แอป Micro Loan ฯลฯ)
Webio
webio.com
Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดยมุ่งเน้นที่การติดตามหนี้และการจัดการหนี้โดยเฉพาะ รายละเอียดสำคัญบางประการเกี่ยวกับข้อเสนอของ Webio: +> AI การสนทนา: * Webio ใช้ AI การสนทนาและแชทบอทเพื่อทำให้การสนทนาของลูกค้าเป็นอัตโนมัติและผสมผสานผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ * เทคโนโลยี Propensity Guidance สามารถคาดการณ์สถานะของลูกค้าและออกแบบการเดินทางส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้ +> การติดตามและการชำระหนี้: * Webio เชี่ยวชาญด้านเครดิต การเรียกเก็บเงิน และการส่งข้อความการชำระเงิน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมเชิงบวกกับลูกค้าตลอดวงจรหนี้ * พวกเขามุ่งหวังที่จะปรับปรุงสภาพคล่องโดยทำให้การสนทนาที่ยากลำบากง่ายขึ้นผ่านการสื่อสารที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI +> แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า: * Webio นำเสนอแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ end-to-end ที่เชื่อมโยงองค์กรกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาใช้ * ประกอบด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความตามต้องการ การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการผสานรวมที่ใช้ API อย่างง่าย +> ตัวชี้วัดความสำเร็จ: * Webio อ้างว่าได้รับการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับลูกค้า รวมถึงการจัดการการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น 52% การสัญญาว่าจะจ่ายเพิ่มขึ้น 34% และการสนทนาอัตโนมัติ 75% +> ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: * Webio ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องข้อมูล * ทำงานบน AWS Cloud ซึ่งมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า Webio ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยเฉพาะที่ใช้ประโยชน์จากการสนทนา AI และระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโดเมนการติดตามและการจัดการหนี้ ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีขึ้น
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks ดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณโดยใช้การสนทนาที่ชาญฉลาด และเชื่อมโยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาแรงกับตัวแทนที่ดีที่สุดของคุณแบบเรียลไทม์ ด้วย IntelliTicks คุณจะได้รับ: 1. ผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง 2. เพิ่มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ 3. มุ่งความสนใจไปที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่กำลังมาแรง
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai เป็นเครื่องมือบริการลูกค้าผ่านเสียงและการขายอัตโนมัติสำหรับการเร่งรายได้และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทลายกำแพงด้านภาษาทั่วโลก บอทเสียงที่ขับเคลื่อนโดย VoiceGenie พูดได้กว่า 100 ภาษา และส่งมอบการโต้ตอบด้วยเสียงแบบมนุษย์ทุกครั้ง แตกต่างจาก IVR แบบดั้งเดิมและบอทเสียงตามกฎ VoiceGenie มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงบวก นำเสนอการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายอย่างชาญฉลาด เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้นำ และนำไปสู่ลูกค้าประจำ ความสามารถในการสร้างสรรค์และความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้เข้าใจความรู้สึกของลูกค้าและตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจทุกครั้ง นอกจากนี้ยังจัดการคำสั่งของมนุษย์ที่แม่นยำ เช่น การปรับระดับเสียง ระดับเสียง หรือการทำซ้ำประโยคทุกครั้งที่ลูกค้าร้องขอ ด้วยการโคลนเสียง มันยังช่วยให้คุณเลือกเสียงที่คุณต้องการให้ผู้ช่วยเสียงพูดคุยกับลูกค้าของคุณได้ VoiceGenie ใช้งานได้ทั้ง Android, iOS, เว็บ, PSTN และ VoIP ได้อย่างราบรื่น ปกป้องข้อมูลและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างจริงจัง ด้วยการบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการปรับปรุง กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และความสามารถในการปรับขนาด VoiceGenie จึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน
Optiwe
optiwe.com
Optiwe เป็น WhatsApp CRM หลายตัวแทนและหลายช่องทางที่ดีที่สุดที่จะให้บริการลูกค้าบน WhatsApp, Instagram, Facebook และเว็บไซต์ของคุณ Optiwe เป็นแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายและบริการลูกค้าอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง WhatsApp และ Instagram แชทบอทที่ปรับแต่งได้ การสนับสนุนหลายตัวแทน และเครื่องมือวิเคราะห์ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ อสังหาริมทรัพย์ ยานยนต์ การท่องเที่ยว และอื่นๆ
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI คือแชทบอท AI ที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจ ไฮไลท์สำคัญบางประการ: * เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถเริ่มต้นการสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และดึงดูดพวกเขาเพื่อกระตุ้นการแปลง จะถามคำถามที่เกี่ยวข้องตามการกระทำของผู้เข้าชมและเนื้อหาของหน้า * สามารถช่วยในการสร้างโอกาสในการขาย โดยปรับปรุงอัตราการแปลงโอกาสในการขายได้สูงสุดถึง 2.5 เท่า นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเหลือในการสรรหาบุคลากรโดยลดเวลาคัดกรองทางโทรศัพท์ลง 95% * สามารถฝึกอบรมและเปิดใช้งานแชทบอทได้ในเวลาเพียง 5 นาทีโดยใช้เนื้อหาเว็บไซต์และเอกสารทางธุรกิจ * ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi และอีกมากมาย * สร้างขึ้นจากเทคโนโลยี GPT ของ OpenAI แต่ได้รับการปรับแต่งสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ ซึ่งแตกต่างจาก ChatGPT ที่ใช้งานทั่วไป * RoboResponseAI นำเสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับธุรกิจให้ทดลองใช้ พร้อมตัวเลือกในการอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงิน * กรณีการใช้งานที่สำคัญ ได้แก่ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การมีส่วนร่วมของลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า แคมเปญโฆษณา และแคมเปญการสรรหาบุคลากร * บริษัทเน้นกรณีศึกษาและคำพูดจากลูกค้าที่ชื่นชมคุณค่าของ RoboResponseAI ในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงการดำเนินงาน โดยสรุป RoboResponseAI มุ่งหวังที่จะมอบโซลูชันแชทบอท AI ที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ เพื่อช่วยให้ธุรกิจดำเนินการอัตโนมัติและปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ ที่ต้องพบปะกับลูกค้า
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell เป็นเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ใช้ AI แบบเจนเนอเรชั่น ซึ่งแบรนด์ผู้บริโภคสามารถทำให้การสนทนาของลูกค้าเป็นอัตโนมัติได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆ และเพิ่มยอดขาย การตลาด และความพึงพอใจของลูกค้า
Unleash
unleash.so
Unleash ใช้ AI เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดในเครื่องมือ SaaS ของคุณโดยการปรับปรุงความรู้ภายในแผนกของบริษัทได้อย่างง่ายดาย เมื่อใดก็ตามที่พนักงานต้องการ หรือทุกที่ที่พวกเขาต้องการทำงาน Unleash บรรลุเป้าหมายนี้ผ่านการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแหล่งข้อมูลของบริษัทของคุณ เช่น Slack, Notion, Jira, Zendesk และอื่นๆ อีกมากมาย ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้โดยเพียงแค่ขอให้ Unleash
Jetlink
jetlink.io
การสื่อสารระหว่างผู้คนและธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล และการส่งข้อความจะมีบทบาทสำคัญในวันนี้และในปีต่อๆ ไป การบรรจบกันของโซเชียลและมือถือกำลังกำหนดพฤติกรรมและความคาดหวังของลูกค้า พวกเขาถามสิ่งต่าง ๆ ตอนนี้ที่นี่ Jetlink นำ "พลังแห่งปัจจุบัน" ด้วยการส่งข้อความทุกช่องทางและแชทบอทระดับองค์กรที่ซับซ้อนมาสู่องค์กรของคุณ เราเชื่อว่านี่คือการปฏิวัติทางการค้าและการสนับสนุนลูกค้า Jetlink ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การขายและการสนับสนุนการสนทนาที่น่าพึงพอใจในที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่แล้ว เจทิงค์วางตำแหน่งเป็น A.I. แพลตฟอร์มการสื่อสารกลางที่ขับเคลื่อนด้วยพลังสำหรับจุดสัมผัสของลูกค้า เช่น เว็บแชท, IVR, แอพส่งข้อความโซเชียล, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams และการส่งข้อความในแอพ
Alendei
alendei.com
Alendei เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความสั้นไปยังผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้ ให้การสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความพึงพอใจ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้การสื่อสารสองทางโดยการรวม API ธุรกิจของ WhatsApp เพื่อส่งและรับข้อความ
AIhelp
aihelp.net
AIhelp เป็นบริษัทแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง ก่อตั้งขึ้นในปี 2557 ปัจจุบันบริษัทมีพนักงานมากกว่า 80 คน และให้บริการลูกค้า 12,000 รายใน 32 ประเทศและดินแดน ได้รับการออกแบบมาสำหรับบริษัทที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์และความพึงพอใจกับลูกค้าเพื่อทำให้มีความเข้มแข็ง เป็นส่วนตัว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เรามุ่งหวังที่จะกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยม จากนั้นจึงให้บริการที่เติบโตเต็มที่และมีส่วนร่วมเชิงรุกผ่านการมอบเครื่องมือและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีทั้งหมดที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายด้วยภาษามากกว่า 20 ภาษา AIhelp เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อความและการดำเนินงานสำหรับทั้งบนมือถือและเว็บ รวมถึงฟังก์ชันสนับสนุนลูกค้ามากมาย เช่น การส่งข้อความในแอป แชทบอท AI แบบฟอร์มตรวจสอบอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือน สปอตไลท์ แอป การจัดทำดัชนีและอื่น ๆ ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนส่วนบุคคลโดยใช้ Machine Learning สำหรับการวิเคราะห์บนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อขับเคลื่อนอันดับที่สูงขึ้นและการรักษาลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ทันที และมีประสิทธิภาพสูงในการทำความเข้าใจข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ทำให้ลูกค้ามีความสุขและพึงพอใจ
© 2025 WebCatalog, Inc.