Cohere
Cohere.io เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเร่งการแก้ปัญหาตั๋วบริการลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยี cobrowsing และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนทีมบริการลูกค้า.
HelpSpace
Helpspace เป็นซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและจัดการบริการ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสอบถามและคำขอได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Marchex
Marchex เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามแคมเปญการตลาดและประเมินผลการสนทนาจากการโทรและข้อความเข้ามาเพื่อปรับปรุงการตลาด.
Instadesk
Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.
Upscope
Upscope คือแอปที่ให้บริการโซลูชันการดูร่วม (cobrowsing) ช่วยให้ทีมสนับสนุนเห็นและโต้ตอบกับหน้าจอลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
nativeMsg
NativeMsg เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่น่าสนใจผ่าน AI และช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น SMS และ RCS.
Rapidbott
Rapidbott เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านข้อความที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการ Chatbot ได้ง่าย โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.
Gridlex
Gridlex เป็นแอปสร้างแอปที่ปรับแต่งได้ รวมฟีเจอร์ CRM, บริการลูกค้า, การจัดการข้อมูลหลัก และระบบช่วยเหลือในแพ็คเกจเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ.
Docsie
Docsie เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเอกสารออนไลน์ที่ช่วยธุรกิจสร้างและเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์หลายภาษา พร้อมวิเคราะห์การใช้งานเอกสาร.
Joonbot
Joonbot คือเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องใช้รหัส ช่วยให้ธุรกิจสร้างแชทบอทเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและเพิ่มยอดขายได้ง่าย.
Leadoo
Leadoo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมให้กลายเป็นลีดและเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า.
Desku
Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.
Froged
Froged เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายด้วยเครื่องมือในการขยายธุรกิจ รวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว.
LinkLive
LinkLive เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้าแบบครบวงจร ที่ช่วยองค์กรเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอย่างปลอดภัยผ่านเสียง วิดีโอ แชท และอีเมล
Cust
Cust เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยทีมบริการลูกค้าในการสร้างแผนความสำเร็จเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าขนาดเล็ก ติดตามและแนะนำขั้นตอนต่อไปในเส้นทางลูกค้า.
ClickConnector
ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.
Table Duck
Table Duck เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบอัตโนมัติ และรองรับหลายช่องทางในที่เดียว 24/7.
Snapforce CRM
Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง มีฟังก์ชันโทรศัพท์และระบบ PBX เสมือนเป็นโมดูลมาตรฐาน.
SPLICE Software
SPLICE Software เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทร ข้อความ อีเมล และเสียง ในหลายช่องทางพร้อมทั้งรวมเข้ากับระบบเดิม.
ReplyDesk
ReplyDesk เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยผู้ค้าปลีกออนไลน์จัดการการสื่อสารและตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ.
Alvaria
Alvaria เป็นแอปพลิเคชันที่ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าและการจัดการพนักงาน เพื่อเพิ่มประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจ.
HelperHat
HelperHat ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนทันทีและฟีเจอร์การจัดการที่ใช้งานง่าย.
Ocelot
Ocelot เป็นแอปที่ช่วยสถาบันการศึกษาในการสื่อสารกับนักเรียน โดยเชื่อมต่อข้อมูลและช่องทางการมีส่วนร่วมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์นักศึกษา.
OCA
OCA คือผู้ช่วยด้านการสื่อสารแบบ Omni ที่ช่วยให้การสื่อสารในธุรกิจเป็นไปอย่างเรียลไทม์และช่วยพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า
OnCustomer
OnCustomer เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงบริการลูกค้า
Infoset
Infoset เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยจัดการช่องทางสนับสนุนและขายต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล แชท เพื่อให้จัดการจากที่เดียว
Apizee
Apizee คือแอปที่ให้บริการวิดีโอแชท แบ่งปันหน้าจอ และการท่องเว็บร่วมสำหรับทีมขายและสนับสนุน ช่วยให้แก้ไขปัญหาลูกค้าได้เร็วขึ้น
giosg
Giosg เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยบริษัทเพิ่มการขายโดยใช้แชทสด แชทบอท และเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ.
SessionStack
SessionStack เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัลที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซระบุปัญหาการใช้งานและโอกาสในการแปลงลูกค้าโดยใช้ AI ในการวิเคราะห์.