หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - 11Sight

Sendbird

Sendbird เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ รวมเข้ากับแอปมือถือเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Arena

Arena คือแอพที่พัฒนาเครื่องมือออนไลน์เพื่อการมีส่วนร่วมแบบสด ด้วยการใช้ข้อมูลจากผู้ใช้ในการสร้างชุมชนและการมีส่วนร่วมหลายแพลตฟอร์มอย่างเชื่อถือได้.

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Chatra

Chatra เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางได้ง่ายขึ้น

Fuze

แอป Fuze ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารและทำงานร่วมกันผ่านการโทร, การประชุม, การแชท, และการแชร์เนื้อหา ได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์.

Gladly

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Serviceform

Serviceform คือแอพสำหรับช่วยธุรกิจในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าผ่านเครื่องมือเช่น Chatbot, การวิเคราะห์, และ CRM.

RemoteMeeting

RemoteMeeting เป็นแอปประชุมทางวิดีโอที่ใช้เบราว์เซอร์ ช่วยแชร์เอกสารและวาดหมายเหตุได้ง่าย พร้อมระบบบันทึกการประชุมอัตโนมัติ.

Cosmos Video

Cosmos Video เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมระยะไกลทำงานร่วมกันในเวลาเดียวกัน โดยไม่ต้องใช้แอปหลายตัวและรองรับการประชุมแบบเรียลไทม์.

ControlHippo

ControlHippo เป็นแอปสำหรับแชร์กล่องข้อความ WhatsApp ให้กับทีมขายและสนับสนุน ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าและตอบสนองได้ทันที.

Hatch

Hatch เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและการติดตามด้วยข้อความอัตโนมัติและเอเจนต์ AI.

iAdvize

iAdvize เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ใช้ AI สำหรับการค้าออนไลน์ ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนลูกค้า.

Pensight

Pensight เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้สร้างเนื้อหาให้ขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและบริการ พร้อมเครื่องมือการจัดการธุรกิจออนไลน์ครบวงจร

Glassix

Glassix เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง รวมถึงแชทบอทและการรวมข้อมูล CRM.

Chatify

แอป Chatify ช่วยให้คุณสนทนากับลูกค้าแบบออนไลน์ได้ง่ายและประหยัด โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมตัวแทน.

Samesurf

Samesurf เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนท่องเว็บและสื่อสารพร้อมกันจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม.

Gruveo

Gruveo เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มโทรวิดีโอได้โดยตรงในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมหรือลงทะเบียนบัญชี.

Notified

แอป Notified ช่วยจัดการงานอีเวนต์ทุกประเภท ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยเครื่องมือสำหรับกิจกรรมทั้งแบบสดเสมือนและแบบผสม.

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Symphony

Symphony เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับสถาบันการเงิน ให้ข้อความ เสียง ไดเรกทอรี และการวิเคราะห์ พร้อมการเข้ารหัสและการรองรับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

Vowel

Vowel เป็นแอพประชุมวิดีโอที่ใช้ AI ช่วยสรุปการประชุมและจัดการเนื้อหา เช่น บันทึก, ถอดความ, และแชร์ได้ง่ายขึ้น

Sylaps

แอป Sylaps ให้การประชุมเสียงและวิดีโออย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอิน เพียงแค่ส่งลิงก์สำหรับเข้าร่วมและแชร์ไฟล์ได้อย่างปลอดภัย

Customerly

Customerly เป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการการสนับสนุนลูกค้าและการตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Olark

Olark เป็นแอพแชทสดช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าผ่านการสนทนาออนไลน์และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า.

Kartra

Kartra คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่ช่วยสร้างเว็บไซต์ จัดการการตลาดผ่านอีเมล และติดตามการขายออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ.

Khoros

Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Crikle

Crikle เป็นแอปที่ช่วยเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือการโทร โดยลูกค้าสามารถเลือกวิธีสื่อสารได้ตามต้องการ

ezTalks

ezTalks เป็นแอพการประชุมทางวิดีโอที่เสนอฟีเจอร์เช่นเสียงและวิดีโอความละเอียดสูง การแบ่งปันหน้าจอ และการส่งข้อความเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันออนไลน์.

Thirdlane

Thirdlane Connect เป็นแอปสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ให้บริการการสนทนาโทรศัพท์วิดีโอและการแชร์ไฟล์ รองรับแพลตฟอร์มต่างๆ

Enablex.ai

enablex.ai เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ให้บริการ API และ SDK สำหรับการรวมเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในแอปต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.