ทางเลือกสำหรับ - 11Sight

Google Meet

แอพสำหรับประชุมวิดีโอแบบเรียลไทม์ ใช้เบราว์เซอร์หรือแอพ แชร์วิดีโอ หน้าจอ และงานนำเสนอ พร้อมแชทและบันทึกการประชุม

Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นแอปสำหรับสื่อสารและทำงานร่วมกันในองค์กร รวมแชท วิดีโอประชุม แชร์ไฟล์ และเชื่อมต่อกับแอปและบริการ Office 365.

Slack

Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ทีมสามารถสนทนา แบ่งปันไฟล์ และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่อทางและข้อความโดยตรง.

Hubspot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Salesforce

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

TeamViewer Web

TeamViewer Web เป็นเครื่องมือเข้าถึงระยะไกลผ่านเว็บ ที่อนุญาตให้ควบคุมคอมพิวเตอร์ แบ่งปันไฟล์ และสื่อสารแบบเรียลไทม์อย่างปลอดภัย

Podium

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Zoho Desk

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Zoho Cliq

Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมมีระเบียบและสามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ทุกอุปกรณ์

Brevo

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Freshdesk

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Zoho Meeting

Zoho Meeting เป็นแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ที่ช่วยในการทำงานร่วมกันและสื่อสาร โดยสามารถโฮสต์การประชุมและสัมมนาผ่านเว็บได้ง่าย ๆ

Smartsupp

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

Webex

Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Bitrix24

Bitrix24 เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการลูกค้าสัมพันธ์ โครงการ สื่อสารภายใน และสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจทุกขนาด.

Element

Element เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัย รองรับการแชท โทรวิดีโอ และทำงานร่วมกัน พร้อมควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

ServiceNow

ServiceNow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการจัดการบริการและเวิร์กโฟลว์ในองค์กรต่าง ๆ เช่น ไอที, การบริการลูกค้า และ HR.

RingCentral

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Net2Phone

Net2Phone เป็นบริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารด้วยการโทร วิดีโอประชุม และการส่งข้อความแบบไร้รอยต่อ มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง.

SAP

แอพ SAP รองรับการจัดการธุรกิจด้วยฟังก์ชันการเงิน ทรัพยากรบุคคล การขาย และการจัดการห่วงโซ่อุปทานในองค์กรที่มีความซับซ้อน.

Voiceflow

Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและปรับใช้ตัวแทนการสนทนา AI เช่น chatbots และผู้ช่วยเสียง โดยไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม.

Help Scout

Help Scout เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด ช่วยให้จัดการการสื่อสารและมีฐานข้อมูลความรู้ในที่เดียว

CallRail

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Lark

Lark เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่รวมเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการจัดการเวิร์กโฟลว์สำหรับทีมและองค์กร.

Chatway

Chatway คือแอปแชทสดสำหรับธุรกิจ ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และมีฟังก์ชั่นการสนับสนุนการขายและบริการลูกค้า.