Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för ThinkOwl på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Thinkowl är en omfattande AI-driven lösning utformad för att förbättra kundservice och effektivisera affärsprocesser. Den integrerar artificiell intelligens med HelpDesk-programvara för att tillhandahålla flerkanals kundtjänstfunktioner och främja bättre relationer genom effektiv kommunikation. Viktiga funktioner inkluderar ** konversation AI **, som möjliggör automatiserade kundinteraktioner mellan olika kanaler, och ** Intelligent dokumentbehandling **, som automatiserar dokumenthanteringsuppgifter som skapande, hantering och arkivering.

Thinkowl erbjuder också ** Robotic Process Automation (RPA) ** för att automatisera repetitiva uppgifter, ** flerspråkig AI ** för globalt stöd och en ** omnichannel -inkorg ** för att hantera alla kundinteraktioner på ett ställe. Dessutom stöder det ** AI-stödda processer ** och ** arbetsflödesautomation **, vilket gör att företag kan optimera sin verksamhet och minska manuell arbetsbelastning. Plattformen innehåller funktioner för ** Digital kommunikation **, ** Mobilformulär **, ** Digitala signaturer **, och säker dokumentarkivering, vilket gör det till ett mångsidigt verktyg för företag som försöker modernisera sin kundservice och driftseffektivitet.

Genom att utnyttja AI hjälper ThinkOwl företag att förbättra serviceeffektiviteten, minska responstider och förbättra kundnöjdheten. Det är utformat för att arbeta sömlöst med befintliga system, vilket ger en helhetssyn på kundtjänsthantering och optimering av affärsprocesser.

ThinkOwl är din one-stop-lösning för alla dina kundsupportbehov, från biljetthantering till klientengagemang. Programsviten drivs av avancerad AI, vilket erbjuder en exceptionell användarupplevelse. Byggd på molnarkitektur och gjuten i SaaS-modellen, har ThinkOwl AI-drivna verktyg som effektiviserar affärsflöden. Det betyder att under ThinkOwls paraply kommer en arsenal av potenta lösningar – OwlDesk, OwlForce och ThinkOwl CONVERSATIONS – som är utformade för att automatisera rutinuppgifter, öka agentproduktiviteten och förbättra tjänsteeffektiviteten. Dessa lösningar ger den perfekta blandningen av helpdesk- eller biljettsystem, konversations- eller generativ AI-teknik och en robust omnikanalmiljö för sömlös kundinteraktion. Några av den här plattformens kännetecken – som intelligent arbetsflödesautomatisering, AI-produktivitetsverktyg och smart AI-assistans – är en riktig njutning för blomstrande företag som strävar efter att leverera fantastiska kundupplevelser. Dessutom utmärker ThinkOwl sig i dataanalys och genererar avancerade rapporter som ger realtidsinsikter om nyckeltal över ämnen, team och kanaler. De följer de högsta säkerhetsstandarderna. ThinkOwls ISO-certifiering understryker detta åtagande, vilket säkerställer datasäkerhet av högsta klass. Och det bästa är att kontinuerlig innovation och produktförbättring är inarbetad i deras DNA, vilket gör ThinkOwl till en robust, skalbar mjukvarusvit för företag av alla storlekar inom olika branscher. Det är därför över 5 000 användare världen över litar på ThinkOwl för att effektivisera verksamheten.

Kategorier:

Business

Customer Self-Service Software

Programvara för social kundtjänst

Digitala kundtjänstplattformar

Webbplats: thinkowl.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till ThinkOwl. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

ThinkOwl

Alternativ

Du kanske också gillar