Enterprise Feedback Management (EFM) Software är en heltäckande lösning utformad för att samla in, analysera och hantera feedback från olika intressenter, inklusive kunder, anställda och partners. Denna programvara gör det möjligt för organisationer att samla in insikter som driver beslutsfattande och förbättrar den övergripande prestandan. Även om EFM-programvara delar vissa likheter med undersökningsprogram och verktyg för erfarenhetshantering, är dessa tre kategorier distinkta. Till skillnad från undersökningsprodukter är EFM-lösningar skräddarsydda för specifika affärsanvändningsfall och inkluderar funktioner som Net Promoter Score (NPS)-beräkningar och integrationer med CRM-system. EFM-verktyg erbjuder också mer omfattande analysfunktioner, triggers och efteråterkopplingsåtgärder jämfört med standardprogramvara för undersökningar. Samtidigt förbättrar upplevelsehanteringsprodukter kärnfunktionerna i EFM genom att inkludera funktioner som gör det möjligt för företag att vidta åtgärder i slutna kretsar baserat på den feedback som mottas. EFM programvara erbjuder dig: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-programvaran gör det möjligt att samla in feedback genom olika kanaler såsom undersökningar, enkäter, intervjuer och sociala medier, vilket säkerställer ett brett utbud av input. * Realtidsanalys: Programvaran tillhandahåller verktyg för dataanalys i realtid, vilket gör det möjligt för organisationer att snabbt tolka feedback och identifiera trender eller områden som behöver förbättras. * Automatiserad rapportering: Generera rapporter utan ansträngning för att dela insikter med intressenter, hjälpa till att informera om strategi och operativa förändringar. * Integrationsmöjligheter: EFM-lösningar kan integreras med andra affärssystem (som CRM och ERP), vilket skapar en enhetlig syn på feedback och kundinteraktioner. * Handlingsbara insikter: Plattformen översätter feedback till praktiska rekommendationer, vägleder företag i att förbättra kundnöjdheten, medarbetarnas engagemang och övergripande servicekvalitet. * Användarvänligt gränssnitt: Många EFM-verktyg erbjuder intuitiva instrumentpaneler och användargränssnitt, vilket gör det enkelt för användare att navigera och använda programvaran effektivt. Genom att utnyttja EFM-mjukvaran kan organisationer främja en kultur av ständiga förbättringar, vilket säkerställer att de förblir lyhörda för behoven och förväntningarna hos sina intressenter.
Skicka in ny app
Askem
askem.com
Askem är en programvara för innehållshantering som säkerställer att webbplatsinnehåll är relevant och aktuellt genom att analysera data och användarfeedback.
QaizenX
qaizenx.com
QaizenX är en plattform för online-återkoppling som erbjuder enkla verktyg för att skapa enkäter och samla feedback inom olika sektorer.
Responster
responster.com
Responster är ett användarvänligt verktyg för enkäter som hjälper företag att samla in feedback och fatta datadrivna beslut.
Recollective
recollective.com
Recollective är en plattform för kvalitativ forskning som möjliggör insamling av kundinsikter genom online-diskussioner och analyser av feedback.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab är en app för marknadsundersökningar som hjälper företag att samla in och analysera data för att förstå konsumentbeteende och marknadstrender.
Informizely
informizely.com
Informizely är ett verktyg för webbplatsundersökningar som hjälper företag samla in kundinsikter genom anpassade undersökningar och datarapportering.
Trustmary
trustmary.com
Trustmary hjälper företag att samla in och visa kundrecensioner effektivt på sina webbplatser för att öka kundförtroende och konverteringsfrekvenser.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot förbättrar leads med kvalitetsdata, validerar e-post och erbjuder en drag-and-drop för att skapa landningssidor utan behov av utvecklare.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion är en mjukvara för insamling och analys av användarfeedback från digitala kanaler, med anpassningsbara formulär och avancerade rapporteringsfunktioner.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes är en plattform för produktteam som effektivt delar utgivningsanteckningar och håller alla informerade om förändringar och uppdateringar i projektutvecklingen.
Centercode
centercode.com
Centercode är en plattform för användartestning som samlar in och analyserar feedback innan produktlanseringar, vilket hjälper företag att förbättra sina produkter.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics är en plattform för att skapa och hantera onlineundersökningar, samla in feedback och analysera data för att stödja beslutsfattande.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack är en plattform som automatiserar och förbättrar processen för att förvärva och behålla prenumeranter.
Simplesat
simplesat.io
SimpleSat är ett verktyg för kundåterkoppling som samlar och analyserar kundnöjdhetsdata genom integration med befintliga CRM-system.
SmileBack
smileback.com
SmileBack är en plattform för kundnöjdhet som hjälper IT-support och MSP:er att samla och analysera kundfeedback genom CSAT- och NPS-verktyg.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply är en plattform för att samla in kundfeedback via undersökningar som mäter kundnöjdhet och interaktioner, med integrationer för effektiv analys.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox är en analysplattform som hjälper företag att förstå och förbättra användarinteraktioner på webb och mobil med verktyg som session replay och värmekartor.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact gör det möjligt för organisationer att skapa digitala nätverk för att samarbeta kring gemensamma mål och lösa stora samhällsproblem.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse är en plattform för kundsupport som integrerar feedbacksystem, hjälpcentral, chatt och kunskapsdatabaser för att förbättra kundinteraktioner.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst är en plattform för användarforskning som hjälper företag att förstå användarbeteende och optimera användarupplevelsen genom AI-drivna insikter.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe är en allt-i-ett-lösning för produktledning som samlar idéer, validerar dessa, prioriterar vägar och mäter produktens hälsa.
Howazit
howazit.com
Howazit är en automatiserad plattform för kundkommunikation som förbättrar engagemang och effektiviserar interaktioner mellan företag och kunder.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill är en plattform för kundfeedbackanalys som hjälper företag att samla, analysera och agera på kundåterkoppling från olika källor.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche är en plattform som analyserar kundfeedback snabbt och ger insikter för att förbättra företagsbeslut och kundupplevelse.
Caplena
caplena.com
Caplena är en AI-plattform för analys av öppna svar som hjälper företag att omvandla feedback till insikter och handlingsbara möjligheter.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds är en app som hjälper företag att förstå och analysera ostrukturerad text och språk i kommunikation som e-post och sociala medier.
Listen360
listen360.com
Listen360 är en plattform för insamling och analys av kundåterkoppling, som hjälper företag att förstå och förbättra kundupplevelser och relationer.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance är ett webbaserat mjukvarusystem för hotellhantering, bokningar, rumshantering och hantering av online-omdömen.
UserReport
userreport.com
UserReport är ett verktyg för att samla in och analysera användardata för att förstå användarbeteende och förbättra produkter och tjänster.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo är en programvara för kundåterkoppling som samlar in insikter genom undersökningar på webbplatser och appar utan att störa användarna.
© 2025 WebCatalog, Inc.