Enterprise Feedback Management (EFM) Software är en heltäckande lösning utformad för att samla in, analysera och hantera feedback från olika intressenter, inklusive kunder, anställda och partners. Denna programvara gör det möjligt för organisationer att samla in insikter som driver beslutsfattande och förbättrar den övergripande prestandan. Även om EFM-programvara delar vissa likheter med undersökningsprogram och verktyg för erfarenhetshantering, är dessa tre kategorier distinkta. Till skillnad från undersökningsprodukter är EFM-lösningar skräddarsydda för specifika affärsanvändningsfall och inkluderar funktioner som Net Promoter Score (NPS)-beräkningar och integrationer med CRM-system. EFM-verktyg erbjuder också mer omfattande analysfunktioner, triggers och efteråterkopplingsåtgärder jämfört med standardprogramvara för undersökningar. Samtidigt förbättrar upplevelsehanteringsprodukter kärnfunktionerna i EFM genom att inkludera funktioner som gör det möjligt för företag att vidta åtgärder i slutna kretsar baserat på den feedback som mottas. EFM programvara erbjuder dig: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-programvaran gör det möjligt att samla in feedback genom olika kanaler såsom undersökningar, enkäter, intervjuer och sociala medier, vilket säkerställer ett brett utbud av input. * Realtidsanalys: Programvaran tillhandahåller verktyg för dataanalys i realtid, vilket gör det möjligt för organisationer att snabbt tolka feedback och identifiera trender eller områden som behöver förbättras. * Automatiserad rapportering: Generera rapporter utan ansträngning för att dela insikter med intressenter, hjälpa till att informera om strategi och operativa förändringar. * Integrationsmöjligheter: EFM-lösningar kan integreras med andra affärssystem (som CRM och ERP), vilket skapar en enhetlig syn på feedback och kundinteraktioner. * Handlingsbara insikter: Plattformen översätter feedback till praktiska rekommendationer, vägleder företag i att förbättra kundnöjdheten, medarbetarnas engagemang och övergripande servicekvalitet. * Användarvänligt gränssnitt: Många EFM-verktyg erbjuder intuitiva instrumentpaneler och användargränssnitt, vilket gör det enkelt för användare att navigera och använda programvaran effektivt. Genom att utnyttja EFM-mjukvaran kan organisationer främja en kultur av ständiga förbättringar, vilket säkerställer att de förblir lyhörda för behoven och förväntningarna hos sina intressenter.
Skicka in ny app
nps.today
nps.today
NPS.Today är en app för företag som mäter kundlojalitet genom NPS-undersökningar, vilket hjälper till att samla in och analysera kundfeedback effektivt.
Likeik
likeik.com
Likeik CX är en spansk app som förenklar förbättringen av kundupplevelsen genom att involvera olika avdelningar inom företag.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights är ett AI-drivet verktyg för att mäta NPS, CSAT och CES. Det ger direkt feedback från kunder och möjliggör att ställa in aviseringar för att svara på feedback.
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds är en app för att samla kundfeedback via kiosker, surfplattor och online-undersökningar. Den erbjuder anpassningsbara enkäter och verktyg för affärsbeslut.
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig är en molnbaserad lösning för att samla in kund- och medarbetarfeedback genom enkäter och analyser, vilket hjälper företag att identifiera förbättringsområden.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted är en plattform för erfarenhetshantering som samlar, analyserar och hanterar kund- och medarbetarfeedback för att förbättra kundupplevelser.
e-satisfaction
e-satisfaction.com
E-tillfredsställelse samlar in och analyserar kundfeedback för att förbättra kundnöjdhet och identifiera områden för förbättringar.
Askemo
askemo.nl
Askemo är en plattform för medarbetarengagemang och kundnöjdhetsundersökningar som samlar in anonym feedback snabbt och ger insikter i realtid.
AirVote
air-vote.com
AirVote är en app som låter kunder ge anonym feedback via QR-koder, vilket hjälper företag att identifiera och åtgärda problem i realtid.
Zeffi
zef.fi
Zeffi är en app som erbjuder smarta undersökningar för att förbättra kundupplevelser, anställdas trivsel och beslutsfattande i företag.
Wiseback
wiseback.com
Wiseback är en AI-drivna plattform för att samla in feedback och hantera kund- och medarbetarupplevelser över flera kanaler.
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluationsHub är en app för att automatisera B2B-kundupplevelser och hälsomätningar med anpassningsbara utvärderingar och avancerad analys av kundfeedback.
Callexa
callexa.com
Callexa är ett verktyg för att samla klientåterkoppling och mäta kundnöjdhet. Det möjliggör snabba reaktioner på klagomål och förbättrar kundinteraktionen.
Testimonial Tree
testimonialtree.com
Testimonial Tree är en plattform för företag att samla in, hantera och visa kundrecensioner för att öka trovärdighet och locka nya kunder.
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights utvecklar mjukvara som hjälper företag att samla in och aktivera kundfeedback i sina digitala kanaler.
Affiniv
affiniv.com
Affiniv är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in feedback, analysera den med AI och få insikter för att växa.
Askem
askem.com
Askem är en programvara för innehållshantering som säkerställer att webbplatsinnehåll är relevant och aktuellt genom att analysera data och användarfeedback.
QaizenX
qaizenx.com
QaizenX är en plattform för online-återkoppling som erbjuder enkla verktyg för att skapa enkäter och samla feedback inom olika sektorer.
Recollective
recollective.com
Recollective är en plattform för kvalitativ forskning som möjliggör insamling av kundinsikter genom online-diskussioner och analyser av feedback.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab är en app för marknadsundersökningar som hjälper företag att samla in och analysera data för att förstå konsumentbeteende och marknadstrender.
Trustmary
trustmary.com
Trustmary hjälper företag att samla in och visa kundrecensioner effektivt på sina webbplatser för att öka kundförtroende och konverteringsfrekvenser.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot förbättrar leads med kvalitetsdata, validerar e-post och erbjuder en drag-and-drop för att skapa landningssidor utan behov av utvecklare.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes är en plattform för produktteam som effektivt delar utgivningsanteckningar och håller alla informerade om förändringar och uppdateringar i projektutvecklingen.
Centercode
centercode.com
Centercode är en plattform för användartestning som samlar in och analyserar feedback innan produktlanseringar, vilket hjälper företag att förbättra sina produkter.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack är en plattform som automatiserar och förbättrar processen för att förvärva och behålla prenumeranter.
SmileBack
smileback.com
SmileBack är en plattform för kundnöjdhet som hjälper IT-support och MSP:er att samla och analysera kundfeedback genom CSAT- och NPS-verktyg.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply är en plattform för att samla in kundfeedback via undersökningar som mäter kundnöjdhet och interaktioner, med integrationer för effektiv analys.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact gör det möjligt för organisationer att skapa digitala nätverk för att samarbeta kring gemensamma mål och lösa stora samhällsproblem.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe är en allt-i-ett-lösning för produktledning som samlar idéer, validerar dessa, prioriterar vägar och mäter produktens hälsa.
Howazit
howazit.com
Howazit är en automatiserad plattform för kundkommunikation som förbättrar engagemang och effektiviserar interaktioner mellan företag och kunder.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds är en app som hjälper företag att förstå och analysera ostrukturerad text och språk i kommunikation som e-post och sociala medier.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance är ett webbaserat mjukvarusystem för hotellhantering, bokningar, rumshantering och hantering av online-omdömen.
© 2025 WebCatalog, Inc.
