Sida 6 - Programvara för Call & Contact Center - Mest populära apparna

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid är en supportlösning som hjälper företag att förbättra kundservice genom effektiv hantering av supportfrågor och intelligent felsökning.

livepro

livepro.com

LivePro är ett system för kunskapshantering som ger snabb tillgång till korrekt information för anställda och kunder genom AI och automatisering för att förbättra produktiviteten.

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE är en kunskapsbas för kundservice som hjälper team att snabbt hitta och hantera information, vilket minskar handläggningstid och klagomål.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix är ett decentraliserat likviditetsprotokoll som skapar syntetiska tillgångar på Ethereum, vilket möjliggör handel utan direkt ägande av underliggande tillgångar.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps är en plattform för kunskapshantering som hjälper företag att skapa och organisera digitala guider och utbildningsmaterial för effektivare kunskapsöverföring.

Shelf

shelf.io

Shelf är en kunskapsplattform som ger snabba svar på frågor från kunder och anställda, ökar produktivitet och identifierar kunskapsluckor.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO omvandlar ljudinnehåll som podcasts till strukturerad, sökbar information med tidsstämplade ämnen och viktiga insikter.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox är en plattform för kontaktcentra som förbättrar kundinteraktioner över flera kanaler med integrationer och AI-verktyg.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic är en plattform för kundinsikter som analyserar kundfeedback med AI för att förbättra produkter och service genom att identifiera smärtpunkter och sentiment.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier är en AI-programvara som övervakar konversationer i realtid och ger insikter för att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten hos kundtjänstteam.

babelforce

babelforce.com

Babelforce är en plattform för automatisering och röstintegration, som förbättrar kundtjänst genom effektiv hantering av interaktioner och arbetsflöden.

Performline

performline.com

PerformLine är en applikation som hjälper organisationer att övervaka och säkerställa efterlevnad av regler via olika försäljnings- och marknadsföringskanaler.

Language I/O

languageio.com

Language I/O gör det möjligt för engelsktalande kundsupportteam att kommunicera på över 100 språk i realtid via chatt och e-post.

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal är en plattform för samtalsintelligens som spårar kundresor och analyserar samtal för att optimera marknadsföring och effektivitet.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace är en AI-applikation som utvecklar röstteknologi och mjukvara för kontaktcenter, med fokus på tal- och språkförståelse.

Voyc

voyc.ai

Voyc är en plattform som övervakar kundinteraktioner för att säkerställa efterlevnad och kvalitet inom tjänstesektorn, med fokus på reglerade branscher.

HelpLook

helplook.net

HelpLook är en plattform för kunskapshantering som erbjuder anpassade GPT-chatbotlösningar för att skapa självbetjäningsbaser och AI-sökning.

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent förbättrar kundupplevelsen genom att analysera alla interaktioner och automatisera kvalitetssäkring för agentutveckling.

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow är en molnbaserad kunskapshanteringslösning som hjälper organisationer att visualisera och effektivisera sina standardförfaranden.

Assembled

assembled.com

Assembled är en plattform för arbetskraftshantering som hjälper supportteam med schemaläggning, personalhantering och datavisibilitet för att förbättra prestanda.

Invoca

invoca.com

Invoca är en plattform för samtalsspårning och analys som hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och optimera intäktstillväxt.