Sida 7 - Alternativ - Sendbird

Upland Adestra

uplandsoftware.com

E-postautomatiseringsprogram som inspirerar till engagemang. Engagera din e-postpublik med personligt innehåll som leder till konverteringar. Upland Adestra är en ledande global leverantör av First-Person Marketing e-post och livscykelmarknadsföringslösningar för både globala och växande varumärken.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson är världsledande inom företagskonversationer. Hundratals av världens ledande varumärken – inklusive HSBC, Chipotle och Virgin Media – använder vår Conversational Cloud-plattform för att engagera sig med miljontals konsumenter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi driver en miljard samtalsinteraktioner varje månad, och tillhandahåller en unik rik datamängd och säkerhetsverktyg för att låsa upp kraften hos generativa AI och stora språkmodeller för bättre affärsresultat. Med LivePersons lösningar kan du förstå vad kunderna vill ha, ansluta till rätt kanaler, hjälpa dina agenter och omfamna AI-driven automatisering – allt i tjänst för ditt företag och dina kunder. Vi kallar denna goda cykel för konversationssvänghjulet, och det är kärnan i allt vi gör.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat kombinerar kraften hos AI-chatbots med livechattmjukvara, vilket säkerställer omedelbar support dygnet runt för webbplatsbesökare, främjar användarengagemang och ökar affärsomvandlingarna.

Chatify

chatify.com

Hej då agentavgifter, hej kunder Ett bättre, billigare och smartare sätt att livechatta med dina kunder. De flesta kunder som behöver support vill inte ringa dig, de vill chatta med dig. Varför livechatt? 9/10 besökare på din webbplats

Askly

askly.me

Den mest användarvänliga allt-i-ett-kundsupportplattformen utan språkbarriärer. Sömlös realtidsöversättning för att omvandla 24 % fler webbplatsbesökare till lojala kunder. Behåll kunderna två gånger längre på din webbplats. Förbättra SEO. Bygg starka kundrelationer och skalbar support.

Teamplate

teamplate.io

Öka ditt teams produktivitet med teamplate, den heltäckande lösningen för effektivt samarbete. Teamplate integrerar viktiga funktioner som chatt, video/konferenssamtal, styrelse, kalender, datarum och utrymmen i en plattform, vilket förenklar ditt arbetsflöde. Minimera appbyte och maximera effektiviteten med teamplate – ditt prisvärda, användarvänliga och kraftfulla verktyg för sömlöst samarbete. Nyckelfunktioner: CHAT Teamplate förvandlar chattfunktionen till ett unikt integrationsverktyg. Det låter dig konvertera meddelanden till uppgifter, händelser eller anteckningar med bara ett klick. Den här funktionen effektiviserar ditt arbetsflöde enormt och hjälper dig att hålla reda på viktig information utan att behöva växla mellan flera appar. STYRELSE Förutom uppgifter och checklistor innehåller vår styrelse även Epics och Sprint-funktioner. Epos är det perfekta sättet att gruppera relaterade uppgifter, så att du kan se helheten i ditt projekt. Sprints, å andra sidan, låter dig dela upp ditt arbete bekvämt i hanterbara bitar och fokusera på att slutföra specifika uppgifter inom en bestämd tidsram. Dessa funktioner hjälper till att optimera ditt arbete oerhört genom att tillhandahålla en tydlig struktur och göra det lättare att spåra framsteg och justera planer efter behov. PERSONLIGT UTRYMME I ditt personliga utrymme har du din egen styrelse, kalender och datarum. Låter dig skapa och organisera ditt arbete som du vill. Det är ett enkelt och intuitivt sätt att hantera ditt eget arbete och hålla reda på dina uppgifter. DATARUM Med vårt datarum kan du och ditt team komma åt dina filer var som helst, när som helst, med vilken enhet som helst. Dra nytta av en snyggt organiserad arbetsyta och njut av sömlöst samarbete när ditt team effektivt delar, redigerar och kommer åt viktiga dokument. Fördelar: Unified Collaboration Hub: Centralisera ditt teams kommunikation och uppgifter i en integrerad miljö, främja enhet och operativ effektivitet. Strömlinjeformat arbetsflöde: Eliminera komplexiteten med att använda flera appar. Teamplate erbjuder en sammanhållen lösning som tillåter oavbrutet fokus och ökad produktivitet.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat är en AI-driven omnikanals plattform för konsumentengagemang som erbjuder liveförsäljning och support. Den automatiska livechattplattformen hjälper dig att engagera kunder 24 timmar om dygnet, kvalificera potentiella kunder över olika kanaler och öka antalet konverteringar. Det är en plattform för kundkommunikation som effektiviserar varje interaktion med kunder med företag. REVE Chat tillhandahåller en omfattande uppsättning funktioner för visuellt engagemang, såsom chatbot, livechat, samsurfning och videochatt, för att möjliggöra snabbare upplösningar genom individualiserade interaktioner. Du kan enkelt engagera dina kunder över deras föredragna kanaler med REVE Chat för att ge en omnikanal meddelandeupplevelse. REVE Chat inkluderar även avancerad routing, köbildning, automatiska triggers och besöksanalys. Företag lockar kunder genom en mängd olika kanaler, inklusive webbplatser, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App och andra. REVE Chat gör kommunikationen med dem från en enda plattform extremt effektiv. Chatbot kan automatisera kundhjälp och engagemang, livechattlösningen kan ta anpassning till nästa nivå med en mänsklig touch. Den kraftfulla plattformen hjälper företag genom hela kundupplevelsen, från att skapa leads till kundnöjdhet och behålla.

ChatrHub

chatrhub.com

Det finns ett bättre sätt att betjäna dina kunder. Enkla men kraftfulla omnikanallösningar för att engagera kunder snabbt och kostnadseffektivt. ChatrHub är en omnikanal A.I. chatbot och live-agent-lösning. Integrera dina telefoner, textmeddelanden, webbplatswidget, sociala medier, e-post och teamchatt till en människa och A.I. motordriven plattform. Med ChatrHub... * Chatta och sms:a automatiskt med kunder. * Använd förutformade eller anpassade konversationsarbetsflöden. * Kom igång med en lättinstallerad chattwidget - och lägg till den var du vill! * Överför konversationer från AI chatbot till en liveagent. * Mät konverterings- och upplösningshastigheter och använd data för att göra förbättringar. * Upprätthålla ett centralt arkiv med konversationer för framtida referens.

Steamship

steamship.com

Bygg AI-agenter med vår Python SDK och distribuera dem enkelt i molnet. Få tillgång till serverlöst molnvärd, vektorsökning, webhooks, återuppringningar och mer.

Konverse AI

konverse.ai

Konverse är en Conversational Engagement & Chatbot-plattform som hjälper dig att bygga, hantera och distribuera automatiserade engagemangsbots på WhatsApp, Instagram, Facebook, Livechatt, Google My Business och mer.

The Bot Platform

thebotplatform.com

Börja bygga en bättre medarbetarupplevelse. Bot-plattformens lättanvända plattform utan kod låter vem som helst bygga sina egna bots, digitala assistenter och automatiserade arbetsverktyg på kommunikationskanaler som Microsoft Teams, Workplace från Facebook och Messenger. Bygg enkelt appar, automatisera arbetsflöden och integrera processer i kommunikationskanaler och digitala miljöer som används av din personal och kunder i en pålitlig, säker och skalbar miljö. Börja från en redigerbar mall eller bygg botar från grunden som hjälper till att driva medarbetarnas engagemang och produktivitet. Skapa skräddarsydda igenkänningsprogram, nya introduktionsassistenter för nybörjare, appar för ledarskapsfrågor och svar, innovationsverktyg för anställda, skicka ut pulsundersökningar, mät företagets moral, leverera personliga inlärningsprogram, svara automatiskt på vanliga frågor eller automatisera helpdeskförfrågningar. Vilka arbetsverktyg du än vill bygga, bygg dem med The Bot Platform.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat är en Conversational AI-plattform. Det gör kundservicen effektivare och kunderna nöjda. Vem som helst kan bygga sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs en smart AI-chatbot) och ställa in den för automatisering av kundsupport på mindre än en timme. Värdet produkten ger: Öka effektiviteten för din kundsupport i meddelandekanaler. * Mät och öka upplösningshastigheten. * Minska agentarbetsbelastningen och lämna svar på vanliga frågor till AI. * Öka avböjningshastigheten i chatten. * Lägg repetitiva uppgifter på autopiloten. * Korsreferens chattupplösningsdata till ditt callcenterdata. Gör kunderna nöjda * Omedelbara svar på frågor 24/7 * Avsiktsdetektering och naturligt språkförståelse. * Mät AI svarskvalitet. * Svar på alla språk. * Bot-to-man-överlämning med inbyggd livechatt. Ställ in det på mindre än en timme. * Mallar för olika branscher (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI föreslår förbättringar av dina träningsdata. Lägg till extra intelligens med Enterprise-funktioner som anpassad AlphaOS-kod i syften, användarautentisering, SSO, SLA, API:er, flerkanalsdistribution (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, röst).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai är en ledande leverantör av avancerad AI med tio års erfarenhet av att hjälpa företag att realisera affärsvärde genom säker och ansvarsfull användning av AI. Företagets innovativa plattform, no-code verktyg och lösningar används för att leverera end-to-end kund- och medarbetareupplevelser från automatiserade till mänskliga assisterade och för att bygga generativa AI-aktiverade applikationer. Kore.ai har ett öppet tillvägagångssätt som låter företag välja de LLM och infrastruktur som bäst möter deras affärsbehov. Kore.ai litar på över 200 partners och 400 Fortune 2000-företag och hjälper dem att navigera i sin AI-strategi. Företaget har en stark patentportfölj inom AI-området och har erkänts som en ledare och en innovatör av toppanalytiker. Med huvudkontor i Orlando Kore.ai har ett nätverk av kontor för att stödja kunder, inklusive i Indien, Storbritannien, Mellanöstern, Japan, Sydkorea och Europa.

Orlo

orlo.tech

Med en hel mängd kanaler att växla mellan och att allmänheten alltid tittar, är det ingen lätt bedrift att leverera kundservice och kommunikation som slår av dina medborgares strumpor! Orlo ger dig möjlighet att hantera dina digitala konversationer från en plattform, så att du kan fokusera på det som verkligen betyder något – att driva engagemang, förbättra upplevelsen och hantera rykte. Betrodda av över 100 av de nationella råden, tre fjärdedelar av brittisk polis och många fler av offentliga organisationer runt om i landet, är vi stolta över att vara födda och uppvuxna i nöd, med alla våra servrar på brittisk mark också! Lätt att implementera, säkra och skalbara lösningar som drivs av AI-ledd teknologi? Säg hej till Orlo och börja bygga gemenskaper genom lysande konversationer!

AdOperator

adoperator.com

AdOperator tillhandahåller reklamtjänster för affiliate-marknadsförare, reklambyråer och direkta annonsörer för att få användaraktivitet, bygga nya målgrupper och öka konverteringar på mobila och stationära enheter. Vårt huvudsakliga annonslager push-meddelanden och inbyggda annonser (kommer snart!) ger otroliga omvandlingar inom vertikaler som hälsa, kuponger och e-handel, vadslagning, finans, mobilappar och verktyg. Baserat på en självbetjänings-DSP erbjuder AdOperator världsomspännande trafik över olika enheter med djupa inriktningsalternativ och enkelt optimeringssystem. På AdOperator är vårt mål att skapa och förbättra teknik för nästa generations innehåll för att hjälpa marknadsförare att nå hundratals miljoner engagerade konsumenter över alla kanaler och vertikaler. Vi är fokuserade på användarcentrerade former av annonser och trafik för att påskynda kundförvärv utan att störa webbupplevelsen och förstå mänskligt beteende online. Kolla in AdOperator: Own Push Notification Traffic CPA Målbudsoptimering CPC från 0,005 USD Premium Mainstream-trafik! Bred inriktning, Alla enheter, Alla länder Enkel registrering och efterlevnad Djup trafikkvalitetskontroll inklusive Forensiq-teknik 10 % hänvisningsprogram (livstid) Kontakta oss på Skype - live:sales_85931 eller kontakta oss via e-post: [email protected] Registrera dig här : https://adoperator.com/sign-up

Larapush

larapush.com

LaraPush är en marknadsledande lösning som är självvärd för webb-push-meddelanden som låter dig skicka spårbara push-meddelanden. LaraPush låter dig nå dina användare med webb- och mobila push-meddelanden på stationära webbläsare och Android-telefoner GRATIS*. 🌀 Hur skiljer sig LaraPush från andra tjänster? Andra SaaS Push-tjänster har återkommande månatliga utgifter. Dessutom debiterar de dig baserat på antalet domäner du lägger till, de debiterar dig baserat på antalet prenumeranter du har, vilket kommer att öka med tiden och öka kostnaderna exponentiellt. MEN Larapush är ingen SAAS. Larapush är en Self Hosted Push Notification Panel 🌐 Registrera obegränsade domäner 👥 Samla obegränsade prenumerationer 🪧 Skicka obegränsade aviseringar ♾️ Så länge du vill 💵 Genom att bara betala en engångsavgift

Leadoo

leadoo.com

Leadoo är en konverteringsplattform som förvandlar passiv webbplatstrafik till aktiva leads och påtagliga affärsresultat. Med 83 % av köpbesluten som sker online, har möjligheterna till webbplatskonverteringar aldrig varit högre. Men de flesta webbplatsbesökare är passiva och inte redo att köpa. I genomsnitt lämnar 98 % av webbplatsbesökarna utan att konvertera. Dessa låga konverteringsfrekvenser kan plåga prestanda. Så de har ett uppdrag att samordna och stärka marknadsförings- och säljteam för att konvertera bättre och skapa nya kommersiella effektivitetsvinster tillsammans. De gör detta genom: * Engagera bots på plats för att driva konverteringsresor * Kraftfull anpassning för att förbättra användarupplevelsen * Företagsidentifiering för att identifiera potentiella kunder * Kartläggning av användarresa för att kartlägga försäljningscykler * Analys för att förstå användare * AI för att svara på användarfrågor automatiskt baserat på webbplatsens innehåll * Säljvarningar för att stödja kommersiella team * CRM-integration för att få ihop allt * Leadoo kommer också med ett dedikerat team av konverteringsexperter som ställer upp och ständigt optimerar konverteringsresor genom webbplatsen. För 800 Leadoo-kunder under de första 12 månaderna med dem fann de att den genomsnittliga ökningen av baskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt uttryckt ger Leadoo alla verktyg och insikter som behövs för att: * Identifiera webbplatsbesökare * Aktivera dem på plats * Vårda dem under deras köpresor * I slutändan konvertera fler av dem till kunder

Deskpro

deskpro.com

Deskpro skapar helpdesk-mjukvara som ger exceptionella supportupplevelser för företag över hela världen, med friheten att vara värd för din helpdesk i molnet eller på plats. Deskpro grundades 2001 och har gjort det möjligt för tusentals företag att effektivisera sin kundserviceverksamhet och förbättra svarstider, vilket resulterar i en bättre kundupplevelse. Deskpros helpdesk-mjukvara inkluderar e-post, livechatt, telefon och biljetter till sociala medier tillsammans med en kunskapsbas för självbetjäning. Du kan också använda analys- och rapportverktyg som gör det möjligt för företag att övervaka prestanda och fatta datadrivna beslut. Deskpro är utformad för att förbättra kommunikationen mellan företag och slutanvändare för att leverera en överlägsen kundserviceupplevelse. Gå med i tusentals företag som väljer att omvandla sin support, inklusive Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus med flera.

Stonly

stonly.com

Stonly är den moderna kunskapsplattformen för kundservice. Vi hjälper företag att köra snabba, exakta upplösningar med steg-för-steg-guider, beslutsträd, AI-svar, automatiseringar, genomgångar, checklistor och kunskapsbaser för agenter och kunder. Till skillnad från andra kunskapsplattformar är Stonlys kunskap interaktiv (istället för statisk) och levereras när och där människor behöver den. Det betyder att den används mycket oftare och kan hantera varje fall som kommer i dess väg. Använd AI för att utnyttja din kunskap för att svara på varje förfrågan med den perfekta lösningen – oavsett om det är ett enkelt svar eller djupgående vägledning. Du kan kontrollera svaren och hantera varje fråga väl, även de mest kritiska och komplexa. Skapa enkelt fantastiskt kunskapsinnehåll och håll det uppdaterat och korrekt. Vi ger dig verktygen för att samla in feedback, mäta och förbättra kunskapens inverkan på ditt företag. Integrera med alla dina verktyg och processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot och mer.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree är en populär callcenterlösning som stöder enhetliga kommunikationskanaler. Den har ett brett utbud av funktioner. Det är känt för sina 99,99 % av SLA-drifttiden. Det är en mycket skalbar, robust, säker och funktionsrik lösning, som är perfekt att använda för alla skalade företag och callcenter. DialShrees VoIP- och telefoniexperter har implementerat 900+ omnikanalskommunikationslösningar i över 10 branscher. BPO, KPO, Företagsföretag, Inkassobyråer, Företag, Telemarketingföretag, Call Centers, Bank, Hälsovård, e-handel, Fordon, Regering

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundtjänstprogramvara för människor som bryr sig, från människor som bryr sig. Med ThriveDesk kan du enkelt hantera alla dina kundsupportförfrågningar på ett och samma ställe så att du kan fokusera på att driva affärstillväxt.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer är den ledande omnikanalkommunikationsplattformen i Vietnam. OnCustomer är mer än ett livechattverktyg. Det är en plattform där företag ansluter till sina kunder med hjälp av personligt innehåll och omfattande kommunikationskanaler. OnCustomer bidrar till att öka konverteringsfrekvensen i realtid, främja intäktstillväxt och förbättra kundretention och lojalitet.

NovoChat

novochat.co

NovoChat är en omni-channel chattplattform som tillåter företag att kommunicera med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger och LINE.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatisera alla kundinteraktioner. VOCALLS är en företagskonversations-AI-plattform som automatiserar både online och offline kundinteraktioner för förhöjda CX som sparar pengar och ökar intäkterna. Våra AI-lösningar är designade för att effektivt hantera både inkommande och utgående repetitiva kundinteraktioner så att agenter kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI kan arbeta dygnet runt för att snabbt bearbeta kundfrågor via röst, chatt och e-post. * Voicebot: Öka utgående och inkommande samtal. * Chatbot: Engagera fler kunder. * Emailbot: Omfördela tid som ägnas åt att läsa och tilldela e-postmeddelanden. * LiveTranslate: Översätt live så att agenter kan hjälpa varje kund. Våra experter arbetar nära kunderna för att designa en lösning som passar deras behov och nuvarande tekniska stack, inklusive IVR, CRM, telefoni och CCaaS. Vi erbjuder kontinuerlig support för att säkerställa optimal prestanda.

Hyro

hyro.ai

Hyro förbinder världen, tusentals AI-drivna konversationer åt gången. Som det #1 Adaptive Communications-företaget förvandlar vi komplex data till enkel dialog med automatisering av naturligt språk och beräkningslingvistik. Företag över hela USA, inklusive Baptist Health, Mercy Health och Rent.com, litar på att Hyro ersätter sina stela, avsiktsbaserade chatbots och IVR-system med adaptiva samtalsupplevelser som är enkla, snabba och skalbara. Vår vision är att automatisera digitala interaktioner i alla samtalsmiljöer, 24/7, så att företag enkelt kan kommunicera, konvertera mer och samla in handlingsbara kundinsikter längs vägen.

WideBot

widebot.net

WideBot är den ledande arabisk-fokuserade konversationsplattformen för AI-chatbot i MENA-regionen. Vårt uppdrag att stärka företag med AI-drivna bots som chattar som människor, så att de kan bygga starka relationer med sina kunder och maximera sina resultat genom en sömlös personlig upplevelse. Vi erbjuder grundläggande till fullfjädrade lösningar från datautbildning och byggande, skräddarsydda och optimering till hosting och underhåll, med löpande teknisk support.

BotStacks

botstacks.ai

BotStacks är en full-stack konversations-AI-plattform som erbjuder en uppsättning verktyg för att bygga, distribuera och hantera GenAI-chatbots för olika applikationer. Den tillhandahåller funktioner som ett dra-och-släpp-gränssnitt för att designa chatbot-arbetsflöden, bearbetningsmöjligheter för naturligt språk för att förstå användarinmatning, integrationer med populära meddelandeplattformar som WhatsApp, analyser för att övervaka chatbot-prestanda och distributionsalternativ för både webb- och mobilmiljöer. Vi har alla sett den typiska webbchattboten. Lyckligtvis överstiger vad generativ AI har potentialen att åstadkomma vida vad dessa grundläggande chatbots kan göra själva. BotStacks går ett steg längre genom att möjliggöra avancerade chattfunktioner så att dessa nästa generations chatbots kan realiseras av kunder direkt från mobilapplikationerna. BotStacks banar väg för GenAI Chatbots att distribueras över flera företagsplattformar som ett sätt att automatisera affärsprocesser.

Wit.ai

wit.ai

Wit.ai är ett API som gör det enkelt för utvecklare att bygga applikationer och enheter som du kan prata med. Vilken app som helst, vilken enhet som helst kan använda Wit.ai för att ta naturligt språkinmatning (tal eller textmeddelande) från användare och förvandla det till ett kommando.

QBox

qbox.ai

QBox är ett utmärkt verktyg som tillhandahåller en omfattande och anpassningsbar applikation för att testa konversations-AI-applikationer. Det förenklar och påskyndar testprocessen, förbättrar noggrannheten och hjälper användare att leverera högkvalitativa digitala assistenter. QBox analyserar och jämför din chatbot-träningsdata genom att visualisera och förstå var den fungerar och inte fungerar och varför (för din valda NLP-leverantör). Den kommer att testa, förstå och fixa din chatbot-modell – allt på några minuter. QBox, hjälper till att förbättra din chatbots noggrannhet, vilket ger dig 100 % förtroende att implementera.

BOTNATION AI

botnation.ai

Botnation AI är den bästa botbyggande plattformen för att engagera röst- och textbaserade konversationsappar. Ingen programmering krävs, bygg din bot på några minuter!