CleverTap

CleverTap är en allt-i-ett plattform för kundengagemang utformad för att hjälpa konsumentvarumärken att förbättra kundbehållningen och livstidsvärdet. Den erbjuder en omfattande uppsättning verktyg för kundengagemang i alla kanaler, produkt- och marknadsföringsanalys och AI-driven personalisering. Denna plattform ger företag möjlighet att skapa personliga upplevelser över olika kanaler, inklusive push-meddelanden, e-postautomatisering, WhatsApp, meddelanden i appen, webbmeddelanden och SMS.

Nyckelfunktioner hos CleverTap inkluderar dess förmåga att förutsäga churn, identifiera användarsegment med hög konvertering och leverera meddelanden vid optimala tidpunkter. Det stöder också tillväxtexperiment genom datadrivna insikter. Plattformen drivs av TesseractDB, en specialbyggd databas som ger snabbhet och skalbarhet för kundengagemangsdata.

CleverTap är särskilt användbart för mobilappsengagemang, eftersom det hjälper företag att spåra användarbeteende och fatta välgrundade beslut för att öka retention och konverteringar. Det stöder strategier som ominriktning av förfallna användare och implementering av lojalitetsprogram för att främja långsiktigt engagemang. Genom att utnyttja CleverTap kan företag analysera användarinteraktioner, skapa personliga upplevelser och driva meningsfulla kundinteraktioner över flera plattformar.