Recontact

Recontact gör klienthanteringen enkel och förtjusande genom att tillhandahålla en AI-sidekick som bara förstår all information som du skulle göra och följer upp med dina kunder på ett personligt sätt. Recontact är ett AI-drivet verktyg designat för att få insikter från kundsamtal genom att identifiera mönster av användarsvar. Det låter team konvertera konversationer från kundsamtal till välstrukturerade dokument snarare än bara sammanfattningar. Recontact stöder nu intelligens för att hjälpa dig anpassade definierade ämnen och frågor - och spåra dem över flera klientsamtal - för att koppla ihop punkterna och göra fantastiska kundbesatta produkter Verktyget har förmågan att behandla samtal från olika plattformar, inklusive Google Meet, Zoom, Microsoft Teams och Fireflies, bland andra, och översätta den informationen till organiserade rapporter för vidare analys.