AssemblyAI
AssemblyAI är en plattform som transkriberar tal till text och erbjuder ljudintelligensfunktioner som sammanfattning och sentimentanalys.
OpenText
OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.
PolyAI
PolyAI utvecklar konverserande assistenter som förstår kunder och löser deras problem genom naturliga samtal, främst för företag inom olika branscher.
Player XP
Player XP samlar och analyserar spelardata för att ge insikter om varumärkes- och spelupplevelse. Användare kan anpassa sin instrumentpanel för analys av data.
Commerce.AI
Commerce.AI automatiserar beslut och arbetsflöden genom att analysera kunddata och optimera e-handelsprocesser för en bättre kundupplevelse.
Skeepers
Skeepers är en plattform för varumärkessamarbeten och användargenererat innehåll (UGC) som underlättar kampanjhantering och påverkar samverkan.
CommPeak
CommPeak är en molnbaserad kommunikationslösning som erbjuder verktyg för callcenter, VoIP-tjänster och hantering av kundinteraktioner.
Glia
Glia är en plattform för enhetlig interaktionshantering som förbättrar kundtjänst genom att integrera röst-, digitala och AI-tekniker.
ViewPoint
ViewPoint är en app för att samla in och analysera feedback i realtid, vilket hjälper organisationer att förbättra sina tjänster baserat på användarnas åsikter.
Outset
Outset är en AI-modererad forskningsplattform som automatiserar intervjuer i text, video och ljud för att snabbt generera insikter från deltagare.
Convin
Convin är en AI-driven mjukvara för kundtjänst som automatiskt analyserar och hanterar kundkonversationer via flera kanaler.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI är ett AI-drivet verktyg för konversationsintelligens som analyserar kundinteraktioner för att förbättra affärer och kundrelationer.
NICE inContact
NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.
Calabrio
Calabrio är en plattform som förbättrar kontaktcenter genom arbetskraftshantering, kvalitet och avancerad analys för att optimera kundinteraktioner.
Insight7
Insight7 är ett AI-drivet verktyg för att extrahera insikter från kund- och medarbetarintervjuer i olika format, effektivisera analys och datahantering.
Capturi
Capturi är en AI-app som analyserar företagets interaktioner och ger insikter, stöd för agenter och hanterar rutinfrågor för att förbättra kundupplevelsen.
Spiral
Spiral app tränar på företagsdata för att identifiera och åtgärda kundproblem med hjälp av AI, vilket förbättrar förståelsen av kundernas behov.
Cobbai
Cobbai är en plattform för kundservice som centraliserar AI-processer och ger insikter för att förbättra effektivitet och kvalitet.
Prodigal
Prodigal är en AI-baserad programvara som optimerar konsumentfinansiering genom att analysera interaktioner och ge insikter för företag inom lån och inkassering.
Verint
Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.
Dubber
Dubber är en molnbaserad lösning för inspelning av telefonsamtal och röst-AI som möjliggör automatisk lagring, transkription och analys av samtal.
UserVoice
UserVoice är en plattform för feedbackhantering som hjälper företag att samla in och prioritera kundåterkoppling för att förbättra produkter.
Featurebase
Featurebase är en plattform för hantering av användaråterkoppling som samlar in feedback, funktionsförfrågningar och buggar, samt prioriterar utveckling.
Infinity Hub
Infinity Hub är en plattform för samtalsanalys som spårar kundresor och ger insikter om marknadsföring och prestanda för att förbättra kundupplevelser.
Playvox
Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.
Comments Analytics
Comments Analytics är ett AI-verktyg för att analysera kundkommentarer och feedback, vilket ger insikter om känslor och preferenser för att förbättra produkter och kundupplevelser.
3CLogic
3CLogic är en AI-driven molnkontaktcenterlösning som förbättrar kund- och anställdas upplevelser genom sömlös integration med CRM- och kundtjänsthanteringsplattformar.
Language I/O
Language I/O gör det möjligt för engelsktalande kundsupportteam att kommunicera på över 100 språk i realtid via chatt och e-post.
XEBO.ai
XEBO.ai är en AI-drivna plattform för erfarenhetshantering som hjälper företag att förbättra kund- och medarbetarupplevelser samt genomföra marknadsundersökningar.
Recordia
Recordia är en molnbaserad AI-plattform för registrering, transkribering och analys av kundsamtal, som hjälper företag att följa regler och förbättra kundupplevelsen.