Skapa anpassningsbara feedbacktavlor och widgets för att enkelt fånga all din användarfeedback, funktionsförfrågningar och buggrapporter. Analysera feedback, prioritera utveckling med funktionsröstning och håll kunderna informerade med en offentlig produktkarta och förändringslogg. Featurebase är en modern produkthanteringsplattform som hjälper SaaS-företag att effektivisera insamling av feedback, minska supportbelastningar och tillkännage produktuppdateringar. Den är älskad av tusentals produkt-, marknadsförings- och supportteam från företag som Nature.com, User.com och Screenstudio. Istället för att ha 4+ olika verktyg erbjuder Featurebase allt på ett ställe för att hjälpa dig bygga produkter som dina användare älskar: - Insamling av feedback och röstning: Centralisera feedback med widgets i appen, integrationer och ett dedikerat feedbackforum. Låt användare rösta på varandras funktionsidéer, se deras totala intäkter och fokusera på de mest effektiva funktionerna. Dessutom kommer alla väljare automatiskt att meddelas när du skickar deras begäran. - Ändringsloggar: Meddela produktändringar och öka användningen av funktioner med snygga popup-fönster i appen, e-postmeddelanden och en fristående ändringsloggsida. - Hjälpcenter: Ge självbetjäningssupport med en vacker kunskapsbas och ta med hjälpartiklar i din produkt med en lätt widget. - Undersökningar (NPS, CSAT, etc.): Skapa riktade undersökningar i appen för att fråga användarna vad som helst och mäta kundnöjdheten.

FeatureBase är ett omfattande verktyg som är utformat för att effektivisera processen för att samla in och hantera användaråterkoppling. Det tillhandahåller anpassningsbara återkopplingsbrädor och widgetar, vilket gör att företag kan fånga användaråterkoppling, funktionsförfrågningar och bugrapporter effektivt. En av de viktigaste funktionerna i FeatureBase är dess förmåga att underlätta röströstning, vilket gör det möjligt för användare att skicka feedback och rösta om funktioner, hjälpa företag att identifiera påverkande produktmöjligheter och prioritera utvecklingen i enlighet därmed.

FeatureBase erbjuder också en offentlig produktplan och Changelog, som säkerställer öppenhet och håller användarna informerade om pågående utveckling. Den här funktionen hjälper till att bygga förtroende genom att visa användare att deras feedback övervägs och agerar. Dessutom integreras FeatureBase med olika verktyg, till exempel clickup, för att hantera utvecklingsuppgifter sömlöst och hålla användarna uppdaterade om framsteg.

Plattformen stöder feedbackportaler på flera språk, vilket gör den tillgänglig för en mångfaldig användarbas genom att automatiskt visa innehåll på användarnas modersmål. Denna kapacitet förbättrar användarengagemanget och säkerställer att feedbacksamlingen är inkluderande och effektiv i olika regioner och kulturer. Sammantaget är FeatureBase ett mångsidigt verktyg som hjälper företag att förstå användarnas behov bättre, prioritera utveckling och upprätthålla öppen kommunikation med sitt samhälle.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Användarforskningsarkiv

Programvara för feedbackanalys

Verktyg för strategi och innovation

Webbplats: featurebase.app

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Featurebase. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Featurebase

Alternativ

Du kanske också gillar