Sida 2 - Alternativ - Performline

MaestroQA

MaestroQA är en plattform för kvalitetsbedömning som hjälper supportteam att förbättra agenters prestation och optimera kundupplevelseprocesser.

BuzzSumo

BuzzSumo är ett verktyg för att upptäcka och analysera populärt innehåll på sociala medier, samt samarbeta med influensers för bättre engagemang.

Level AI

Level AI utvecklar AI-teknologier för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera försäljning och kundservice.

ContentStudio

ContentStudio är en plattform för att skapa, schemalägga och analysera innehåll på sociala medier och bloggar, med verktyg för samarbete och innehållsupptäckter.

Critical Mention

Critical Mention är en PR-plattform som erbjuder medieövervakning, kontaktdatabas och analysverktyg för att spåra och utvärdera medietäckning.

Socialinsider

Socialinsider är en app för analys av sociala medier som erbjuder insikter om konkurrens, kampanjprestanda och innehållsanalys på plattformar som Facebook, Instagram och TikTok.

Voiso

Voiso är en molnbaserad kontaktcenterlösning som erbjuder samtal, automatiska uppringare, AI-röstigenkänning och stöd för flera kanaler.

Maqsam

Maqsam är en AI-driven kontaktcenterlösning som förbättrar kundkommunikation och effektivitet genom automatisering och integrationsmöjligheter.

Balto

Balto är en AI-plattform som ger callcenter realtidsstöd och coachning för att förbättra kundinteraktioner och effektivitet.

Five9

Five9 är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara som förbättrar kundtjänst genom intelligent routing, arbetskraftshantering och integration med CRM-system.

Quid

Quid är en app som använder AI för att ge företag insikt i kundbeteenden och framtida trender genom en omfattande analys av marknadsdata.

Aloware

Aloware är en molnbaserad telefonlösning och plattform för kundengagemang som integrerar med CRM-system och hanterar kommunikationen via samtal, SMS och e-post.

Echo AI

Echo AI analyserar kundinteraktioner med AI, vilket gör att företag kan förstå och reagera på kundernas behov i realtid.

YouScan

YouScan är en AI-driven plattform för social övervakning som analyserar visuella data för att ge insikter om kunders beteende och preferenser.

OpenText

OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.

PolyAI

PolyAI utvecklar konverserande assistenter som förstår kunder och löser deras problem genom naturliga samtal, främst för företag inom olika branscher.

Statusbrew

Statusbrew är en plattform för hantering av sociala medier som förenar innehållsschemaläggning, publicering och teamarbete på en rad olika kanaler.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.

Talkdesk

Talkdesk är en AI-driven plattform för molnbaserad kundtjänst som förbättrar effektivitet och kundupplevelse genom omnichannel-lösningar och integrationer med flera system.

Cresta

Cresta är en AI-plattform för kontaktcenter som ger realtidsinsikter och vägledning till agenter, och möjliggör effektiv hantering av kundsamtal och prestation.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence är en plattform för att analysera sociala medier och konsumentdata, vilket hjälper företag att förstå och engagera sin publik bättre.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management är en plattform för hantering av sociala medier som erbjuder verktyg för övervakning, publicering och analys av publikinteraktioner.

CommPeak

CommPeak är en molnbaserad kommunikationslösning som erbjuder verktyg för callcenter, VoIP-tjänster och hantering av kundinteraktioner.

Truescope

Truescope är en plattform för mediebevakning som ger realtidsinsikter och affärsinformation till organisationer globalt, med fokus på att förenkla analysprocesser.

NICE inContact

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Brand24

Brand24 är ett medieövervakningsverktyg som hjälper företag att spåra och analysera online-diskussioner om deras varumärke och produkter.

SOCi

SOCi är en plattform för marknadsföring som hjälper företag med flera platser att automatisera och hantera sina lokala marknadsföringsinsatser effektivt.

Dataminr

Dataminr är en app som analyserar realtidsdata från offentliga källor för att ge användare tidiga varningar om viktiga händelser och risker.