Sida 6 - Alternativ - NICE inContact

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

MyOperator

MyOperator är en molnbaserad kommunikationsplattform som hjälper företag att hantera kundinteraktioner med funktioner som samtalsanalys, IVR och CRM-integration.

Dialaxy

Dialaxy är en molnbaserad telefonslösning som förbättrar företagets kommunikation genom avancerade samtalsfunktioner och användarvänligt gränssnitt.

FluentStream

FluentStream är en molnbaserad kommunikationsplattform för små och medelstora företag som underlättar kundinteraktion och teamarbete över olika enheter.

LivePerson

LivePerson är en AI-plattform för att hantera kundsamtal över flera kanaler, inklusive meddelandeappar och röstassistent, för att förbättra kundinteraktioner.

ClearTalk

ClearTalk är en plattform för röst-AI utan kod som automatiserar telefonsamtal till kunder, för bokningar, support och intervjuer, och integreras med olika applikationer.

RSI

RSI-appen förbättrar samtalshantering och analys, integreras med kommunikationsplattformar och erbjuder verktyg för kundupplevelse och effektivitet.

Revenue.io

Revenue.io är en plattform som förbättrar intäkter genom att analysera data från försäljning och marknadsföring, och ger insikter för att optimera affärsprocesser.

Decagon

Decagon är en AI-plattform för kundsupport som automatiserar konversationer, analyserar data och integrerar med befintliga system för att förbättra kundupplevelsen.

Intermedia

Intermedia är en molnkommunikationsplattform som erbjuder röst, video, chatt och e-posttjänster för företag, vilket underlättar kommunikation och samarbete.

Toonimo

Toonimo är en digital adoptionsplattform som ger användare realtidsvägledning och stöd för att underlätta onboarding och utbildning av anställda och kunder.

Jet Interactive

Jet Interactive är en app som förbättrar företags telefoni genom att hantera samtal och arbetsstationer, förenkla samtalsflöden och erbjuda rapportering av samtalsaktiviteter.

GUURU

GUURU är en plattform som kopplar kunder till erfarna användare för att ge direkt stöd och svar på frågor, vilket effektiviserar kundtjänstprocessen.

Floatbot

Floatbot är en no-code plattform för AI-drivna chatbotar och voicebotar, som automatiserar kundsupport och förbättrar användarupplevelsen för företag.

Willdesk

Willdesk erbjuder kundtjänstlösningar för DTC och eCommerce, med verktyg som chatt, ticketing och AI-stöd för effektiv kundsupport.

Text-Em-All

Text-Em-All är en massmessagingtjänst som förbättrar kommunikation inom sjukvård och andra sektorer, med fokus på effektivitet och interaktion.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab är en plattform för företagskommunikation som erbjuder röst-, video- och meddelandefunktioner för att förbättra samarbete och produktivitet.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

Gladly

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

Toky

Toky är ett kommunikationssystem för företag som möjliggör sömlös kommunikation genom internet med funktioner som samtalsinspelning och voicemails.

Gleen AI

Gleen AI är ett verktyg för kundsupportteam som automatiserar arbetsflöden och ger korrekt information med AI utan kod och stöd för flerspråkiga modeller.

Netcall

Netcall är en plattform för att automatisera processer och förbättra kundengagemang via AI, med verktyg för dokumenthantering och kontaktcenterlösningar.

Keyspider

Keyspider är en molnbaserad sökmotor som erbjuder anpassade sökresultat för webbplatser utan extra kostnad och tid.

TeleCMI

TeleCMI är en kommunikationslösning för företag som erbjuder virtuella nummer, samtalsövervakning och integration med CRM-verktyg för effektiv kundinteraktion.

Bevatel

Bevatel är en app som erbjuder samtalscentrala tjänster och kundsupportlösningar för företag i Saudiarabien, med fokus på kvalitet och kostnadseffektivitet.

NRT SMS

NRT SMS är en B2B-tjänst som erbjuder bulk-SMS, röst-SMS, virtuella nummer och molntelefoni, vilket gör det möjligt att skicka meddelanden till många mottagare snabbt.

Voicenter

Voicenter är en molnbaserad plattform för VoIP och callcenter, som erbjuder verktyg för att hantera kundinteraktioner och samtalsflöden effektivt.

EasyVista

EasyVista är en IT-plattform för servicehantering och tillgångsförvaltning som effektiviserar IT-processer och stödjer över 3000 företag globalt.

Forumbee

Forumbee är en molnbaserad plattform för att skapa onlinegemenskaper med diskussioner, frågor och svar samt kunskapsdelning.

Deepser

Deepser är en ITSM-plattform för hantering av affärsprocesser, supportfrågor och resursoptimering, med en interaktiv webbgränssnitt och integreringsmöjligheter.