Sida 13 - Alternativ - LiveAgent

Inari

useinari.com

Ett AI-drivet verktyg för produktupptäckt och feedbackanalys. Yta insikter och produktmöjligheter automatiskt. Inari tar fram kundinsikter och intäktsgenererande produktmöjligheter från din kunddata automatiskt med hjälp av AI. Istället för att sålla igenom 100-tals användarintervjuer eller 1000-tals delar av kundfeedback manuellt, automatiserar Inari processen att lyfta fram intressanta citat, identifiera trender, avslöja effektfulla funktionsförfrågningar och knyta användbara prioriteringsmått med funktioner så att ditt team kan lägga mindre tid på att analysera och mer tid att bygga produkter som kunderna älskar.

Apizee

apizee.com

Live videochatt, skärmdelning och samsurfning för sälj- och supportteam. Apizee erbjuder lösningar för visuellt engagemang som hjälper företag att lösa komplexa kundproblem snabbare genom personlig fjärrstyrd visuell support. Apizee samlar videochatt, skärmdelning och samsurfning i en SaaS-lösning kopplad till ledande försäljnings- och supportplattformar som Salesforce och Zendesk. Apizee tillhandahåller en data-privacy-first customer experience-plattform som är värd i Europa som kan skala från 1 agent till flera team och tusentals användare.

Thematic

getthematic.com

Få riktade, exakta insikter från din kundfeedback på några sekunder med Thematics AI-drivna plattform. Förvandla enkelt ostrukturerad feedback till tydliga, specifika och handlingsbara teman, utan installationskostnader. Tematisk gör det snabbt och enkelt att få insikter som hjälper dig att förbättra kundupplevelsen, produkterna och tjänsterna. Thematic omvandlar bullrig textfeedback över alla kanaler till insikter för att förbättra tjänster, produkter och kundupplevelse. De har gjort det lättare för alla att få kundinsikter och analyser, att fatta bättre beslut snabbare! Thematics AI levererar en tematisk analys av feedbackdata i skala: det är därför de kallas tematisk! Dess AI-analys är transparent och flexibel, så att du enkelt kan vägleda AI:n att direkt svara på dina affärsfrågor. Använd dess plattform för att identifiera vad som är viktigt för kunderna, vad som driver dina mätvärden och varför. Det är lätt att fördjupa sig i problem och kvantifiera effekten på dina mätvärden. Nu med Thematic Answers kan du lita på Thematics Trust-lager samtidigt som du utnyttjar kraften i generativ AI för att få högkvalitativa insikter till alla, snabbare.

Playvox

playvox.com

Playvox är den ledande programvaran för prestationsoptimering av kundtjänstagenten. Playvox integreras med de flesta större kontaktcenterplattformar och låter team se, analysera och hantera hela sin kvalitetssäkringsprocess på en bekväm plattform. Effektivisera din QA-process, motivera, coacha och utbilda dina agenter och ge hela ditt team kraft med transparenta realtidsmätvärden. Övervaka tjänsten, mät KPI:er och slutligen av med kalkylbladen.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius är den kodfria kundupplevelseplattformen för e-handel och detaljhandel som drivs av artificiell intelligens. Deras AI-lösning lär sig och utvecklas ständigt från varje interaktion inom deras kundnätverk och utnyttjar mer än 50 förbyggda användningsfall, anpassningsbara processer och integrationer för att göra kunderna nöjda. De arbetar med framtidstänkande e-handel och detaljhandelsföretag runt om i världen som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa och många andra för att ge bättre kundupplevelser online. Med DigitalGenius kommer de: * Leverera en friktionsfri köparresa för e-handelskunder * Öka excellens och framtida tillväxt med AI för e-handel * Hantera med säkerhet oförutsägbara och säsongsbetonade toppar i volym * Proaktivt ta itu med och lösa problem innan kunder kontaktar dem * Uppfyll konsumenternas förväntningar online och offline * Implementera och använda e-handelsautomation i stor skala * Ge agenter möjlighet att framgångsrikt betjäna kunder vid varje kontaktpunkt * Uppnå snabbt noll eftersläpning med automatisering av eftersläpning De hjälper företag att leverera exceptionella kundupplevelser med: * En ständigt utvecklande och förbättrad AI-plattform för e-handel, byggd av lärdomar med framåtsträvande e-handelsföretag runt om i världen * 50+ förbyggda användningsfall specifikt för e-handel för att enkelt hantera säsongsbetonade och oförutsägbara toppar * Proaktiva interaktioner som ger uppdaterad information om leveranser och returer * Bästa praxis från ett nätverk av de mest innovativa e-handelsföretagen, vilket möjliggör skräddarsydda svar och resor * Anpassningsbara integrationer och processer skräddarsydda efter kundernas krav Enkel åtkomst till DigitalGenius: * Molnteknik (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flera språk är tillgängliga * Kom igång på 1 vecka med ingen/låg kodintegrering * Agnostiska kanaler: självbetjäning, e-post, bots, agenter, proaktiv, förförsäljning och röst

Sociocs

sociocs.com

Sociocs är ett kundkommunikationsverktyg för ditt företag. Det hjälper dig att skaffa och behålla kunder, bygga upp onlinerykte, leverera en fantastisk kundtjänstupplevelse och växa ditt företag. Företagssms, Google Maps och WhatsApp-chatt, hantering av recensioner online, webbchatt, onlineformulär och SMS-aviseringar med ett enda verktyg som delas av ditt team. Stödda kanaler på Sociocs: Facebook Messenger, Facebook Postkommentarer, Recensioner av mobilappar, Google Business Recensioner, Google Business Messaging, SMS/SMS, Telegram Messaging, Webchatt, WhatsApp Messaging, Webbplatsformulär.

Dialogview

dialogview.com

Conversational AI Platform | Omnikanalintegration | AI-driven virtuell agent Dialogview är en konversationsbaserad AI-plattform som hjälper företag att uppnå en kraftfull omnikanal kundupplevelse med kommunikations- och samarbetsverktyg. Dialogview kommer att tillhandahålla ett gränssnitt med en vy för olika kanalinteraktioner, inklusive webbchatt, SMS och andra populära meddelandeapplikationer. Med hjälp av samarbetsverktyg i realtid kan dialogview humanisera kundupplevelsen. Dialogview hjälper ditt företag att uppnå förbättrad kundupplevelse, kundresa och kundfeedback, vilket möjliggör 360-graders anslutning med agenten.

Remesh

remesh.ai

Remesh är en smidig forskningsplattform som låter dig ha en livekonversation med din publik i stor skala, med hjälp av AI för att analysera och organisera deras svar i realtid. Få snabba, frekventa och effektiva insikter och fatta beslut med tillförsikt. Remesh låter dig ha en livekonversation med dina kunder i stor skala, med hjälp av AI för att analysera och organisera din publiks svar i realtid. Få snabba, frekventa och effektiva insikter och fatta beslut med tillförsikt.

AiTrillion

aitrillion.com

Upplev marknadsföringsautomation som drivs med artificiell intelligens – Skaffa AiTrillion! AiTrillion är den första SaaS-baserade artificiell intelligens-aktiverade någonsin – allt-i-ett-marknadsföringsplattform för e-handelssäljare. Det är 11+ kanaler för engagemang för kunder integrerade med analyser byggda för e-handelsbranschen, vi på AiTrillion är specialiserade på att koppla samman miljontals kunder i över 175 länder. Allt du letar efter är förpackat under ett tak med dess integrerade och innovativa funktioner. E-postmarknadsföring Automation Lojalitetsbelöningsprogram Produktrecensioner + Frågor och svar Webb-push-meddelanden Affiliate-marknadsföring Återkommande medlemskap Form Builder Ai Workflow Automation Smarta popup-meddelanden Produktrekommendation

Voxpopme

voxpopme.com

På Voxpopme anser vi att du inte bör offra kvalitet för att få de insikter du behöver snabbt, till en rimlig kostnad. Insights-team är under enorm press att leverera tillförlitliga svar på viktiga affärsfrågor med begränsade resurser. Vi kan hjälpa till. Voxpopme förvandlar insiktsteam genom att samla in, centralisera och analysera kvalitativ data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerar hastigheten hos Video Surveys, vårt kompletta videoundersökningsverktyg, med djupet av Live Intervjuer, vår IDI och fokusgruppsprodukt, och kraften hos AI Insights för 60 gånger snabbare analys. Fler varumärken litar på att Voxpopme berikar sina forskningsstudier och förändrar i grunden hur de bygger bättre produkter och formar visionära företag. Vill du lära dig hur vi hjälper till att lösa dessa problem? Besök www.voxpopme.com idag.

Toonimo

toonimo.com

Användarupplevelse på ett enkelt sätt, för alla. Toonimo är en ledande digital adoptionsplattform för företag som effektiviserar ansträngningarna för intern personalutbildning och initiativ för kundintroduktion. För organisationer som vill hjälpa användare att ta till sig nya eller för närvarande använda mjukvarulösningar, men som inte vill tvinga anställda att sitta igenom timmar med eLearning-moduler eller läsa användarmanualer, erbjuder Toonimo kraftfulla verktyg för att lägga till lärande direkt i ett lager ovanpå av programvaran i realtid, så att användare kan lära sig genom att göra och utföra uppgifter i farten. Toonimo placerar tränaren bredvid dig vid behov med hjälp av textbubblor, effekter och ljud som skapar en effektfull självbetjäningsmiljö. Resultatet är en dramatisk ökning av användaranvändning, intern utbildning kostnadsbesparingar i hela företaget, högre arbetsmoral och ökad effektivitet i att utföra uppgifter. Användningsfall: - Personalutbildning - Ombord nya kunder - Minska kundsupporten - Förbättra webbplatskonvertering - Förändringsledning Huvudfunktioner: - Mänsklig röstvägledning i realtid - Rich media-effekter - Steg-för-steg genomgångar - Självbetjäningsredaktör - Stöd för flera språk - A/B-testning - Rapportering och analys Och mycket mer...

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Värdefulla, tydliga, betydande och anmärkningsvärda insikter från videor, sociala inlägg, ostrukturerad textdata på produktsidor – för att hjälpa dig att bättre förstå dina kunders tankar, känslor, motiv och beslutsprocesser. Comments Analytics är ett AI-verktyg som ger en djupgående analys av ostrukturerad textdata, inklusive sentimentanalys, kommentarskategorier, namngivna_entities igenkänning och nyckelordsextraktion. Viktiga fördelar med CommentsAnalytics Services: 1 - Kundinsikter 2 - Hantering av varumärkesrykte 3 - Produktutveckling och innovation 4 - Förbättring av kundupplevelsen

PropFuel

propfuel.com

PropFuel är en SaaS-plattform som hjälper föreningar att förvandla sändningskommunikation till konversationer. Dessa samtal fångar medlemmens röst, identifierar individuella behov och effektiviserar en-mot-en-engagemanget.

Capturi

capturi.ai

Capturi är Skandinaviens ledande mjukvara för konversation AI, designad för att automatiskt analysera ditt företags interaktioner med potentiella kunder, kunder och medborgare. Denna avancerade AI-lösning ger dig unika insikter som snabbt kan översättas till mätbara värden. Capturi erbjuder tre nyckellösningar som förvandlar kundupplevelsen till en värdefull tillgång: Insights levererar handlingsbara datadrivna insikter för att hjälpa ditt team att nå sin fulla potential, förbättra kundnöjdheten, öka retentionen och arbeta mer effektivt. Dessa insikter lägger också grunden för att automatisera arbetsflöden. Assistant fungerar som co-pilot för dina agenter och säkerställer att de har rätt information för att ge snabba och korrekta svar. Assistenten förstår kundens problem och föreslår den nödvändiga lösningen så att agenter är väl förberedda när de svarar på samtalet. AI Agent hanterar rutinförfrågningar, vilket gör att ditt team kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI Agents svar är baserade på beprövade bästa praxis från dina tidigare konversationer. Om du vill inleda en konversation med vårt team och se plattformen för en förstahandsblick är dörren alltid öppen, så kom gärna förbi för en kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck är en molnbaserad plattform för att hantera och automatisera kundkonversationer, allt från en inkorg. Det tillåter företag att ge kundsupport 24/7 och öka CSAT-poängen. Meddelandekanaler som livechatt, e-post och sociala meddelandekanaler som Facebook Messenger samlas på ett ställe. En icke-skriptad, AI-driven chatbot ger naturliga, mänskliga interaktioner med kunder. Förutbildade modeller möjliggör enkel implementering, inom några minuter. Språk som stöds är engelska, spanska, franska, tyska, holländska och svenska.

Futr

futr.ai

Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs

Cloodot

cloodot.com

Cloodot är en allt-i-ett omni-kanal kundupplevelsehanteringssvit. Cloodot underlättar ett effektivt och konsekvent arbetsflöde för att bygga rykte, engagera och vårda långsiktiga relationer med kunder via flera digitala plattformar Hantera chattar och recensioner från flera Googles mina företagsuppgifter, Facebook-sidor, WhatsApp-nummer, Googles företagsmeddelanden, webbplatser, SMS/ Sms:a siffror etc. via en lättanvänd instrumentpanel. 1. Bättre rykte online Samla enkelt in, visa upp och svara på fler recensioner. 2. Enkel Omni-närvaro Ta med alla chattar till en lättanvänd inkorg för flera agenter. Direkt chattalternativ i Google-sökning för att enkelt få fler förfrågningar. Distribuera och tilldela kanaler till en eller flera användare, överlämna chattar och recensioner mellan användare och avdelningar på en sekund. Flera agenter kan samarbeta och hantera kanaler som WhatsApp, Google-meddelanden etc. vilket inte är möjligt med ursprungliga inbyggda appar. 3. Snabbt och högkvalitativt engagemang Minska första och genomsnittliga svarstider till bara sekunder från timmar. Anpassade mallsvar, påminnelser, taggar, uppgifter, anteckningar etc. 4. Automatisk CSAT-mätning Automatisk CSAT-undersökning på varje chattkanal för att mäta kvaliteten på engagemanget. 5. Återengagemangskampanjer Generera mer intäkter från befintliga kunder genom att regelbundet skicka massmeddelanden om erbjudanden och program. 6. Minskad arbetsbelastning Automatiska granskningssvar & Agent-Bot-samarbetssamtal för chatthantering minskar personalens engagemang med 50 - 80 %. Gör kundengagemang extremt enkelt för CS-agenter. 7. Enkel övervakning Prestandaövervakning och rapportering i realtid ger mer ansvar. Agenter blir mer produktiva, vilket i slutändan resulterar i en snabbare och kvalitetsupplevelse för kunderna. 8. Kostnadsminskning Ersätter 1/2 ett dussin olika betalverktyg. Ökar effektiviteten och minskar de totala kostnaderna. 9. Säker åtkomst Inget behov av att ge CS-agenter någon åtkomst till inhemska plattformar. Agenter kommer inte att distraheras av andra aktiviteter på sociala medier. 10. Överlägsen support Dedikerad kundansvarig Joursupport Ingen kostnad personalutbildning Ingen installationskostnad

Groopit

groopit.co

Överlista konkurrenter med crowdsolving. Förenkla hur anställda delar och använder konkurrenskraftig intelligens för att bygga konkurrensfördelar. Dela har aldrig varit enklare. Anställda delar information från Teams, Slack, Salesforce, en webbläsare, mobilapp eller var de än arbetar. Med bara tre tryck och mindre än en minut delar de högkvalitativ, kvantitativ konkurrensinformation, vilket gör det enkelt att hålla koll på konkurrenterna. Att använda intel är blixtsnabbt. Groopit samlar ihop och levererar handlingsbara insikter i dataflöden och vyer. Alla inblandade har tillgång till de mest uppdaterade realtidsinsikterna för att informera sina egna val, vilket gör det möjligt för varje anställd att vässa konkurrensfördelar. Det är enkelt att integrera intel i befintliga företagssystem med Groopits API för dataåtkomst. Lägg sömlöst till intel till Tableau, PowerBI, Salesforce eller befintliga CI-instrumentpaneler. Groopit säkerställer att du kan utnyttja information i alla systembeslut som fattas.

Pega

pega.com

Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.

Aritic

aritic.com

Öka din försäljningsprocess genom att effektivisera hela din försäljningstratt inom Aritic CRM. Ta reda på vilken prospekt som har det högsta konverteringsvärdet. Hantera dina kontakter baserat på deras försäljningsstadium, beteende och köpavsikt. Fördela och dela uppgifter automatiskt och övervaka hela processen tills en affär är vunnen eller förlorad. Aritic-plattformen är en enhetlig automationsplattform. Det inkluderar marknadsföringsautomation, kommunikationsautomation, försäljningspipeline CRM-applikation, servicedeskapplikation och affärsautomatiseringsstack designad för B2B-företag. För närvarande finns det mer än 1800+ företag globalt som använder DataAegis Software Pvt. Ltd produkter; som är moderbolag till Aritic. Få av de anmärkningsvärda kunderna inkluderar- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum och ett par Fortune 500-företag.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice hjälper företag att spara miljoner i kundsupport med deras kraftfulla kunskapsbasverktyg. Företag som Indeed.com och Coastal.com kan leverera omedelbar support till sina kunder med Helpjuices kunskapsbas. Tack vare Helpjuices kunskapsbas kan kunder få ett omedelbart svar på sin fråga utan att behöva ringa eller mejla support.

Certainly

certainly.io

Har verkligen ett uppdrag att hjälpa företag att bygga otroliga användarupplevelser för e-handel och ersätta klick med konversationer. Programvaran Certainly Conversational AI ansluter sömlöst över de plattformar du driver ditt företag på, och vi har kunder och partners i över 20 länder över hela världen. Med sin no-code Chatbot Builder erbjuder Certainly Conversational AI Platform en rolig och enkel byggupplevelse. Produkten erbjuder högkvalitativa användarupplevelser över kanaler, sömlösa integrationer med dussintals affärssystem och en kraftfull, proprietär AI som upptäcker alla språk och erbjuder färdigt att använda innehåll på 14+ språk. Säkert litar på varumärken som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk och AKQA.

Track.co

track.co

Öka ditt företags intäkter: hantera Customer Experience Övervaka din kunduppfattning genom undersökningar. Få rapporter med olika insikter och genomför förhandlingar i realtid. Räkna med experter som är beredda att hjälpa dig att höja ditt företags CX-nivå, bygga upp kundlojalitet och öka dina intäkter.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish är ett AI-drivet hjälpcenter och innehållsplattform utformad för att förbättra kundupplevelsen. Dess primära funktion är att ge omedelbara svar på kundernas frågor, vilket fungerar som ett automatiskt självbetjäningsgränssnitt. Detta AI-verktyg är utformat för att lära sig ditt innehåll, vilket gör att det kan leverera korrekta och personliga svar på kundfrågor. Syftet är att minska biljettvolymerna, vilket förbättrar den totala kundnöjdheten. Dessutom erbjuder Brainfish översättningsmöjligheter i realtid och betjänar globala kunder på deras modersmål genom att översätta ditt innehåll så att det passar deras språkpreferenser. En av de övertygande egenskaperna hos Brainfish är dess funktionalitet som ger insikter om kundernas problem i realtid, och hjälper kundupplevelseteam att förbättra effektiviteten av innehållet i deras kunskapsbas. Dessutom gör Brainfish det möjligt för majoriteten av kunderna att betjäna sig själv, vilket minskar behovet av omfattande kundtjänstinteraktioner. Plattformen är designad för sömlös integration med olika mänskliga stödprogramvaror som Zendesk, Intercom, Salesforce och andra, vilket säkerställer en förbättrad och effektiv kundtjänstupplevelse.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banbrytande för världens ledande Digital Adoption Platform (DAP) så att företag effektivt kan navigera i den ständiga förändring som teknologin medför. Med WalkMe driver organisationer företagets produktivitet och minskar riskerna genom att säkerställa en konsekvent, ansvarsfull och effektiv användning av programvara och de arbetsflöden den driver. WalkMes AI-drivna plattform ligger ovanpå en organisations tekniska stack, identifierar var människor upplever friktion och levererar den personliga vägledning och automatisering som behövs för att få jobbet gjort, direkt i arbetsflödet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific och USA:s försvarsdepartement litar på WalkMe för att skapa de människocentrerade upplevelser som krävs för att öka effektiviteten i deras arbetsflöden och maximera ROI för programvara.

Wannadocs

wannadocs.com

Skapa offentliga produktdokument för dina kunder eller intern kunskapsbas för ditt team, allt inom samma fantastiska användargränssnitt. Starta din kostnadsfria 14 dagars provperiod idag! Knowledge Base Management System Skapa offentlig dokumentation för dina kunder eller intern kunskapsbas för ditt team med hjälp av vårt fantastiska gränssnitt. Öka användarnöjdheten och maximera affärsfördelarna med Wannadocs idag!

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment är en plattform för kunder, kamrater och chefer att ge direkt feedback till de människor och organisationer de interagerar med så att kundservicenivåer och anställdas prestationer hålls på högsta möjliga nivåer i realtid, hela tiden. Pay Compliment hjälper människor och organisationer att nå toppresultat och kundservice genom att ge kunder, kamrater och chefer en plattform för att ge och ta emot direkt feedback.

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter är ett kraftfullt verktyg för kundfeedback som hjälper dig att hålla ett öga på kundnöjdhet, övervaka din produktprestanda och svara på alla frågor som står mellan dig och företagets tillväxt. Använd olika undersökningsmallar (NPS, CSAT, CES) för att mäta tillfredsställelse över flera kontaktpunkter inom kundresan, eller skapa skräddarsydda mikroundersökningar för att justera prissättning, titta på produkt-marknadsanpassning och mer. Skapa enkelt en undersökning, ställ in en händelseutlösare eller rikta in dig på publiken baserat på deras egenskaper. Ange sedan ett återkommande schema och granska din feedback. Skicka ut undersökningar från nästan var som helst (offentlig webbplats, webbapp, e-post, offentlig länk, mobil SDK). Och uppnå vad som helst med din feedback genom en rad integrationer (Intercom, Slack, Zapier, API och mer). Spara tid genom att installera via segmentintegrering med ett klick, ladda ner färdiga HTML-e-postmallar och köra undersökningar som automatiskt kan byta till en användares språk. Till skillnad från många andra produkter på marknaden är SatisMeters prissättning baserad på din framgång – antalet svar snarare än undersökningar. SatisMeter-planer är all-inclusive med obegränsade projekt, användare och undersökningar. Det bästa av allt är att supporttjänster på toppnivå och enkel installation gör det till en favorit bland världens mest kundorienterade SaaS-företag. Så vänta inte – börja samla in bättre kundfeedback redan idag.

SupportBench

supportbench.net

Supportbench är en topprankad premium kundsupportprogramvara för företag som söker avancerade, prisvärda, skalbara lösningar. Den har funktioner som dynamiska SLA, en KCS kunskapsbas, AI-drivna ChatGPT kunskapsbas bots och anpassningsbara instrumentpaneler. Med Salesforce-synkronisering, avancerade kundportaler, chatbot-funktioner och ett lättanvänt API, förbättrar Supportbench kundupplevelsen, optimerar supportverksamheten och ger teamen handlingskraftiga insikter.