Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits är den AI-drivna plattformen designad för att öka produkttillväxten. De tillhandahåller produktantagande och engagemangsflöden som helt enkelt fungerar. Automatiskt ombord användare, vägled dem att låsa upp hela värdet av applikationen och se omvandlingarna skjuta i höjden. Deras kraftfulla funktioner inkluderar: * AI-drivna PRODUKTURVISNINGAR OCH GEMENSAMMA för att guida användare steg för steg genom användargränssnittet * TIPS, BEACONS & VERKTYGSTIPS för att lyfta fram nya funktioner, ge tips och ge kontextuell support * ONBOARDING CHECKLISTA för att visa användarna framstegen för deras onboarding-resa * MEDDELANDEN I APPEN för att publicera viktiga nyheter direkt i applikationen * NEWSFEED IN-APP för att hålla användare uppdaterade * NPS & UNDERSÖKNINGAR för att mäta nöjdhet och fånga insikter direkt i produkten * ANVÄNDARFEEDBACK-WIDGET för att spåra humör samt göra det enkelt för användare att rapportera buggar och dela idéer * HJÄLPCENTER (Life Ring Button) för att tillhandahålla en centraliserad plats för all onboarding och supportdokumentation, såväl som alla 3:e parts chattwidgetar * KUNSKAPSBAS för att låta användare lösa problem utan att behöva kontakta support * ANPASSADE HÄNDELSER för att trigga flöden baserat på användarbeteende i applikationen * ANVÄNDARSEGMENTERING för att skräddarsy upplevelser efter personas och visa olika innehåll för individuella kohorter * ANALYTIK för att förstå var användare fastnar, vad de gillar och vad som behöver förbättras * Product Fruits editor byggdes med en icke-teknisk användare i åtanke, och de behöver inga kodningskunskaper för att skapa vackra onboardingupplevelser. De betjänar företag, stora och små över hela världen, och hjälper dem att förbättra produktanpassningen, öka antalet konverteringar, minska churn och sänka supportbiljetter.
Huggy
huggy.io
Automatisera dina tjänster och centralisera dem på en enda plattform. Skapa chatbots för att svara när som helst, undvik att samla biljetter, organisera dina kontakter och spåra resultaten.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat är en Conversational AI-plattform. Det gör kundservicen effektivare och kunderna nöjda. Vem som helst kan bygga sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs en smart AI-chatbot) och ställa in den för automatisering av kundsupport på mindre än en timme. Värdet produkten ger: Öka effektiviteten för din kundsupport i meddelandekanaler. * Mät och öka upplösningshastigheten. * Minska agentarbetsbelastningen och lämna svar på vanliga frågor till AI. * Öka avböjningshastigheten i chatten. * Lägg repetitiva uppgifter på autopiloten. * Korsreferens chattupplösningsdata till ditt callcenterdata. Gör kunderna nöjda * Omedelbara svar på frågor 24/7 * Avsiktsdetektering och naturligt språkförståelse. * Mät AI svarskvalitet. * Svar på alla språk. * Bot-to-man-överlämning med inbyggd livechatt. Ställ in det på mindre än en timme. * Mallar för olika branscher (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI föreslår förbättringar av dina träningsdata. Lägg till extra intelligens med Enterprise-funktioner som anpassad AlphaOS-kod i syften, användarautentisering, SSO, SLA, API:er, flerkanalsdistribution (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, röst).
Raffle
raffle.ai
Sökning gjort mänsklig och enkel att använda Innovativa företag använder Raffles mjukvara och API för att förbättra sina sökmöjligheter, underlätta kunskapsdelning och få djupa insikter om kunders och anställdas beteende och behov. Våra söklösningar – inklusive webbplatssökning, arbetsplatssökning och sökning i appar – gör det enkelt för företag att organisera och optimera sitt befintliga innehåll. Med Raffle Search kan du effektivisera din sökprocess och få ut det mesta av din data. Vi använder AI för att förbättra företags förståelse för kunder och anställda genom att spåra interaktioner och använda beteendeanalyser för datainsikter som trendfrågor, kunskapsluckor och upplösningshastigheter, och därigenom förbättra kommunikation och support.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo är en konverteringsplattform som förvandlar passiv webbplatstrafik till aktiva leads och påtagliga affärsresultat. Med 83 % av köpbesluten som sker online, har möjligheterna till webbplatskonverteringar aldrig varit högre. Men de flesta webbplatsbesökare är passiva och inte redo att köpa. I genomsnitt lämnar 98 % av webbplatsbesökarna utan att konvertera. Dessa låga konverteringsfrekvenser kan plåga prestanda. Så de har ett uppdrag att samordna och stärka marknadsförings- och säljteam för att konvertera bättre och skapa nya kommersiella effektivitetsvinster tillsammans. De gör detta genom: * Engagera bots på plats för att driva konverteringsresor * Kraftfull anpassning för att förbättra användarupplevelsen * Företagsidentifiering för att identifiera potentiella kunder * Kartläggning av användarresa för att kartlägga försäljningscykler * Analys för att förstå användare * AI för att svara på användarfrågor automatiskt baserat på webbplatsens innehåll * Säljvarningar för att stödja kommersiella team * CRM-integration för att få ihop allt * Leadoo kommer också med ett dedikerat team av konverteringsexperter som ställer upp och ständigt optimerar konverteringsresor genom webbplatsen. För 800 Leadoo-kunder under de första 12 månaderna med dem fann de att den genomsnittliga ökningen av baskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt uttryckt ger Leadoo alla verktyg och insikter som behövs för att: * Identifiera webbplatsbesökare * Aktivera dem på plats * Vårda dem under deras köpresor * I slutändan konvertera fler av dem till kunder
TextExpander
textexpander.com
TextExpander är ett skrivproduktivitetsverktyg som hjälper team att hantera återkommande skrivuppgifter, skapa utdrag, rätta stavningar, dela innehåll och mer. Se till att hela ditt team kommunicerar effektivt och med ett konsekvent språk. Dela meddelandeutdrag, signaturer och beskrivningar med alla som arbetar med projekt med dig.
Swimm
swimm.io
Swimm är ett kunskapshanteringsverktyg för kod, byggt för utvecklarteam som är engagerade i effektiv kunskapsdelning. Med Swimm kan varje utvecklare snabbt förstå kod och bidra till den.
Froged
froged.com
Customer Engagement-plattform där du kan bygga kunders meningsfulla relationer med de bästa verktygen för att skala din verksamhet. En av de bästa Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Advanced automation och mer på en enda plattform.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. är ett mjukvaruhus som utvecklar, producerar och säljer innovativa produkter och tjänster med högt tekniskt värde. Dess huvudprodukt är Deepser, en ITSM -plattform. Deepser är en innovativ och intuitiv IT -servicehanteringslösning med ett interaktivt webbgränssnitt. Det gör att du kan hantera affärsprocesser, organisera supportförfrågningar, optimera användningen av företagets resurser och förbättra kundnöjdheten. ITSM -programvaran respekterar ITIL -ramverket; Dess innovativa automatiseringsalgoritmer möjliggör en snabb implementering. Möjligheten att enkelt integrera den med annan programvara gör Deepser ett bekvämt och smart alternativ för företag av varje bransch och storlek. Deepser är en företagssvit som erbjuder följande moduler: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports och många fler.
Unily
unily.com
Unily är plattformen för anställdas upplevelse i hjärtat av din digitala arbetsplats som driver bättre arbete för alla.
Inkling
inkling.com
Inkling har gått samman med Echo360 för att revolutionera lärande och förbättra utbildningsupplevelser för frontlinjearbetare, studenter och elever över hela världen. Inkling är en utbildningsplattform för anställda som revolutionerar hur organisationer engagerar frontlinjearbetare. De omdefinierar mobilt lärande och ger omedelbar tillgång till viktig utbildning och resurser som förbättrar kundinteraktionen. Detta transformativa tillvägagångssätt förenar lärande med smidighet, vilket ger medarbetarna möjlighet att utmärka sig när som helst och var som helst. Inklings intuitiva plattform ligger i framkant av moderna inlärningslösningar. Det underlättar realtid, effektfull inlärning över enheter, vilket driver operativ excellens inom organisationer. Gå med i Inkling när de revolutionerar lärande på arbetsplatsen och skapar anmärkningsvärda affärsresultat. Genom att digitalisera utbildning och kunskap i snabb takt driver Inkling bättre prestanda i dagens dynamiska affärsmiljö. Inklings innovativa erfarenhet av att skapa och distribuera innehåll gör det möjligt för anställda att betjäna kunder unikt varje dag. Denna förändring av inlärningsmodellen för frontlinjeanställda från att undervisa, studera, testa till att hitta, lära och göra har visat sig minska kostnader och personalomsättning och öka intäkterna, medarbetarnas engagemang och kundnöjdheten. Upplev förvandlingen med Inkling.
Kodif
kodif.ai
Kodif är en AI-driven plattform designad för att automatisera kundsupport. Plattformen utnyttjar en kombination av General AI (GenAI) och Low-code för att förnya kundtjänstens arbetsflöden och operationer. Verktyget syftar i huvudsak till att förbättra kundupplevelsen genom AI-drivna lösningar. Olika branscher som e-handel, detaljhandel, hälsovård och logistik och leveranskedja kan använda det för att effektivisera sin kundsupport. Kodif tillhandahåller en omfattande svit av erbjudanden inklusive deras plattform, AI Agent Copilot och Customer Autopilot. AI Agent Copilot är utformad för att stärka kundsupportteam genom att tillhandahålla kontextuella AI-arbetsflöden, automatisering av arbetsflöden och en chattassistent. Det hjälper också till att upprätthålla standarddriftsprocedurernas konsistens, vilket potentiellt förbättrar hanteringstiden och agenternas tillfredsställelse samtidigt som utbildningstiden minskar. Customer Autopilot-funktionen tillåter kunder att lösa sina problem självständigt via valfri digital kanal. Den innehåller kundinformation i realtid, automatiska e-postsvar med hjälp av sentimentanalys och självstyrda formulär för en skräddarsydd självbetjäningsupplevelse. Dessutom ger plattformen AI-drivna insikter och analytiska verktyg för CX-ledare. Det gynnar användarnas ledarskap med enkel tillgång till transaktions- och kundresainsikter, realtidsdata om agentproduktivitet, processoptimeringar och trendidentifiering. Integrationer med andra CX-plattformar och mer än 100 operatörer är också tillgängliga för att främja effektiva arbetsflöden och beslutsprocesser. Dessutom följer Kodif stränga datasäkerhetsstandarder som garanterar säkra och säkra transaktioner.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk gör kundservice och IT-support enkelt. Centralisera förfrågningar, tilldela, automatisera, spåra framsteg och få mer gjort snabbare. Det bästa alternativet till att hantera förfrågningar med kalkylblad och e-post, Mojo Helpdesk placerar dem alla i ett kraftfullt men enkelt biljettspårningssystem. Minska inkommande förfrågningar med en kunskapsbas med självbetjäning, håll ordning på saker och ting genom att tilldela och tagga biljetter och utnyttja automatisering för förbättrad effektivitet. Nyckelfunktioner: * Biljetter: Sök och recensera biljetter direkt, skriv en kommentar eller en personalanteckning, prioritera, tagga och lös. * Hantering: Hantera kontakter, agenter, grupper, team, biljettköer och fler aspekter av ditt helpdeskkonto. * Administration: Fakturering, säkerhet, tillägg och fler kontoinställningar tillgängliga för administratörer. * Rapporter: Visa och hantera olika rapporter (dashboard, biljettantal, åldringssammanfattning, etc). * Flera helpdesk-konton: Stöder flera helpdesk-konton, där du har åtminstone en agentroll. Med över 2,5 miljoner nöjda användare är Mojo Helpdesk det bästa valet för IT-proffs och kundtjänstchefer och agenter. Används av små och medelstora företag, skolor och utbildningsinstitutioner, vårdorganisationer, statliga myndigheter och många andra. Kom igång på några minuter, anslut till ditt företag eller organisations Google Workspace och börja hantera förfrågningar, skapa kunskapsbasartiklar, hantera tillgångar, sätta SLA-riktmärken, spåra och rapportera.
Docsie
docsie.io
Docsie är en webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Den här plattformen hjälper dig att analysera hur dina kunder interagerar med din dokumentation och ger dig insikter om hur du kan förbättra dina dokument. Om du bara kan föreställa dig när din produkt växer, så gör dina produktdokument. Att använda dokumentation gjord i Docsie kommer att göra det enklare för dina kunder att hitta relevant kunskap om din produkt i din dokumentation och göra dem gladare i det långa loppet och hjälpa dig att framgångsrikt behålla dem. Docsie kopplar dig också till en toppmodern översättningsmarknad som också hjälper dig att översätta dina produktdokument med hjälp av certifierade översättare, maskininlärning och avancerade algoritmer för förbättring av översättningshastighet och noggrannhet. Docsie är en allt-i-ett webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Vår plattform hjälper också till att analysera hur deras kunder interagerar med deras dokumentation och ger dem insikter om hur de kan förbättra sina dokument.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro skapar helpdesk-mjukvara som ger exceptionella supportupplevelser för företag över hela världen, med friheten att vara värd för din helpdesk i molnet eller på plats. Deskpro grundades 2001 och har gjort det möjligt för tusentals företag att effektivisera sin kundserviceverksamhet och förbättra svarstider, vilket resulterar i en bättre kundupplevelse. Deskpros helpdesk-mjukvara inkluderar e-post, livechatt, telefon och biljetter till sociala medier tillsammans med en kunskapsbas för självbetjäning. Du kan också använda analys- och rapportverktyg som gör det möjligt för företag att övervaka prestanda och fatta datadrivna beslut. Deskpro är utformad för att förbättra kommunikationen mellan företag och slutanvändare för att leverera en överlägsen kundserviceupplevelse. Gå med i tusentals företag som väljer att omvandla sin support, inklusive Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus med flera.
Stonly
stonly.com
Stonly är den moderna kunskapsplattformen för kundservice. Vi hjälper företag att köra snabba, exakta upplösningar med steg-för-steg-guider, beslutsträd, AI-svar, automatiseringar, genomgångar, checklistor och kunskapsbaser för agenter och kunder. Till skillnad från andra kunskapsplattformar är Stonlys kunskap interaktiv (istället för statisk) och levereras när och där människor behöver den. Det betyder att den används mycket oftare och kan hantera varje fall som kommer i dess väg. Använd AI för att utnyttja din kunskap för att svara på varje förfrågan med den perfekta lösningen – oavsett om det är ett enkelt svar eller djupgående vägledning. Du kan kontrollera svaren och hantera varje fråga väl, även de mest kritiska och komplexa. Skapa enkelt fantastiskt kunskapsinnehåll och håll det uppdaterat och korrekt. Vi ger dig verktygen för att samla in feedback, mäta och förbättra kunskapens inverkan på ditt företag. Integrera med alla dina verktyg och processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot och mer.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox är en praktisk helpdesk-mjukvara som ger stöd i flera kanaler för kundförfrågningar som kommer från e-post, webb, telefon och sociala medier. HappyFox integreras med affärsapplikationer för redovisning, kundfeedback, CRM, handel och så vidare. iOS-, Android- och Windows-versionen av appen gör det möjligt att ge support via smartphones och surfplattor. Communityforum och kunskapsbas hjälper kunder att ge omedelbar support och få kontakt med varandra.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson är världsledande inom företagskonversationer. Hundratals av världens ledande varumärken – inklusive HSBC, Chipotle och Virgin Media – använder vår Conversational Cloud-plattform för att engagera sig med miljontals konsumenter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi driver en miljard samtalsinteraktioner varje månad, och tillhandahåller en unik rik datamängd och säkerhetsverktyg för att låsa upp kraften hos generativa AI och stora språkmodeller för bättre affärsresultat. Med LivePersons lösningar kan du förstå vad kunderna vill ha, ansluta till rätt kanaler, hjälpa dina agenter och omfamna AI-driven automatisering – allt i tjänst för ditt företag och dina kunder. Vi kallar denna goda cykel för konversationssvänghjulet, och det är kärnan i allt vi gör.
acreom
acreom.com
Jira integration är ute! Utvecklarnas sätt att få saker gjorda. acreom är den integrerade markdown-kunskapsbasen med uppgifter. Din personliga dagliga drivrutin för ditt utvecklingsarbetsflöde.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree är en populär callcenterlösning som stöder enhetliga kommunikationskanaler. Den har ett brett utbud av funktioner. Det är känt för sina 99,99 % av SLA-drifttiden. Det är en mycket skalbar, robust, säker och funktionsrik lösning, som är perfekt att använda för alla skalade företag och callcenter. DialShrees VoIP- och telefoniexperter har implementerat 900+ omnikanalskommunikationslösningar i över 10 branscher. BPO, KPO, Företagsföretag, Inkassobyråer, Företag, Telemarketingföretag, Call Centers, Bank, Hälsovård, e-handel, Fordon, Regering
EasyVista
easyvista.com
EasyVista är en ledande IT-programvaruleverantör som levererar heltäckande IT-lösningar, inklusive servicehantering, fjärrsupport, IT-övervakning och självläkande teknologier. De ger företag möjlighet att anamma ett kundfokuserat, proaktivt och förutsägande förhållningssätt till IT-service, support och drift. EasyVista är dedikerad till att förstå och överträffa kundernas förväntningar, vilket säkerställer sömlösa och överlägsna IT-upplevelser. Idag stödjer EasyVista mer än 3 000 företag över hela världen med att påskynda digital transformation, förbättra de anställdas produktivitet, minska driftskostnaderna och öka nöjdheten för både anställda och kunder inom olika branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, utbildning och tillverkning.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjälper e-handelsvarumärken att sälja, stödja och marknadsföra på WhatsApp. De har varit pionjärer inom WhatsApp-handel och arbetat med över 300 ledande varumärken som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes och Snitch. De hjälper till att minska CAC, öka retentionen och leverera fantastiska upplevelser genom WhatsApp, vilket gör det till över 10 % av deras onlineintäkter. Deras fokus ligger på att hjälpa företag att skapa exceptionella upplevelser på WhatsApp! Vad gör dem till banbrytare i WhatsApp-upplevelsen? 👉 GPT-drivna chatbots för upplevelser på mänsklig nivå 👉 Tvåvägs WhatsApp-kampanjer för 2x ROI utan spam 👉 AI-aktiverat CRM byggt för e-handel 👉 De bäst presterande Click to WhatsApp-annonserna De skulle älska att ge företag en skräddarsydd konsultation för att hjälpa till att leverera den bästa upplevelsen på WhatsApp.
Albus
usealbus.com
Albus är en AI-driven Slack-sök- och webbassistent designad för att förbättra produktiviteten och effektivisera informationshämtning för team. Det gör det möjligt för supportagenter att snabbt lösa komplexa kundfrågor genom att söka igenom ett företags interna kunskapsbaser, inklusive plattformar som Intercom, Confluence och HubSpot. Nyckelfunktioner: * AI Co-Pilot: Albus fungerar som en virtuell assistent och hjälper agenter att hitta den information de behöver direkt, vilket förbättrar upplösningshastigheten för första samtalet och minskar tiden för att söka efter svar. * Unified Search Experience: Den ansluter till över 50 arbetsapplikationer och dokument, vilket ger en omfattande sökning i alla relevanta källor för att ge korrekta svar. * Snabbinstallation: Albus kan integreras i befintliga arbetsflöden på mindre än fem minuter och kräver inga komplexa konfigurationer eller datacentralisering. * Kontextuell förståelse: AI går utöver enkel sökordsmatchning, förstår sammanhanget för frågor för att ge exakta svar med direktlänkar till källmaterial. * Anpassningsbar åtkomst: Organisationer kan skräddarsy dataåtkomst och behörigheter, vilket säkerställer att teammedlemmar bara ser den information som är relevant för deras roller. * Säkerhet och efterlevnad: Albus är SOC-2 Type II-certifierad och följer ISO 27001- och 27701-standarderna, vilket säkerställer dataskydd och integritet. Med över 400 organisationer som använder Albus, minskar det avsevärt introduktionstiden för nya agenter och gör det möjligt för team att ge exceptionell kundsupport.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy integreras säkert med dina befintliga verktyg och företagskunskap, vilket gör att du kan skapa AI-assistenter och arbetsflödesautomatiseringar anpassade till ditt företag.
Paillor
paillor.com
Paillor är en Gen-AI-anställd support- och automationsplattform som konsoliderar kunskapsbasen, SaaS-automatisering och helpdesk-funktioner till en enda plattform. Den integrerar alla affärssystem på ett ställe, vilket gör det möjligt för anställda att enkelt hitta information och automatisera uppgifter, vilket ökar produktiviteten genom att förenkla arbetsprocesser genom Slack, Microsoft Teams, Google Chrome eller via dess webbplats. Paillor hanterar effektivt ett brett utbud av förfrågningar från anställda, inklusive programvaruförfrågningar, felsökning, lösenordsåterställning, kunskapssökning, medarbetarintroduktion, offboarding och mer. Med hjälp av avancerade stora språkmodeller (LLM) och sofistikerade algoritmer för maskininlärning, utför Paillor effektivt åtgärder i hela organisationen och säkerställer att uppgifter slutförs snabbt och effektivt.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse är en avancerad plattform för artificiell intelligens som syftar till att automatisera kundtjänstprocesser. Genom att använda AI-chatbots förbättrar DeepConverse kundupplevelsen och bidrar till affärstillväxt. AI-verktygets nyckelfunktioner inkluderar användningen av nästa generations supportchattbotar för att underlätta mer effektiv och guidad support, och interaktiva beslutsträd för hantering av komplexa biljetter. DeepConverse använder också en Answer Engine, som utnyttjar befintliga kunskapsresurser för snabb lansering. Systemet integreras med Zendesk LiveChat, med funktioner för agentöverlämning där det snabbt kan söka efter relevanta supportagenter. Den tillhandahåller rik analys som hjälper till att fatta välgrundade beslut och spara supportkostnader, tillsammans med en inbyggd formulärbyggare för att effektivisera supportprocesser. DeepConverse är programmerad med mer än 50 integrationer, vilket ger mångsidig kompatibilitet. Den stöder olika kanaler inklusive webb, e-post och meddelanden via Facebook Messenger och SMS. DeepConverse kan tillämpas i flera branscher som spel, detaljhandel, utbildning, hemelektronik och mer, och erbjuder automatiserad och förbättrad supportupplevelse för olika kundfrågor.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax är en AI-driven, komplett Knowledge Management-lösning byggd av CX-experter för att hjälpa dig leverera förstklassig kundupplevelse över kontaktpunkter. Vi har arbetat med Fortune 500-företag som gjort det möjligt för dem att leverera kundglädje genom strategisk kunskapshantering. Våra KM-moduler, nämligen kunskapsbasartiklar och vanliga frågor, visuella guider och kognitiva beslutsträd, är specialbyggda för att göra kontextuell och handlingsbar kunskap lätt tillgänglig för dina supportmästare och kunder med minimal ansträngning. Med våra funktioner för att skapa DIY-innehåll utan kod behöver du ingen teknisk expertis för att skapa innehåll. Våra inbyggda integrationer med CRM och kontaktcenterteknik gör det möjligt för användare att komma åt relevant information var de är utan att byta flera skärmar. Född ur ett kontaktcenter förstår vi de otaliga vägspärrarna kundfokuserade företag möter och tror att rätt kunskap vid rätt tidpunkt gör skillnad i att forma kundupplevelser. Vår nästa generations KM-plattform är byggd med denna förståelse för att du ska kunna höja dig över dina kunders ständigt föränderliga förväntningar genom att få din kunskap att fungera för dig.
DeveloperHub
developerhub.io
Dokumentationsplattform för att i samarbete skriva, publicera, granska, analysera och samla in feedback om personliga kundinriktade dokument på det moderna sättet. DeveloperHub, som grundades 2018, hjälper företag att minska antalet supportärenden genom att låta alla i teamet samarbeta kring dokumentation, publicera direkt och förstå hur deras dokumentation fungerar.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo omformar hur människor arbetar med en helt integrerad produktivitetsplattform tillsammans med banbrytande AI. Vi tror på att göra produktiviteten snabb, smart och vackert enkel. Kroolo är inte bara en plattform; det är en dynamisk arbetsyta konstruerad för att samla alla viktiga verktyg i en centraliserad arbetsyta - du behöver inte längre hoppa från app till app. Vår plattform integrerar sömlöst projekt, mål, uppgifter, dokument och samarbete, vilket ger en helhetslösning för hur verksamheten fungerar idag. Nyckelfunktioner: * AI-driven effektivitet: I hjärtat av Kroolo ligger en kraftfull AI-orkestreringsmotor, Kroo AI. Utrustad med över 1 000 mallar säkerställer Kroo AI att skapandet av projekt, mål och dokument inte bara går blixtsnabbt utan resultaten är både mycket relevanta och omedelbart användbara, vilket sätter en ny standard för AI-driven produktivitet. * Sömlös integration: Vi förstår vikten av sammankoppling i dagens digitala arbetsliv. Kroolo möjliggör fullständig integration med de mest populära produktivitetsverktygen. Ta farväl av duplicerade poster och dataförlust, eftersom Kroolo säkerställer en smidig, konsoliderad användarupplevelse. * Intuitiv arbetsyta: Vi byggde Kroolo för att vara lätt att installera och använda. Mindre tid ägnas åt att lära sig hur verktyg fungerar, betyder mer tid att vara produktiv. Vi tror att det spelar roll.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatisera alla kundinteraktioner. VOCALLS är en företagskonversations-AI-plattform som automatiserar både online och offline kundinteraktioner för förhöjda CX som sparar pengar och ökar intäkterna. Våra AI-lösningar är designade för att effektivt hantera både inkommande och utgående repetitiva kundinteraktioner så att agenter kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI kan arbeta dygnet runt för att snabbt bearbeta kundfrågor via röst, chatt och e-post. * Voicebot: Öka utgående och inkommande samtal. * Chatbot: Engagera fler kunder. * Emailbot: Omfördela tid som ägnas åt att läsa och tilldela e-postmeddelanden. * LiveTranslate: Översätt live så att agenter kan hjälpa varje kund. Våra experter arbetar nära kunderna för att designa en lösning som passar deras behov och nuvarande tekniska stack, inklusive IVR, CRM, telefoni och CCaaS. Vi erbjuder kontinuerlig support för att säkerställa optimal prestanda.
© 2025 WebCatalog, Inc.