Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

Kelma är en AI-driven kundchattagent för webbplatser. Den lär sig från din webbplats, PDF-filer, länkar och skriftligt innehåll för att svara på besökarnas frågor i realtid och på besökarens språk. Företag kan konfigurera agentens namn, färger, avatar, välkomstmeddelande, föreslagna frågor, ton och tillåtna ämnen för att upprätthålla en konsekvent varumärkesupplevelse.

Kelma stöder webbchattintegrering genom en lätt widget eller inline iframe och kan läggas till de flesta webbplatsbyggare med minimal teknisk installation. Dess funktioner inkluderar innehållsbaserade svar, formulär för insamling av potentiella kunder, konversationsavskrifter, e-post- och webbläsaraviseringar, mänsklig handoff och inkorgsbaserad chatthantering. Företag kan också koppla schemaläggningsverktyg som Cal.com eller Calendly för att boka möten direkt i konversationen, medan känslor, avsikter, sammanfattningar och användningsstatistik ger insikt i besökarnas behov. Integrationer och webhooks stödjer anslutningar med CRM, helpdesk, kommunikation, e-handel och automationsplattformar.

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Kelma. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.