Sida 7 - Alternativ - Genesys Cloud

Acquire

Acquire är en app för företag som erbjuder digitala verktyg för kundupplevelser, inklusive chatt, videokonferenser och samarbetsfunktioner.

Maqsam

Maqsam är en AI-driven kontaktcenterlösning som förbättrar kundkommunikation och effektivitet genom automatisering och integrationsmöjligheter.

Typebot

Typebot är en öppen källkod chattbyggare som låter användare skapa anpassade chatbots och samla in data i realtid.

Chatgen.ai

Chatgen.ai är en plattform för hybridbotchatt som omvandlar anonym webbplatsbesökare till kvalificerade leads och bokar möten dygnet runt.

Adversus

Adversus är en auto-dialerlösning som effektiviserar utgående samtal och automatiserar manuella processer för företag.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab är en plattform för företagskommunikation som erbjuder röst-, video- och meddelandefunktioner för att förbättra samarbete och produktivitet.

TeamSupport

TeamSupport är en mjukvara som effektiviserar kundsupport och hanterar kundrelationer efter försäljning, vilket förbättrar kundnöjdhet och teamets produktivitet.

Morph.ai

Morph.ai är en plattform för att skapa WhatsApp-chatbotar för företag, vilket möjliggör kundsupport, försäljning och automatisering av marknadsföring.

Yobi

Yobi samlar alla kundkonversationer i en inkorg oavsett kanal. Den synkroniserar kontakter och meddelanden från flera plattformar och fungerar på olika enheter.

Sobot

Sobot är en kontaktcenterlösning som erbjuder kundservice och marknadsföring genom AI-drivna verktyg som chatbotar, livechatt och röstlösningar.

MyOperator

MyOperator är en molnbaserad kommunikationsplattform som hjälper företag att hantera kundinteraktioner med funktioner som samtalsanalys, IVR och CRM-integration.

Cody

Cody är en AI-assistent som kan tränas på företagsdata för att ge direkt svar, öka effektiviteten och stödja team i olika uppgifter.

JivoChat

JivoChat är en gratis livechattapp för företag som möjliggör realtidskommunikation med kunder och integrerar olika kommunikationskanaler i en enda plattform.

Squaretalk

Squaretalk är en kommunikationsplattform som erbjuder verktyg för effektiv samtalshantering och kundinteraktion, med integrationer för CRM-system.

Stonly

Stonly är en interaktiv plattform för kundtjänst som erbjuder guider, beslutsträd och AI-svar för att förbättra support och kundanpassning.

Talkroute

TalkRoute är en VoIP-plattform för att hantera kommunikation, inklusive samtal, text och videomöten, via olika enheter, anpassad för företag.

Atlas

Atlas är ett verktyg för kundsupport som samlar information om kundresan, erbjuder chattbotar, en hjälpcentrum och rapportering för att effektivisera supporten.

Hubtype

Hubtype är en plattform som hjälper företag att bygga och hantera chatbots för att effektivisera kundkommunikation över flera kanaler.

BSG

BSG är en kommunikationsplattform som förenklar företagskontakt med kunder via flera kanaler, inklusive SMS, röst- och AI-bots. 24/7 support ingår.

Comstice

Comstice är en app för kontaktcenter som erbjuder webtelefon, rapportering och informationslösningar, stödjer Avaya, Cisco och Amazon Connect.

Twixor

Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.

MightyCall

MightyCall är ett affärstelefonsystem som erbjuder samtal, SMS, konferenssamtal och avancerad samtalshantering, vilket effektiviserar företagskommunikationen.

Five9

Five9 är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara som förbättrar kundtjänst genom intelligent routing, arbetskraftshantering och integration med CRM-system.

Signals

Signals är en plattform för leadgenerering och AI som hjälper dig att identifiera besökare på din webbplats och engagera dem som är redo att köpa.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Chaport

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

Aloware

Aloware är en molnbaserad telefonlösning och plattform för kundengagemang som integrerar med CRM-system och hanterar kommunikationen via samtal, SMS och e-post.

MessageDesk

MessageDesk är en app för affärsmässiga sms som gör det enkelt för företag att kommunicera via textmeddelanden med kunder och team.

VanillaSoft

VanillaSoft är en plattform för försäljningsengagemang som effektiviserar lead-hantering och automatiserar försäljningsprocesser för att öka produktiviteten.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.