Sida 4 - Alternativ - Fuze

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings är en video första AI & Analytics-aktiverad plattform byggd exklusivt för distansförsäljning. Utöver traditionella videomötesbehov hos säljteam, automatiserar den försäljningsarbetsflöden för produktivitet och utnyttjar AI för att ge dynamiska signaler och knuffar för försäljningskonvertering. Det ger också säljledare kraft genom smart mötesmetadatahantering och säljresultatanalys.

Verint

verint.com

Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.

Tenfold

tenfold.com

Tenfolds nästa generations SaaS CTI-lösning låter dig enkelt integrera dina befintliga telefoniplattformar med ditt CRM. Med Tenfold kan du aktivera fullständig datafångst genom att automatiskt logga samtal till ditt CRM; förbättra din kundupplevelse med en agentskärm som omedelbart identifierar kunden och visar relevant sammanhang; och komprimera agentarbetsflöden för att öka produktiviteten. Tenfold arbetar med dussintals moln- och lokaltelefonileverantörer (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc) och de flesta marknadsledande CRM:er (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn och Tier 1). Eftersom vi använder ditt befintliga telefonsystem tillkommer inga extra eller rörliga avgifter. Bredden av integrationer ger dig friheten att ändra din underliggande stack över tid utan att behöva kompromissa med agentupplevelsen eller kvaliteten på data du fångar in.

TrueConf

trueconf.com

TrueConf är en egen värd för teammeddelandeplattform som låter dig organisera videokonferenser med upp till 1 500 deltagare. TrueConf Server garanterar säker, pålitlig kommunikation i LAN/VPN, integreras sömlöst med VoIP- och konferensrumssystem och tillhandahåller ett antal samarbetsverktyg för alla plattformar. Det finns också en fullfjädrad gratisversion designad för små team med upp till 50 användare. - Offlinedrift i LAN/VPN, kryptering och fullständig kontroll över din kommunikation. - Nyckelfärdig lösning i företagsklass som omfattas av tiotusentals företag över hela världen. - TrueConf fungerar naturligt med de verktyg du gillar för att möjliggöra ett klick för att gå med från vilken plattform eller enhet som helst. - Samla ditt team och kör 4K-videokonferenser med upp till 1 500 deltagare. - Utbyta meddelanden i personliga chattar och gruppchattar, samarbeta om delade filer och dokument med skärmdelning, polling och inspelning.

Tresta

tresta.com

Tresta är ett virtuellt telefonsystem och mobilapp som förvandlar vilken smartphone som helst till din företagstelefon – så att du kan hantera din affärskommunikation från vilken enhet som helst. Med obegränsade samtal, sms och kraftfulla samtalshanteringsfunktioner hjälper Tresta ditt företag att kommunicera smartare och mer effektivt – så att du kan betjäna dina kunder bättre var som helst, när som helst. Oavsett om du behöver ett företagstelefonnummer eller ett komplett företagstelefonsystem gör Tresta det enklare och billigare än någonsin att sätta upp ett fullt fungerande mobilt kontor. För bara 15 USD per användare och månad erbjuder Tresta alla funktioner du behöver för att ditt företag ska se bäst ut. Och det finns inga kontrakt, avgifter för premiumfunktioner, avgifter per minut eller dolda kostnader. Kom igång idag och prova Tresta gratis i 30 dagar.

Interactio

interactio.io

Interactio är den ledande plattformen för fjärrlösningar som har använts för att tolka och streama över 42 000 evenemang sedan lanseringen 2014. Idag kombinerar den en lättmanövrerad och intuitiv installation med en avancerad RSI-funktion (Remote Simultaneous Interpretation) & Remote Participant System. Med ett obegränsat antal språk och upp till 2 000 deltagare i ett virtuellt rum tillhandahåller Interactio en säker och högkvalitativ lösning för över 2 000 fjärr- och hybridmöten varje månad. Genom att använda Dantes medianätverksteknik, integreras Interactio med den lokala infrastrukturen för konferens-/tolkutrustning och kopplar samman flerspråkig fjärrplattform med hårdvara på plats. År 2020 blev Interactio-lösningen det första valet av europeiska institutioner, och fungerade som en kommunikationsbrygga för den internationella löfteskonferensen "Coronavirus Global Response" den 4 maj 2020. Dagligen fungerar Interactio som en flerspråkig deltagarplattform för representanter för Europaparlamentet, Europeiska kommissionen, FN, USA:s utrikesdepartement och andra statliga enheter, vilket hjälper demokratin att växa. Under de senaste 5 åren har Interactio också blivit en officiell global partner till TEDx och tillhandahållit simultantolkningstjänster vid konferenser som hölls av Microsoft, Amazon, Google, Mary Kay, Mastercard, Bayer Pharmaceuticals, International Team for Implantology, Lush, J. P. Morgan, Scout24, Dani Johnson, Brian Tracy och andra. Interactio är fortfarande den bäst rankade RSI-lösningen i branschen med ett Trustpilot-poäng på 4,8 och ett rekord på 976 000 deltagare som stöds samtidigt.

CommPeak

commpeak.com

Upptäck kraften med CommPeak: Din ultimata molnbaserade kommunikationslösning På CommPeak har de ett uppdrag att revolutionera molnbaserad affärskommunikation, vilket gör det enklare och mer prisvärt än någonsin tidigare. De är dedikerade till att stärka individer och företag som ditt med produkter och tjänster av överlägsen kvalitet som driver framgång. Här är anledningen till att CommPeak framstår som den ultimata lösningen för dina kommunikationsbehov: || Cloud Contact Center-lösningar som ökar försäljningen CommPeak förenklar affärskommunikation med deras mycket anpassningsbara molnbaserade kontaktcenterlösningar. Oavsett om du är fokuserad på inkommande, utgående eller blandade callcenter, är deras innovativa verktyg utformade för att möta dina unika affärsbehov. Med CommPeak kan du njuta av följande fördelar: * Global täckning: Utöka din räckvidd med deras världsomspännande A-Z SIP-termineringstjänster, med 10 regionala växlar, inlandsnummer och lokala DID för över 75 länder. Upplev samtal med konsekvent högre kvalitet. * Säkert och pålitligt: ​​Arbeta med förtroende med hjälp av deras företagsklara molnlösningar för callcenter. De prioriterar säkerheten för dina data med end-to-end-kryptering och efterlevnad av internationella säkerhetsstandarder. Deras produkter är skalbara och pålitliga, vilket säkerställer att du når dina kunder utan stress. * Överlägsen kvalitetsengagemang: Dra nytta av deras direkta förbindelser med nivå 1-leverantörer och anpassningsbara molnlösningar för callcenter. De erbjuder interna, proprietära tjänster som möjliggör kortare, snabbare global routing, med stöd av dedikerad support 24/7/365. || Kostnadseffektiv global molnkommunikation Som en global leverantör av molnkontaktcenter levererar CommPeak alltid mycket konkurrenskraftiga priser. Men det som verkligen skiljer oss från andra moln-VoIP-leverantörer är deras engagemang för din framgång: * Anpassade lösningar: CommPeak erbjuder skräddarsydda, kostnadseffektiva kontaktcenterlösningar skräddarsydda för ditt företag. Säg adjö till besväret med att arbeta med flera telekomleverantörer – de tillhandahåller en komplett uppsättning molnbaserade tjänster för att möta alla dina kommunikationsbehov. * Livesupport: Få tillgång till ett livesupportteam 24/7/365, dedikerat till att maximera din operativa framgång. De är här för att hjälpa dig varje steg på vägen. * Snabb implementering Med CommPeak kan du ha ditt kontaktcenter igång på så lite som två arbetsdagar, vilket säkerställer att du alltid ligger före konkurrenterna. Deras modulärt tillgängliga lösningar gör det möjligt för företag att skapa mycket kundanpassade lösningar baserade på dina unika affärsmodeller. * CommPeak Dialer - Optimerad för högsta prestanda med automatisering, realtidsanalys, anpassning, lead-agent-matchning, övervakning och 50+ CRM-integreringar. * VoIP-tjänster - Förhöj din kommunikation med deras VoIP-tjänster: överlägsen kvalitet, konkurrenskraftiga priser, global täckning och support dygnet runt. * Cloud PBX - Optimera din verksamhet med deras Cloud PBX: realtidsanalys, köhantering, snabb installation och en inbyggd mjuktelefon för effektiv kommunikation. * DID-nummer - Förbättra kommunikationen med deras lokala DID-nummer: snabb aktivering, omfattande möjligheter och en intuitiv användarportal med detaljerad analys. * SMS-plattform - Boosta dina SMS-kampanjer med deras användarvänliga plattform: omfattande analyser, personalisering och enkel API-integration för effektiv kommunikation. * LookUp - Sluta slösa tid och pengar på ogiltiga nummer! Hämta detaljerad information om valfritt telefonnummer och dess giltighet via API eller deras vänliga panel. * Tal-till-text - Transkriptionsnoggrannhet i högsta klass med deras maskininlärningsdrivna lösning, som stöder 75+ språk, avancerad sökordssökning och robust brushantering.

500apps

500apps.com

CRM.io av 500apps är en avancerad CRM-programvara för att öka försäljningen och växa din verksamhet snabbare med den bästa molnbaserade programvaran för Customer Relationship Management. Få tillgång till 50 appar för 14,99 USD per användare. Drag: 1. Lead Management: Lead Management Software kan lägga till och hantera alla dina leads på en central plats. Hantera enkelt kundinformation och vårda kundrelationer med hjälp av klassens bästa kontakthanteringsfunktioner. Stäng fler affärer med mindre arbete. 2. Kontakthanteringsprogram: Kontakthanteringsprogramvara från CRM.io kan hantera kundinformation och utveckla starkare kundrelationer från en central plats. 3. Account Management Software: Smart Account Management Software förstår din kunds affärsbehov och vinner fler affärer med en strategisk syn på nyckelkonton i dina försäljningssträvanden. 4. Deals Management: Deal Management Software kan spåra, hantera och vinna fler affärer med den växande verksamheten. 5. Sales Automation Software: Sales Automation Software för växande företag för att enkelt automatisera komplexa försäljningsprocesser. Smart, kraftfull försäljningsautomatisering, spara tid, effektivisera din försäljningsprocess och skala din verksamhet genom att automatisera dina försäljnings- och affärsflöden på några minuter.

Talkroute

talkroute.com

Telefonsystemet byggt för att göra affärer var som helst. Förvandla dina telefoner och stationära datorer till ett virtuellt telefonsystem som är redo för affärer var som helst: på kontoret, hemma och på resande fot.

11Sight

11sight.com

Väldigt få organisationer uppmärksammar att optimera kundresan från första engagemanget. Även om ditt första möte med en prospekt representerar 80 % av din affärs framgång. Vi presenterar 11Sights #1 plattform för inkommande videosamtal och kundengagemang för intäktsteam. Konvertera fler kvalificerade leads och spika det första mötet med 11Sight. Ring oss nu på https://11sight.com/sales Allt som krävs är ett klick från valfri onlinekanal.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief är den ultimata lösningen för alla ditt teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du enkelt hantera alla ditt teams chattar, videosamtal och fildelning, allt på en kraftfull och intuitiv plattform. Oavsett om du samarbetar i ett projekt, genomför ett virtuellt möte eller bara behöver snabbt dela en fil, har Talkchief dig täckt. Säg adjö till att jonglera med flera kommunikationsappar och hej till strömlinjeformat, enkelt lagarbete. Med Talkchief kan du njuta av en mängd funktioner som är utformade för att göra ditt teams kommunikation sömlös och effektiv. Från HD-video- och ljudsamtal till chatt i realtid, skärmdelning och fillagring, allt är till hands. Dessutom, med kompatibilitet över flera enheter kan du komma åt dina konversationer och filer var som helst, oavsett om du är på din stationära, bärbara eller mobila enhet. Så du kan hålla kontakten och vara produktiv, oavsett var du är. På Talkchief förstår vi att bra kommunikation är grunden för alla framgångsrika team. Det är därför vi har skapat en plattform som är både kraftfull och användarvänlig, som säkerställer att alla i ditt team enkelt kan hålla kontakten och vara produktiva. Så om du letar efter ett bättre sätt att kommunicera och samarbeta med ditt team, ge Talkchief ett försök idag och upplev framtiden för teamkommunikation!

DCDial

dcdial.com

Vår molnbaserade kontaktcenterlösning hjälper företag att nå miljontals kunder via interaktiv text och röst. Vår mycket anpassningsbara lösning har ett intuitivt och användarvänligt gränssnitt som gör att våra kunder snabbt och relativt enkelt kan designa och distribuera sofistikerade kommunikationsstrategier. Vi hjälper våra kunder att öka produktiviteten, förbättra effektiviteten och öka lönsamheten genom att automatisera affärsprocesser: försäljning och marknadsföring, schemaläggning, meddelanden, betalningshantering och mer. Baserad i Atlanta, Georgia.

Phone.com

phone.com

Phone.com är den moderna, arbeta från var som helst-lösning för dagens agila, mobila och alltid-på-entreprenörer och växande företag. Letar du efter en affärskommunikationstjänst för att hålla dig uppkopplad var som helst på vilken enhet som helst? Phone.com erbjuder alla moderna funktioner i ett telefonsystem för stora företag men är prisvärt och lätt att använda för entreprenörer och växande företag. På bara några minuter kan du ta ditt företag till nästa nivå. Phone.com-lösningen inkluderar avancerade affärstelefonfunktioner som ditt växande företag behöver för att betjäna dina kunder effektivt och professionellt. Stora företagsfunktioner gör att även den minsta verksamheten låter stor för potentiella kunder. Avancerade samtalshanteringsalternativ förbättrar ditt företags image och mobilitetsfunktioner håller dig ansluten när som helst, var som helst med kollegor, kunder och partners, oavsett om du är på kontoret eller på språng.

Perculus

perculus.com

Perculus är ett allt-i-ett-verktyg för instruktörer för att skapa engagerande videokonferenssessioner online. Perculus erbjuder isbrytare, bedömningsverktyg, planeringsverktyg, spel för att göra din onlineträning mer engagerande och roligare. Perculus hjälper instruktörer att leverera exceptionella och minnesvärda onlineträningssessioner. Genom det engagemangsaktiviteter som kan planeras i förväg och återanvändas under olika sessioner, kan lärare, instruktörer, handledare erbjuda den mest engagerande liveträningen till sina deltagare.

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo är en molnbaserad affärstelefonlösning. Istället för att ha flera telefonlinjer och bordstelefoner är Kasookoo en app baserad på din mobil och/eller skrivbord med en virtuell receptionist, samtalsdirigering och överföring, konferenssamtal och billiga internationella samtal. Detta gör att användaren kan hantera ett helt team av anställda genom sina befintliga mobiltelefoner, och gör att teamet kan ha obegränsade utgående samtal till Storbritannien, USA och Kanada.

Cordless

cordless.io

Cordless är ett modernt molnbaserat callcenter för kundsupportteam med inbyggd konversationsintelligens. Cordless tillhandahåller en allt-i-ett-lösning för kundsupportteam att prata med kunder över telefon och samla in djupa insikter från konversationerna. Med transkriptionerna ur lådan, sentimentanalys, automatisk taggning av konversationer och djupa integrationer med de mest populära CRM:erna, tillåter Cordless kundsupportchefer att QA bättre, identifiera möjligheter till utbildning, Cordless är ett modernt molnbaserat callcenter för kundsupportteam med inbyggd konversationsintelligens. Cordless tillhandahåller en allt-i-ett-lösning för kundsupportteam att prata med kunder över telefon och samla in djupa insikter från konversationerna. Med transkriptionerna ur lådan, sentimentanalys, automatisk taggning av konversationer och djupa integrationer med de mest populära CRM:erna, tillåter Cordless kundsupportchefer att kvalitetssäkra bättre, identifiera möjligheter till utbildning, upptäcka trenderna i kundfrågor och kommunicera med bredare team.

Agora

agora.io

Real-Time Engagement Platform för meningsfulla mänskliga kontakter. Människor engagerar sig längre när de ser, hör och interagerar med varandra. Med Agora kan du bädda in levande röst och video i alla program, på vilken enhet som helst, var som helst.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab är en företagssamarbetsplattform som säkert och snabbt driver kommunikation närhelst du behöver dem, var du än är. VIKTIGA FÖRDELAR: - Allt du behöver på ett ställe – en enda applikation för röst, video, meddelanden, närvaro, konferenser, mobilitet och teamsamarbete - Flera enheter, en upplevelse – kommunikationsupplevelse som är konsekvent på alla dina enheter - Ökad företagsproduktivitet – med enhetlig tjänst, spendera mindre tid på att försöka ansluta och mer tid engagerad i produktiv kommunikation - Utnyttja kraften i team - Håll dig uppdaterad med projekt, håll kontakten med kollegor och öka utbytet av kunskap och idéer över affärssilos - Enkla implementeringar: Implementera QR-koder för att förenkla processen DRAG: - Enhetlig kommunikation och teamsamarbete - Tillgänglig för PC, Mac, webb och mobila enheter - Mobile-first design - Röst- och videosamtal i realtid - Ljudkonferenser med webbdelning - En räckvidd - Samtidig ringning / mobilt twinning - Samarbetande arbetsytor - Individuell och gruppchatt - Filanteckning - WebRTC-mjuktelefon - Outlook® och kalenderintegration - Fil- och skärmdelning - Flera lager av säkerhet - Stöd för flera regioner/språk

Daily

daily.co

På Daily har vi ett uppdrag att bygga den bästa WebRTC-utvecklarplattformen på marknaden. Den pålitliga WebRTC-plattformen för företag från nystartade företag till Fortune 500, våra video-SDK:er tillåter ingenjörsteam att integrera video- och ljudupplevelser i världsklass i alla produkter för alla användningsområden. Vi erbjuder flera sätt att bygga videoupplevelser av högsta kvalitet, från vår förbyggda lösning som låter dig komma igång snabbt med bara några rader kod, till mycket flexibla anpassade interaktiva video-SDK:er.

BigMarker

bigmarker.com

BigMarker är världens mest anpassningsbara plattform för webbseminarier, virtuella och hybridevenemang. Vi kombinerar kraftfull videoteknik med robust marknadsföring och interaktiv upplevelse för att skapa unika varumärkesevenemang. Företag över hela världen använder BigMarkers allt-i-ett-plattform för att skapa uppslukande och interaktiva virtuella, hybrid- och webinarevenemang. BigMarker tillhandahåller också integrationer, API:er och white label-tjänster som gör det möjligt för företag att integrera kraftfulla interaktiva videoupplevelser i sin marknadsföring, försäljning och lärande. Låt oss bygga ditt drömevent på nätet tillsammans. BigMarker grundades 2010 och har sitt huvudkontor i Chicago och driver evenemang för tusentals företag och organisationer runt om i världen.

Crikle

crikle.com

Crikle är en flerkanalig programvara för kundengagemang som bättre kopplar dig till dem som behöver din expertis mest, oavsett om de är på din webbplats, på sociala medier eller vill boka ett samtal med dig. Möt dina kunder där de är och låt dem välja hur de vill kommunicera med dig; via video eller röst – på valfri kanal. Stäng gapet mellan deras förväntningar och erfarenheter, säkerställa kundlojalitet och förvandla kunder till ambassadörer.

join.me

join.me

Skärmdelning, onlinemöten och teamsamarbete är allt snabbt och enkelt på join.me. Visa arbetet vem som är chef. Prova JoinMe gratis idag!

Liveform

livestorm.co

Livestorm är den första videoengagemangsplattformen för att hantera möten, webbseminarier och virtuella evenemang från början till slut. Med Livestorm kan du avblockera traditionella videokonferenssilos och använda en heltäckande videoengagemangsplattform för dina möten och evenemang. Få tillgång till e-postmallar och sekvenser, anpassningsbara registreringssidor, e-postleveransspårning, webbplatswidgets, inbyggd social delning och mycket mer. Glöm tråkiga möten och evenemang med lite interaktion. Med Livestorm kan du välja bland en mängd funktioner för att engagera deltagarna: starta omröstningar, svara på frågor, skicka emojis, dela filer och mycket mer. Slutligen, ta datadrivna beslut tack vare Livestorms integrerade instrumentpanel för att spåra registreringar, närvaro och deltagarengagemang. Integrera Livestorm med Salesforce eller HubSpot CRM för att utnyttja data från alla händelser. Livestorm är byggd med användarvänlighet i åtanke. Vi servar företag av alla storlekar, från nystartade företag till Fortune 500s. Varumärken som Shopify, Honda, Spendesk, Front och Revolut litar på Livestorm för att organisera sina onlinemöten, webbseminarier och virtuella evenemang. Livestorms kunder kommer från olika sektorer, inklusive teknik, utbildning, hälsovård, myndigheter, media, fastigheter och många andra. Livestorm är tillgängligt på 24 språk och kopplar samman användare över hela världen.

OnSIP

onsip.com

OnSIP är en ledande leverantör av realtidskommunikationstjänster (RTC) till mer än 100 000 kundkonton. OnSIP Business VoIP-kunder åtnjuter fördelarna med ett on-demand-telefonsystem utan den traditionella höga kostnaden, bördan och oflexibiliteten. Företaget erbjuder också en molnplattform och enkla API:er för utvecklare att snabbt och prisvärt bygga sina egna RTC-applikationer.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree förvandlar kundsupport för B2C-företag genom att automatisera komplexa arbetsflöden och sömlöst integrera med företagsapplikationer. Deras AI-plattform analyserar dina data för att bygga arbetsflöden som utlöser relevanta åtgärder samtidigt som upplösningstiderna minskar. En grundläggande plattform som fungerar över kanaler för agenten och kundupplevelsen, säkert distribuerad och hanterad av företagsanvändare. De är specialiserade på Customer Support Workflow Automation för B2C-företag, särskilt de med komplexa produkter, strikt regelefterlevnad och olika kundsegment. deras primära branschfokus inkluderar hälsovård, finansiella tjänster, försäkringar och konsumentprodukter och tjänster. - Minska agentramptiden med upp till 85 % - Sänk upp till 70 % av dina kontaktcenterkostnader - Automatisera upp till 50 % av dina biljettvolymer

CircleLoop

circleloop.com

UK Cloud Telecoms-leverantör som samlar hela ditt telefonsystem i kraftfulla stationära och mobila appar från bara 5,00 per månad (7 dagars GRATIS provperiod) Circle Loop-funktioner inkluderar personlig röstbrevlåda, samtalsinspelning, samtalsöverföring, kontakthantering, konferenssamtal. Circle Loop integreras med SaaS-verktygen som du använder inklusive Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Devyce

devyce.com

Devyce är det AI-drivna affärstelefonsystemet. Förutom pålitliga samtal och meddelanden sammanfattar Devyce automatiskt dina samtal, vilket sparar tid på att ange detaljer i ditt CRM. Skapa team för att hantera inkommande samtal till dina försäljnings- eller supportlinjer, samtidigt som du samarbetar med kollegor. Tillgänglig på webben, iOS och Android med en inbyggd Mac-app som kommer snart.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator är Indiens ledande leverantör av molnkommunikation och vänder sig till över 10 000 företag inklusive NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo och Myntra. Med en uppsättning erbjudanden som Corporate Line, 360-graders kampanjhantering, Office IVR, samtalsanalys, molnsamtal, SMS + WhatsApp-kampanjer och CRM-integration, ger MyOperator ditt team möjlighet att omvandla varje samtal eller interaktion till en affärsmöjlighet. Varför MyOperator? MyOperator är en pålitlig molntelefonileverantör för över 10 000 varumärken, från stora företag till små och medelstora företag, inklusive Apollo, Dominos och Razorpay. Med ett betyg på 4,5 på Google har den också erkänts som en "mästare" i ledarskapsmatrisen för molntelefoni av SoftwareSuggest och Compare Camp Rising Star Award. Toppprodukter och funktioner i MyOperator 1. Företagslinje MyOperator Corporate Line effektiviserar fjärranslutningen till team med en uppringningsapp och virtuella nummer för varje teammedlem, vilket eliminerar behovet av företags SIM-kort. Med funktioner som samtalsinspelningar, WhatsApp och CRM-integration och ett smart virtuellt företagsnummer förenklar det kommunikationshanteringen och ökar teamets produktivitet. 2. Cloud Contact Center MyOperators Cloud Contact Center är en molnbaserad plattform som hanterar kundinteraktioner över flera kanaler, med funktioner som WhatsApp Business API, realtidsanalys och AI-driven talanalys, vilket säkerställer affärskontinuitet med IVR- och VOIP-funktioner och CRM-integration. 3. Office IVR MyOperators Office IVR är ett molnbaserat automatiserat telefonsystem som förbättrar samtalshanteringen för företag med funktioner som personliga välkomstmeddelanden, alternativ för samtalsdirigering och uppföljningsmöjligheter. Det minskar behovet av manuella överföringar, dirigerar samtal till lämplig avdelning eller agent och skickar automatiska meddelanden med relevant information till de som ringer. 4.Kampanjhantering MyOperators kampanjhanteringssvit med Voice och WhatsApp är en integrerad plattform som hjälper företag att genomföra marknadsföringsinitiativ och tillhandahåller funktioner som kampanjresultatspårning, automatiserad meddelandehantering och samtalssprängning. Denna lösning sparar tid och resurser samtidigt som den förbättrar kunddatahanteringen med OTP-alternativ och CRM-integration 5. Lösning för flera butiker MyOperators Multi-store Solution är en molnbaserad plattform som effektiviserar kommunikationen mellan flera platser, med funktioner som kontaktdirigering, samtalsinspelning, livepanelövervakning och realtidsrapportering för dataanalys. Denna lösning hjälper företag att hantera sina butiker och platser mer effektivt. 6. VoIP MyOperators VoIP-tjänst erbjuder en heltäckande lösning för företag, inklusive videokonferenser, samtalshantering, aviseringar, avvisning av obehöriga samtal, meddelanden, röstsamtal och röstmeddelanden, screening och inspelning, snabbval, automatisk telefonist och VoIP-nummer. Organisationer kan effektivisera sin kommunikationsverksamhet med tillägg av funktioner som IVR, Stör ej (DND), rapportering och samtalsanalys. Dessutom ger MyOperators webbsamtalaktivering bättre servicekvalitet, och deras mobilförsta kontaktcenter låter agenter ringa och ta emot samtal medan de är på språng, vilket uppfyller förväntningarna på en hybrid och mobilcentrerad värld. MyOperator-app för samtalshantering kommer med behörighetsbaserad fleranvändarinloggning. För företag som vill utöva full kontroll över användarrättigheter och inte vill hindra deras och de anställdas arbetsbekvämlighet ens en smula, tillåter vår tillståndsbaserade fleranvändarinloggning dig att göra det nödvändiga. 1. Superadmin: De har fullständig kontroll över mobilappen och får tillgång till alla rapporter, både agent och avdelningsmässigt. De kan också ändra rollen för andra användare av mobilappen och ha full åtkomst till andra användares konto. 2. Chef: Dessa chefer är avdelningschef och har fullständig tillgång till användarkonton för sin avdelning. De har ingen tillgång till de andra avdelningarnas funktioner. 3. Grundläggande: De grundläggande användarna har endast tillgång till sina konton och kan inte kontrollera andra användares eller avdelningars aktiviteter.

SignalWire

signalwire.com

En nästa generations videosamarbetsplattform. Drivs av ett elastiskt molnkommunikationsnätverk med API:er för röst-, SMS- och videofunktioner.

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business erbjuder tjänsterna i det molnbaserade systemet och det är tillgängligt över hela världen. Det erbjuder funktionen att vidarekoppla samtal i VoIP-internetsamtal med bara ett nätverk för att överföra data och röst. Att använda ett nät istället för två minskar samtalsavgifterna för kunderna. Internetsamtal har ett brett utbud av flera andra funktioner, inklusive videosamtal, vidarekoppling och konferenssamtal.