NestDesk
nestscale.com
NestDesk är en omnikanal kundservicemjukvara som hjälper e-handelsföretag att hantera alla kundmeddelanden över flera kanaler på ett ställe och stänga mer försäljning från chattar. Ditt kundsupportteam kan minimera den genomsnittliga svarstiden, ge kunderna en snabbare och mer personlig upplevelse.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck är en molnbaserad plattform för att hantera och automatisera kundkonversationer, allt från en inkorg. Det tillåter företag att ge kundsupport 24/7 och öka CSAT-poängen. Meddelandekanaler som livechatt, e-post och sociala meddelandekanaler som Facebook Messenger samlas på ett ställe. En icke-skriptad, AI-driven chatbot ger naturliga, mänskliga interaktioner med kunder. Förutbildade modeller möjliggör enkel implementering, inom några minuter. Språk som stöds är engelska, spanska, franska, tyska, holländska och svenska.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM är en programvara för små och medelstora företag som tillhandahåller telefonifunktionalitet och den enda CRM på marknaden som tillhandahåller ett virtuellt PBX-telefonsystem som standardmodul för alla nya kunder.
Provide Support
providesupport.com
Ge support Live Chat är ett kraftfullt kundsupportverktyg. Det låter dig hjälpa kunder direkt via livechatt, se deras navigering genom din webbplats i realtid, guida dem och erbjuda hjälp proaktivt. Provide Support erbjuder en av de mest pålitliga livechatttjänsterna på marknaden. Företaget grundades 2003 och har bevisat sin trovärdighet. Med Ge Support Live Chat får du: Alla funktioner som ingår i alla abonnemang Obegränsat antal chattar Stöd för flera domäner utan extra kostnad Flexibelt chattfönster och anpassningar av chattknappar Inbäddat eller popup-chattfönster Operatörsgruppering och obegränsade avdelningar Filöverföring Flexibla chattåtkomstbegränsningar Kraftfull chatt statistik Chattagentappar ingår i priset Obegränsad live produktassistans 24/7 och många fler.
echowin
echo.win
AI Call Answering and Automation Platform som gör det möjligt för företag att distribuera kraftfulla AI-agenter som kan hantera kundsamtal med mänskliga interaktioner och automatisera backoffice-arbetsflöden för att förbättra operativ produktivitet och skala effektivt
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk är modern helpdesk-mjukvara som förenklar kundservice. Den är kraftfull, anpassningsbar och budgetvänlig och låter företag effektivisera supportverksamheten och öka kundnöjdheten. Till dig av Syncfusion, en leverantör av programvarukomponenter och ramverk som har byggt upp sitt rykte på både styrkan hos sina produkter och kvaliteten på supporttjänsterna som stödjer dem.
Ticksy
ticksy.com
Helpdesk för nöjda kunder. För stödmedel är Ticksy en frisk fläkt och en bris att använda. Men ännu viktigare, det är en absolut glädje för dina kunder.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universellt helpdesksystem – samla in, hantera och analysera kundförfrågningar från alla kanaler i ett enda "fönster" Pulsedesk är en flexibel, pålitlig helpdesk som ger kundsupport i flera kanaler. Användare får ett brett utbud av verktyg för att automatisera rutinprocesser och uppfylla SLA-krav, samt mycket lyhörd teknisk support. Det är också enkelt att integrera programvara från tredje part, skapa en kunskapsbas, starta en klientportal och sätta upp din egen webbwidget i Pulsedesk-systemet.
Parloa
parloa.com
Parloa är ett ledande globalt AI-företag med en vision att göra varje kundinteraktion lika enkel som att prata med en vän. De förstärker kundtjänstupplevelsen med sin AI Agent Management Platform. Denna plattform av företagsklass automatiserar kontaktcenter genom att utnyttja den fulla kraften hos generativ AI på ett säkert och tillförlitligt sätt i samband med konsumentinteraktioner. Den kombinerar högutbildade personliga AI-agenter som deltar i naturliga och unika konversationer med varje kund, med AI-hjälp för mänskliga agenter när de kommer på linjen. Globala varumärken litar på att Parloa kommer i kontakt med sina kunder, vilket säkerställer att de känner sig hörda genom exceptionella upplevelser som ökar tillfredsställelsen, uppmuntrar försäljning och bygger lojalitet. Parloa grundades 2018 av Malte Kosub och Stefan Ostwald med kontor i Berlin, München och New York.
Mava
mava.app
Den ultimata kundsupportplattformen för gemenskapsdrivna företag. Support, svara, spåra och optimera support från ett ställe, var dina användare än är. Mava bygger en kundsupportplattform för gemenskapsdrivna företag.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX möjliggör en värld av enkla, effektiva och förutsägbara B2C-kundupplevelser. IrisCX guidar användare i att fånga upp defekter och dokumenterar automatiskt uppgifterna, vilket gör dem redo för personalen att agera på, vilket sparar tid och resurser. IrisCX använder smart video för att lösa konsumentproblem snabbare. IrisCX:s kundinteraktionsplattform gör det möjligt för konsumenter att antingen själv bedöma sitt problem, boka en tid för att prata med en serviceexpert eller visa en serviceexpert vad de vill få hjälp i realtid. Byggd för företag, IrisCX:s plattform fångar data i en självhjälpsmiljö för konsumenter. Hemproduktföretag får insikter i hur konsumenter väljer, ställer upp och stödjer sina produkter. Med hjälp av data och analyser från inspelade sessioner kan företag inom hemprodukter ge en bättre kundupplevelse genom att hjälpa konsumenter på begäran och bygga bättre produkter genom att ta fram vanliga problem.
Propane Chat
propanechat.com
Svara på kundmeddelanden med ChatGPT Anpassad AI-chatbot, driven av ChatGPT, svarar på dina kunders frågor på några sekunder. Chatboten tränas omedelbart på din webbplats innehåll när den är installerad. Propane Chat är integrerad direkt i Wix Chat så att du kan se och ta kontroll över konversationen när som helst. Lägg till ytterligare utbildningsdokument och chattkorrigeringar för att ytterligare anpassa och träna Propan Chat
Layerise
layerise.com
Layerise förändrar hur konsumentvarumärken interagerar med sina kunder genom att erbjuda en heltäckande Customer Data Experience Platform (CDXP). Deras lösningar integrerar kunddata och erfarenhet, främjar djupare engagemang, förbättrar produktupplevelser och driver varumärkeslojalitet. Med verktyg för produktregistrering, digitala användarmanualer, lojalitetsprogram och personlig marknadsföring hjälper Layerise varumärken att optimera sin verksamhet, öka intäkterna och främja hållbarhet. Layerise grundades 2019 och skapades för att överbrygga klyftan mellan varumärken och deras slutkunder. På Layerise är de engagerade i att inte bara skapa kommersiellt värde utan också ta ansvar för sin miljöpåverkan. De är dedikerade till att öka efterfrågan på miljöneutrala lösningar och avsevärt minska CO2-utsläpp och föroreningar.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjälper e-handelsvarumärken att sälja, stödja och marknadsföra på WhatsApp. De har varit pionjärer inom WhatsApp-handel och arbetat med över 300 ledande varumärken som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes och Snitch. De hjälper till att minska CAC, öka retentionen och leverera fantastiska upplevelser genom WhatsApp, vilket gör det till över 10 % av deras onlineintäkter. Deras fokus ligger på att hjälpa företag att skapa exceptionella upplevelser på WhatsApp! Vad gör dem till banbrytare i WhatsApp-upplevelsen? 👉 GPT-drivna chatbots för upplevelser på mänsklig nivå 👉 Tvåvägs WhatsApp-kampanjer för 2x ROI utan spam 👉 AI-aktiverat CRM byggt för e-handel 👉 De bäst presterande Click to WhatsApp-annonserna De skulle älska att ge företag en skräddarsydd konsultation för att hjälpa till att leverera den bästa upplevelsen på WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia är ledaren och pionjären inom Unified Interaction Management – som omdefinierar hur företag interagerar med sina kunder. Glias ChannelLess™-plattformsarkitektur driver sömlösa kundinteraktioner över callcenter, digital, webb och AI-automatisering. Glia återuppfinner hur företag stöttar sina kunder i en digital värld. Glias lösning berikar webb- och mobilupplevelser med digitala kommunikationsval, samarbete på skärmen och AI-aktiverad assistans. Glia har samarbetat med mer än 300 banker, kreditföreningar, försäkringsbolag och andra finansiella institutioner över hela världen för att förbättra topp- och slutresultaten genom digital kundtjänst. Företaget är erkänt av analytiker för sin innovation - inklusive Gartner som en cool leverantör, och har samlat in över 150 miljoner dollar i finansiering från toppinvesterare.
Aquant
aquant.ai
Aquants Service Co-Pilot-plattform hjälper företagsorganisationer att sänka servicekostnaderna, förbättra kundupplevelsen och identifiera den bästa lösningen på alla servicerelaterade problem. Med hjälp av en tjänstedomänspecifik modell för bearbetning av naturligt språk, utvinner Aquants motor för bästa praxis servicedata, inklusive arbetsorder, loggar, manualer och anteckningar. Sedan förbättrar det AI-prestandan genom att omvandla expertkunskap till syntetisk data, träna Service Co-Pilot att anpassa sig baserat på feedback snarare än hårdkodade arbetsflöden. Aquant ger varje intressent (t.ex. slutkund, kontaktcenteragent eller fälttekniker) möjlighet att diagnostisera och lösa problem som en expert. Plattformen gör det möjligt för företagsledare att analysera tjänsteprestandatrender och fatta strategiska beslut med information från data.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai är ledande inom Service Resolution Intelligence och levererar 90 %+ upplösningsnoggrannhet i komplexa tjänstemiljöer. Neuron7 samlar kunskap från människor, data och interaktioner över tusentals produkter och problem till en Smart Resolution Hub. AI erbjuder det bästa nästa steget med sväng-för-sväng-vägledning (som en navigeringsapp) sömlöst integrerad i dina befintliga arbetsflöden. Kunder löser problem snabbare, första gången, med 90 %+ noggrannhet och svar på några sekunder. -Fångst av expertkunskap -Snabbare upplösningstider -Ökad anropsavledning -Ökad förstagångsfix -Förbättra CSAT -Snabbare onboarding Neuron7 har sitt huvudkontor i Santa Clara, Kalifornien, samarbetar med Microsoft, Salesforce, SAP och ServiceNow, och stöds av ServiceNow Ventures, Battery Ventures och Nexus Venture Partners.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. är ett mjukvaruhus som utvecklar, producerar och säljer innovativa produkter och tjänster med högt tekniskt värde. Dess huvudprodukt är Deepser, en ITSM-plattform. Deepser är en innovativ och intuitiv IT Service Management-lösning, med ett interaktivt webbgränssnitt. Det låter dig hantera affärsprocesser, organisera supportförfrågningar, optimera användningen av företagets resurser och förbättra kundnöjdheten. ITSM-mjukvaran respekterar ITIL-ramverket; dess innovativa automationsalgoritmer möjliggör en snabb implementering. Möjligheten att enkelt integrera den med annan mjukvara gör Deepser till ett bekvämt och smart alternativ för företag av alla branscher och storlekar. Deepser är en företagssvit som erbjuder följande moduler: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports och många fler.
Brexa
brexa.ai
Automatisera uppgifter med AI-agenter, Grow Your Business utan att utöka antalet anställda. Var och en av våra specialbyggda produkter är omfattande och kraftfulla i sig, men den verkliga effekten kommer när du upplever dem tillsammans som en enhetlig lösning. Brexa är det enklaste CRM-systemet för försäljning, schemaläggning av möten, fakturering, livechatt och kundhantering.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector är din nya favoritplattform för kundsupport, som erbjuder den perfekta blandningen av ChatBot-arbetsflöden, AI och mänsklig support för en exceptionell kundupplevelse. Effektivisera din kundtjänstverksamhet, sänk kostnaderna och höj ditt varumärkes kundupplevelse med ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters är en AI-driven chatbottjänst som tillhandahåller automatiserad kundsupport och säljassistenter till företag. Chatbotarna är designade för att förstå produkter, tjänster och vanliga kundfrågor för att ge snabba och korrekta svar.
ChatForm
chatform.com
Den revolutionerande AI-kundsupportplattformen som löser biljetter med mänskliga resonemang och empati skräddarsydd specifikt för onlinespelmarknaden. Blåser liv i former. Chatta dig igenom formulär med ChatForm. Förvandla hur du frågar - Revolutionera din formupplevelse med vår AI-drivna ChatForm-lösning.
Alendei
alendei.com
Alendei är AI-baserad plattform för kundengagemang. Det gör det möjligt för användare att skicka korta textmeddelanden till mobiltelefonanvändare. Det ger automatisk kundsupport och engagemang genom ett konversationsgränssnitt för att förbättra användarupplevelsen och tillfredsställelsen. Det gör det möjligt för användare att tillhandahålla tvåvägskommunikation genom att integrera WhatsApp Business API:er för att skicka och ta emot meddelanden.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp tillåter e-handelsföretag att öka webbplatsomvandlingar, intäkter och förbättra kundnöjdheten genom att använda skalbara digitala försäljningsagenter. När som helst ger Chatchamps digitala produktkonsulter – chatbots – kunderna professionella, automatiserade råd om webbplatser och en hisnande kundupplevelse. På några minuter integreras lösningen enkelt i butiken och tillsammans med Chatchamps team implementeras produkterna på nolltid.
Blinger.io
blinger.io
Omnikanal kundsupport och försäljningsplattform som samlar alla meddelandeappar, livechatt och e-post i ett helpdesk-gränssnitt. Blinger.io är den bästa omni-channel mjukvaruplattformen. Få tillgång till meddelanden, e-post och livechatt med ett enda API, gränssnitt eller integration med helpdesks.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat är ett socialt nätverksprogram med MySQL-kompatibilitet och stöd för stora webbläsare.
Chatlio
chatlio.com
Chatta med dina webbplatsbesökare direkt från Slack. Du behöver ingen annan chattklient för att prata med dina kunder. Enkel installation på en minut. Besökare på din sida kan då omedelbart chatta med dig om frågor före försäljning, supportproblem, etc. medan du och ditt team svarar direkt från Slack utan några ytterligare verktyg att installera eller använda.
Essembi
essembi.com
Essembi är mjukvaruinnovationsnavet som hjälper mjukvaruföretag att accelerera sin innovationscykel för att bli ledande på sin marknad. I dagens snabba mjukvaruvärld är trycket att bygga bra mjukvara högre än någonsin. Hastigheten på din mjukvaruinnovationscykel spelar en avgörande roll för din framgång. De framgångsrika branschledarna är ofta de med den snabbaste mjukvaruinnovationscykeln - snabbt samla in värdefull feedback, fatta välgrundade beslut om nya produktfunktioner och leverera högkvalitativa produktuppdateringar snabbare än sina konkurrenter. Essembi hjälper mjukvaruteam att påskynda sin mjukvaruinnovationscykel genom att leverera funktionaliteten för att hantera cykeln i ett system. När dina produktlednings-, utvecklings-, kundsupport-, försäljnings- och marknadsföringsteam sömlöst samarbetar på en enda plattform vinner alla - dina kunder får funktioner snabbare, din produkt växer snabbare och ditt företag skalas snabbare.
Desk360
desk360.com
Desk360 är en omnikanal kundsupportplattform som gör det möjligt för företag av alla storlekar att ha en 360-graders bild av sina kunder och använda en nästa generations inkorg för sina mobilappar och webbplatser. Det låter dig kommunicera med dina kunder på vilken kanal som helst (e-post, livechatt, sociala medier, WhatsApp och till och med en meddelanderuta i deras mobilappar), samtidigt som alla meddelanden förenas på en enda skärm för dina kundrepresentanter. Med Desk360 kan du skapa en inkorg för dina användare att komma i kontakt med dig på deras egna villkor. Desk360 erbjuder integrationer med App Store, Google Play Store och Huawei AppGallery, så att du kan samla alla butiksrecensioner på en enda sida och svara dina kunder utan att växla fram och tillbaka mellan dina butikskonton. Att hantera dina sociala mediekonton med Desk360 är enkelt. Du kan se och svara på alla kundmeddelanden som kommer från Facebook, Instagram och Twitter på en enda skärm, vilket sparar dina representanter enorma mängder tid. Använder du olika e-postadresser för att ge support till dina kunder? Inga bekymmer, eftersom du kan förena alla dina e-postadresser på en enda skärm. Vad mer är att du kan skapa anpassade FAQ och kontaktsidor på din webbplats för att ge dina kunder holistiskt stöd från ditt varumärke. Upptäck Desk360 idag och börja kommunicera med dina kunder med fördefinierade Desk360-meddelanden förberedda av professionella översättare på 40 språk! Hantera dina kundmeddelanden som kommer från dessa 11 kanaler på en sida och få detaljerade rapporter om både produkter och användare. Välj vem som ska ansvara för vilket projekt genom att tilldela särskilda agenter till varje produkt, och uppmuntra samarbete mellan team för att öka deras prestanda!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM är företaget Customer Experience Management (CXM) som hjälper företag och deras partnerekosystem att leverera exceptionella kundupplevelser med fullständig synlighet och exakt kontroll så att de kan äga resan, vägleda upplevelsen och släppa lös fördelarna. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderar förbyggda CRM-anslutningar, orkestrerings- och automationsverktyg för kundresan, ekosystemaggregation samt kunskapsleverans och integrerade kommunikationslösningar i en sömlös plattform. Proffs inom kundupplevelsen väljer OvationCXM eftersom CXM-tekniken ger enkelhet i stor skala och effektiviserar CXM-insatserna vid varje kundkontaktpunkt. OvationCXMs huvudkontor ligger i Tiburon, Kalifornien, med en rikstäckande distansarbetsstyrka som stöds av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures och Commerce Ventures.
© 2025 WebCatalog, Inc.