Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Desk365 är en AI-driven helpdesk och biljettapp designad för att hjälpa team att hantera kundsupport och interna serviceförfrågningar på ett ställe. Den samlar biljetter, konversationer och supportarbetsflöden så att agenter kan spåra, organisera och svara på förfrågningar effektivt över flera kanaler, inklusive e-post, Microsoft Teams, supportportaler, webbformulär och webbwidgets.
Appen innehåller en enhetlig inkorg för hantering av kundkonversationer, ärendehanteringsverktyg för uppdatering av status och egenskaper samt automatisering av arbetsflöden för att minska repetitiva uppgifter. Den stöder också kunskapsbasfunktioner för självbetjäning, vilket gör att användare kan hitta svar och agenter för att dela supportinnehåll lättare. Desk365 är byggd för kundsupport, IT-helpdesk och servicedesk-användningsfall, med mobil åtkomst, AI-assisterad ritning och integrationsalternativ som hjälper team att vara lyhörda och upprätthålla organiserad supportverksamhet.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Desk365. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
