Lägg till i ChromeÄr du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Skaffa en egen skrivbordsapp för Desk365 på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.
- Starta Desk365 direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
- Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
- Förbli inloggad på flera Desk365-konton och växla mellan dem utan att logga ut.
Desk365 är en AI-driven helpdesk och biljettapp designad för att hjälpa team att hantera kundsupport och interna serviceförfrågningar på ett ställe. Den samlar biljetter, konversationer och supportarbetsflöden så att agenter kan spåra, organisera och svara på förfrågningar effektivt över flera kanaler, inklusive e-post, Microsoft Teams, supportportaler, webbformulär och webbwidgets. Appen innehåller en enhetlig inkorg för hantering av kundkonversationer, ärendehanteringsverktyg för uppdatering av status och egenskaper samt automatisering av arbetsflöden för att minska repetitiva uppgifter. Den stöder också kunskapsbasfunktioner för självbetjäning, vilket gör att användare kan hitta svar och agenter för att dela supportinnehåll lättare. Desk365 är byggd för kundsupport, IT-helpdesk och servicedesk-användningsfall, med mobil åtkomst, AI-assisterad ritning och integrationsalternativ som hjälper team att vara lyhörda och upprätthålla organiserad supportverksamhet.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Desk365. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
