Alternativ - Customer Radar

Hubspot

hubspot.com

HubSpot erbjuder en komplett plattform av marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM-programvara – plus metodiken, resurserna och supporten – för att hjälpa företag att växa bättre. Kom igång med kostnadsfria verktyg och uppgradera allt eftersom du växer. Med Marketing Hub finns alla dina mar...

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys...

Zendesk

zendesk.com

Zendesk är en AI-driven tjänstelösning som är enkel att installera, använda och skala. Zendesks lösning fungerar direkt och är lätt att modifiera i händelse av förändringar, vilket gör att företag kan röra sig snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för at...

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljet...

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kan hjälpa företag att hantera kundkommunikation via telefon, e-post, livechatt, SMS, sociala medier och mer. Det hjälper dig också att tilldela samtal till dina agenter baserat på deras avdelning eller team, automatiskt dirigera samtal till agenter som kunden är bekant med och gör det möj...

UserTesting

usertesting.com

UserTesting förändrar i grunden hur digitala produkter och upplevelser byggs och levereras genom att hjälpa organisationer att få insikter från kunder – från skapande till utförande. Byggd på toppen av en on-demand sourcingmotor i världsklass, kan kunder få snabb, högkvalitativ, opt-in-feedback från...

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center är en omnikanalslösning för kundengagemang med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökande verktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Den erbjuder över 300 förbyggda integrationer (in...

Front

front.com

Front är den moderna kundtjänstplattformen som hjälper företag att glädja sina kunder, engagera sina team och bygga starkare företag. De har omarbetat helpdesken för teamsamarbete i realtid över alla kundkommunikationskanaler, och sedan drivit upp den med AI och automation för att lösa problem och h...

Userfeel

userfeel.com

Upptäck dina besökares problem och tvivel med ett bättre verktyg för användartestning. Det enda användartestverktyget som inte kräver någon prenumeration eller månadsavgift för att få obegränsad tillgång till alla funktioner, utan dolda uppgraderingsavgifter. Få bättre insikter från vår panel av hög...

dscout

dscout.com

dscout är en kvalitativ fjärrforskningsplattform för att låsa upp användarinsikter i sammanhanget. Hundratals av världens mest innovativa företag litar på vår serie av fjärrforskningsverktyg för att samla in "i-ögonblick"-data som avslöjar deras användare och förvandlar deras produkter och upplevels...

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgi...

Aha!

aha.io

Aha! är världens mjukvara för produktutveckling. Vi hjälper mer än 1 miljon produktbyggare att förverkliga sin strategi. Vår svit med verktyg inkluderar Aha! Färdkartor, Aha! Idéer, Aha! Whiteboards, Aha! Kunskap, och Aha! Utveckla. Produktteam förlitar sig på vår expertis, guidade mallar och utbild...

SAP

sap.com

SAP är det ledande företagsapplikations- och affärs-AI-företaget. De står i skärningspunkten mellan företag och teknik, där deras innovationer är designade för att direkt ta itu med verkliga affärsutmaningar och ge verkliga effekter. Deras lösningar är ryggraden i världens mest komplexa och krävand...

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (nu en del av UserTesting), ger design-, forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam möjlighet att skapa de digitala upplevelser som deras kunder efterfrågar. Oavsett om du behöver informera om snabba designiterationer eller demokratisera UX-forskning i globala team, kan UserZooms produkt...

Maze

maze.co

Maze är användarforskningsplattformen som får produkter att fungera för människor. Maze ger alla företag möjlighet att bygga rätt produkter snabbare genom att göra användarinsikter tillgängliga i snabb takt med produktutvecklingen. Maze är byggt för enkel användning och låter designers, produktchefe...

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak är en UX-forskningsplattform redo att hjälpa dig med vilka utmaningar du än kastar på den. Om du någonsin undrat vad dina användare tycker och känner om din webbplats, app eller prototyp, behöver du inte gissa längre. Det finns många verktyg tillgängliga via UXtweak-plattformen, inklusive ko...

Canny

canny.io

Canny är din allt-i-ett-lösning för att hantera feedback från användare, där du kan fånga, organisera och analysera kundfeedback på ett ställe, så att du kan fatta välgrundade produktbeslut. Från att hantera funktionsförfrågningar och analysera användarinsikter, till att bygga offentliga färdplane...

Heap

heap.io

Heap är den enda digitala insiktsplattformen som ger dig fullständig förståelse för dina kunders digitala resor, så att du snabbt kan förbättra konvertering, retention och kundglädje. * Förbättra kundupplevelsen: Hitta exakt var användarna kämpar och gör snabbt förbättringar av kundupplevelsen, vilk...

Kimoby

kimoby.com

Kimoby är en ledande molnbaserad kommunikationsplattform som möjliggör Business Instant Messaging för förbättrat teamsamarbete, exceptionell kundservice och mobila betalningsförfrågningar. Det hjälper företagsserviceavdelningar att nå rätt person vid rätt tidpunkt. Genom att använda de data och resu...

HappyFox

happyfox.com

HappyFox är en praktisk helpdesk-mjukvara som ger stöd i flera kanaler för kundförfrågningar som kommer från e-post, webb, telefon och sociala medier. HappyFox integreras med affärsapplikationer för redovisning, kundfeedback, CRM, handel och så vidare. iOS-, Android- och Windows-versionen av appen g...

ProProfs

proprofs.com

ProProfs är en ledande leverantör av SaaS-mjukvara utformad för att skapa smartare medarbetare och nöjdare kunder. Med en omfattande uppsättning verktyg, inklusive Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM och mer, ger ProProfs organisationer möjlighet att förbättra lärandet, eff...

Verint

verint.com

Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skap...

Usersnap

usersnap.com

Usersnap är en plattform för användarfeedback utformad för produktteam för att samla produktspecifika insikter, påskynda användartestning och förbättra feedbackslingor för intressenter. Produktteam strävar efter användarcentrerade processer och förlitar sig på Usersnap för att få klarhet i produktbe...

Userlytics

userlytics.com

Userlytics är en fullfjädrad toppmodern forskningsplattform för användarupplevelser med en global deltagaregrupp på nästan 2 miljoner paneldeltagare. Sedan 2009 har Userlytics hjälpt företag och byråer att förbättra användar- och kundupplevelsen av sina webbplatser, appar och prototyper. Med en skal...

DeepTalk

deep-talk.ai

Att analysera feedback från kunder och anställda har aldrig varit enklare med Deep Talk. Med bara några få klick kan du förvandla vilken text som helst, inklusive undersökningar, recensioner, chattar och e-postmeddelanden, till kraftfull data. Detta verktyg låter dig klassificera och kategorisera fe...

Instabug

instabug.com

Instabug är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller felrapportering, övervakning av appprestanda, kraschrapportering, chattar i appar och användarundersökningar för mobilappar. Företaget grundades 2014. Från och med september 2019 har Instabug nått över 25 000 företag, 400 miljoner rapporterade prob...

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow är ett beteendeanalysverktyg som används av mer än 210 000 digitala marknadsförings-, UX-, produkt-, startup- och företagskunder för att optimera sina webbplatsupplevelser. Med Mouseflow kan du: • Ta reda på vad som händer mellan dina besökares klick genom att titta på videoinspelningar a...

BugHerd

bugherd.com

BugHerd är världens ledande verktyg för visuell feedback och felspårning för webbplatser. Globalt sett älskar tusentals fantastiska byråer och marknadsföringsteam det för den lätthet och samarbete det ger deras webbplatsprojekt. BugHerd har revolutionerat sättet byråer samlar in och hanterar webbpl...

Alchemer

alchemer.com

Att ge varje kund en röst och göra varje röst viktig är kärnan i vad vi gör varje dag på Alchemer. Vårt inbyggda, alltid pågående tillvägagångssätt för att samla in och agera på feedback gör att team kan höra från sina kunder i de ögonblick som betyder mest. Alchemer Survey kan användas över hela fö...

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent är en fullt utrustad Help Desk och live-chatt-mjukvara som hjälper dig att anpassa dina kundinteraktioner med en allt-i-ett helpdesk-lösning. LiveAgent har den snabbaste chattwidgeten på marknaden och är den mest recenserade och #1-rankade livechattmjukvaran för SMB 2024. Gå med i företag ...