Alternativ - Custify
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljet...
UserTesting
usertesting.com
UserTesting förändrar i grunden hur digitala produkter och upplevelser byggs och levereras genom att hjälpa organisationer att få insikter från kunder – från skapande till utförande. Byggd på toppen av en on-demand sourcingmotor i världsklass, kan kunder få snabb, högkvalitativ, opt-in-feedback från...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail är den enda AI-first kundinsiktshubben som hjälper tusentals team att bygga bättre produkter. Från användarfeedback och kundintervjuer till supportbiljetter och försäljningssamtal, Dovetail avslöjar snabbt insikter – oavsett metod. Dovetail hjälper dig att lagra, analysera och samarbeta kr...
Qualtrics
qualtrics.com
Används av mer än 13 000 varumärken och 75 % av Fortune 500, är Qualtrics CoreXM den mest pålitliga, intelligenta och skalbara allt-i-ett-plattformen för upplevelsehantering. Qualtrics CoreXM är det grundläggande forskningsverktyget för att bygga, lansera och analysera enkätforskning. Med CoreXM k...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye är den högst rankade plattformen för ryktehantering och digital kundupplevelse för lokala varumärken och företag på flera platser. Över 100 000 företag utnyttjar Birdeyes AI-drivna plattform för att engagera sig sömlöst med kunder, driva lojalitet och utmärka sig på sina lokala marknader.
Pendo
pendo.io
Pendo hjälper dig att leverera bättre programvaruupplevelser för gladare och mer produktiva användare och anställda. Pendo hjälper produktteam att ställa och svara på frågor som: Vilka funktioner interagerar kunder eller anställda med? Vilket ignorerar de? Vilka delar av produkten skapar glädje elle...
Skeepers
octoly.com
Skeepers är ledande i Europa inom lösningar för att engagera kunder. De tillhandahåller en helt integrerad one-stop-shop UGC-svit för varumärken att knyta an till konsumenter, förstärka räckvidden, öka engagemanget, driva försäljning och behålla kunder. Skeepers förbinder varumärken och konsumente...
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-plattformen gör det möjligt för prenumerationsföretag att fånga, behålla och maximera intäktsmöjligheter genom automatisk återkommande fakturering, prenumerationshantering och intäktsanalys. Genom att integrera sömlöst med din tekniska stack blir Chargebee hjärtat av din intäktsverksamhet....
Emplifi
emplifi.io
Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI är världens första och enda digitala assistent byggd för Customer Success Managers. Genom att integrera i Zoom tar vi automatiskt anteckningar, registrerar och tilldelar åtgärder, identifierar risker och ytter produktfeedback. Ännu bättre, vi hjälper dig att skriva uppföljningsmeddelanden o...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro erbjuder fullstack online-undersökningsprogram för att hjälpa dig att samla in data och utföra både kvantitativ och kvalitativ analys med samma verktyg. Dess lättanvända programvara inkluderar produkter för att skapa, distribuera och analysera online-undersökningar, omröstningar, tester ...
Planhat
planhat.com
Planhat är en kundplattform byggd för att ge insikter, hantera arbetsflöden och driva kundupplevelsen. Planhat hjälper hundratals moderna teknikföretag världen över att centrera sin verksamhet kring sina kunder för att maximera kundernas framgång och livstidsvärde. Plattformen är byggd för alla, frå...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst är den ledande plattformen för att driva tillväxt genom dina kunder. Byggd för att leverera värde längs hela kundupplevelsen; Catalyst förvandlar nya köpare till livslånga intäkter. Med retentionsdrivna arbetsflöden och intäktsfokuserade automatiseringar överlastar vi kundcentrerade team. C...
Vitally
vitally.io
Vitally hjälper Customer Success-team av alla storlekar att leverera kundupplevelser i världsklass, möta oväntade utmaningar, verka mer effektivt och öka sin verksamhets resultat. Förena alla dina kundinriktade data - över din tekniska stack - med dubbelriktade realtidsintegrationer. Analysera enkel...
Verint
verint.com
Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skap...
Gainsight CS
gainsight.com
Behåll och utöka dina kunder i stor skala. Gainsight CS gör kunder till din bästa tillväxtmotor. Få en heltäckande bild av dina kunder, förstå trender och risker och ge ditt team möjlighet att skala med beprövade åtgärder som ger resultat.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow är en heltäckande omnikanal-upplevelsehanteringsplattform som kombinerar kundupplevelse- och medarbetarupplevelseverktyg som NPS, Offline, Chat, Classic och 360°-undersökningar som är mobila först, mycket engagerande och användarvänliga. Konversationsgränssnittet låter dina undersöknin...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: din partner för att leverera en kundupplevelse på toppnivå, inklusive business intelligence, mystery shopping, mobilformulär och enkätprogramvara. Intouch Insight erbjuder en komplett portfölj av produkter och tjänster för kundupplevelsehantering (CEM) som hjälper globala varumärke...
Alchemer
alchemer.com
Att ge varje kund en röst och göra varje röst viktig är kärnan i vad vi gör varje dag på Alchemer. Vårt inbyggda, alltid pågående tillvägagångssätt för att samla in och agera på feedback gör att team kan höra från sina kunder i de ögonblick som betyder mest. Alchemer Survey kan användas över hela fö...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero är din plattform och partner för kundframgång. Vi hjälper din prenumerationsverksamhet att lyckas i stor skala genom att ge dig allt du behöver för att förbättra effektiviteten, öka intäkterna och leverera bästa möjliga kundupplevelser. ChurnZero hjälper ditt Customer Success-team att uppt...
Qwary
qwary.com
Qwary är en mångsidig plattform för hantering av upplevelser som utrustar team för att öka användarengagemang, effektivisera retentionsinsatser och höja nöjdhetsnivåer över hela linjen. Lösningen möjliggör holistiska förbättringar genom processer, produkter och digitala gränssnitt, vilket avsevärt ...
Totango
totango.com
Totango är kundframgång mjukvaruföretag kan inte växa ur, vilket ger obegränsad skalbarhet och oöverträffad tid till värde för att hjälpa tvärfunktionella företagsteam att driva produktivitet, bibehållning och expansion. Förbyggda kundframgångsprogram som är inbäddade i branschens bästa praxis gör d...
Refiner
refiner.io
Mycket anpassningsbara undersökningar i produkten som ger höga svarsfrekvenser i kombination med avancerad användarinriktning för segmenterade och specifika insikter. Samla in handlingsbara insikter från dina SaaS-användare med enkla och vackra mikroundersökningar. Refiner hjälper dig att förstå vi...
OnRamp
onramp.us
OnRamp är en dynamisk kundonboarding-mjukvara som hjälper introduktions- och implementeringshanterare att göra varje kundintroduktionsprocess enkel. Dynamisk onboarding med OnRamp minskar ansträngningen för kunder att slutföra steg och minskar manuella steg för ditt team. Resultatet är förbättrad o...
Startdeliver
startdeliver.com
En kundframgångsplattform som faktiskt är enkel att använda. De flesta verktyg som används av Customer Success är antingen gjorda för försäljning eller alldeles för komplicerade. Med Startdeliver kan CS-team enkelt övervaka kundernas hälsa och lära sig vilka åtgärder som bäst hjälper kunder att bli...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter är en banbrytande CS- och intäktsplattform byggd på en unik datamodell och insiktsmotor för att superladda kundframgång, kontohantering och intäktsteam över hela världen. RevSetter låser upp effektiviteten hos dina intäktsorienterade team – från och med en strömlinjeformad introduktion och...
Kapta
kapta.com
Kapta är programvara för nyckelkontohantering som minskar churn och driver organisk tillväxt. Kaptas mjukvara, och vår KAM-process, tillåter Account Management och Customer Success-ledare att svara på 3 kritiska frågor om sina kunder: 1) Vilka kunder är friska och vilka är i riskzonen? 2) Har vi han...
Sleekplan
sleekplan.com
Lås upp kraften i användarfeedback. Sleekplan är en allt-i-ett-lösning för kundfeedback som gör det möjligt för företag av alla storlekar att täcka hela feedbackslingan från ände till slut. Därför är det på ett uppdrag att förbättra det som för närvarande finns tillgängligt i världen av verktyg för...
Macorva
macorva.com
Macorvas AI-drivna plattform revolutionerar hur företag hanterar prestationshantering, feedback och kundnöjdhet. Dess lösningar sammanför friktionsfri feedback, avancerad analys och artificiell intelligens för att omvandla insikter till riktade resurser och svarsplaner som hjälper organisationen att...