Alternativ - Conclude

Trello

Trello

trello.com

Trello är en webbaserad listprogram för Kanban-stil som är ett dotterbolag till Atlassian. Ursprungligen skapades av Fog Creek Software 2011, det spinnades ut för att ligga till grund för ett separat företag 2014 och såldes senare till Atlassian i januari 2017. Företaget är baserat i New York City, U.S.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot erbjuder en fullständig plattform för marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM -programvara - plus metodik, resurser och support - för att hjälpa företag att bli bättre. Kom igång med gratis verktyg och uppgradera när du växer. Med marknadsföringsnav är alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som lockar och konverterar rätt kunder i skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i mitten av allt de gör eftersom marknadsföringsnav är byggt som en del av HubSpot CRM -plattformen. När man använder hela CRM -plattformen kan marknadsförare uppnå enastående anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller programvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

CLICKUP är en allt-i-ett-produktivitetsplattform. Det är navet där team samlas för att planera, organisera och samarbeta om arbete med uppgifter, dokument, chatt, mål, whiteboards och mer. Enkelt anpassad med bara några klick, CLICKUP låter team av alla typer och storlekar leverera arbete mer effektivt och öka produktiviteten till nya höjder.

Habitica

Habitica

habitica.com

Habitica är en gratis app för vana och produktivitet som behandlar ditt verkliga liv som ett spel. Habitica kan hjälpa dig att uppnå dina mål att bli frisk och lycklig.

Zapier

Zapier

zapier.com

Zapier är ett globalt fjärrföretag som gör det möjligt för slutanvändare att integrera webbapplikationerna de använder. Även om Zapier är baserad i Sunnyvale, Kalifornien, sysselsätter det en arbetskraft på 250 anställda belägna runt om i USA och i 23 andra länder.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk är en AI-driven servicelösning som är enkel att ställa in, använda och skala. Zendesk Solution fungerar utanför boxen och är lätt att ändra i händelse av förändring, vilket gör det möjligt för företag att flytta snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för att lösa kundfrågor snabbare och mer exakt. Byggt på miljarder CX-interaktioner kan Zendesk AI utnyttjas över hela serviceupplevelsen från självbetjäning, till agenter, till administratörer, för att hjälpa dig att växa och arbeta effektivt i skala. Zendesk ger agenter med verktyg, insikter och sammanhang som de måste leverera en personlig serviceupplevelse på alla kanaler, vare sig det är sociala meddelanden, telefon eller e -post. Zendesk samlar allt som ett serviceteam behöver - från personliga konversationer och omnichannel ärendehantering, till AI -drivna arbetsflöden och agentverktyg, automatisering och en marknadsplats med 1200+ appar - allt skyddat under ett tak. Och vår lösning är lätt att implementera och justera i farten, frigör team från att kräva det, utvecklare och dyra partners för att göra pågående förändringar. På Zendesk är vi på uppdrag att förenkla företagets komplexitet och göra det enkelt för företag att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Från nystartade företag till stora företag tror vi att intelligenta, innovativa kundupplevelser bör vara inom räckhåll för varje företag, oavsett storlek, industri eller ambition. Zendesk tjänar över 130 000 globala varumärken över en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och driver kontor över hela världen.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom är den enda kompletta kundtjänstlösningen som ger en sömlös kundupplevelse över automatisering och mänskligt stöd, vilket ger ökad kundtillfredsställelse samtidigt som kostnaderna minskar. Vi bygger en framtid där de flesta kundsamtal framgångsrikt löses utan att behöva mänskligt stöd och frigöra teamet för att arbeta med kundsamtal med högre värde. Mer än 25 000 globala organisationer, inklusive Atlassian, Amazon och Lyft Business, förlitar sig på Intercom för att leverera oöverträffade användarupplevelser i alla skala. Intercoms plattform används för att skicka över 500 miljoner meddelanden per månad och möjliggör interaktioner med över 600 miljoner aktiva slutanvändare varje månad. Grundades 2011 och stöds av ledande riskkapitalister, inklusive Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners och socialt kapital, är Intercom på uppdrag att göra internetföretag personligt.

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

Varje företag behöver rätt verktyg för att blomstra. För att skala ditt företag behöver du programvara som är tillgänglig, erbjuder rätt funktionalitet, är snabb att behärska och belyser viktiga möjligheter. PipedRive är ett försäljningsfokuserat CRM (Customer Relationship Management) som team i alla storlekar älskar att använda. Med 100 000+ betalande kunder som sträcker sig över 179 länder dras säljteam in av vår CRM: s enkla men ändå kraftfulla design som prioriterar användbarhet. När du använder Pipedrive faller ingenting genom sprickorna, vilket gör att ditt team kan spendera mindre tid på att arkivera och mer tid på att sälja, med en CRM -programvara som är både smidig och kraftfull. Pipedrive är utformad för att hjälpa små företag att växa. I över tio år har vi varit engagerade i att bygga den bästa CRM - en CRM av och för säljare. Resultatet är ett lättanvänt, effektivt försäljningsverktyg som centraliserar dina data, vilket hjälper dig att visualisera hela försäljningsprocessen och vinna fler erbjudanden.

Reclaim

Reclaim

reclaim.ai

AI-driven schemaläggningsapp för upptagna team som hittar den bästa tiden för dina uppgifter, vanor, möten och pauser. Gå tillbaka upp till 40% av arbetsveckan med adaptiv schemaläggning i realtid, medan du håller din kalender flexibel med prediktiv intelligens för att dynamiskt försvara prioriteringar när din vecka fylls-så du har alltid tid för fokuserat arbete, medan du håller dig öppen för att samarbeta med ditt team. Du får berätta för Reclaim exakt hur du vill att dina prioriteringar ska planeras, precis som du skulle göra en bra assistent. Och när planerna ändras, justerar det automatiskt ditt schema på några sekunder. Reclaim.ai är en AI-driven schemaläggningsapp som automatiskt hittar den bästa tiden i din kalender för möten, uppgifter, vanor och pauser för att få tillbaka upp till 40% av din arbetsvecka. Du ställer in dina prioriteringar och återvinner automatiskt ut ditt schema kring vad som är viktigast (precis som en bra assistent skulle!) Toppåtervinningsfunktioner: * Uppgifter: Auto-Schedule to-DOS i din kalender * Vanor: Blockera flexibel tid för rutiner * Smarta möten: Auto-Schedule vid den bästa tiden för alla deltagare * Schemaläggningslänkar: Dela din tillgänglighet * Kalendersynkronisering: Synkronisera alla dina kalendrar * Buffertid: Auto-Schedule Breaks & Resetid * Färgkodning: automatiskt färgkod din kalender * No-mötesdagar: Skydda produktiv tid * Tidspårning: Analysera var du tillbringar din tid * Uppgiftsintegrationer: För Asana, Todoist, Jira, Clickup, Linear & Google Tasks * Slack Integration: Synkronisera din Slack -status till din kalender

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kan hjälpa företag att hantera kundkommunikation via telefon, e -post, livechatt, SMS -text, sociala medier och mer. Det hjälper dig också att tilldela samtal till dina agenter baserat på deras avdelning eller team, automatiskt dirigera samtal till agenter som kunden är bekant med och gör att du kan upprätthålla konsistensen i tjänsten för att bygga meningsfulla kundrelationer. Anslut ditt kundtjänstnummer med Zoho-skrivbordet och ring/ta emot samtal i appen.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

FreshDesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan problem med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk konverterar förfrågningar som kommer in via e -post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper starka automatiserings- och AI -funktioner som automatisering av biljettuppdrag, prioritering av biljetter, agentassistent och till och med att skicka ut konserverade svar att effektivisera stödprocessen. FreshDesk förbättrar också teamsamarbete, integreras med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder prediktiva supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att växa verksamheten.

Motion

Motion

usemotion.com

Motion är fokus- och produktivitetsverktyget som används av tusentals topppresterande VD:ar och proffs. Det skyddar din tid och ditt fokus så att du kan spendera den på det som betyder mest

Any.do

Any.do

any.do

En enkel att göra listapp för att hantera dina personliga uppgifter, familjeprojekt och teamets arbete. Tillförlitligt av +40 miljoner människor för att hålla sig organiserade och få mer gjort.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise PSA (tidigare ConnectWise Manage) är gjord för företag som säljer, servar och stödjer teknologi och är den ledande plattformen för företagsledning i världen. Tekniklösningsleverantörer (TSP) litar på ConnectWise PSA för att uppnå större ansvarsskyldighet, operativ effektivitet och lönsamhet. Med hjälp av molnet underlättar ConnectWise PSA automatisering av affärsprocesser, helpdesk-hantering och kundservice, försäljning, marknadsföring, projektledning och affärsanalyser som dramatiskt effektiviserar ett företags verksamhet. ConnectWise PSA är det centraliserade navet som ger TSP:er en helhetssyn och total kontroll över sin verksamhet. ConnectWise PSA ger också sina användare tillgång till ett kraftfullt nätverk av idéer, experter och lösningar. ConnectWise PSA är en veteran inom tekniktjänstebranschen och har varit den främsta affärsplattformen för teknikföretag i mer än 15 år.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center är en omnichannel kundengagemangslösning med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökningsverktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Det erbjuder över 300 förbyggda integrationer (inklusive ledande CRM) och en fullt integrerad, AI-driven arbetskraftsengagemangshantering och analyslösning. RingCentral Contact Center är tätt integrerat med RingCentral MVP-lösningen och erbjuder kunderna fördelarna med röstinfrastruktur för företagskvalitet och integrerad enhetlig kommunikation som möjliggör sömlöst tvärfunktionellt samarbete.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot är en kundsupportlösning med öppen källkod som hjälper företag att engagera sina kunder på sin hemsida, Facebook-sida, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post, etc. Det är ett alternativ med öppen källkod till Intercom, Drift, Freshchat etc. Anslut din kund konversationskanaler och samtala med dina kunder från ett enda ställe. Lägg enkelt till nya agenter till ditt system och lös konversationer på ett enkelt sätt. Chatwoot ger dig också realtidsrapporter för att mäta ditt teams prestation, standardsvar för att enkelt svara på vanliga frågor och privata anteckningar för agenter att samarbeta sinsemellan.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio är en global ledare inom kundservicemjukvara. Tidios användarvänliga plattform gör det möjligt för 300 000+ företag över hela världen att leverera smartare och snabbare support till sina kunder. Med en komplett uppsättning kundtjänstlösningar erbjuder Tidio livechatt, chatbots, biljettförsäljning och AI-drivna virtuella supportagenter för att hjälpa dig att lösa kundproblem och förbättra dina konverteringsfrekvenser. Tidios mjukvara fungerar över alla större innehållshanteringssystem, e-handelsplattformar och sociala mediekanaler. Tidio grundades 2013 och har vuxit till 180+ anställda och har kontor i San Francisco, Szczecin och Warszawa. Tidio betjänar kunder i alla storlekar från 205+ länder, inklusive Mercedes, Shell och Praktiker. Tidios livechatt-widget ses av 510 miljoner unika användare varje månad.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias är en unik kundtjänstplattform speciellt designad för e-handelsföretag för att leverera enkel kundservice i varje steg av tillväxten. Med hjälp av banbrytande automatisering och AI-funktioner revolutionerar Gorgias hur onlinebutiker effektiviserar kundresan med omnikanalsupport, chatt, makron, regler, supportprestanda och intäktsstatistik. Gorgias betjänar för närvarande 13 000+ handlare inom e-handelsområdet, inklusive Steve Madden, Glossier, BrüMate och TUSHY. Gorgias är stolta över att vara ett certifierat B Corporation och är ledande inom hållbara och rättvisa arbetsplatser.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout är designad med dina kunder i åtanke. Ge e -post och livechatt med en personlig touch och leverera hjälpinnehåll precis där dina kunder behöver det, allt på ett ställe, allt för ett lågt pris. Kundupplevelsen är enkel och utbildningspersonalen är smärtfri, men Help Scout har fortfarande alla kraftfulla funktioner du behöver för att ge stort stöd i skala. Med bästa klassrapportering, en integrerad kunskapsbas, 50+ integrationer och ett robust API, hjälper Scout att ditt team fokuserar på vad som verkligen betyder: dina kunder. Help Scout litar på 12 000+ kunder i över 140 länder, inklusive buffert, GrubHub, Angellist och Timbuk2.

Cloze

Cloze

cloze.com

Den smarta mobilappen för att spåra kunder, klienter, potentiella kunder och potentiella kunder utan krångel med CRM. Relationshantering som sammanför Inkorg, Kontakter, Kalender, Telefon, Evernote, E-post, Adressbok, Twitter, Facebook och LinkedIn automatiskt.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice är Freshworks intelligenta, högra, moln-infödda servicehanteringslösning. Freshservice gör detta genom att ta ett nytt tillvägagångssätt för att bygga och leverera moderna anställdas erfarenheter och enhetlig servicehantering-vilket kan stärka företag för att uppnå effektivitet, snabb tid till värde och förbättrad medarbetarnas tillfredsställelse och produktivitet. Freshservice tillhandahåller en out-of-the-box, slutet av konsumentkvalitetsupplevelsen som ger anställda möjlighet att arbeta var som helst, när som helst. Det ger effektivitet och smidighet genom AI (artificiell intelligens) för att skapa kontextuella och intelligenta upplevelser. Den driver integrationer och arbetsflöden i Enterprise Scale, bygger på en öppen plattform och marknadsplats med kontakter och API: er (applikationsprogrammeringsgränssnitt) för att utöka och anpassa. Företag som använder färsktjänster kommer att realisera högre ROI, effektivitet och effektivitet. Med färsktjänster får du: * IT-tjänsthantering: Accelerera leverans av tjänster med konsumentkvalitetsupplevelser, svara på förändringar snabbare, förbättra tillförlitligheten, proaktivt förutsäga och förhindra problem och uppleva en intuitiv plattform. * IT -operationshantering: Strömlinjeformat digitala operationer, filterbrus och automatisera incident, eskalering och routing. Lös problem snabbare med ML-driven insikter och levererar oavbrutna IT-tjänster. * New-Gens projektledning: Planera, utföra och spåra projekt bättre med en ny gen, integrerad projektledningslösning för IT-tjänster och projektledning för att träffas för att leverera konsekventa affärsresultat. * Enterprise Service Management: Leverera kompromisslös anställdas glädje över företaget med en enhetlig servicehanteringslösning för både IT- och affärsgrupper för att tillhandahålla snabba, enkla och sömlösa anställdstjänster. * IT-kapitalförvaltning: Bygg en ryggrad för effektiv leverans av tjänster med fullständig synlighet i din lokala och molninfrastruktur med modern ITAM för tillgångsupptäckt och styrning.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork är en världsledande projektledningsplattform utformad för organisationer att fritt planera, spåra, hantera och leverera olika komplexa projekt. Litar på mer än 20 000 företag och 6 000 byråer över hela världen. Teamet arbetar kontinuerligt med kunder genom att erbjuda den mest avancerade produkthanteringsplattformen på marknaden. Oavsett om du är företagare, teamledare, projektledare eller individuell bidragsgivare, utrustar teamwork dig med alla verktyg för att sömlöst hantera dagliga aktiviteter. Appen erbjuder de funktioner som behövs för att samarbeta med kollegor om projekt, upprätthålla en helhetssyn på arbetsflöden, hantera uppgifter, spåra resurser, loggtid och, viktigast av allt, leverera projekt i tid.

Mem

Mem

mem.ai

Mem är en anteckningsapplikation som drivs av artificiell intelligens. I grunden är den utformad för att hålla upptagna yrkesverksamma organiserade, särskilt de som genererar och hanterar en stor mängd information. Mem går utöver enkel anteckning: den använder AI för att skapa en "förlängd hjärna" för varje användare. Genom att använda AI-komponenter som GPT-4 tar den noteringsorganisationen till en ny nivå. Nyckelfunktioner inkluderar Mem Chat, en AI som tränas med användarens egna anteckningar som kan extrahera specifik information, sammanfatta insikter och utkast till innehåll. Appen erbjuder också en "Related Notes"-funktionalitet, som automatiskt visar anteckningar relaterade till användarens nuvarande arbete, vilket kringgår behovet av manuell organisation. För dem som uppskattar struktur, effektiviserar den AI-drivna "Collections"-funktionen anteckningar och organisation, vilket gör manuella taggningssystem eller komplexa mappstrukturer onödiga. Dessutom använder Mem AI och kraftfulla filter i sin "Smart Search"-funktion för att effektivt hitta specifika anteckningar. Tillgänglig för offlineanvändning och som en inbyggd iOS-app främjar Mem synkronisering och snabb åtkomst till sparade anteckningar.

Grafana

Grafana

grafana.com

Grafana Labs tillhandahåller en öppen och komponerbar övervaknings- och observerbarhetsstack byggd kring Grafana, den ledande tekniken med öppen källkod för instrumentpaneler och visualisering. Det finns mer än 3 000 Grafana Labs-kunder, inklusive Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce och TomTom, och mer än 1 miljon aktiva instanser av Grafana runt om i världen. Grafana Labs hjälper företag att hantera sina observerbarhetsstrategier med LGTM-stacken, som kan köras helt hanterad med Grafana Cloud eller självstyrd med Grafana Enterprise-erbjudanden, båda med skalbara mätvärden (Grafana Mimir), loggar (Grafana Loki) och spår ( Grafana Tempo) samt omfattande plugins för företagsdatakällor, hantering av instrumentpaneler, varningar, rapportering och säkerhet. Grafana Labs stöds av ledande investerare Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue och J.P. Morgan. Följ Grafana Labs på LinkedIn och Twitter eller besök https://grafana.com.

Atera

Atera

atera.com

Ateras AI-drivna IT-hanteringsplattform gör det möjligt för företags IT-team och Managed Service Providers (MSP) att uppnå operativ excellens i hela sin organisation, i vilken skala som helst. Hantera hela din IT-drift – från fjärrövervakning och hantering (RMM), helpdesk och biljettförsäljning till patchning och automatisering – i en enda intuitiv instrumentpanel. Effektivisera din verksamhet, få överblick över din IT i realtid och öka den dagliga produktiviteten i hela din organisation. Anpassa din IT-miljö helt och hållet med dussintals utvalda bästa lösningar för säkerhet, säkerhetskopiering och återställning, nätverksövervakning och mer. Upptäck hur AI kan hjälpa dig att skapa oöverträffad IT-effektivitet. Prova Atera gratis i 30 dagar eller boka en demo på: www.atera.com

Zammad

Zammad

zammad.com

Kom igång på några minuter, bli en vinnare i flera år Upptäck Zammad biljettsystem Är det en av de dagarna? Klisterlappar överallt och telefonen slutar inte ringa? Zammad är framtidens helpdeskprogramvara och hjälper dig hitta struktur i kaoset. Anslut alla dina kommunikationskanaler, bevilja enkelt användarrättigheter och få användbar rapportering. Ha allt under kontroll – och dina kunder under din förtrollning. Upptäck Zammads biljettsystem nu!

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) får världen att fungera bättre för alla. Vår molnbaserade plattform och lösningar hjälper till att digitalisera och förena organisationer så att de kan hitta smartare, snabbare och bättre sätt att få arbetet att flyta. Så att anställda och kunder kan vara mer uppkopplade, mer innovativa och smidigare. Och vi kan alla skapa den framtid vi föreställer oss. Världen fungerar med ServiceNow.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

En heltäckande plattform med alla AI- och no-code-lösningar för att starta, driva och växa ditt företag. Appy Pie har en bukett av produkter och tjänster som kan hjälpa alla företag att utmärka sig på ett väl avrundat sätt med den senaste kodlösa tekniken för mobilappar, webbplatser, chatbots, automation, design, kunskapsbas, helpdesk och mycket mer.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat är en komplett kundtjänstplattform med onlinechatt och webbanalysfunktioner. Den är speciellt utformad för att ge fantastisk kundservice och bränsleförsäljning. Denna allt-i-ett-kundtjänstplattform används av över 38 000 kunder i 150 länder. Den sticker ut med sin enkla och intuitiva design, vilket gör det enkelt för både supportagenter och kunder att använda det direkt. LiveChat låter dig anpassa kommunikationen med kunder för att möta och överträffa deras förväntningar. Den fokuserar på att tillhandahålla sömlös service med kraftfulla funktioner som stödjer kundtjänstteam. Den kan användas på mobila enheter, så du kan vara säker på att du aldrig förlorar några potentiella kunder, även när du är på språng. Mobilchatt kan också fungera i bakgrunden, så oavsett vad du gör på din telefon kommer applikationen att fortsätta att bjuda in potentiella besökare och meddela dig om inkommande chattar. LiveChats chattwidget är helt anpassningsbar, vilket gör att den ser ut och känns som en naturlig del av din webbplats. En av de mest kraftfulla funktionerna när det gäller att få leads är automatiserade hälsningar, som gör att du kan erbjuda besökare hjälp innan de ens når supportteamet. Automatiska chattinbjudningar kan också anpassas baserat på en kunds beteende, vilket förbättrar kundernas övergripande upplevelse av varumärket. Med LiveChat kan kundsupportteam köra flera chattsessioner samtidigt. Agenter kan använda en smygtitt för att se vad kunderna skriver innan de trycker på "skicka"-knappen och använda standardsvar, som hjälper dem att minska den genomsnittliga hanteringstiden och glädja kunderna. För att göra sin tjänst vänlig och personlig kan agenter använda kundinformation som visas i sidofältet under konversationen. Det ger välbehövliga insikter i de viktigaste uppgifterna om en kund. Agenter kan tagga varje chattsession, vilket gör att de senare kan upptäcka populära förfrågningar och förbättra sin produkt eller tjänst. Med LiveChats avancerade rapporteringsfunktioner kan support- och säljteam spåra sin prestation, upptäcka förbättringar, öka produktiviteten och som ett resultat få nöjda kunder och få mer försäljning. LiveChat hjälper till att hantera kundmeddelanden, automatisera arbetsflödet och samarbeta inom team. Den stöder chatbots, låter varumärken bygga och lansera chatbotar för samtal utan kodning och sticker ut med kundtjänst. Den erbjuder också en självkännedomsbas för snabb och enkel självbetjäning. LiveChat tillhandahåller 200+ kraftfulla integrationer som gör att företag kan utöka värdet av sina befintliga verktyg. Den integreras sömlöst med populära CRM-lösningar, såsom Hubspot och Pipedrive, e-handelstjänster som Shopify och BigCommerce, och meddelandeappar, såsom WhatsApp och Facebook - vilket gör det möjligt att synkronisera kunddata och hålla kommunikationen på ett ställe enkelt. Den stöder betalningstjänster, såsom PayPal eller Stripe, så att kunder kan göra beställningar och betalningar direkt från chatten. Det fungerar med e-posttjänster som Mailchimp och hjälper till att samla in och vårda leads efter en chatt. Det finns många fler integrationer tillgängliga som stödjer företag att tillhandahålla utmärkt kundservice och öka sin försäljning. LiveChat-teamet är alltid redo att hjälpa till med allt 24/7/365. LiveChats supporthjältar ger den bästa kundtjänstupplevelsen genom att snabbt svara på frågor, lösa problem och tillhandahålla lösningar.

© 2025 WebCatalog, Inc.