Sida 10 - Företag - Mest populära apparna - Etiopien

Vozy

vozy.ai

Vozy är en röstplattform för artificiell intelligens som hjälper företag att förändra sättet de interagerar med sina kunder med hjälp av röstassistenter och konversations-AI. Företagets plattform kombinerar konstgjorda konversationsintelligens (AI) och kontextuella röstassistenter för att automatisera kommunikation över självstyrning eller en-till-en-skräddarsydda chattar, vilket gör att kundcentrerade företag kan leverera skräddarsydda kundupplevelser i stor skala och samtidigt minska kostnaderna.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix är en ledande utvecklare av online kundtjänstmjukvara över automatiserade (tänk chatbot eller FAQ självbetjäning) och agentassisterade (live chat, sociala meddelanden) kanaler. Deras pålitliga mjukvaruplattform, Synthetix Cloud, driver miljontals kundtjänstinteraktioner varje dag för företagskunder inom så olika sektorer som finansiella tjänster, detaljhandel, hälsovård, myndigheter och allmännyttiga företag. De handlar inte bara om teknik. De kommer att utnyttja sin enorma erfarenhet av framgångsrika implementeringar för att garantera upplevelser av hög kvalitet för dina kunder från dag ett.

Uplinq

uplinq.com

Små och medelstora företag startar ett företag för att de har ett intresse, expertis eller möjlighet inom ett visst område eller bransch – inte bokföring. De tvingas ofta välja mellan dåliga alternativ som att lägga ut på entreprenad till företag med inkonsekvent service, anställa en intern ekonomichef eller göra det själva. Det är där Uplinq kommer in. Vi erbjuder företag ett bättre sätt att få professionell hjälp genom vår egenutvecklade teknologi, som inte bara gör bokföringen bekymmersfri för företagsägaren, utan också ger dem kraftfull dataautomatisering och maskininlärning för att bättre förstå deras ekonomi. och hur deras verksamhet kan förbättras. Uplinq är fokuserad på att tillhandahålla en bättre lösning: global anslutning, enkel onboarding, veckovisa ekonomiska uppdateringar och ett konstant fokus på att ge företag värde - inte ytterligare friktion. Välkommen till bokföringen på ett enkelt sätt.

Singularly

singularly.com

Singularly är en planeringsplattform för samarbete som gör det möjligt för ekonomi- och driftsteam att bygga kraftfulla modeller som perfekt matchar deras FP&A, S&OP och affärsrapporteringsbehov. Plattformen kopplar samman data för att säkerställa att allt är synkroniserat, presenterar interaktiva bilder för att påskynda beslutsfattande och främjar obegränsad delning och samarbete över hela organisationen. Singularlys förgjorda mallar och design med låg kod hjälper team att börja skapa modeller redan dag ett och hantera även de mest komplexa behoven.

Predict Growth

predictgrowth.ai

Predict Growth hjälper startupgrundare att skapa affärsplaner, finansiella modeller, pitchdeck och virtuella datarum – vilket sparar tid och håller allt organiserat när de skalas.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape ger organisationer möjlighet att bygga kundögonblick som ökar förtroende, lojalitet och engagemang i AI-eran. De tillhandahåller AI-drivet kontaktcenter och kommunikationsteknik som skapar sömlösa kundupplevelser på flera kanaler över röst, e-post, webbchatt och nya kanaler.  De ger organisationer möjlighet att organisera kundresor som gläder deras kunder att bättre betjäna, förstå och svara på deras behov.  Utvidga enkelt SCAPE-plattformen för att möta dina unika affärskrav genom att utnyttja API:er och integrationer för att uppnå interoperabilitet med en rad interna system inklusive dina CRM-, Business Intelligence- och Workforce Management-verktyg.

eGain

egain.com

eGain är en ledande AI-driven kunskapsplattform designad för att öka kundengagemang och förbättra operativ effektivitet inom olika branscher. Med fokus på att tillhandahålla pålitlig kunskap och processkunnande, erbjuder eGain en rad lösningar som hjälper organisationer att hantera kundinteraktioner effektivt. Nyckelfunktioner: * AI Knowledge Hub: Denna centraliserade lösning hjälper till att skapa, kurera och leverera kunskap i stor skala, vilket säkerställer att kundtjänstteam har tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt. * Conversation Hub: eGain underlättar sömlös flerkanalskommunikation, vilket gör att företag kan engagera sig med kunder via olika plattformar inklusive chatt, e-post och sociala medier. * Analytics Hub: Plattformen tillhandahåller djupgående analyser för att mäta prestanda, kundnöjdhet och operativ effektivitet, vilket möjliggör kontinuerliga förbättringar.

Issuetrak

issuetrak.com

I nästan 30 år har Issuetraks uppdrag varit att arbeta hårt för våra kunder och leverera innovativ mjukvara för problemspårning och support som är prisvärd och enkel att använda. Som ett resultat är vår kundnöjdhet i genomsnitt mellan 96-98%. Issuetrak är helt USA-baserat i Norfolk, Virginia samtidigt som det betjänar kunder över hela världen och i nästan alla branscher. Oavsett om dina problem hänvisas till som biljetter, förfrågningar, klagomål eller buggar, garanterar Issuetraks konfigurerbara, integrerade programvara att du inte missar något. När du väljer Issuetrak kommer vi att vara med dig varje steg på vägen för att helt och hållet anpassa en webbplats som tillgodoser dina behov och ingen annans.

Heretto

heretto.com

Den ultimata AI-drivna innehållsdriftsplattformen för kunddrivna företag. Ge användarna möjlighet att lösa produktproblem självständigt med vårt heltäckande molnbaserade CCMS, Deploy API och Portal. Skapa, hantera och distribuera personlig dokumentation sömlöst för exceptionella innehållsupplevelser.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl är din one-stop-lösning för alla dina kundsupportbehov, från biljetthantering till klientengagemang. Programsviten drivs av avancerad AI, vilket erbjuder en exceptionell användarupplevelse. Byggd på molnarkitektur och gjuten i SaaS-modellen, har ThinkOwl AI-drivna verktyg som effektiviserar affärsflöden. Det betyder att under ThinkOwls paraply kommer en arsenal av potenta lösningar – OwlDesk, OwlForce och ThinkOwl CONVERSATIONS – som är utformade för att automatisera rutinuppgifter, öka agentproduktiviteten och förbättra tjänsteeffektiviteten. Dessa lösningar ger den perfekta blandningen av helpdesk- eller biljettsystem, konversations- eller generativ AI-teknik och en robust omnikanalmiljö för sömlös kundinteraktion. Några av den här plattformens kännetecken – som intelligent arbetsflödesautomatisering, AI-produktivitetsverktyg och smart AI-assistans – är en riktig njutning för blomstrande företag som strävar efter att leverera fantastiska kundupplevelser. Dessutom utmärker ThinkOwl sig i dataanalys och genererar avancerade rapporter som ger realtidsinsikter om nyckeltal över ämnen, team och kanaler. De följer de högsta säkerhetsstandarderna. ThinkOwls ISO-certifiering understryker detta åtagande, vilket säkerställer datasäkerhet av högsta klass. Och det bästa är att kontinuerlig innovation och produktförbättring är inarbetad i deras DNA, vilket gör ThinkOwl till en robust, skalbar mjukvarusvit för företag av alla storlekar inom olika branscher. Det är därför över 5 000 användare världen över litar på ThinkOwl för att effektivisera verksamheten.

Exairon

exairon.com

Utveckla autonoma lösningar för kundupplevelse. Exairons plattform möjliggör att alla processer och kommunikationer som inte kräver mänsklig inblandning i interaktioner mellan organisationer och deras kunder, affärspartners eller anställda kan utföras autonomt av artificiell intelligens. Samtidigt, för de processer som mänskligt ingripande behövs, ökar företaget effektiviteten av arbetskraft med semi-autonomt arbete och säkerställer därmed den mest effektiva användningen av sina värdefulla mänskliga resurser.

UserEcho

userecho.com

UserEcho är ett online kundsupportprogram. UserEcho tillåter att skapa helpdesk, idéforum, livechat och kunskapsbas på ett ställe som gör det enkelt att ge bra kundsupport. UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter. Det inkluderar supportforum med möjlighet att rösta på idéer, Helpdesk, kunskapsbas och onlinechatt. För kunder: * Bara kontakta - Med ett intuitivt gränssnitt kan kunder vända sig till dig med en fråga, föreslå en idé och få ett snabbt svar. * Få omedelbart svar - Systemet ger en intelligent sökmotor, erbjuder användaren redan förberedda svar från kunskapsbasen. Enkel navigering gör att du själv kan hitta svaret i den befintliga kunskapsbasen och arkivet över de tidigare svaren. * Ökar förtroendet - På grund av publiken i samhället kommer kunderna att se hur du interagerar med kunder, det kommer att öka ditt varumärkes trovärdighet. För anställda: * Bekvämt gränssnitt - Med ett enda gränssnitt kommer supportagenter att kunna hantera användarförfrågningar från ett ställe utan att slösa tid. * Mindre rutin - Genom att organisera en kunskapsbas kommer du att ge användarna möjlighet att hitta svar på vanliga frågor, och därigenom minska sin egen arbetsbelastning. För chefer: * Förbättrad support - Med möjligheten att automatiskt utelämna upprepade liknande förfrågningar kan konstruktion av högkvalitativ kunskapsbas och användarvänligt gränssnitt för att stödja agenter avsevärt minska bördan på supportpersonal och support för att göra processen helt kontrollerad och effektiv. * Omfattande analys - Låt handledaren förstå bördan på support och utvärdera kvaliteten på supportagenter. Systemet tillhandahåller en rik uppsättning fördefinierade rapporter. * Förstå vad dina kunder vill ha - Inbyggt röstsystem gör det möjligt att förstå dina kunders mest spännande frågor.

Stylo

askstylo.com

Lös biljetter snabbare med AI Stylo är en AI-assistent för mänskliga supportteam. Bestyrka dina agenter med ChatGPT i varje Zendesk-biljett, på alla språk för att lösa biljetter snabbare och göra kunderna gladare. Stylo är en Zendesk AI-assistent i varje Zendesk-biljett som förstår kundproblemet, hittar lösningen och skriver ett svar som dina agenter ska klistra in i biljetten. Vad kan Stylo göra? - Öka dina agenter med effektiviteten och kraften hos AI - Översätt meddelanden till och från valfritt språk - Standardisera agenttonen när du kommunicerar med kunder - Automatiserad biljettforskning och svar innan du ens tittar på biljetten - Identifiera och prioritera viktiga biljetter innan kunderna eskalerar Stylo Assist är en AI-assistent som inte behöver konfigureras och som bor mitt i dina agenters Zendesk-flik, vilket ger kraften hos generativ AI med ChatGPT till varje biljett. Agenter kan automatiskt generera svar på en biljett, anpassa ett svar efter sin egen inmatning, få en sammanfattning av långa eller komplexa biljetter och hantera ärendeöversättning. De kommer också att se relevanta resurser, inklusive biljetter, kunskapsbasartiklar och makron, allt direkt från Assist-appen. När det väl har installerats, integreras Stylo automatiskt med din Zendesk och läser i Knowledge Base-artiklar, tidigare lösta biljetter och makron. Assist använder denna information för att generera unika meddelanden som är specifika för kundens begäran, och konfigurerbara inställningar på varumärkesnivå säkerställer att svaret är på varumärket. Assist översätter också alla meddelanden till och ut från alla språk på ett sätt som låter naturligt för mottagaren, så att dina agenter kan kommunicera naturligt och effektivt.

InSync

insyncai.com

InSync är en produkt från InSync.AI Inc. (tidigare känd som ShopInSync Inc), som erbjuder en plattform som gör det möjligt för varumärken och återförsäljare att utveckla djupa, kontextuella, mänskliga chattassistenter som fungerar över plattformar och applikationer. Deras mål är att hjälpa sina partners att ge sina kunder den överlägsna kundupplevelsen och driva högre konverteringar, med hjälp av deras teknologier som består av Natural Language Processing, Machine Learning, Context Management, Bot Engine, Deep Search etc.

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS är en plattform dedikerad till att göra viktig programvara överkomlig och tillgänglig för företag av alla storlekar. Med fokus på kommunikationslösningar erbjuder Little SaaS en rad verktyg utformade för att förbättra effektiviteten och effektivisera verksamheten.

swivl

tryswivl.com

Även de bästa Self Storage-operatörerna missar ofta nästan 49 % av all inkommande kommunikation som kan förvandlas till en försäljning, samtidigt som de slösar tid på att svara på upprepade frågor istället för att fokusera på intäktsgenererande aktiviteter. Vi introducerar den enda AI-drivna Customer Engagement-plattformen i Self Storage. Med en branschledande Natural Language Processing-modell kan swivl svara på hundratals Self Storage-frågor som spänner över olika ämnen. swivl utökar ditt team för att förstå vad som fungerar och justera automatiskt beslut på fastighetsnivå varje dag för att attrahera kunder som är redo att hyra. Över hela webbplatsen, SMS, e-post, röst, QR-koder och andra digitala kanaler. Operatörer utnyttjar swivls automatisering för att driva saker som digitala assistenter, online-självbetjäningsautomation, rekommendationer för webbplatsinventering, callcenteravböjning och omnikanalupplevelser. swivls AI Assistant har i genomsnitt en upplösningshastighet på 80 % utan mänsklig inblandning, med mer än 200 000 assisterade reservationer på 4 000 Self Storage-platser.

PolyAI

poly.ai

PolyAI bygger kundledda samtalsassistenter som för naturliga samtal med kunder för att lösa deras problem. Deras samtalsassistenter förstår kunderna, oavsett vad de säger eller hur de säger det. De tjänar företag där kundsamtal är en viktig del av att göra affärer. Deras kunder inkluderar några av de ledande namnen inom bank, hotell, försäkring, detaljhandel och telekommunikation. Deras företagskunder använder PolyAI-konversationsassistenter för att minska väntetiderna och frigöra livepersonal för att fokusera på samtal som kräver empati och omdöme. Som ett resultat ser deras företagskunder förbättrad kundnöjdhet, behållning av anställda och operativ effektivitet. PolyAI föddes i samma labb vid University of Cambridge som var banbrytande för taligenkänning. Tillsammans har de publicerat över 200 artiklar som har citerats över 14 000 gånger och registrerat 7 patent med ytterligare 4 under behandling. PolyAI har kontor i London och New York.

SaaSCurate

saascurate.com

Attrahera kunder, skapa buzz och öka intäkterna för din SaaS oavsett om du precis lanserar eller redan växer.

Intulse

intulse.com

Intulse är en förstklassig VoIP-leverantör som erbjuder webbaserade och mobila VoIP-appar och kraftfulla tredjepartsintegrationer för företag och organisationer.

Talent Titan

talenttitan.com

Talent Titans SAAS och nyckelfärdiga rekryterings- och utbildningslösningar revolutionerar rekrytering och utveckling av personal. Med välintegrerade, automatiserade lösningar för Candidate Attraction, Gamified Assessments/AI-screening och Candidate Engagement, effektiviserar Talent Titan hela Talent Attraction-arbetsflödet för att möjliggöra Talent Acquisition-team över hela världen högre Top Talent i skala. Våra unika utbildningslösningar gör det möjligt för organisationer att utbilda sin distribuerade arbetsstyrka på ett standardiserat och skalbart sätt.

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual är en digital adoptionsplattform för att skapa interaktiva genomgångar, verktygstips och supportartiklar direkt i kundens app. Med Inline Manual i din app kan du guida dina användare till framgång med flexibla rundturer, tips och handledningar för att nå sina mål och få resultat. Deras kunder använder sitt författarverktyg för att bygga självstudier som hjälper användarna att komma ut ur återvändsgränder genom att ge hjälp i sitt sammanhang. De lyser upp sin inkommande chatt, supportmeddelanden och kampanjer med engagerande rundturer. De kan göra allt detta helt utan hjälp av sina IT- eller utvecklingsteam. Deras kunder använder sina segmenterings-, automatiserings- och analysverktyg för att rikta in sig på sina nya användare och ta dem med på en resa för att nå viktiga introduktionsmål. Introduktionen tar dock aldrig slut, eftersom de också använder samma verktyg för att rikta in sig på användare som har missat nyckelfunktioner, för att se till att deras kunder får ut det mesta av sin programvara.

Notiondesk

notiondesk.so

Förvandla Notion-dokument till en kraftfull kunskapsbas med Notiondesk. Anpassa, optimera SEO, stödja flera språk och förbättra kundsupporten på några minuter. Notiondesk förvandlar dina Notion-dokument till ett omfattande hjälpcenter för ditt företag. Med Notiondesk kan du enkelt skapa ett strömlinjeformat, sökbart hjälpcenter som innehåller all din Notion-baserade dokumentation. Notiondesks plattform erbjuder intuitiv navigering, ett rent gränssnitt och omedelbar synkronisering med ditt befintliga innehåll. Oavsett om du vill minska supportbiljetterna, förbättra kundsjälvservicen eller förbättra din kunskapsbas är Notiondesk din bästa lösning.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill är en innovatör av molnbaserad teknik och applikationer för affärssamarbete som engagerar team, optimerar verksamheten och levererar bättre kundupplevelser. Vår nya samarbetsbaserade Service Management-applikation kombinerar 2 decennier av ITSM-erfarenhet med en kraftfull, innovativ samarbetsplattform som gör att team kan ansluta var som helst, när som helst, på vilket språk som helst. Hornbills mjukvara stöder kunder på tusentals kommersiella och statliga platser över hela världen.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat hjälper e-handelsvarumärken att sälja, stödja och marknadsföra på WhatsApp. De har varit pionjärer inom WhatsApp-handel och arbetat med över 300 ledande varumärken som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes och Snitch. De hjälper till att minska CAC, öka retentionen och leverera fantastiska upplevelser genom WhatsApp, vilket gör det till över 10 % av deras onlineintäkter. Deras fokus ligger på att hjälpa företag att skapa exceptionella upplevelser på WhatsApp! Vad gör dem till banbrytare i WhatsApp-upplevelsen? 👉 GPT-drivna chatbots för upplevelser på mänsklig nivå 👉 Tvåvägs WhatsApp-kampanjer för 2x ROI utan spam 👉 AI-aktiverat CRM byggt för e-handel 👉 De bäst presterande Click to WhatsApp-annonserna De skulle älska att ge företag en skräddarsydd konsultation för att hjälpa till att leverera den bästa upplevelsen på WhatsApp.

UseResponse

useresponse.com

De har byggt en plattform för att hjälpa företag att bättre förstå sina kunders behov. Den integrerar ett feedbacksystem, helpdesk, livechatt och kunskapsbasverktyg för att göra lyssnandet på kundens röst handlingsbart, hanterbart och produktivt. Världskända företag som Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco och HH.ru samlar enkelt in feedback från tusentals av sina kunder och förbättrar kundupplevelsen genom att tillhandahålla omnikanal kundsupport. UseResponse är dedikerade till att göra kundfeedback mer meningsfull och göra det möjligt för företag att fatta datadrivna produktutvecklingsbeslut.

Userlane

userlane.com

Userlane är en prisbelönt Digital Adoption Platform som identifierar och eliminerar adoptionsbarriärer över programvara. Upptäck vilka programvaror som används, förstå användningsmönster och områden med digital friktion och förbättra de anställdas produktivitet och upplevelse. Förverkliga det fulla värdet av mjukvaruinvesteringar med Userlane.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, ett dotterbolag till Keywords Studios, är en konsument-första digital supportplattform som ger en effektiv, personlig och modern supportresa. Konversations-AI, maskinspråksöversättning, automatisering och segmentering löser snabbt konsumentproblem över uppslukande kanaler som mobilappar, spelkonsoler och XR-upplevelser på över 150 språk. Få dina konsumenter tillbaka online snabbare med över 50 % automatisering för effektiv upplösning.

Apty

apty.io

Apty, en molnbaserad mjukvarulösning, hjälper företag att effektivisera sin verksamhet och öka effektiviteten genom guidade medarbetarupplevelser och proaktiv analys som påskyndar digital adoption och processefterlevnad. Genom att använda Aptys framgångsrika metod för bästa praxis för digital adoption kan företag öka medarbetarnas engagemang och förbättra datahygienen. Varje månad använder miljontals användare över hela världen Apty för att lära sig webbaserade appar och utmärka sig i sitt jobb på ledande företag som Delta, Hitachi, Mary Kay, Wiley och många fler. Apty - Digital adoption gjort rätt Aptys allt-i-ett-plattform ger dig tillförlitlig data som möjliggör välgrundat beslutsfattande för att öka din applikations ROI och anställdas produktivitet.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio är en tjänstehanteringsplattform med inbyggt CRM, kraftfull arbetsflödesbyggare, anpassningsbar biljettdirigering och prioritering, självbetjäningsportaler med varumärken och kodfri konfiguration. Vivantio effektiviserar processer för serviceteam inom B2B Customer Support, IT, Facilities, HR, Legal, Finance och GRC. Vår lösning är särskilt effektiv för B2B-tjänste- och mjukvaruleverantörer, eller företag som upplever hög tillväxt och behöver skala supportverksamheten. Vivantios plattform är otroligt flexibel och erbjuder företagsfunktionalitet till varje kund – såväl som möjligheten att slå på och av dessa funktioner efter behov. de tror på att demokratisera teknologin, vilket är anledningen till att Vivantio är mycket konfigurerbar utan att behöva förlita sig på ingenjörer eller konsulter för att göra konfigurationsändringar.

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits är den AI-drivna plattformen designad för att öka produkttillväxten. De tillhandahåller produktantagande och engagemangsflöden som helt enkelt fungerar. Automatiskt ombord användare, vägled dem att låsa upp hela värdet av applikationen och se omvandlingarna skjuta i höjden. Deras kraftfulla funktioner inkluderar: * AI-drivna PRODUKTURVISNINGAR OCH GEMENSAMMA för att guida användare steg för steg genom användargränssnittet * TIPS, BEACONS & VERKTYGSTIPS för att lyfta fram nya funktioner, ge tips och ge kontextuell support * ONBOARDING CHECKLISTA för att visa användarna framstegen för deras onboarding-resa * MEDDELANDEN I APPEN för att publicera viktiga nyheter direkt i applikationen * NEWSFEED IN-APP för att hålla användare uppdaterade * NPS & UNDERSÖKNINGAR för att mäta nöjdhet och fånga insikter direkt i produkten * ANVÄNDARFEEDBACK-WIDGET för att spåra humör samt göra det enkelt för användare att rapportera buggar och dela idéer * HJÄLPCENTER (Life Ring Button) för att tillhandahålla en centraliserad plats för all onboarding och supportdokumentation, såväl som alla 3:e parts chattwidgetar * KUNSKAPSBAS för att låta användare lösa problem utan att behöva kontakta support * ANPASSADE HÄNDELSER för att trigga flöden baserat på användarbeteende i applikationen * ANVÄNDARSEGMENTERING för att skräddarsy upplevelser efter personas och visa olika innehåll för individuella kohorter * ANALYTIK för att förstå var användare fastnar, vad de gillar och vad som behöver förbättras * Product Fruits editor byggdes med en icke-teknisk användare i åtanke, och de behöver inga kodningskunskaper för att skapa vackra onboardingupplevelser. De betjänar företag, stora och små över hela världen, och hjälper dem att förbättra produktanpassningen, öka antalet konverteringar, minska churn och sänka supportbiljetter.

Albus

usealbus.com

Albus är en AI-driven Slack-sök- och webbassistent designad för att förbättra produktiviteten och effektivisera informationshämtning för team. Det gör det möjligt för supportagenter att snabbt lösa komplexa kundfrågor genom att söka igenom ett företags interna kunskapsbaser, inklusive plattformar som Intercom, Confluence och HubSpot. Nyckelfunktioner: * AI Co-Pilot: Albus fungerar som en virtuell assistent och hjälper agenter att hitta den information de behöver direkt, vilket förbättrar upplösningshastigheten för första samtalet och minskar tiden för att söka efter svar. * Unified Search Experience: Den ansluter till över 50 arbetsapplikationer och dokument, vilket ger en omfattande sökning i alla relevanta källor för att ge korrekta svar. * Snabbinstallation: Albus kan integreras i befintliga arbetsflöden på mindre än fem minuter och kräver inga komplexa konfigurationer eller datacentralisering. * Kontextuell förståelse: AI går utöver enkel sökordsmatchning, förstår sammanhanget för frågor för att ge exakta svar med direktlänkar till källmaterial. * Anpassningsbar åtkomst: Organisationer kan skräddarsy dataåtkomst och behörigheter, vilket säkerställer att teammedlemmar bara ser den information som är relevant för deras roller. * Säkerhet och efterlevnad: Albus är SOC-2 Type II-certifierad och följer ISO 27001- och 27701-standarderna, vilket säkerställer dataskydd och integritet. Med över 400 organisationer som använder Albus, minskar det avsevärt introduktionstiden för nya agenter och gör det möjligt för team att ge exceptionell kundsupport.

TeamSupport Insights

teamsupport.com

TeamSupport Insights är en kraftfull plattform utformad för att förbättra teamprestanda och samarbete genom datadrivna insikter. Det ger organisationer de verktyg som krävs för att övervaka medarbetarnas engagemang, effektivitet och övergripande teamdynamik. Nyckelfunktioner: * Realtidsanalys: Team Insights erbjuder realtidsdata som hjälper chefer att förstå teamets prestation och identifiera områden för förbättringar. * Verktyg för medarbetarengagemang: Plattformen innehåller funktioner för att samla in feedback och mäta medarbetarnas tillfredsställelse, vilket gör det möjligt för organisationer att främja en positiv arbetsmiljö. * Anpassningsbara instrumentpaneler: Användare kan skapa skräddarsydda instrumentpaneler för att visualisera nyckeltal och spåra framsteg mot mål. * Samarbetsförbättringar: Plattformen främjar bättre kommunikation och samarbete mellan teammedlemmar, vilket underlättar en mer sammanhållen arbetskultur. * Handlingsbara insikter: Team Insights omvandlar data till handlingsbara rekommendationer, vilket hjälper ledare att fatta välgrundade beslut för att öka teamets effektivitet.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid är den intelligenta supportplattformen speciellt designad för produkter och enheter. Mavenoids specialbyggda teknik ger klassens bästa kundsupport med intelligent felsökning och personlig fjärrsupport som ger upplösningsgrader på 58 % och uppåt. Med Mavenoid tillhandahåller produkttillverkare och säljare geninivå kundsupport och realiserar briljant ROI.

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow tillhandahåller supportlösningar för omnikanal som ger team av alla storlekar de verktyg de behöver för att skapa en fantastisk kundupplevelse. Oavsett om du vill förbättra storskalig callcenterverksamhet och helpdeskfunktionalitet eller helt enkelt vill implementera bättre leadgenerering och kundsupportverktyg för ditt lilla företag, kommer vår programvara att hjälpa ditt team att arbeta snabbare och smartare, samtidigt som du gör dina kunders upplevelser med ditt varumärke bättre.

Glia

glia.com

Glia är ledaren och pionjären inom Unified Interaction Management – ​​som omdefinierar hur företag interagerar med sina kunder. Glias ChannelLess™-plattformsarkitektur driver sömlösa kundinteraktioner över callcenter, digital, webb och AI-automatisering. Glia återuppfinner hur företag stöttar sina kunder i en digital värld. Glias lösning berikar webb- och mobilupplevelser med digitala kommunikationsval, samarbete på skärmen och AI-aktiverad assistans. Glia har samarbetat med mer än 300 banker, kreditföreningar, försäkringsbolag och andra finansiella institutioner över hela världen för att förbättra topp- och slutresultaten genom digital kundtjänst. Företaget är erkänt av analytiker för sin innovation - inklusive Gartner som en cool leverantör, och har samlat in över 150 miljoner dollar i finansiering från toppinvesterare.

Ozonetel CX Hub

ozonetel.com

Ozonetel CX Hub är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att förbättra kundernas engagemang och tillfredsställelse. Ozonetel CX Hub är en heltäckande kundupplevelseplattform designad för att förbättra kommunikation och interaktion över olika kanaler. Ozonetel riktar in sig på företag av alla storlekar och tillhandahåller en uppsättning verktyg som effektiviserar kontaktcenterverksamheten och förbättrar kundernas engagemang. Nyckelfunktioner: * Enad kundupplevelse: Ozonetel erbjuder omnikanal-routing, vilket säkerställer att kunder får sömlös service oavsett vilken kanal de använder för att nå ut. * AI-drivna lösningar: Plattformen innehåller konversations-AI och automatisering för att hantera interaktioner effektivt, vilket gör att företag kan hantera större volymer av samtal och chattar. * Djupa integrationer: Den integreras med populära CRM-system som Salesforce, Zendesk och Zoho, vilket möjliggör ett sammanhållet arbetsflöde och bättre datahantering. * Avancerade callcenterlösningar: Ozonetel tillhandahåller en molnbaserad callcenterlösning, inklusive funktioner som automatiska uppringare, IVR-system och detaljerad analys för att optimera prestanda. * Anpassningsbara gränssnitt: Företag kan skräddarsy arbetsflöden och instrumentpaneler för att passa deras specifika behov, vilket förbättrar användbarheten och effektiviteten.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent är Ozonetels molnbaserade kontaktcenter som en mjukvaruplattform (CCaaS) som är betrodd av Indiens ledande varumärken för att driva effektiv, kostnadseffektiv och skalbar kontaktcenterverksamhet. Den kombinerar kapaciteten hos multi-channel ACD, intelligent IVR, kraftfulla uppringare, kvalitetsövervakning och AI-system som gör det möjligt för företag att skapa sömlös omnikanal kundkommunikation. * Unified Dashboards. For Effortless Omnichannel CX - CloudAgent erbjuder en enhetlig plattform för att enkelt hantera telefonsamtal, SMS, WhatsApp och mer. Dina agenter kan enkelt växla mellan röstkanaler och digitala kanaler på en enda instrumentpanel. Säkerställ konversationskontinuitet för dina kunder över kanaler. * Djupa CRM-integrationer. För oöverträffad automatisering - Med CloudAgents färdiga CRM-integrationer loggar du automatiskt samtalsdata och samtalsinspelningar i ditt CRM. Agenter klickar för att ringa eller svarar på samtal från själva CRM. De ser kunddata medan de talar och löser frågor 25–35 % snabbare. * Överlägsen övervakning. För transformerad agentprestanda - CloudAgent erbjuder de mest omfattande och flexibla instrumentpanelerna som spårar prestanda över 300+ parametrar. Arbetsledare får ett fågelperspektiv av allt som händer på deras golv. Du spårar och bedömer mätvärden över kampanjer och team för praktiska utbildningsinsikter.

Refinder

refinder.ai

Refinder är en AI-sök- och assistentlösning för företag som analyserar data från affärsapplikationer och verktyg som används inom företaget, vilket ger användarna de mest relevanta svaren på deras frågor. Den använder tekniker för Generative AI och Retrieval-Augmented Generation (RAG), som använder en egen analysalgoritm som rangordnar data baserat på användarfrågor för att leverera mycket exakta sökresultat. Refinder har också avancerad dokumentanalysteknik som drivs av sin specialbyggda dokumentmotor, som utmärker sig på att exakt indexera olika dokument- och filformat, inklusive Microsoft Word och PowerPoint. Till skillnad från befintliga AI-söktjänster för företag som kräver licenser för stora företag med över 100 anställda, är Refinder tillgängligt för företag med färre än 10 anställda, vilket gör det till en betydande fördel för små team och nystartade företag som letar efter AI-söklösningar för företag. Refinder integreras också enkelt med populära affärsapplikationer som används i företag, som Gmail, Google Drive, Slack, Notion och andra, utan behov av ytterligare utvecklingsarbete.

Help.center

help.center

Help.center är en AI-driven plattform som förvandlar kundsupport genom att tillhandahålla omedelbara lösningar från en dynamisk kunskapsbas. Dess automatiseringsmöjligheter minskar svarstiderna, vilket gör att företag kan fokusera på tillväxt. Du kan ha yourcompany.help.center-webbplatsen där kunder kan använda AI-sökning och även distribuera en AI-chattwidget på din webbplats för att stödja kunder på ett konversationssätt.

Brume IA

brume.ai

AI-innehållsgenereringsplattform. Upptäck Brume, plattformen som gör AI tillförlitlig för att revolutionera sättet du producerar innehåll på. Brume hjälper proffs inom digital marknadsföring att producera innehåll med mycket högt mervärde, tack vare generativ AI. Brume går ensam åt Google för att få information om vilket ämne som helst.

知识星球

zsxq.com

40 miljoner kunskapsbetalande användare har valt Knowledge Planet. I Knowledge Planet kan kreatörer komma i intim kontakt med sina obegränsade fans. Kevin Kelly lade en gång fram idén om "tusen inbitna fans": Alla som är engagerade i skapande eller konst, så länge de kan få tusen inbitna fans, kommer de att kunna försörja sig utan bekymmer och skapa fritt. Knowledge Planet är ett verktyg för innehållsskapare att få kontakt med inbitna fans, driva högkvalitativa gemenskaper och realisera intäktsgenerering. Här kan alla dela insikter med likasinnade opinionsbildare. I Knowledge Planet kan du: - Samla dina inbitna fans för att kommunicera djupare och mer intimt. Få belöningar lättare och fokusera mer på skapande; - Tillhandahålla kontinuerligt högkvalitativt professionellt innehåll. Skriv för det du älskar och skriv för dina vänner. Låt dina fans börja med ett köp, var glada att dra nytta av det på lång sikt, och slutligen bli ett livslångt fan; – Samarbete gör att kunskap kan genomgå klyvning. Interagera med en grupp vänner som har liknande värderingar och liknande resurser och status, och energin som genereras av anslutningen är bortom din fantasi. Klicka för att ladda ner Knowledge Planet och bygga din egen fancirkel, betald grupp och onlinekurser. - Renare tidslinje. Ingen reklam, ingen mikroaffär; – Mer direkt kunskapsförverkligande. Användarens omvandlingsfrekvens är extremt hög; - Ett mer autonomt förvaltningssätt. Det finns ingen gräns för antalet människor på en planet. Att lägga till en planet kan ställas in och kräver godkännande, och innehållsspridning är kontrollerbar. - Längre varaktig informationsnederbörd. Dokument och länkar lagras permanent; - Mer pålitlig säkerhet. Skapad av ett professionellt informationssäkerhetsteam. Gå med i Knowledge Planet och köp planeten för din favorit KOL (Opinion Leader), du kommer att få: - Kunskap och information närmare källan; - Ett mer värdefullt nätverk; - Mer professionella och personliga konsultationssvar; - Möjligheter att komma närmare opinionsbildare; - Snabbare och effektivare personlig tillväxt. Problemen som Knowledge Planet löser inkluderar: - Fanhanteringsverktyg för innehållsskapare (ingen övre gräns för antalet fans, inget behov av att driva flera grupper); - Kommunicera nära och djupt med fansen samtidigt som du säkerställer integritet (du behöver inte ge ut din mobiltelefon och WeChat); - Att ha trösklar kan ge kommunikation av högre kvalitet (filtrera bort troll och tangentbordskrigare); - Innehållsutfällning kan göras, och alla filer och diskussioner sparas under lång tid (nya människor som ansluter sig till planeten kan se den fullständiga informationen); – Det finns ett stort antal lednings- och driftverktyg som är lämpliga för stjärnägare, som kan öka gemenskap/gemenskapsaktivitet, förhindra motståndare från att tjuvjaga människor och övervaka kanaleffekter. Kontakta oss: Du kan söka efter "Knowledge Planet" via det officiella WeChat-kontot, eller gå med i "Planet Academy" på Knowledge Planet för att hitta oss.

CueBox

getcuebox.com

Öka publik och givarbas med en integrerad och intuitiv CRM-mjukvara för biljetter, insamlingar och marknadsföring CueBox är ett allt-i-ett-system för scenkonst och kulturella organisationer. Med CueBox har organisationer utökat sin publik och givarbas, förenklat sina arbetsflöden och förändrat sin kundupplevelse.

Sheetany

sheetany.com

Sheetany är en webbplatsbyggare som hjälper dig att snabbt skapa webbplatser direkt från dina Google Sheets utan design- eller utvecklingskunskaper, för bloggar, kataloger, jobbbrädor och mer.

GetShifts

getshifts.co.uk

Get Shifts-appen är ett robust verktyg för arbetskraftshantering som är utformat för att förbättra schemaläggning av skift, tidrapportering och kommunikation för både anställda och arbetsgivare. Denna omfattande app förenklar hanteringen av arbetsscheman, spårning av intäkter och säkerställer efterlevnad av branschföreskrifter genom ett intuitivt gränssnitt och engagerande funktioner.

Transgate

transgate.ai

Välkommen till Transgate.ai, den ledande leverantören av tal-till-text-konverteringslösningar för företag och privatpersoner. Vår webbapp använder avancerad artificiell intelligens och maskininlärningsalgoritmer för att korrekt transkribera talade ord till text, med exceptionell hastighet och precision.

Redini

redini.app

Är du ridlärare eller driver du kanske ett eget ridcenter? Om så är fallet, är Redini applikationen bara för dig! Redini är en ridapplikation, en omfattande programvara för att hantera ridcenter. Vårt system är ett heltäckande verktyg för att hantera träningsreservationer, ryttare, hästar och anställda. Redini är i första hand ett avancerat bokningssystem, men även många andra funktioner. Driver du ett ridcenter men har ingen aning om hur man skapar en hemsida? Inga problem! Redini kommer att göra det åt dig! Genom att registrera ditt stall i vår applikation får du din egen domän och skapar din drömwebbplats för din anläggning med hjälp av vår intuitiva konfigurator.

Help Desk Migration

help-desk-migration.com

Help Desk Migration är den ultimata plattformen för att byta helpdesk, hantera biljetter, agenter och kunskapsbaser utan ansträngning. Dess robusta funktioner, som datafiltrering och kartläggning, säkerställer en smidig övergång varje gång.

Sam's List

samslist.co

Sam's List är din bästa plattform för att hitta den bästa revisorn, bokföraren och Fractional CFO som är skräddarsydd för dina specifika behov. Oavsett om du är en småföretagare som behöver bokföring, ett växande företag som söker en Fractional CFO, förbereder för ett förvärv eller står inför en komplicerad skattesituation, så har vi dig täckt. Sök, bli matchad och få kontakt med toppexperter sömlöst!

Loctax

loctax.com

Loctax effektiviserar efterlevnad, risk och styrning för interna skatteteam med ett enhetligt datalager, processautomation och rapportering. Ha en helhetsöversikt över hela din skattefunktion och låt ditt team och externa rådgivare samarbeta med förtroende, snabbhet och tydlighet. Med Loctax kan du: – Lagra alla dina skattedata och dokument i ett strukturerat arkiv specialbyggt för skatt. Inga fler saknade data. Loctax ger ditt team den struktur och mognad de desperat behöver. – Spåra alla dina förfallodatum för skatteefterlevnad, anmälningar och betalningar i hela din organisation, centralt. – Etablera strukturerade processer med tydliga roller och ansvar, och med ett fullständigt revisionsspår. – Hantera globala skatterisker som ett proffs. Identifiera, hantera, mildra och rapportera om skatterisker, revisioner och osäkra skattepositioner globalt. – Din skattekontroll ska inte bara vara en teoretisk övning. Operationalisera och implementera robusta skattekontroller med hjälp av arbetsflöden.

HYVOR

hyvor.com

HYVOR är ett integritetsfokuserat teknikföretag som tillhandahåller användarvänliga verktyg för webbplatsägare. HYVOR grundades 2020 och erbjuder en rad produkter utformade för att öka engagemanget online samtidigt som användarnas integritet prioriteras. Nyckelprodukter: * Hyvor Talk: En omfattande kommentarsplattform som innehåller funktioner som nyhetsbrev och medlemskap, vilket gör det möjligt för webbplatsägare att främja interaktioner med communityn effektivt. * Hyvor Blogs: En allt-i-ett-bloggplattform som gör det möjligt för användare att starta en blogg snabbt och utan ansträngning, för både nya och erfarna bloggare. * Fortguard: Ett toppmodernt spamskydd och säkerhets-API som hjälper webbplatser att upprätthålla säkerhet och integritet.

Viafoura

viafoura.com

Viafoura är ett digitalt upplevelseföretag som hjälper varumärken att aktivera sin publik. Viafouras plattform för kundförvärv som alltid är aktiv utnyttjar AI och förstapartsdata för att optimera användarkonvertering och personalisering på plats – maximera registreringar, retention och intäkter.

Excosoft

excosoft.com

Excosoft är ett privatägt företag med mer än 30 års erfarenhet av lösningar för teknisk dokumentation. De grundades 1986 och har varit trogna sitt uppdrag: att förvandla information till kunskap. Deras lösningar finns för att se till att när en produktanvändare behöver kunskap om produkten, den snabbt hittas, tydligt presenterad, relevant och korrekt – oavsett om det är fråga om tekniska specifikationer, bruksanvisningar, processer, certifieringar, serviceinstruktioner , eller vad som helst. I slutändan hjälper de sina kunder att höja värdet på sina produkter genom att göra dem enklare att använda. De tror på att skapa långsiktigt värde. Det handlar inte om att skapa dokumentation, det handlar om att skapa lättanvända produkter. Skribenta är som en skräddarsydd kunskapsbank, med alla verktyg du behöver för att samla in information, generera innehåll och omvandla det till tillgänglig kunskap för dina kunder.

kriyadocs

kriyadocs.com

Kriyadocs är den föredragna plattformen för automatisering av publicering för flera ledande bok- och tidskriftsförlag. Det gör det möjligt för författare, redaktörer, copy-redaktörer, korrekturläsare, typsättare och andra nyckelintressenter i publiceringsekosystemet att samarbeta utan ansträngning för att producera rikt innehåll av hög kvalitet, snabbare.

Worldly

worldly.io

Worldly är planetens mest omfattande plattform för hållbarhetsdata och insikter, betrodd av 40 000+ stora varumärken, återförsäljare och tillverkare inom mode, friluftsliv, hemvaror, leksaker och mer. Worldly samlar på ett unikt sätt högupplöst primärdata som är specifik för företags värdekedjor, verksamhet och produkter, vilket ger insikt om verkliga effekter för kol, vatten, kemi och arbetskraft. Med den mest omfattande källan till ESG-data för globala tillverkare och det största biblioteket av material och produktpåverkan, ger Worldly företag möjlighet att skala in ansvar i sin globala verksamhet, snabbare och mer exakt. Att vara värd för, ansluta till och stödja de ledande branschlösningarna och metoderna inklusive ZDHC, Bluesign och Higg Index – det mest använda måttet på hållbarhet inom klädindustrin – Worldly levererar de insikter som företag behöver för att minska sin påverkan, följa nya regulatoriska och finansiella upplysningskrav och uppfylla förväntningarna hos en ny generation kunder.

eTeamSponsor

eteamsponsor.com

eTeamSponsor är en förstklassig insamlingsplattform online designad speciellt för lag och skolor. Sedan 2010 har det varit en pålitlig partner för gymnasier och högskolor över hela landet, och hjälpt dem att samla in betydande medel effektivt och effektivt.

Dakota

daksys.com

Dakota är en ledande leverantör av produktinnehållslösningar skräddarsydda för globala företag. Deras primära erbjudande, Dakota Content Platform (DCP), effektiviserar skapandet, hanteringen och publiceringen av tekniskt innehåll och produktinnehåll, vilket förbättrar den övergripande innehållsupplevelsen för organisationer inom olika branscher.

Documoto

documoto.com

Documoto hjälper utrustningstillverkare, återförsäljare och utrustningsägare att låsa upp värdet som finns i deras stora samling av tekniskt innehåll. Med Documoto kan företag skapa, hantera och dela sitt tekniska innehåll för att stödja kritiska affärsprocesser på eftermarknaden och för att ge enastående kundservice. Företag väljer Documoto för vår företagsskaliga SaaS-innehållslösning, för vår expertis inom digitala transformationer och för vår Customer Focus First-modell som driver snabbt värde och långsiktig framgång.

Author It

author-it.com

Author-it är ett heltäckande molnbaserat Component Content Management System (CCMS) för att skapa, hantera, översätta, lokalisera och publicera teknisk dokumentation, efterlevnad och procedurer, HR-dokument och eLearning-lösningar. Byggd av författare för författare. Med globala team spridda över Europa, USA och Nya Zeeland är Author-it Software Corporation (ASC) världsledande inom molnbaserade strukturerade komponentförfattarlösningar för gemensam innehållsutveckling och flerkanalspublicering. Vi grundades 2000 och har ägnat över 20 år åt att utveckla produkter och lösningar som är skräddarsydda för behoven hos samarbetsteam som stödjer industristandarder. Våra verktyg används av några av världens största organisationer för att möjliggöra återanvändning, återmontering och konsumtion av affärskritiskt innehåll i flera format, och är designade för enkel användning och skalbarhet från dussintals till tusentals användare inom globala företag. ASC:s signaturprodukt Author-it har designats med författare i åtanke - det är därför vi utvecklade lösningar som hjälper dig och dina team att ta bort vägspärrar, bryta upp flaskhalsar, eliminera innehållskaos och imponera på dina kunder. Visst, dokumentation kanske inte är glamorös, men det borde verkligen vara roligt. Single sourcing är kärnan i Author-it med massor av funktioner som flerkanalspublicering, varianthantering, gransknings- och godkännandearbetsflöden och författarhjälp. Vi erbjuder en samarbetslösning som kan hantera behoven hos alla små och medelstora företag och företag. Våra komponentförfattarplattformar används av några av världens största organisationer för att möjliggöra återanvändning, återmontering och multiformatkonsumtion av affärskritiskt innehåll, och de är designade för enkel användning och skalbarhet från dussintals till tusentals användare inom globala företag.

Paligo

paligo.net

Paligo är ett molnbaserat Component Content Management System (CCMS) med kraftfull enskild återanvändning av innehåll för teknisk dokumentation, utbildningsinnehåll, policyer och procedurer och effektiv kunskapshantering. Små och medelstora företag kommer också att älska det välbekanta användarvänliga SaaS-gränssnittet. Med versionshistorik och återställning, versionsförgrening och releasehantering gjorda speciellt för tekniska skribenter och innehållsförfattare, behöver du inte oroa dig för komplexiteten hos traditionella utvecklarorienterade versionskontrollsystem.