Alternatívy - Zeda.io

Canny

Canny zhromažďuje, organizuje a analyzuje spätnú väzbu používateľov, spravuje požiadavky na funkcie, roadmapy a oznamy o zmenách.

Dovetail

Dovetail centralizuje a analyzuje zákaznícku spätnú väzbu (rozhovory, tikety, recenzie), poskytuje zhrnutia, kategorizáciu a nástroje na tímovú spoluprácu.

featureOS

featureOS zhromažďuje a organizuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha s prioritizáciou požiadaviek, tvorbou roadmapy a integráciou s nástrojmi.

Productboard

Productboard je platforma na riadenie produktov, ktorá centralizuje zákaznícku spätnú väzbu, pomáha prioritizovať funkcie, plánovať cestovnú mapu a synchronizovať tímy.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov a centralizované riadenie dát o skúsenostiach zákazníkov, zamestnancov a produktov.

Savio

Savio sleduje a centralizuje požiadavky na funkcie z nástrojov (Intercom, Slack, Help Scout a pod.), umožňuje ich triedenie, hlasovanie a uzatváranie spätnej väzby.

Uniqrate

Uniqrate poskytuje analytiku a spätnú väzbu čitateľov pre blogy a dokumenty; kombinuje návštevnosť so zhodnotením a komentármi na zlepšenie obsahu.

SurveyMonkey

SurveyMonkey umožňuje vytvárať, distribuovať a analyzovať prieskumy, zbierať spätnú väzbu cez viac kanálov a vyhodnocovať výsledky vrátane analýzy sentimentu.

AppFollow

AppFollow centralizuje správu recenzií a hodnotení, sleduje výkon aplikácií v obchodoch, analyzuje spätnú väzbu a automatizuje procesy.

Strella

Strella je AI platforma na výskum zákazníkov: nahráva a moderuje interview, automaticky zapisuje poznámky, syntetizuje spätnú väzbu v reálnom čase, vytvára zdieľateľné klipy a analýzy.

BetterFeedback

BetterFeedback analyzuje kvalitatívnu spätnú väzbu v reálnom čase pomocou AI, centralizuje podnety z viacerých kanálov a pomáha produktovým tímom identifikovať problémy používateľov.

Zefi AI

Zefi AI zhromažďuje a centralizuje internú a externú spätnú väzbu, automaticky ju zoskupuje a pomáha tímom prioritizovať a plánovať produktové iniciatívy.

Convas

Convas pomáha SaaS firmám a startupom zbierať a prioritizovať zákaznícku spätnú väzbu, aby vedeli, čo zlepšiť, a informovať zákazníkov o pokroku.

SurveyStance

SurveyStance zbiera spätnú väzbu zákazníkov pomocou One Tap Smiley kiosku a ankiet v e‑mailových podpisoch; odpovede sú prehľadne dostupné v centrálnom dashboarde.

Chatter.Plus

Chatter.Plus automaticky zhromažďuje spätnú väzbu z Discordu, GitHubu, fór a ticketov, zoskupuje ju do vzorov a zobrazuje prehľad opakujúcich sa problémov.

VOC.ai

VOC.ai je AI platforma pre zákaznícku podporu a analýzu spätnej väzby — obsahuje AI chatbota, analýzu sentimentu a recenzií (Amazon/Shopify), konkurenčnú analýzu a výskum produktov.

Bagel AI

Bagel AI spája spätnú väzbu zákazníkov, podporu, CRM a predajné dáta do prehľadov, ktoré pomáhajú produktovým tímom prioritizovať problémy a funkcie.

Forsta

Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.

User Evaluation

User Evaluation je AI platforma na analýzu zákazníckych dát (text, audio, video, CSV). Generuje prepisy, tagovanie, sentiment, grafy, správy a podporuje spoluprácu a exporty.

Monterey AI

Monterey AI zhromažďuje a analyzuje kvalitatívnu a kvantitatívnu zákaznícku spätnú väzbu, integruje ju do pracovných nástrojov a pomáha tímom zlepšiť angažovanosť a znížiť stratu zákazníkov.

SurveySparrow

SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).

Product Signals

Product Signals je spolupracovná platforma pre správu produktového backlogu, ktorá zbiera, organizuje a prioritizuje zákaznícku spätnú väzbu a metriky.

Usereviews

Usereviews zhromažďuje recenzie a spätnú väzbu z viacerých zdrojov, pomocou AI odhaľuje trendy a prepája zistenia s pracovnými nástrojmi.

Uini

Uini je bezkódová AI miniaplikácia na automatizované zbieranie a analýzu spätnej väzby od používateľov, ktorá premieňa odpovede na akčné poznatky.

ReviewPro

ReviewPro centralizuje zber, analýzu a správu zákazníckych recenzií z rôznych kanálov, umožňuje sledovať spokojnosť a sentiment a reagovať na spätnú väzbu.

ProductBridge

ProductBridge zhromažďuje spätnú väzbu z rôznych kanálov, odstraňuje duplicity, pomáha prioritizovať požiadavky a upozorňuje používateľov na zmeny v pláne.

Frill

Frill umožňuje zbierať a organizovať zákaznícku spätnú väzbu, vytvárať produktové roadmapy a oznamy a prepojiť sa s nástrojmi ako Slack, Jira či Trello.

Feedier

Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.

Kraftful

Kraftful analyzuje používateľskú spätnú väzbu pomocou AI, extrahuje požiadavky, chyby a návrhy z recenzií a tiketov a pomáha produktovým tímom prioritizovať zmeny.

OpinioAI

OpinioAI poskytuje AI persóny a syntetické segmenty na rýchle trhové prieskumy, analýzu dát a hodnotenie kreatívnych konceptov pre firmy, akademikov a medzinárodnú expanziu.