Stránka 4 - Alternatívy - WebinarJam

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Chartbeat

Chartbeat

Chartbeat poskytuje v reálnom čase analytiku návštevnosti a zapojenia pre vydavateľov, sleduje publikum a výkon obsahu na webe a pomáha pri rozhodovaní o publikovaní.

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Consolto

Consolto

Consolto poskytuje platformu pre firmy a živnostníkov na videozákaznícke hovory bez inštalácie, s plánovaním, fakturáciou, poznámkami a analýzami klientov.

Rake

Rake

Rake poskytuje chat widget pre návštevníkov webu, tímovú komunikáciu (priame správy, kanály), omnichannel chaty, sledovanie návštevníkov s jednoduchou živou analýzou a správu úloh pre follow-up.

Five9

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai umožňuje firmám pripojiť sa k WhatsApp Business API a vytvárať chatboty a konverzačné toky pre leady, zákaznícku podporu, objednávky, rezervácie a notifikácie s CRM integráciami.

SurveyLab

SurveyLab

SurveyLab je nástroj na tvorbu, distribúciu a analýzu online prieskumov; podporuje viacjazyčné dotazníky, mobilné zobrazenie, integrácie a export výsledkov.

Trengo

Trengo

Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.

Nutshell

Nutshell

Nutshell je CRM a platforma e-mail marketingu pre B2B: správa kontaktov a obchodov, e-mailové kampane, automatizácia, prispôsobiteľné reporty a integrácie, vrátane mobilných aplikácií.

BlockSurvey

BlockSurvey

BlockSurvey poskytuje súkromné nástroje na tvorbu a distribúciu prieskumov a formulárov, šifrovanie údajov, AI analýzu a integrácie s decentralizovanými systémami.

Formspree

Formspree

Formspree spracúva odoslania formulárov z vášho frontendu cez API bez vlastného backendu; podporuje integrácie a knižnice (napr. CLI, React) pre statické stránky.

Charla

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

Atlas

Atlas

Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.

SurveyJS

SurveyJS

SurveyJS je súbor štyroch open‑source JavaScript knižníc na tvorbu a vykresľovanie JSON formulárov a prieskumov, drag‑and‑drop tvorcu, generovanie PDF a dashboard; nezávislé na serveri.

Zoho PageSense

Zoho PageSense

Zoho PageSense meria správanie návštevníkov, poskytuje tepelné mapy, sledovanie konverzií a testovanie A/B na optimalizáciu obsahu a zlepšenie konverzií.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

MoreApp

MoreApp

MoreApp umožňuje rýchle vyplnenie a správu digitálnych formulárov (pracovné príkazy, inšpekcie, audity) online aj offline, so synchronizáciou, integráciami a zabezpečeným prihlásením.

DocuWare

DocuWare

DocuWare spravuje a zabezpečuje dokumenty, automatizuje pracovné postupy, indexuje a vyhľadáva súbory, podporuje integrácie s podnikmi a poskytuje mobilný prístup.

MetaSurvey

MetaSurvey

MetaSurvey zbiera spätnú väzbu a robí prieskum trhu, overuje nápady; rýchle vytvorenie a zdieľanie prieskumov, ankiet alebo NPS; mobilné rozhranie, analytika, do 15 000 odpovedí/mesiac.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

Landbot

Landbot

Landbot je platforma bez kódu na tvorbu a nasadenie konverzačných chatbotov pre web, WhatsApp a Messenger, s drag-and-drop rozhraním, integráciami a možnosťou prebratia ľudským operátorom.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.

onWebChat

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.

JivoChat

JivoChat

JivoChat je aplikácia pre podniky, ktorá centralizuje živý chat, telefón, e‑mail a správy zo sociálnych sietí, aby umožnila komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.

NativeForms

NativeForms

NativeForms umožňuje vytvárať a nasadzovať formuláre, prieskumy a ankety pre web a mobil, zbierať odpovede, odosielať notifikácie, vkladať do stránok/emailov a prepojiť s ostatnými nástrojmi.

Knack

Knack

Knack je no-code platforma na tvorbu vlastných webových aplikácií: správa dát, formuláre, automatizácie, API a publikovanie.

Dixa

Dixa

Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.

Social Intents

Social Intents

Aplikácia poskytuje živý chat integrovaný do Microsoft Teams a Slack, umožňuje vytvárať ChatGPT chatboty trénované na údajoch webu a jednoduché odovzdanie konverzácií ľuďom.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.

© 2026 WebCatalog, Inc.