Shelf
Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.
Loop Email
Loop Email je tímová zdieľaná e-mailová schránka, ktorá zhromažďuje pracovné správy do jedného inboxu, umožňuje prideľovanie vlastníctva, internú komunikáciu, výmenu súborov a automatizáciu.
Bevatel
Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.
Intrix CRM
Intrix CRM centralizuje zákaznícke údaje, spravuje kontakty, predajné rúrky a projekty, sleduje interakcie a poskytuje analytiku.
CentralStationCRM
CentralStationCRM je webové CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, e‑mailov, úloh, poznámok, plánovanie stretnutí a tímová spolupráca.
Whatfix
Whatfix poskytuje digitálnu adopčnú platformu s in-app návodmi, bezkódovým tvorcom, tréningovým pieskoviskom a analytikou na zlepšenie produktivity a používania aplikácií.
LivePerson
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.
VS CRM
VS CRM ukladá a spravuje údaje o zákazníkoch, hovory, e‑maily, správy, stretnutia a poznámky; umožňuje riadiť predaj a marketing a sledovať, kto aktuálne alebo naposledy používal systém.
Deskpro
Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.
Porter Metrics
Porter Metrics prepája údaje z marketingových aplikácií s Google Looker Studio a Google Sheets a automatizuje tvorbu a plánovanie marketingových prehľadov bez nutnosti kódovania.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.
WalkMe US
WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.
NICE inContact
Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.
Haptik
Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.
Gist
Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.
Floww.ai
Floww.ai je softvér s generatívnou AI pre rýchly predaj v B2C a B2B2C: CRM, bezkódová analytika, marketingové a pracovné automatizácie a asistenti pre predaj a analýzy.
vcita
vcita umožňuje malým firmám plánovať schôdzky, spravovať klientov, vystavovať faktúry a prijímať platby, automatizovať pripomienky a sledovať platobnú históriu.
eWay-CRM
eWay‑CRM rozšíri Microsoft Outlook o CRM funkcie: správa kontaktov, obchodov, projektov a úloh priamo v Outlooku, offline režim a export údajov do Excelu.
500apps
CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.
Apptivo
Apptivo je cloudová platforma s integrovanými obchodnými aplikáciami na správu marketingu, predaja, fakturácie, podpory, projektov, terénnych služieb, zásob a obstarávania.
Connectly.ai
Connectly.ai umožňuje firmám posielať automatizované, interaktívne a personalizované kampane cez WhatsApp, centralizuje komunikáciu (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) a poskytuje segmentáciu a štatistiky.
Fireberry
Fireberry je systém na riadenie podniku: CRM, komunikácia s klientmi, vlastné objekty/polia, automatizácie úloh, správa ticketov s AI asistenciou, dashboardy a integrácie.
TeamGram
TeamGram je cloudová aplikácia pre tímy na spoluprácu, správu úloh, zákazníckych vzťahov a predaja; dostupná na webe, Android a iOS, bez potreby administrácie.
Zingtree
Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.
DialShree
DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.
1CRM
1CRM je komplexné CRM riešenie pre riadenie kontaktov, predaja, objednávok, servisu a projektov, vrátane fakturácie, hromadných e‑mailov a sledovania času.
Native AI
Native AI je nepretržitá platforma trhových informácií, ktorá pomocou AI a NLP sleduje, analyzuje a spracúva veľké dáta, aby pomohla značkám riadiť produkty a porozumieť zákazníkom.
EasyVista
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.