Stránka 14 - Alternatívy - Verizon

Exly

Exly je bezkódová SaaS platforma na tvorbu a prevádzku online podnikania: správa nahratých a živých kurzov, webinárov, individuálnych konzultácií, webstránok, platieb, e‑mailov a analytiky.

Remote Eye

Remote Eye je softvér pre diaľkovú technickú podporu, ktorý umožňuje zdieľať v reálnom čase video a zvuk zo smartfónov a inteligentných okuliarov, vrátane nahrávania a integrácie do podnikových systémov.

Intouch Insight

Intouch Insight je poskytovateľ riešení CX, ktorý pomáha značkám s viacerými prevádzkami zlepšovať ich činnosť prostredníctvom prakticky využiteľných poznatkov, automatizácie a utajeného nakupovania.

Fieldproxy

Fieldproxy je no‑code platforma na digitalizáciu terénnych služieb: plánovanie a priraďovanie úloh, sledovanie polohy technikov a reporting pre riadenie operácií.

Comcast Business

Aplikácia Comcast Business umožňuje firmám sledovať stav služieb a siete, spravovať účty a zdroje podpory a prijímať upozornenia v reálnom čase.

WizyChat

WizyChat je platforma s AI chatbotmi, ktorá umožňuje firmám vytvárať a trénovať vlastné chatboty na firemných dátach a integrovať ich do nástrojov a webu.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.

Octocom

Octocom je AI platforma pre zákaznícku podporu v e-shope: automatizuje rutinné dotazy, poskytuje produktové odporúčania a integruje sa s e-commerce platformami a helpdeskom.

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Talkwalker

Talkwalker sleduje a analyzuje online zmienky o značkách na sociálnych sieťach, weboch, fórach a v tlači, poskytuje sentimentovú analýzu, rozpoznávanie vizuálneho obsahu a prehľady.

Netvibes

Netvibes je prispôsobiteľná platforma na sledovanie značiek a sociálnych médií, agregáciu správ, vizualizáciu dát a automatické generovanie a zasielanie reportov.

Sendible

Sendible je platforma pre agentúry na správu sociálnych médií: centralizuje profily, plánuje a publikuje príspevky, spravuje správy a komentáre, monitoruje zmienky a poskytuje analytiku.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

CloudCC

CloudCC je CRM platforma (SaaS a PaaS) poskytujúca nástroje pre marketingovú automatizáciu, automatizáciu predaja, správu služieb, rozšíriteľnú platformu a odvetvové CRM riešenia.

Ryver

Ryver kombinuje skupinový chat, správu úloh a hlasové/videohovory v jednej aplikácii; podporuje priame správy, kanály, zdieľanie súborov a základné Kanban dosky.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence zhromažďuje a archivuje údaje z blogov, novín, fór, videí, recenzií, obrázkov a sociálnych sietí, umožňuje vyhľadávanie, kategorizáciu, vizualizáciu a analýzu sentimentu.

Kustomer

Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.

TrueContext

TrueContext umožňuje firmám vytvárať mobilné pracovné postupy, digitálne formuláre, zbierať a synchronizovať údaje terénnych tímov.

Wello

Wello je softvér pre riadenie terénnych služieb, ktorý umožňuje plánovať, vykonávať a sledovať pracovné príkazy, spravovať zariadenia, používať mobilnú aplikáciu a tvoriť servisné správy.

Tarkie

Tarkie je softvér pre automatizáciu práce terénnych zamestnancov na Filipínach; digitalizuje terénne procesy a správy a poskytuje prehľad v reálnom čase.

PestPac

PestPac je softvér pre firmy na kontrolu škodcov, ktorý centralizuje plánovanie služieb, správu zákazníckych účtov, fakturáciu, platby a evidenciu pre rezidenčné aj komerčné lokality.

IFS

Aplikácia IFS poskytuje jednotnú platformu na riadenie ERP, EAM, FSM, CRM a HRM, analýzy a cloudové nasadenie pre plánovanie, údržbu, servis a prevádzkové riadenie.

Pronto

Pronto spája študentov, pedagógov a kampusové služby v mobilnej aplikácii, umožňuje komunikáciu, podporu a sledovanie študijného priebehu od zápisu po ukončenie.

OptimoRoute

OptimoRoute plánuje a optimalizuje trasy a harmonogramy pre doručenia a mobilné tímy, vrátane reálneho sledovania, správy zastávok, časových okien a integrácie so systémami objednávok.

Transporeon

Transporeon je cloudová platforma na riadenie dopravy a sledovanie zásielok v reálnom čase s integráciami do TMS, WMS a ERP.

Stackchat

Stackchat je platforma pre textové diskusie a súkromné správy, podporuje skupinové rozhovory, zdieľanie súborov a komunikáciu v reálnom čase.

Orimon AI

Orimon AI je no-code platforma na tvorbu chatbotov pre weby, zákaznícku podporu, získavanie leadov a automatizáciu konverzácií v prirodzenom jazyku.

Detectify

Detectify sleduje externý povrch útoku, objavuje internetové aktíva, odhaľuje a hodnotí zraniteľnosti a poskytuje nápravné kroky a integrácie do nástrojov na správu.

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.