Alternatívy - SolarWinds
Hubspot
HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.
AWS Console
Mobilná aplikácia AWS Console umožňuje spravovať a monitorovať AWS služby a účty, zobrazovať CloudWatch metriky, stav Health Dashboard, fakturáciu a prijímať push upozornenia.
Salesforce
Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.
Ubiquiti
Aplikácia Ubiquiti slúži na centrálne spravovanie, konfiguráciu a monitorovanie sieťových a bezpečnostných zariadení, vrátane integrácie tretích strán a automatizácie.
TeamViewer Web
TeamViewer Web umožňuje cez web diaľkový prístup a ovládanie počítačov, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a chat s koncovým šifrovaním.
Zendesk
Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.
Verizon
Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.
Intercom
Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.
Zoho Desk
Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.
Google BigQuery
Google BigQuery je spravovaná analytická platforma na ukladanie, dotazovanie a analýzu veľkých dát s podporou SQL, škálovania, spracovania v reálnom čase a strojového učenia.
Freshdesk
Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.
Chatwoot
Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.
Gorgias
Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.
Databricks
Databricks je webová platforma pre spracovanie a analýzu veľkých dát (dávkovo i v reálnom čase), s riadením klastrov, kolaboratívnymi notebookmi a nástrojmi pre ML.
Help Scout
Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.
Datadog
Datadog je cloudová platforma, ktorá monitoruje infraštruktúru, výkon aplikácií, logy a bezpečnosť v reálnom čase, aby pomohla tímom detegovať a riešiť problémy.
Atlassian
Atlassian: sada nástrojov na správu projektov, tímovú spoluprácu, tvorbu a zdieľanie dokumentov (Confluence), sledovanie úloh (Jira), verzovanie kódu (Bitbucket) a plánovanie (Trello).
Haltdos
Haltdos Remote Access Gateway poskytuje VPN cez SSL/TLS v bežnom webovom prehliadači, umožňuje bezpečný diaľkový prístup a šifruje komunikáciu medzi zariadením a VPN serverom.
Sentry
Sentry monitoruje chyby a výkon aplikácií v reálnom čase, poskytuje kontext kódu, stopy chýb a nástroje na diagnostiku a integruje sa do existujúcich vývojových pracovných postupov.
SAP
Aplikácia SAP spravuje podnikové procesy: účtovníctvo, ľudské zdroje, predaj a dodávateľský reťazec; poskytuje integráciu systémov, zber dát, reporty a automatizáciu pracovných tokov.
cPanel
cPanel je webhostingový ovládací panel, ktorý cez GUI, API a príkazový riadok umožňuje správu účtov, domén, e‑mailov, databáz, záloh a serverových nastavení.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.
Grafana
Grafana zobrazuje a monitoruje dáta z viacerých zdrojov, vytvára interaktívne dashboardy, vizualizuje časové rady a spravuje upozornenia.
ZeroTier
ZeroTier vytvára a spravuje súkromné virtuálne siete, zabezpečuje šifrované pripojenia medzi zariadeniami a umožňuje vzdialený prístup bez tradičnej VPN infraštruktúry.
Zammad
Zammad je helpdesk ticketing systém na správu zákazníckych požiadaviek: centralizuje komunikáciu, spravuje tikety, nastavuje oprávnenia, automatizuje pracovné toky a poskytuje prehľady.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.
Atera
Atera je IT platforma pre MSP a interné tímy. Umožňuje vzdialené monitorovanie a správu, helpdesk a ticketing, patchovanie, automatizáciu a vzdialený prístup v jednom rozhraní.
Getscreen.me
Getscreen.me je cloudová webová služba na diaľkový prístup k Windows, macOS, Linux a Android zariadeniam bez inštalácie klienta, určená pre administráciu, technickú podporu a diaľkovú prácu.
Parsec Web
Parsec Web umožňuje ovládať vzdialený počítač v reálnom čase cez webový prehliadač, so zvukom, hernými ovládačmi, viacerými monitormi a koncovým šifrovaním.