Stránka 40 - Alternatívy - ServiceNow

Arcoro

Arcoro je modulárny HR softvér pre stavebné firmy na nábor, onboarding, dochádzku, vzdelávanie, mzdy, benefity a hodnotenie výkonu; moduly sa dajú kombinovať a integrovať.

Pool Service Software

Pool Service Software je mobilno-webová aplikácia na riadenie servisu bazénov: správa prác a ponúk, plánovanie trás, fakturácia, dávkovanie chemikálií, fotodokladovanie, platby a klientsky portál.

Comworker

Comworker je webová a mobilná aplikácia na sledovanie a správu odpracovaného času, projektov, nákladov a príloh. Zamestnanci nahrávajú časy, fotografie účteniek a súbory do portálu.

Timefold

Timefold optimalizuje podnikové plánovanie a smerovanie, rieši komplexné obmedzenia a poskytuje rozhranie API a možnosti nasadenia pre škálovateľné plánovacie riešenia.

Bella FSM

Bella FSM je webová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a vysielanie práce, správa zákazníkov, pracovných príkazov, vybavenia, zásob, zmlúv, ponúk, faktúr a mobilný prístup.

Arrivy

Arrivy je softvér pre správu terénnych služieb, ktorý prepája kanceláriu, technikov a zákazníkov; plánuje a sleduje termíny a doručenia s live polohou a reportami.

Lansweeper

Lansweeper automaticky zisťuje, inventarizuje a sleduje IT zariadenia, softvér a siete, poskytuje aktuálny prehľad a pomáha spravovať IT majetok.

Aheeva

Aheeva je softvér na riadenie contact centier: smerovanie príchozích/odchádzajúcich hovorov, rôzne režimy dialingu, nahrávanie a monitoring audio/video, správa personálu a reporty.

Matrix Booking

Matrix Booking je SaaS aplikácia na správu rezervácií pracovných miest, zasadačiek a ďalších zdrojov; umožňuje plánovanie, aktualizácie v reálnom čase, pripomienky, reporting a integrácie.

BigChange

BigChange je platforma na riadenie terénnych služieb: CRM, plánovanie a priradenie úloh, živé sledovanie, správa zdrojov, financie a reporting; nahrádza papierové procesy.

JoomlaLMS

JoomLMS je LMS pre Joomla na tvorbu, správu a doručovanie online kurzov; podporuje SCORM/AICC, mobilné aplikácie, testy, hodnotenie, platby a reporty.

Sloneek

Sloneek je cloudový HR systém na správu zamestnancov: dochádzka, neprítomnosti, personálne záznamy, dokumenty a elektronické podpisy, s integráciami a AI asistenciou.

Webio

Webio je platforma s využitím AI na komunikáciu so zákazníkmi pri vymáhaní dlhov a správe platieb; automatizuje konverzácie, prepája kanály a zabezpečuje ochranu údajov.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloudová aplikácia na správu zákazníckych a IT požiadaviek: centralizuje ticketing, priraďuje a sleduje tikety, poskytuje vedomostnú bázu, automatizáciu a prehľady.

Craze

Craze automatizuje HR, výplaty a súlad s predpismi pre startupy, aby zakladatelia mohli sústrediť sa na rast firmy.

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pre malé a stredné firmy na správu predaja, marketingu, podpory a fakturácie z jednej platformy, vrátane automatizácie, sledovania kontaktov, kampaní a platieb.

FieldHub

FieldHub je cloudový účtovný a ERP systém pre firmy inštalujúce bezpečnostné a terénne služby. Spravuje leady, návrhy, projekty, terénne operácie, zásoby a opakované príjmy.

Sercom

Sercom je softvér pre terénne služby pre samostatných pracovníkov a tímy. Plánuje, riadi a dokumentuje zásahy v rezidenčných aj komerčných objektoch pre remeselníkov.

Apollo

Apollo IoT spravuje energiu a udržateľnosť pomocou AI: sleduje spotrebu, náklady a emisie (scope 1–3), porovnáva s odvetvím a poskytuje odporúčania podľa 3E (energia, ekonomika, životné prostredie).

GreenAds Global

GreenAds Global poskytuje podnikové komunikačné riešenia: hromadné SMS, WhatsApp Business API, RCS, cloud telefóniu, hlasové hovory, chatbota a omnichannel CPaaS.

Odigo

Odigo poskytuje platformu CCaaS pre riadenie zákazníckych kontaktov cez hlas, text, e‑mail a sociálne siete, s nástrojmi na automatizáciu, analýzu a integráciu do CRM/ERP.

PhoneIQ

PhoneIQ poskytuje cloudové telefónne a kontaktné centrum plne integrované so Salesforce: volanie, IVR, správa čísel, prepojenie s PC, mobilmi alebo existujúcimi telefónnymi systémami.

Jet Interactive

Jet Interactive poskytuje firemné telefónne riešenie: mobilný/desktop softfón aj pevné linky, tvorba toku hovorov ťahaním a pustením a podrobné reporty o hovoroch.

Helpshift

Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.

Papervee HR

Papervee HR je cloudové riešenie pre HR, ktoré centralizuje sledovanie času, riadenie dovoleniek, organizáciu dokumentov, tvorbu zmlúv, nábor a sledovanie času na projektoch.

Sleuth

Sleuth sleduje DORA/Accelerate metriky dodávky softvéru, ukazuje výkonnosť tímov a úzke miesta. Integruje sa s SCM, CI, issue trackerom, feature flagmi, monitoringom a incidentmi.

Plandek

Plandek je analytická platforma, ktorá zhromažďuje dáta z vývojových nástrojov, meria KPI a pomáha tímom zlepšovať rýchlosť, kvalitu a predikovateľnosť dodávky softvéru.

Blobr

Blobr je vývojárske portál na správu a distribúciu API: nastavuje prístup a monetizáciu, poskytuje dokumentáciu a ukážky kódu a prináša podrobné analytiky používateľského správania.

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

Upsellit

UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.