Stránka 41 - Alternatívy - ServiceNow

FieldPie

FieldPie je cloudová aplikácia na riadenie terénnych tímov a zber údajov: plánovanie úloh, dispatch, tvorba mobilných formulárov, offline zber a export dát.

Skuad

Skuad je globálna platforma pre zamestnávanie a mzdy; umožňuje firmám legálne najať a vyplácať zamestnancov v 160+ krajinách, platiť v 100+ menách a poskytuje 24x5 podporu.

ServiceWorks

ServiceWorks je cloudová aplikácia na riadenie servisného podnikania: tvorba odhadov a prác, plánovanie a dispečing, fakturácia, správa zásob a nákupných objednávok.

CrewTracks

CrewTracks je bezpapierová aplikácia na správu terénnych prác: plánovanie a vysielanie tímov, mobilné hlásenie dochádzky a práce, správa dokumentov, fotky a reporty v reálnom čase.

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk pre malé firmy a živnostníkov: centralizuje požiadavky zákazníkov, spravuje tikety a databázu znalostí, a automatizuje opakované úlohy.

Sympa

Sympa je prispôsobiteľný HR softvér, ktorý centralizuje personálne údaje, automatizuje nábor, onboarding a riadenie výkonu, poskytuje samoobslužné portály a reporty.

FieldBuddy

FieldBuddy spravuje terénne služby: plánuje a prideľuje úlohy, sleduje technikov v reálnom čase, poskytuje navigáciu a znižuje administráciu pre efektívne dokončenie prác.

Field Nexus

Field Nexus je aplikácia na riadenie terénnych pracovníkov: plánovanie a vysielanie, sledovanie GPS, časový záznam, pracovné formuláre, e‑podpisy a synchronizácia účtovníctva.

Mobile Field Report

Mobile Field Report je aplikácia pre iPad/web, ktorá uľahčuje tvorbu komplexných terénnych správ, sledovanie prác, plánovanie, fakturáciu a evidenciu času, vrátane offline režimu.

Skeduler

Skeduler je aplikácia pre servisné firmy na plánovanie a prideľovanie pracovníkov, sledovanie dostupnosti v reálnom čase, evidenciu odpracovaného času a integráciu s inými systémami.

VertexOne

VertexOne je cloudová SaaS platforma pre energetiku a verejné služby, ktorá spravuje zákaznícke systémy (CIS), mobilné tímy, EDI a digitálne samoobslužné portály.

WorkCEO

WorkCEO spravuje terénne služby: plánuje a fakturuje práce, optimalizuje trasy, sleduje a prideľuje tímy v reálnom čase, komunikuje s klientmi a zaznamenáva vykonanú prácu.

Klipboard

Klipboard je softvér pre riadenie terénnych služieb: správa zákaziek, plánovanie, údržba, fakturácia, cenové ponuky, komunikácia a reporting v jednom systéme.

RazorSync

RazorSync je softvér a mobilná aplikácia pre terénne služby na správu zákazníkov, plánovanie, dispečing, fakturáciu a platby.

FieldEZ

FieldEZ je aplikácia na správu a automatizáciu terénnych operácií: plánovanie údržby, správa pracovných objednávok, sledovanie polohy a vyhodnocovanie dát.

BidClips

BidClips umožňuje firmám poskytujúcim domáce služby spravovať predajný proces: vytvárať a upravovať ponuky, komunikovať so zákazníkmi, sledovať požiadavky, automatizovať follow-upy a prijímať platby.

Starhive

Platforma, kde tímy bez kódu vytvárajú prispôsobené firemné aplikácie, spravujú dáta, logiku a rozhrania na úlohy, projekty, správu aktív a schvaľovanie.

Mindful

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

ChayAll

ChayAll je SaaS platforma, ktorá centralizuje instantné správy (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) do jedného rozhrania na správu konverzácií, predaja a zákazníckej podpory.

Instadesk

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

Circit

Circit je platforma na zber auditných dôkazov, ktorá umožňuje overovať aktíva u zdroja, spravovať žiadosti a spoluprácu medzi audítormi, klientmi a tretími stranami.

Tydy

Tydy zhromažďuje a synchronizuje údaje z HR, IT a externých systémov, vytvára jednotný profil zamestnanca, umožňuje segmentáciu a automatizované pracovné cesty od onboardingu po offboarding.

Worknice

WorkNice je austrálska HR platforma na centralizované riadenie zamestnaneckých údajov a procesov: onboarding, dokumenty, súlad, zmeny zamestnancov, integrácia miezd, dovolenky, hodnotenia a ankety.

NUACOM

NUACOM je cloudový PBX (VoIP) systém pre firmy: správa hovorov, IVR, nahrávanie, fronty, miestne a medzinárodné čísla, mobilná aplikácia a webová analytika, rýchle nasadenie.

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

Docsie

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

Nibol

Nibol je aplikácia na správu kancelárií a rezerváciu pracovných miest a zasadacích miestností, umožňujúca rezervácie v kancelárii, doma alebo v coworkingu.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.