Stránka 42 - Alternatívy - ServiceNow

Curious Thing

Curious Thing poskytuje hlasových AI asistentov pre firmy, ktorí automatizujú prichádzajúce a odchádzajúce hovory a zákaznícku komunikáciu (platby, dotazy, rezervácie, FAQ, kvalifikácia leadov).

GTM Buddy

GTM Buddy je AI platforma pre predaj, ktorá poskytuje relevantný obsah a okamžitú podporu v CRM, pripravuje stretnutia a pomáha pri rozhodovaní a uzatváraní obchodov.

GoRetro

GoRetro je nástroj pre agilné retrospektívy: zbiera údaje zo sprintov a názory tímu, umožňuje prispôsobiteľné dosky, anonymnú spätnú väzbu a prehľad dát.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

Engagedly

Engagedly je softvér na riadenie výkonnosti: 360° spätná väzba, priebežné hodnotenia, manažment cieľov, nástroje pre zapojenie zamestnancov (prieskumy, uznania) a analytika.

Sleekr

Sleekr HR je online riešenie pre správu ľudských zdrojov, miezd a účtovníctva; centralizuje údaje zamestnancov, automatizuje mzdy a zjednodušuje personálne a finančné procesy.

DataServ

DataServ automatizuje spracovanie faktúr v účtovníctve: zachytáva dokumenty, extrahuje údaje s vysokou presnosťou (99% do 24 h), umožňuje bezdotykové spracovanie a integráciu do systémov.

PeopleGuru

PeopleGuru je HCM softvér, ktorý centralizuje a automatizuje HR, mzdy, nábor a onboarding, vrátane podpory od odborníkov.

Fieldmobi

Fieldmobi je mobilné ERP riešenie na rýchle nasadenie: správa zásob, leadov a zákazníkov, správa aktív, účtovníctvo, HR a terénne operácie s prispôsobením pomocou AI asistenta.

Simla.com

Simla.com centralizuje predaj a zákaznícku podporu e‑shopov: CRM s integráciou WhatsApp/Facebook, prepojením na Shopify/WooCommerce/VTEX, správou katalógu, zásob, notifikácií, marketingu a vernosti.

Compleat Software

Compleat Software automatizuje procesy účtov splatných a od nákupu po platbu: digitálne spracovanie faktúr, schvaľovanie, správu objednávok a integráciu s účtovnými/ERP systémami.

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Notifi

Notifi je platforma na správu terénnych služieb, ktorá centralizuje CRM, VoIP, plánovanie, vysielanie technikov, fakturáciu, sklad, automatizáciu a reporty.

Amploo

Amploo je platforma pre malé a stredné podniky na tímovú spoluprácu, riadenie projektov, školenia a HR, spájajúca úlohy, zdieľanie súborov, Kanban, Gantt a integrácie v jednom rozhraní.

AcademyOcean

AcademyOcean je LMS pre firmy, ktoré vytvárajú, distribuujú a automatizujú školenia pre zamestnancov, partnerov a zákazníkov; poskytuje obsah, kvízy, portály a reporty.

mogenius

mogenius zjednodušuje prevádzku Kubernetes a nasadzovanie aplikácií v cloude a on‑prem, poskytuje CI/CD, automatizáciu, viditeľnosť a bezpečnosť bez viazanosti na dodávateľa.

Snapforce CRM

Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.

Blockspring

Blockspring umožňuje malým firmám bez kódu prepojiť API s nástrojmi produktivity na automatizáciu reportov, generovanie leadov a tvorbu dynamických cieľových stránok.

BizEdge

BizEdge je cenovo efektívna aplikácia na správu podniku, ktorá v cloude centralizuje HR, mzdy, dochádzku, úlohy, nábor, školenia, hodnotenie výkonu a reporty.

CentraHub

CentraHub CRM je cloudové riešenie pre centralizovanú správu zákazníkov a automatizáciu marketingu, predaja a servisu s modulmi, API integráciami a mobilným prístupom.

HR Partner

HR Partner je cloudová HR aplikácia na správu náboru, onboardingu, dochádzky, dovoleniek, výdavkov, e‑podpisov a integráciu s mzdovým systémom.

Licenseware

Licenseware analyzuje a optimalizuje softvérové licencie a náklady, spracúva rôzne dátové súbory a poskytuje prehľadné informácie pre riadenie licencií a IT majetku.

Fieldcode

Fieldcode je softvér na riadenie terénnych služieb, automatizuje procesy od vytvorenia požiadavky po nasadenie technika, umožňuje offline hlásenia, sledovanie času a dokumentáciu.

ControlMonkey

ControlMonkey generuje Terraform kód, nastavuje CI/CD GitOps, detekuje drift a nesúlady, poskytuje samoobslužný katalóg a automatizovanú nápravu pre správu cloud infraštruktúry.

Lakaa

Lakaa je nástroj pre firmy na plánovanie, nasadzovanie, sledovanie a propagáciu CSR aktivít s lokálnymi tímami.

ViaDialog

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

virtualQ

virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.

Quvu

Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.