Stránka 38 - Alternatívy - ServiceNow

Codefresh

Codefresh automatizuje CI/CD pre cloudové aplikácie: správa zostavení, GitOps nasadenia (Canary, Blue/Green), integrácia s Argo, Kubernetes, Helm a správou klastrov.

Connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám posielať automatizované, interaktívne a personalizované kampane cez WhatsApp, centralizuje komunikáciu (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) a poskytuje segmentáciu a štatistiky.

Terminus

Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.

Striven

Striven je komplexný podnikový softvér, ktorý spája účtovníctvo, predaj, projekty, riadenie a reporty do jedného systému, prístupného z ľubovoľného zariadenia.

Tenfold

Tenfold integruje existujúce telefónne systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory, zobrazí identifikáciu zákazníka agentovi a zrýchľuje pracovné postupy.

WorkBright

WorkBright zrýchľuje onboardovanie zamestnancov: digitálne vyplnenie formulárov (vrátane I‑9), nahrávanie dokumentov, automatické pripomienky, elektronické overenie a správa údajov.

HigherMe

HigherMe umožňuje nájsť, prescreenovať, naplánovať pohovory a zaevidovať nových hodinových zamestnancov cez mobil či web, vrátane správy uchádzačov a elektronického papierovania.

Seismic

Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.

Octopus Deploy

Octopus Deploy automatizuje a spravuje nasadzovanie aplikácií a prevádzkové úlohy, riadi vydania a nasadenia do rôznych prostredí (Kubernetes, cloudy, servery) a podporuje multitenancy.

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.

FieldEase

FieldEase digitalizuje terénne podnikové procesy a spája pracovníkov s firmou cez mobilné zariadenia; umožňuje zber, synchronizáciu a správu dát v reálnom čase (track&trace, servis, údržba, formuláre).

ClearCompany

ClearCompany je platforma riadenia talentov, ktorá centralizuje nábor, onboarding, hodnotenie výkonu a angažovanosť zamestnancov pre správu celého životného cyklu.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Capacity

Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.

FieldMotion

FieldMotion je cloudová aplikácia na správu poľných tímov — plánuje práce, komunikuje v reálnom čase a zaznamenáva a odosiela údaje.

BrainCert

BrainCert je platforma pre online vzdelávanie: tvorba a predaj kurzov, testov a živých tried, správa študentov, hodnotenia, certifikáty a základná analytika.

Usetiful

Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.

Repair-CRM

Oprava-CRM sleduje technikov v teréne, plánuje zásahy, spravuje pracovné objednávky, zákazníkov a stroje (história, použité diely) a online rezervácie.

Embold

Embold analyzuje kód, identifikuje kritické chyby, zraniteľnosti a problémy s výkonom, navrhuje opravy a priorizuje úlohy; možno ho spustiť lokálne alebo v cloude.

Raffle

Raffle poskytuje vyhľadávanie pre web, interné prostredie a aplikácie, organizuje obsah, sleduje interakcie a analyzuje správanie používateľov pre lepšie porozumenie a podporu.

Thriving Springs

Thriving Springs je platforma poháňaná generatívnou AI pre učenie a zapojenie zamestnancov. Pomáha s nástupom, rozvojom mäkkých zručností, personalizovanými vzdelávacími cestami a prieskumami.

Tonkean

Tonkean umožňuje interným tímom (napr. nákup, právne) bez kódu vytvárať a automatizovať prispôsobené pracovné postupy, vrátane prijímania, triedenia a riešenia žiadostí.

Dialaxy

Dialaxy je cloudová telefónna služba (VoIP), ktorá umožňuje podnikom získať miestne čísla v USA/Kanade, spravovať hovory, nahrávať hovory, používať hlasovú poštu a získavať analytiku cez web/mobil.

Clean Smarts

Spravuje upratovacie služby: komunikácia v reálnom čase, evidovanie úloh a času, plánovanie služieb, geofencing, kontrolné zoznamy a prehľady pre mzdy.

NextBrain AI

NextBrain AI je no-code platforma na strojové učenie a generatívnu AI, ktorá umožňuje nahrávať dáta, trénovať modely, získať vysvetliteľné predikcie a prepojiť rôzne dátové zdroje.

Forumbee

Forumbee je cloudová platforma na vytváranie značkových online komunít s diskusiami, Q&A, generovaním nápadov a správou článkov so znalosťami.

Signpost

Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.

Treble

Treble prepojí firmy s ich mobilnými zákazníkmi cez WhatsApp, automatizuje marketingové procesy a integruje ich s nástrojmi (napr. HubSpot, Salesforce) pre rýchlu komunikáciu s leadmi.

UserGuiding

UserGuiding umožňuje vytvárať interaktívne onboarding návody bez kódovania, sledovať ich výkon, segmentovať používateľov, zbierať NPS spätnú väzbu a spravovať kontrolné zoznamy.

Instatus

Instatus vytvára a spravuje status stránky pre služby; oznamuje prestoje a údržbu, umožňuje odber notifikácií, integrácie s monitorovaním a prispôsobenie stránky.