Stránka 33 - Alternatívy - ServiceNow

Opermax

Opermax pomáha servisným firmám riadiť terénne práce, sledovať work ordery, aktíva, inventár, záruky, fakturáciu a dispatch, znižuje administratívu a poskytuje aktualizácie v reálnom čase.

Einpix

Einpix spravuje, rozdeľuje a schvaľuje interné i externé úlohy a zákaznícke požiadavky, plánuje prácu, sleduje termíny a čas terénnych pracovníkov, zdieľa súbory a trasy.

Trak

Trak je webová aplikácia pre remeselníkov na správu zákaziek: plánovanie, ponuky a faktúry, evidenciu platieb a dochádzky, pridávanie subdodávateľov, SWMS, podpisy a nahrávanie súborov.

Orcatec

Orcatec je platforma pre kancelársku a terénnu prevádzku služieb: plánovanie a vysielanie tímov, odhady a fakturácia, správa pracovných príkazov, sledovanie úloh a trasy, CRM, platby a reporty.

NuovoTeam

NuovoTeam je aplikácia na sledovanie a riadenie mimokancelárskych pracovníkov: poloha, odpracované hodiny, úlohy, komunikácia (text/hlas/video), kontakty, zdieľanie súborov a rozvrhy.

Cust

Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.

NewOaks AI

NewOaks AI automatizuje komunikáciu malých a stredných podnikov cez ChatGPT chatbot: 24/7 SMS/chat/hlasy, prevádza dotazy zákazníkov na rezervácie, zaznamenáva a kvalifikuje leady.

Goldfish.ie

Goldfish.ie je írsky cloudový poskytovateľ VoIP pre firmy. Umožňuje prechod z tradičných telefónnych systémov do cloudu a poskytuje Quvu SaaS pre kontaktné centrá (reálne dáta, inteligentný volič).

MCube

MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.

Pivot

Pivot je softvér na nákup a kontrolu výdavkov, ktorý sa rýchlo integruje s ERP bez externého integrátora, zjednodušuje používanie a automatizuje procesy pre financie, právne, compliance a bezpečnosť.

Cycleops

Cycleops umožňuje automatizovať nasadzovanie kódu cez UI alebo CLI, zrýchliť presun zmien do produkcie a vytvárať prostredia na požiadanie (sandbox až testovanie).

Richpanel

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.

Visier

Visier analyzuje HR údaje zo zdrojov, poskytuje prehľady a prognózy o pracovnej sile, standardizuje dáta a podporuje rozhodovanie manažmentu.

Orlo

Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovateľný cloudový softvér pre fakturáciu, správu zákazníkov, platby, analytiku, provisioning a automatizáciu pre poskytovateľov služieb.

Howspace

Howspace je platforma pre kolaboratívne vzdelávanie a rozvoj v organizáciách. Umožňuje zdieľané učenie, spoluprácu, vedenie workshopov, onboarding a analýzu diskusií pomocou AI.

Pulumi Cloud

Pulumi Cloud umožňuje definovať a spravovať cloudovú infraštruktúru pomocou bežných programovacích jazykov, s podporou viacerých cloudov, CI/CD, politík a Kubernetes.

Smarsh

Smarsh zachytáva, archivuje a monitoruje digitálnu komunikáciu (100+ kanálov), pomáha identifikovať riziká, zabezpečiť súlad s predpismi a spravovať životný cyklus dát.

HelpDocs

HelpDocs umožňuje vytvárať a spravovať znalostné databázy a samoobslužné stránky: editor článkov, kategórie a webová integrácia.

Planview PPM Pro

Planview PPM Pro poskytuje centrálne riadenie projektov, portfólia a zdrojov v cloudovom prostredí, zlepšuje prehľad, plánovanie a prideľovanie kapacít pre IT a PMO.

BackBox

BackBox je aplikácia na centralizovanú správu a automatizáciu sieťových a bezpečnostných zariadení; umožňuje diaľkový prístup, monitorovanie, upozornenia a integráciu videa a domácich zariadení.

EFFORT

EFFORT je mobilná cloudová platforma na tvorbu a správu vlastných pracovných postupov, plánovanie terénnych úloh, sledovanie technikov, GPS, offline režim a fakturáciu.

menetalk

Menetalk je cloudový firemný telefónny systém, ktorý umožňuje zahájiť prvé hovory za pár minút a umožňuje tímom komunikovať z ľubovoľného miesta.

Hoiio

Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.

DialLink

DialLink je cloudový telefónny systém pre malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a správy, poskytuje AI analýzy, automatizuje rutinné úlohy a generuje IVR/nahrávky, funguje na webe, desktope a mobile.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Linguise

Linguise automaticky prekladá celé weby do 85+ jazykov, vrátane dynamického obsahu; poskytuje frontend editor, SEO indexáciu a integráciu s WordPress/Joomla/PHP CMS.

Gruntify

Gruntify umožňuje vytvárať formáre, zbierať polohové údaje a médiá v teréne, spravovať tímy a mapy, generovať reporty a integrovateľné dáta s externými systémami.

Chatmasters

Chatmasters je AI chatbot služba pre podniky, ktorá automatizuje zákaznícku podporu a predaj, odpovedá na bežné otázky, spravuje viackanálovú komunikáciu a poskytuje analýzy.

Collage HR

Collage HR je bilingválna platforma pre SMB na správu HR, miezd a benefitov: vedenie záznamov, onboarding, nábor, dochádzka/dovolenky, hodnotenia a správa miezd.