Stránka 34 - Alternatívy - ServiceNow

Teachfloor

Teachfloor je sociálna vzdelávacia platforma na vytváranie, správu a doručovanie interaktívnych kurzov, podporuje spoluprácu, živé stretnutia, hodnotenie a analytiku.

Genuity

Genuity je SaaS platforma na správu IT: eviduje firemné zariadenia, rieši požiadavky podpory zamestnancov a umožňuje nákup softvéru a služieb za veľkoobchodné ceny.

Codenull.ai

Vytvorte ľubovoľný AI model bez písania kódu a používajte ich na optimalizáciu portfólia, robo-poradcov, odporúčacie systémy, detekciu podvodov a iné aplikácie.

AutomationEdge

AutomationEdge je platforma pre automatizáciu podnikových a IT procesov; umožňuje vytvárať a spúšťať RPA pracovné toky, integrácie API, chatboty a AI podporu.

erxes

Erxes je open-source platforma na CRM, marketingovú automatizáciu a zákaznícku podporu; umožňuje spravovať zákaznícke interakcie, kampane a servis, samostatne nasaditeľné.

OnCourse Systems

OnCourse zjednocuje školskú komunitu v jednej platforme, šetrí čas a podporuje študentov v učení a osobnom rozvoji.

Acadle

Acadle umožňuje vytvárať a spravovať online akadémie a kurzy (video, PDF, živé vysielanie), s certifikátmi, gamifikáciou, integráciami pre onboarding zákazníkov, partnerov a školenie zamestnancov.

Meter

Meter poskytuje internetovú infraštruktúru pre firmy. Vytvára rýchle, bezpečné a dostupné podnikové siete spojením hardvéru, softvéru a prevádzky.

MediaLab

MediaLab od Vastian poskytuje softvér na správu kvality, zhody a akreditácie laboratórií; pomáha evidovať procesy, dokumentáciu a spĺňať regulačné požiadavky.

Mainteny

Mainteny je softvér pre servisné a údržbárske firmy na správu ponúk, fakturácie, majetku, zákazníkov, zmlúv, terénnych zásahov (mobilná aplikácia), reálne časové analýzy a IoT integrácie.

FSM Grid

FSM Grid je softvér pre správu terénnych služieb: plánuje a prideľuje úlohy, spravuje pracovné objednávky, zásoby, trasovanie a IoT prediktívnu údržbu, s portálmi pre používateľov a dodávateľov.

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

interface.ai

Poskytuje AI platformu pre komunitné banky a záložne, ktorá zjednocuje hlasové, digitálne a asistenčné kanály, automatizuje procesy a podporuje súlad a zákaznícku starostlivosť.

Mava

Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Xitoring

Xitoring monitoruje IT infraštruktúru (servery, služby, databázy, SSL, sieť) s 1‑min. kontrolami, verejnými/súkromnými status stránkami a notifikáciami do viacerých kanálov.

UrSpayce

UrSpayce je cloudová aplikácia na riadenie pracovísk a hybridných tímov. Umožňuje plánovanie priestorov, rezervácie, správu návštevníkov a dodávateľov a zjednodušuje prevádzku.

Simetrik

Aplikácia replikujúca externé finančné dáta (banky, platobné brány) do dátového skladu pre párovanie, sledovanie a správu cash flow v Latinskej Amerike.

Humaans

Humaans je HRIS, ktorý centralizuje údaje o zamestnancoch, spravuje onboarding, dochádzku, dovolenky, dokumenty, reporty a integruje sa so Slack a GSuite.

Redtie

Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.

Whisbi

Whisbi je mobilná konverzačná platforma pre B2C, ktorá spája video, chat, chatbot, click‑to‑call a telefón do jedného rozhrania a integruje sa do existujúcich systémov.

OneIQ

OneIQ je SaaS platforma pre zjednotené Hybrid IT operácie. Monitoruje a analyzuje aplikácie, infraštruktúru a siete a poskytuje poznatky na zlepšenie výkonu a zníženie nákladov.

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

ilerno

ilerno spravuje školy a výučbu: rozvrhy, dochádzku, hybridné kurzy, LMS, sledovanie známok a certifikátov, komunikáciu s rodičmi, financie, projekty a fakturáciu.

Cycloid

Cycloid poskytuje platformu pre správu infraštruktúry ako kódu, samoobslužné nasadzovanie, optimalizáciu nákladov (FinOps) a zníženie environmentálneho dopadu.

Shibumi

Shibumi je platforma strategického riadenia portfólia, ktorá pomáha organizáciám plánovať, sledovať a vyhodnocovať strategické iniciatívy na základe reálnych údajov.

GSFleet

GSFleet: aplikácia na správu flotily vozidiel — sledovanie polohy v reálnom čase, plánovanie trás, údržba, správa vodičov a znižovanie prevádzkových nákladov.

Solarvista

Solarvista je softvér na riadenie terénnych služieb a pracovnej sily s ERP, CRM, mobilnými, plánovacími, integračnými a webovými nástrojmi, prístupný na všetkých zariadeniach a miestach.