Stránka 22 - Alternatívy - ServiceNow

Vortex

VORTEX je súbor integrovaných podnikových aplikácií (FSM, CRM, CM, PM, HT) na správu terénnych služieb, vzťahov so zákazníkmi, fakturácie, projektov a helpdesku.

Jellyfish

Jellyfish poskytuje prehľad o inžinierskych tímoch a ich práci analýzou dát z Git, Jira a nástrojov pre plánovanie, incidenty, HR a kalendár, aby manažéri zosúladili technické rozhodnutia s obchodnými cieľmi.

PestPac

PestPac je softvér pre firmy na kontrolu škodcov, ktorý centralizuje plánovanie služieb, správu zákazníckych účtov, fakturáciu, platby a evidenciu pre rezidenčné aj komerčné lokality.

DeepConverse

DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.

Goosechase

Goosechase je mobilná platforma na tvorbu a účasť na interaktívnych terénnych výzvach (foto/video, text, GPS) pre vzdelávanie, tímové aktivity a podujatia.

Fuze

Fuze umožňuje volať, organizovať online stretnutia, chatovať a zdieľať obsah na rôznych zariadeniach kedykoľvek a odkiaľkoľvek.

Gladly

Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.

Phrase Localization Suite

Aplikácia spravuje lokalizáciu: preklady (CAT, MT), workflow bez kódu, terminológiu, kontrolu kvality, analytiku a integrácie pre centralizované riadenie projektov prekladu.

injixo

injixo je cloudové riešenie pre riadenie pracovnej sily v call centrách: predpoveď dopytu, plánovanie smien, riadenie v reálnom čase, monitorovanie KPI a komunikácia so zamestnancami.

Timly

Timly je cloudová aplikácia na sledovanie majetku a správu zásob: eviduje, lokalizuje a oceňuje položky, plánuje údržbu a školenia, umožňuje rezervácie a ticketing.

Appspace

Appspace spravuje komunikáciu a pracovné priestory: digitálne značenie, rezervácie miestností, správa návštevníkov a integrácia so službami pre hybridných zamestnancov.

Serviceform

Serviceform je platforma pre konverziu návštevníkov: chatboti, live chat, formuláre, landingy, popupy, CRM, analytika, plánovanie schôdzok, email/SMS a správa cookies.

BrainStorm

BrainStorm je vzdelávacia platforma pre osvojenie softvéru: urýchľuje onboarding, aktivuje nevyužívaných používateľov, poskytuje kurzy podľa rolí, tvorbu tokov, rozvetvenia, obsahové balíky a reporty.

Netchex

Netchex je HR a mzdový systém pre malé a stredné firmy, ktorý spracúva mzdy, riadi zamestnancov, plánovanie, sledovanie času a poskytuje analýzy a mobilný prístup.

CodeNOW

CodeNOW poskytuje pripravenú platformu s prednastavenými open-source nástrojmi na zjednodušenie vývoja softvéru naprieč cloudami, správu rolí a nasadenie na verejné alebo interné servery.

7taps

7taps je platforma pre mikrolearning: rýchla tvorba a poskytovanie krátkych výukových modulov, konverzia PDF/PPT, AI video, kvízy, sledovanie progresu a integrácie.

Ardoq

Ardoq je nástroj podnikovej architektúry, ktorý mapuje a vizualizuje vzťahy medzi ľuďmi, procesmi, aplikáciami a infraštruktúrou, pomáha plánovať zmeny a zladiť dáta z rôznych systémov.

ControlHippo

ControlHippo je zdieľaná WhatsApp schránka pre predaj a podporu, umožňuje viacerým zariadeniam pristupovať k číslam, sledovať konverzácie v reálnom čase a koordinovať odpovede.

ZoomSphere

ZoomSphere je sada nástrojov na správu sociálnych médií, ktorá umožňuje plánovať príspevky, spravovať účty, sledovať analýzy, viesť tímové workflow a spravovať leady.

remberg

Remberg je AI nástroj pre priemyselné firmy na správu a údržbu aktív: digitálne plánovanie prác, správa tiketov, formulárov a technickej dokumentácie.

FieldCircle

FieldCircle je cloudová aplikácia na správu terénnych predajných a servisných tímov: plánovanie, pracovné objednávky, úlohy, zásoby, fakturácia a reporty.

Freespace

Aplikácia umožňuje rezervovať pracovné miesta, spojiť sa s kolegami a zobrazovať reálne údaje o obsadenosti, počte ľudí, kvalite vzduchu a využití priestoru.

WorkWave

WorkWave je SaaS pre riadenie terénnych služieb: plánovanie a dispečing, mobilný prístup, sledovanie času a GPS, správa objednávok a fakturácia.

Hatch

Hatch automatizuje zákaznícku komunikáciu a follow‑up cez SMS, e‑mail a hlasové správy, využíva AI agentov, plánuje kampane a integruje sa s inými systémami.

runZero

runZero zisťuje a mapuje všetky sieťové aktíva (IT, OT, IoT, cloud, mobilné, vzdialené) a pomáha identifikovať zraniteľnosti a riadiť riziká.

Forms On Fire

Forms On Fire je mobilná aplikácia na zber, vyplňovanie a odosielanie formulárov (inspekcie, hlásenia, objednávky) offline/online, s fotkami, podpismi, GPS, e‑mailami a integráciami.

Yoffix

Yoffix umožňuje plánovať kancelárske a home office dni, rezervovať spoločné stoly, miestnosti a parkovanie, sledovať obsadenosť a spravovať kancelárske zdroje (integrácia s Teams/Outlook).

Chameleon

Chameleon umožňuje vytvárať a spravovať bez kódu interaktívne in-app návody, oznámenia a prieskumy na zlepšenie adopcie používateľov.

Igloo

Igloo je platforma digitálneho pracoviska pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu znalostí a online vzdelávanie, s prispôsobenými intranetmi a nástrojmi pre tímy.

jobfilez

Jobfilez spája ľudí a zdroje s firmou: plánuje, sleduje a riadi práce, technikov a subdodávateľov v reálnom čase; posiela fotky, správy, vystavuje faktúry a zmenové príkazy.